Да ли стално наилазите на „иТунес није могао да се повеже са овим иПхоне-ом. Дошло је до непознате грешке (0кЕ80000А)” дијалог у Виндовс^(Windows) -у ? Читајте даље да бисте сазнали зашто се то дешава и шта можете да урадите да бисте успоставили исправну везу између иТунес софтвера и вашег иПхоне-а.

иТунес-ов код грешке 0кЕ80000А може се појавити док повезујете иПхоне са Виндовс^(Windows) рачунаром из неколико разлога. На пример, то може бити грешка у апликацији иТунес, оштећене дозволе за иПхоне или чак истрошен Лигхтнинг^(Lightning) кабл. Слична грешка се такође може појавити приликом укључивања иПад-а или иПод тоуцх-а.

Прођите кроз следеће савете за решавање проблема да бисте поправили грешку 0кЕ80000А у иТунес-у на Виндовс 10^{(Windows 10)} и 11.

Поново покрените Аппле Мобиле Девице Сервице^{(Restart Apple Mobile Device Service)}

иТунес користи позадински процес под називом „ Аппле^(Apple) Мобиле Девице Сервице“ за интеракцију са Аппле^(Apple) уређајима које повезујете са Виндовс^(Windows) рачунаром. Поновно покретање је брз начин да елиминишете насумичне грешке које доводе до грешке 0кЕ80000А. Да то уради:

1. Притисните Windows Key + R да бисте отворили оквир Покрени^(Run) .
2. Откуцајте сервицес.мсц и притисните Ентер.

1. Кликните десним тастером миша на Аппле Мобиле Девице Сервице^{(Apple Mobile Device Service)} и изаберите Рестарт^(Restart) .

Потпуно затворите и поново покрените иТунес

Други начин да поправите иТунес грешку 0кЕ80000А је да принудно затворите и поново покренете иТунес. Да то уради:

1. Кликните десним тастером миша^{(Right-click)} на дугме Старт^(Start) и изаберите Менаџер задатака^{(Task Manager)} .

1. Изаберите^(Select) Још детаља да бисте проширили подразумевани приказ менаџера задатака^{(Task Manager)} .

1. На картици Процеси^(Processes) кликните десним тастером миша на иТунес и изаберите Заврши^(End) задатак.

1. Наставите^(Continue) да искључујете све заглављене процесе везане за иТунес—нпр. МобилеДевицеХелпер^{(MobileDeviceHelper)} и Боњоур Сервице^{(Bonjour Service)} . Такође је добра идеја да напустите други Аппле^(Apple) софтвер као што је иЦлоуд за Виндовс^{(iCloud for Windows)} .
2. Поново покрените иТунес и повежите свој иПхоне.

Поправите иТунес на подразумевана подешавања

Ако користите Мицрософт Сторе^{(Microsoft Store)} верзију иТунес-а, покушајте да је ресетујете на подразумевана подешавања. Међутим, то може довести до губитка различитих облика података—нпр . преузимања Аппле Мусиц^{(Apple Music)} -а . То неће утицати на резервне копије вашег иПхоне-а. Ако желите да наставите:

1. Кликните десним тастером миша^{(Right-click)} на дугме Старт^(Start) и изаберите Апликације^(Apps) и функције^(Features) .

1. Померите^(Scroll) се надоле и изаберите иТунес. У оперативном систему Виндовс 11^{(Windows 11)} изаберите икону Још (три тачке) поред ње.
2. Изаберите Напредне опције.

1. Изаберите Прекини^(Terminate) да бисте искључили све иТунес процесе.
2. Изаберите Ресетуј^(Reset) , а затим поново Ресетуј^(Reset) да бисте потврдили.

Покрените иТунес као администратор

Покретање^(Run) иТунес-а као администратора може да реши гомилу грешака и других проблема са апликацијом. Да бисте то урадили, потражите иТунес у менију Старт и изаберите ^(Start)Покрени^(Run) као администратор.

