Како да поправите грешку Виндовс Упдате 80072ее2

Можда ћете доживети „ Грешка Виндовс Упдате 80072ее2(Windows Update Error 80072ee2) “ када се Виндовс(Windows) сам ажурира. Ово је пропраћено поруком која указује да је „ грешка непозната(fault is unknown) “ и „ није доступне додатне информације(no additional information is available) “. Ово је уобичајен проблем са Виндовс(Windows) уређајима. Ипак, овај проблем вас неће дуго мучити. Кроз овај детаљни водич, помоћи ћемо вам да поправите грешку ажурирања оперативног система Виндовс 8072ее2.(fix the Windows update error 8072ee2.)

Како да поправите грешку ажурирања за Виндовс 80072ее2

Како да поправите шифру грешке Виндовс Упдате 80072ее2 на Виндовс 10
(How to Fix Windows Update Error Code 80072ee2 on Windows 10 )

Ажурирање Виндовс(Windows) -а помаже оперативном систему да инсталира најновија безбедносна ажурирања и исправке грешака. На тај начин осигуравате да ваша машина добро функционише са што је могуће већом безбедношћу. Процес ажурирања повремено није у могућности да се заврши. Ово доводи до проблема везаних за ажурирање Виндовс(Windows) -а, а не до решавања других проблема. Када се повежете са Виндовс(Windows) сервером да бисте добили најновија ажурирања, а рачунар не може да се повеже, на екрану се појављује порука о грешци Виндовс(Windows) ажурирања 80072ее2.

Зашто се јавља грешка Виндовс Упдате 80072ее2?(Why does Windows Update Error 80072ee2 Occur?)

Ова грешка значи да су Виндовс Упдате (Windows Update) сервери преоптерећени(servers are overburdened) захтевима корисника за ажурирање. Овај проблем се јавља када:

  • Датотеке оперативног система су оштећене или
  • Виндовс ПЦ ажурирања су заустављена.

Грешка 80072ее2 узрокује да се ваш Виндовс(Windows) уређај замрзне, руши, а може и да зарази рачунар вирусом.

Прелиминарне провере
(Preliminary Checks )

1. Уверите се да је рачунар још увек повезан са интернетом(hooked up to the internet) и да има довољно времена за батерију(enough battery life) . У супротном, може изгубити везу или се искључити пре него што програм заврши преузимање и инсталирање. Такви прекиди такође могу створити проблеме са ажурирањем.

2. Пошто злонамерни софтвер може да створи проблеме, одржавајте безбедносни софтвер вашег система ажурним и повремено скенирајте малвер .( run a malware scan)

3. Проверите да ли има слободног простора на чврстим дисковима(available space on the hard drives) .

4. Уверите се да су тачно време и датум подешени(correct time and date are set) пре него што дозволите Виндовс Упдате(Windows Update) да их користи.

Овај чланак садржи методе корак по корак за решавање проблема кода 0к80072ее2(Code 0x80072ee2) у Виндовс Упдате(Windows Update) -у .

Напомена:(Note:) Ова решења функционишу и за кодове грешака 8024400А и 8024400Д.

1. метод: Покрените алатку за решавање проблема Виндовс Упдате(Method 1: Run Windows Update Troubleshooter)

Алатка за решавање проблема са ажурирањем оперативног система Виндовс(Windows update troubleshooter) испитује сва подешавања вашег рачунара и регистре, упоређује их са захтевима за ажурирање оперативног система Виндовс(Windows) , а затим предлаже решења за исправљање грешке Виндовс(Windows) ажурирања 80072ее2.

Напомена:(Note:) Пре него што покренете алатку за решавање проблема, уверите се да сте пријављени као администратор(administrator) .

1. Да бисте отворили траку за претрагу менија Старт( Start) , притисните заједно тастере Windows + S

2. У оквиру за дијалог откуцајте решавање проблема(troubleshoot) и кликните на први резултат који се појави.

У оквиру за дијалог откуцајте решавање проблема и кликните на први резултат који се појави |  Лако поправите грешку Виндовс Упдате 80072ее2

3. Изаберите Виндовс Упдате(Windows Update) из менија за решавање проблема. 