Ако то поправи грешку 0кЕ80000А, размислите о подешавању иТунес-а да се увек покреће са административним привилегијама^{(setting up iTunes to launch with administrative privileges always)} .

Поново покрените свој Виндовс рачунар

Ако горњи савети нису помогли, покушајте да поново покренете рачунар. То би требало да реши мање проблеме са повезивањем који спречавају ваш иПхоне да комуницира са иТунес-ом. Да бисте то урадили, отворите мени Старт^(Start) и изаберите Power > Restart .

Промените УСБ портове и кабл

Неисправни или оштећени УСБ^(USB) портови такође доводе до грешака у иТунес-у, па покушајте да повежете свој иПхоне са другим портом на рачунару. Избегавајте УСБ^{(Avoid USB)} чворишта јер не пружају довољно енергије уређајима и изазивају додатне проблеме.

Док сте већ код тога, пажљиво прегледајте Лигхтнинг^(Lightning) кабл свог иПхоне-а и уверите се да није уврнут, излизан или сломљен. Користите други Лигхтнинг^(Lightning) или УСБ кабл са МФи сертификатом треће стране^{(third-party MFi-certified USB cable)} и проверите да ли то чини разлику.

Поред тога, можда ћете желети да размислите о томе да проверите и очистите Лигхтнинг^(Lightning) порт на вашем иПхоне-у од прашине или влакана. Компримовани ваздух (немојте гурати млазницу лименке унутра) или интердентална четкица може помоћи.

Ресетујте фолдер закључавања у иТунес-у

Ако иТунес грешка 0ке80000А и даље постоји, преименујте фасциклу у којој се чувају информације о аутентификацији и безбедносни сертификати Аппле^(Apple) уређаја на рачунару. То приморава иТунес да поново направи нову фасциклу и помаже у искључивању проблема са корупцијом. Да то уради:

1. Кликните десним тастером миша^{(Right-click)} на дугме Старт^(Start) и изаберите Виндовс ПоверСхелл^{(Windows PowerShell)} ( Админ^(Admin) ).

1. Копирајте и налепите следећу команду и притисните Ентер:

рен Ц:ПрограмДатаАпплеЛоцкдовн Лоцкдовн.олд^{(Lockdown.old)}

1. Поново повежите^(Reconnect) и откључајте свој иПхоне. Затим откључајте уређај и додирните Веруј^(Trust) или Дозволи^(Allow) .

Напомена: Ако ресетовање фасцикле ЛоцкДовн^(LockDown) резултира грешком иТунес 0кЕ8000003, поново посетите релевантни одељак изнад и ресетујте иТунес. Ако користите верзију иТунес-а која није из Мицрософт Сторе^(Store) -а, морате поново инсталирати апликацију (више о томе у наставку).

Ресетујте подешавања локације^{(Reset Location)} и приватности^{(Privacy Settings)}

Застареле^(Obsolete) дозволе поверења у иОС-у такође резултирају грешком 0кЕ80000А иТунес. Да бисте их обрисали:

1. Отворите апликацију Подешавања^(Settings) и додирните General > Transfer или Ресет^(Reset) иПхоне > Ресет^(Reset) .

1. Изаберите Ресетуј локацију и приватност.
2. Унесите лозинку за свој иПхоне уређај и изаберите Ресетуј подешавања^{(Reset Settings)} да бисте потврдили.

1. Повежите свој иПхоне са рачунаром.
2. Откључајте^(Unlock) свој иПхоне и тапните на Веруј^(Trust) или Дозволи на „ Верујем^(Trust) овом рачунару^(Computer) ?“ поп-уп.

Онемогућите антивирусни софтвер^{(Antivirus Software)} треће стране

Ако имате инсталиран безбедносни софтвер треће стране на рачунару, накратко паузирајте сву заштиту и проверите да ли то помаже иТунес-у да се повеже са вашим иПхоне-ом. Ако јесте, морате да користите листу дозвољених програма да бисте спречили да иТунес буде означен као безбедносна претња.