Изаберите Виндовс Упдате

4. Затим кликните на дугме Покрени алатку за решавање проблема(Run the troubleshooter ) .

Покрените алатку за решавање проблема

5. Виндовс ће сада почети да открива проблеме(Detecting problems) .

Виндовс ће сада почети да решава проблеме и тражи све проблеме |  Лако поправите грешку Виндовс Упдате 80072ее2

Напомена:(Note:) Можда ћете бити обавештени да су алату за решавање проблема потребне административне привилегије да би проверио системске проблеме.

6. Изаберите Покушајте да решите проблеме као администратор(Try troubleshooting as an administrator) .

7. Поново покрените рачунар(Restart your PC) након што су закрпе примењене и проверите да ли је грешка Виндовс(Windows) ажурирања 80072ее2 исправљена.

Такође прочитајте: (Also Read:) Како да поправите грешку 0к80070002 Виндовс 10(How to Fix Error 0x80070002 Windows 10)

Метод 2: Прегледајте Мицрософт званичну документацију(Method 2: Review Microsoft Official Documentation)

За оперативни систем Виндовс(Windows) , можда ћете морати да прегледате званичну документацију компаније Мицрософт(Microsoft official documentation) . Чини се да су нека ажурирања замењена најновијим ажурирањима оперативног система. Дакле(Hence) , прво ћете морати да потврдите да ли се ова нова правила примењују на вас.

1. Виндовс(Windows) је објавио званичну документацију која објашњава како да реши ову грешку. Прочитајте их, проверите и примените (Read, verify and implement ) их темељно.

2. На крају, поново покрените свој Виндовс 10 рачунар(restart your Windows 10 PC) . Грешка је требало да буде отклоњена. 

Метод 3: Покрените СФЦ, ДИСМ & ЦХКДСК скенирања
(Method 3: Run SFC, DISM & CHKDSK Scans )

Ако код грешке Виндовс Упдате(Windows Update) 80072ее2 и даље постоји, мораћете да потражите алтернативне опције. Виндовс(Windows) системски услужни алати укључују:

  • ДИСМ(DISM) , који тражи недостајуће и оштећене Виндовс(Windows) системске датотеке.
  • СФЦ(SFC) , с друге стране, тражи грешке у Виндовс(Windows) системским датотекама,
  • док ЦХКДСК(CHKDSK) тражи грешке на целом диску.

Стога ћемо покренути ове алате да поправимо/исправимо овај проблем на следећи начин:

1. У менију Старт откуцајте (Start )Цомманд Промпт(Command Prompt) и кликните на Покрени као администратор(Run as administrator) .

У менију Старт откуцајте Цомманд Промпт и кликните на Покрени као администратор.

2. Откуцајте следеће команде и притисните тастер Ентер(Enter key) после сваке:

DISM /online /cleanup-image /scanhealth

DISM /online /cleanup-image /restorehealth

Унесите следећу команду и притисните Ентер |  Како да поправите шифру грешке 80072ее2

Напомена: (Note: )Дозволите(Allow) завршетак команде. У зависности од здравља вашег уређаја, поступак може потрајати до 20 минута. Сачекајте(Wait) да се процес заврши иако се понекад чини да је у застоју.

3. Када завршите, откуцајте sfc /scannow команду и притисните Ентер(Enter) , као што је приказано.

унесите следеће у командну линију и притисните Ентер.

4. Након тога, откуцајте команду chkdsk /r и притисните Ентер(Enter) .

откуцајте команду и притисните Ентер.

Програм ће проверити да ли ваш уређај има недостатака и исправиће проблеме које може да открије.

Метод 4: Измените кључеве регистратора
(Method 4: Modify Registry Keys )

Оштећене(Corrupt) датотеке и кључеви регистратора могу изазвати овај проблем. Промена регистратора и уклањање неколико кључева је најлакши начин да решите овај проблем са ажурирањем. Можете уклонити датотеке и кључеве који узрокују проблеме.

Напомена 1:(Note 1:) Погрешно брисање кључева регистратора може довести до великих проблема. Саветује се да направите резервну копију кључева регистратора пре него што наставите. Ако је потребно, можете вратити уклоњене кључеве регистратора.

Напомена 2:(Note 2:) Треба напоменути да сви корисници неће имати инсталиран кључ регистратора на свом рачунару јер користе Виндовс(Windows) у кућном(Home) окружењу. То у суштини значи да кућни корисници неће имати приступ кључу.

Ако то учините, ево како можете да измените кључеве регистратора да бисте исправили грешку ажурирања Виндовс(Windows) 8072ее2:

Корак И: Онемогућите услугу Виндовс Упдате(Step I: Disable Windows Update service)

1. Притисните заједно тастере Window + R да бисте отворили оквир за дијалог Покрени .(Run)

2. Откуцајте сервицес.мсц(services.msc) као што је приказано и кликните на ОК(OK) да бисте покренули прозор Сервицес.

Откуцајте сервицес.мсц у оквир за дијалог Покрени који се појави, а затим кликните на ОК.

3. Кликните десним тастером миша на услугу Виндовс Упдате(Windows Update) и изаберите Стоп(Stop) из контекстног менија, као што је приказано испод.

Кликните десним тастером миша на њега и изаберите Стоп из менија.

Корак ИИ: Избришите фасциклу за дистрибуцију софтвера (Step II: Delete SoftwareDistribution Folder )

4. Још једном држите тастере Windows + R да бисте покренули Рун(Run) .

5. Откуцајте C:\Windows\SoftwareDistribution и кликните на ОК(OK) .

Ц:ВиндовсСофтвареДистрибутион

6. Кликните десним тастером миша(Right-click) > Овде избришите(Delete) фасциклу СофтвареДистрибутион (SoftwareDistribution).

Сада избришите целу фасциклу овде

Корак ИИИ: Избришите ставке Виндовс Упдате
(Step III: Delete Windows Update Entries )

7. Држите тастере Виндовс и Р(Windows and R ) да бисте последњи пут отворили оквир за дијалог Покрени .(Run )

8. Овде унесите регедит( regedit) и притисните Ентер( Enter) да отворите уређивач регистра(Registry Editor) .

У пољу Рун откуцајте регедит и притисните Ентер

9. Дођите до следеће локације:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate

Идите до кључа регистратора ВиндовсУпдате

10. Потражите кључеве ВУСервер(WUServer) и ВУСтатусСервер(WUStatusServer) у десном окну.

11. Кликните десним тастером миша на сваку од њих, а затим изаберите Делете(Delete) као што је приказано.

Кликните десним тастером миша на ВУСервер и изаберите Избриши

12. Изаберите Да(Yes ) да бисте потврдили у искачућем прозору.

Изаберите Да да бисте наставили са својим радњама

Корак ИВ: Поново покрените услугу Виндовс Упдате(Step IV: Restart Windows Update service)

13. Вратите се на конзолу за услуге .(Services )

14. Кликните десним тастером миша на услугу Виндовс Упдате(Windows Update service) и изаберите Старт(Start) као што је приказано испод.

Кликните десним тастером миша на Виндовс Упдате и изаберите Старт из контекстног менија |  Како да поправите шифру грешке 80072ее2

Такође прочитајте: (Also Read:) Како да поправите грешку која недостаје СтартупЦхецкЛибрари.длл(How to Fix StartupCheckLibrary.dll Missing Error)

Метод 5: Избришите фасциклу за дистрибуцију софтвера
(Method 5: Delete Software Distribution Folder )

СофтвареДистрибутион је поддиректоријум у Виндовс(Windows) директоријуму који чува датотеке које су можда неопходне за инсталирање најновијих ажурирања за Виндовс(Windows) на вашем рачунару. Ово је потреба за модулом за ажурирање, а ВУагент(WUagent) управља операцијама читања/писања.

1. У менију Старт откуцајте (Start )Цомманд Промпт(Command Prompt) и кликните на Покрени као администратор(Run as administrator) .

У менију Старт откуцајте Цомманд Промпт и кликните на Покрени као администратор.