Ажурирајте на најновију верзију^{(Latest Version)} иТунес-а

Ажурирање иТунес-а на његову најновију верзију је најбољи начин за решавање упорних грешака, грешака и некомпатибилности које доводе до грешке 0КСЕ80000А. Процес се разликује у зависности од тога да ли користите Мицрософт Сторе^{(Microsoft Store)} или стандардну верзију иТунес-а.

Ажурирајте верзију иТунес продавнице Мицрософт Сторе^{(Microsoft Store Version)}

1. Отворите Мицрософт Сторе.
2. Изаберите опцију Библиотека^(Library) у доњем левом углу прозора.

1. Изаберите дугме Ажурирај^(Update) поред иТунес-а.

Ажурирајте стандардну верзију^{(Standard Version)} иТунес-а

1. Отворите мени Старт^(Start) и изаберите Аппле Софтваре Упдате^{(Apple Software Update)} са листе програма на вашем рачунару.

1. Изаберите^(Select) сва доступна ажурирања за иТунес.
2. Изаберите Инсталирај.

Ажурирајте Виндовс и иОС

Наставите тако што ћете инсталирати најновија ажурирања оперативног система Виндовс и иОС.

Ажурирајте Виндовс

1. Отворите апликацију Подешавања^(Settings) и изаберите Ажурирање^(Update) и Security > Windows Update . Ако користите Виндовс 11, изаберите Виндовс Упдате^{(Windows Update)} у левом окну.

1. Изаберите Провери ажурирања.

1. Изаберите Преузми и инсталирај.

Напомена: Изаберите опцију Прикажи^(View) опциона ажурирања, проширите ажурирања управљачких^(Driver) програма и инсталирајте сва ажурирања управљачких програма за мобилни уређај на чекању.

Ажурирајте иОС

1. Отворите апликацију иПхоне Сеттингс.
2. Изаберите Опште > Ажурирање софтвера.
3. Додирните Преузми и инсталирај.

Деинсталирајте и поново инсталирајте иТунес

Ако ниједна од горе наведених поправки не помогне, можда имате посла са оштећеном иТунес инсталацијом коју само поновна инсталација програма може поправити. Нећете изгубити ниједну резервну копију иПхоне-а током процеса.

1. Кликните десним тастером миша^{(Right-click)} на мени Старт^(Start) и изаберите Апликације^(Apps) и функције^(Features) .
2. Изаберите иТунес > Деинсталирај.

1. Поново инсталирајте иТунес преко Мицрософт Сторе^{(Microsoft Store)} - а или Аппле веб локације^{(Apple website)} . Препоручујемо да инсталирате верзију Мицрософт Сторе^{(Microsoft Store)} -а јер је бржа и штедљивија.

Исправљена грешка иТунес 0кЕ80000А

Упркос својој загонетној природи, иТунес грешка 0кЕ80000А је прилично једноставна за решавање. Само^(Just) прођите кроз горе наведене поправке и требало би да будете у могућности да успешно повежете свој иПхоне са рачунаром. Такође, одржавајте иТунес, Виндовс^(Windows) и иОС ажурним да бисте смањили шансе да наиђете на сличне грешке у будућности.

How to Fix “iTunes Could Not Connect to This iPhone. An Unknown Error Occurred 0xe80000a” in Windows

Do you kеep running into an “iTunеs could not connect to thіs iPhone. An unknown error occurred (0xE80000A)” dialog in Windows? Read on to learn why that hаppens and what you can do to establish a proper connection between the iTunes software and your iPhone.

iTunes’ error code 0xE80000A can show up while connecting an iPhone to a Windows PC for several reasons. For example, it could be a buggy instance of the iTunes app, corrupt iPhone permissions, or even a worn-out Lightning cable. A similar error can also show up while plugging in an iPad or iPod touch.

Work through the following troubleshooting tips to fix error 0xE80000A in iTunes on Windows 10 and 11.

Restart Apple Mobile Device Service

iTunes uses a background process called “Apple Mobile Device Service” to interact with Apple devices you connect to your Windows computer. Restarting it is a quick way to eliminate random glitches that result in the 0xE80000A error. To do that:

1. Press Windows Key + R to open the Run box.
2. Type services.msc and press Enter.

1. Right-click Apple Mobile Device Service and select Restart.

Fully Quit and Relaunch iTunes

Another way to fix iTunes error 0xE80000A is to force-quit and relaunch iTunes. To do that:

1. Right-click the Start button and select Task Manager.

1. Select More details to expand the default Task Manager view.

1. Under the Processes tab, right-click iTunes and select End task.

1. Continue to shut down any stuck iTunes-related processes—e.g., MobileDeviceHelper and Bonjour Service. It’s also a good idea to quit other Apple software like iCloud for Windows.
2. Relaunch iTunes and connect your iPhone.

Repair iTunes to Default Settings

If you use the Microsoft Store version of iTunes, try resetting it to its default settings. However, that may cause you to lose various forms of data—e.g., Apple Music downloads. Your iPhone backups will not be affected. If you want to go ahead:

1. Right-click the Start button and select Apps and Features.

1. Scroll down and select iTunes. In Windows 11, select the More icon (three dots) next to it.
2. Select Advanced options.

1. Select Terminate to shut down all iTunes processes.
2. Select Reset, and then Reset again to confirm.

Run iTunes as an Administrator

Running iTunes as an administrator can fix loads of errors and other issues with the application. To do that, search for iTunes on the Start menu and select Run as administrator.

If that fixes error 0xE80000A, consider setting up iTunes to launch with administrative privileges always.

Restart Your Windows PC

If the above tips didn’t help, try restarting your PC. That should get rid of minor connectivity issues preventing your iPhone from communicating with iTunes. To do that, open the Start menu and select Power > Restart.

Change USB Ports and Cable

Malfunctioning or damaged USB ports also result in iTunes errors, so try connecting your iPhone to a different port on your computer. Avoid USB hubs since they don’t provide sufficient power to devices and cause additional issues.

While you’re at it, closely examine your iPhone’s Lightning cable and make sure it’s not twisted, frayed, or broken. Use a different Lightning or third-party MFi-certified USB cable and check if that makes a difference.

Additionally, you may want to consider checking for and cleaning the Lightning port on your iPhone of any dust or lint. Compressed air (do not stick the can’s nozzle inside) or an interdental brush can help.

Reset Lockdown Folder in iTunes

If the iTunes error 0xe80000A persists, rename the folder that stores the authentication information and security certificates of Apple devices on your computer. That forces iTunes to recreate a new folder and helps rule out corruption issues. To do that:

1. Right-click the Start button and select Windows PowerShell (Admin).

1. Copy and paste the following command and press Enter:

ren C:\ProgramData\Apple\Lockdown Lockdown.old

1. Reconnect and unlock your iPhone. Then, unlock the device and tap Trust or Allow.

Note: If resetting the LockDown folder results in an iTunes 0xE8000003 error, revisit the relevant section above and reset iTunes. If you use the non-Microsoft Store version of iTunes, you must reinstall the app (more on that below).

Reset Location and Privacy Settings

Obsolete trust permissions in iOS also results in error 0xE80000A iTunes. To clear them:

1. Open the Settings app and tap General > Transfer or Reset iPhone > Reset.

1. Select Reset Location & Privacy.
2. Enter your iPhone device passcode and select Reset Settings to confirm.

1. Connect your iPhone to your computer.
2. Unlock your iPhone and tap Trust or Allow on the “Trust this Computer?” pop-up.