2. Откуцајте следеће команде једну по једну и притисните Ентер(Enter) у командној линији:

  • нет стоп цриптСвц(net stop cryptSvc)
  • нет стоп вуаусерв(net stop wuauserv)
  • нет стоп мсисервер(net stop msiserver)
  • нето стоп битови(net stop bits)

Откуцајте следеће команде једну по једну и притисните Ентер у командној линији |  Како да поправите шифру грешке 80072ее2

3. Притисните Windows + E  keys да бисте отворили Филе Екплорер.(File Explorer.)

4. Идите на C:\Windows\SoftwareDistribution као што је приказано.

Идите на доле наведену адресу у Филе Екплорер-у

5. Изаберите све датотеке и фасцикле, кликните десним тастером миша и изаберите Избриши(Delete ) из контекстног менија, као што је приказано испод.

Напомена:(Note: ) Алтернативно, можете их исецати(Cut) (Цтрл + Кс) и налепити(and Paste) ( Ctrl + V ) на другу локацију.

Проверите све датотеке и фасцикле, кликните десним тастером миша и изаберите Избриши из менија |  Како да поправите шифру грешке 80072ее2

6. Да бисте поново иницијализовали све услуге које смо раније зауставили, поново отворите повишену командну линију(elevated Command Prompt) и извршите дате команде:

  • нет старт цриптСвц(net start cryptSvc)
  • нет старт вуаусерв(net start wuauserv)
  • нет старт мсисервер(net start msiserver)
  • нето стартни битови(net start bits)

поново отворите командну линију и откуцајте следећа упутства.

7. Поново покрените рачунар(Restart your PC) и покушајте још једном да ажурирате Виндовс .(Windows)

Такође прочитајте: (Also Read:) Како да поправите Виндовс 10 екран осетљив на додир не ради(How to Fix Windows 10 Touchscreen Not Working)

Метод 6: Ресетујте модуле Виндовс Упдате
(Method 6: Reset Windows Update Modules )

СофтвареДистрибутион је поддиректоријум у Виндовс(Windows) директоријуму који чува датотеке које су можда неопходне за инсталирање најновијих ажурирања за Виндовс(Windows) на вашем рачунару. Ово је потреба за модулом за ажурирање, а ВУагент(WUagent) управља операцијама читања/писања. Стога(Hence) би његово ресетовање требало да помогне у исправљању грешке ажурирања 80072ее2.

1. У менију Старт откуцајте (Start )Цомманд Промпт(Command Prompt) и кликните на Покрени као администратор(Run as administrator) .

У менију Старт откуцајте Цомманд Промпт и кликните на Покрени као администратор.

2. Откуцајте следеће команде једну по једну и притисните Ентер(Enter) да бисте извршили:

  • нет стоп цриптСвц(net stop cryptSvc)
  • нет стоп вуаусерв(net stop wuauserv)
  • нет стоп мсисервер(net stop msiserver)
  • нето стоп битови(net stop bits)

Зауставите услуге ажурирања Виндовса вуаусерв цриптСвц битс мсисервер |  Поправи грешку Виндовс Упдате 80072ЕЕ2

3. Избришите датотеке кмгр*.дат, да бисте то урадили поново отворите цмд и откуцајте:

Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat”

4. Откуцајте следеће у цмд и притисните Ентер(Enter) :

cd /d %windir%\system32

Поново региструјте БИТС датотеке и Виндовс Упдате датотеке

5. Поново региструјте БИТС датотеке и Виндовс Упдате датотеке(Reregister the BITS files and the Windows Update files) . Откуцајте(Type) сваку од следећих команди појединачно у цмд и притисните Ентер(Enter) после сваке:

regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll

6. Да бисте ресетовали Винсоцк:

нетсх винсоцк ресет(netsh winsock reset)

нетсх винсоцк ресет

7. Ресетујте услугу БИТС(BITS) и услугу Виндовс Упдате(Windows Update) на подразумевани безбедносни дескриптор:

sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

8. Поново(Again) покрените Виндовс(Windows) услуге ажурирања извршавањем ових команди:

  • нето стартни битови(net start bits)
  • нет старт вуаусерв(net start wuauserv)
  • нет старт аппидсвц(net start appidsvc)
  • нет старт цриптсвц(net start cryptsvc)

Покрените услуге ажурирања за Виндовс вуаусерв цриптСвц битс мсисервер |  Поправи грешку Виндовс Упдате 80072ЕЕ2

9. Инсталирајте најновији Виндовс Упдате Агент(latest Windows Update Agent ) тако што ћете пратити Ажурирајте Виндовс Упдате Агент на најновију верзију Мицрософт водича(Update the Windows Update Agent to the latest version guide by Microsoft) .