Disable Third-Party Antivirus Software

If you have third-party security software installed on your computer, briefly pause all protection and check if that helps iTunes connect to your iPhone. If yes, you must use the program’s allow list to stop iTunes from being flagged as a security threat.

Update to the Latest Version of iTunes

Updating iTunes to its latest version is the best way to resolve persistent bugs, glitches, and incompatibilities that result in error 0XE80000A. The process differs depending on whether you use the Microsoft Store or the standard version of iTunes.

Update the Microsoft Store Version of iTunes

1. Open the Microsoft Store.
2. Select the Library option on the lower-left corner of the window.

1. Select the Update button next to iTunes.

Update the Standard Version of iTunes

1. Open the Start menu and select Apple Software Update from the list of programs on your computer.

1. Select any available iTunes updates.
2. Select Install.

Update Windows and iOS

Continue by installing the latest Windows and iOS operating system updates.

Update Windows

1. Open the Settings app and select Update & Security > Windows Update. If you use Windows 11, select Windows Update on the left pane.

1. Select Check for Updates.

1. Select Download and Install.

Note: Select the View optional updates option, expand Driver updates, and install any pending mobile device driver updates.

Update iOS

1. Open the iPhone Settings app.
2. Select General > Software Update.
3. Tap Download & Install.

Uninstall and Reinstall iTunes

If none of the fixes above help, you might be dealing with a corrupt iTunes installation that only reinstalling the program can fix. You will not lose any iPhone backups during the process.

1. Right-click the Start menu and select Apps and Features.
2. Select iTunes > Uninstall.

1. Reinstall iTunes via the Microsoft Store or the Apple website. We recommend installing the Microsoft Store version since it’s faster and leaner.

iTunes 0xE80000A Error Fixed

Despite its cryptic nature, iTunes’ error 0xE80000A is fairly straightforward to solve. Just work your way through the fixes above, and you should be able to connect your iPhone successfully to your PC. Also, keep iTunes, Windows, and iOS up-to-date to minimize the chances of running into similar errors going forward.

Related posts

• Како да исправите грешку „Заштита Виндовс ресурса није могла да изврши тражену операцију“

• Како да поправите грешку „Нисмо могли да довршимо ажурирање“ у оперативном систему Виндовс

• Поправите „Није могуће пронаћи ову ставку“ приликом брисања у оперативном систему Виндовс

• Како да поправите грешку „Виндовс није могао да конфигурише једну или више компоненти система“.

• Исправите грешку „Виндовс није могао аутоматски да открије подешавања проксија ове мреже“.

• Како да поправите грешку „Виндовс није могао да доврши формат“.

• Како да поправите грешку „ИП адреса сервера није пронађена“ у Гоогле Цхроме-у

• Како да поправите „Постојао је проблем при рашчлањивању пакета“ на Андроиду

• 8 начина да поправите грешку „Немате дозволу за чување на овој локацији“ у Виндовс-у

• Исправите грешку „Датотека је превелика за одредишни систем датотека“.

• Како да поправите муцање миша у оперативном систему Виндовс 10

• Како да поправите грешку „Нема руте“ у Дисцорд-у

• Поправи ЦОМ Сурогате је престао да ради у оперативном систему Виндовс 7

• Како да поправите „Нема довољно ресурса УСБ контролера“ у оперативном систему Виндовс 10

• Како да поправите аудиодг.еке високу употребу ЦПУ-а у оперативном систему Виндовс 11/10

• Исправите грешку „Виндовс не може да комуницира са уређајем или ресурсом“.

• Поправка Не могу да прилагодим осветљеност након надоградње на Виндовс 8.1/10

• Како да поправите грешку „Ваша веза није приватна“ у Гоогле Цхроме-у

• 6 начина да поправите ВиртуалБок код резултата: Е_ФАИЛ (0к80004005) Грешка у Виндовс-у

• Како да поправите грешку „Модул поуздане платформе је покварен“ у Виндовс-у