10. Поново покрените рачунар(Reboot your PC) да бисте сачували ове промене.

Такође прочитајте: (Also Read: )Како да поправите приступ одбијен у Виндовс 10(How to Fix Access is Denied Windows 10)

Метод 7: Ресетујте Виндовс 10 рачунар
(Method 7: Reset Windows 10 PC )

Можете да користите функцију Виндовс Ресет(Windows Reset) да бисте ресетовали уређај ако ништа друго не ради. Док одржава највећи део ваших виталних података нетакнутим, Виндовс 10 Ресет(Windows 10 Reset) замењује датотеке вашег уређаја потпуно новим скупом датотека, теоретски уклањајући све преостале потешкоће у вези са кодом грешке 80072ее2.

1. Притисните Windows + I keys да бисте отворили подешавања.(Settings.)

2. Кликните на плочицу Ажурирања и безбедност(Updates & Security)

Кликните на плочицу Ажурирања и безбедност |  Како да поправите шифру грешке 80072ее2

3. Идите на картицу Опоравак(Recovery ) у левом окну.

Идите на картицу Опоравак у левом окну.

4. Кликните на дугме Почетак(Get started) рада под Ресетуј овај рачунар(Reset this PC) .

Напомена:(Note:) Пошто ће се ваш рачунар поново покренути чим притиснете дугме, направите резервну копију свих виталних датотека пре него што га притиснете.

Кликните на Започни под Ресетуј овај рачунар |  Како да поправите шифру грешке 80072ее2

5. Након што се рачунар поново покрене, можете изабрати да:

  • Задржи моје фајлове(Keep my files )
  • Или, Уклоните све.(Or, Remove everything.)

Опција Задржи моје датотеке

Често постављана питања (ФАК)(Frequently Asked Questions (FAQs))

К1. Шта се дешава ако не ажурирам свој Виндовс?(Q1. What happens if I don’t update my Windows?)

Одговор:(Ans: ) Можда мислите да би ажурирање вашег Виндовс-а на тренутну верзију утицало на подешавања и конфигурације које сте направили на рачунару, па би стога било примамљиво да искључите ажурирања. Али ако не ажурирате, ваш рачунар ће се суочити са озбиљним безбедносним проблемима и можда неће моћи да приступи новим функцијама које се додају са сваким ажурирањем или да уживају у њима.

К2. Зашто се ажурирања за Виндовс не инсталирају без обзира шта радим?(Q2. Why are Windows updates not installing no matter what I do?)

Анс. (Ans.) Виндовс Упдате(Windows Update) је Мицрософт(Microsoft) апликација која аутоматски преузима и инсталира безбедносне исправке и побољшања система за Виндовс(Windows) оперативни систем. Иако није без сопствених недостатака, већина њих се лако може исправити. Ако видите неуспешно ажурирање у историји Виндовс ажурирања, поново (Windows Update)покрените(restart) рачунар и поново покрените Виндовс Упдате(rerun Windows Update) . Мицрософт(Microsoft) веб локација пружа програм Виндовс Упдате Троублесхоотер(Windows Update Troubleshooter) за Виндовс(Windows) који можете користити за решавање одређених проблема.

Напомена:(Note:) Нека ажурирања могу бити некомпатибилна и неће се инсталирати без обзира на ваше напоре.

Препоручено:(Recommended:)

Надамо се да је овај водич био од помоћи и да сте могли лако да поправите грешку Виндовс ажурирања 80072ее2( fix Windows update error 80072ee2) . Обавестите нас који метод вам је најбољи. Ако имате било каквих питања у вези са овим чланком, оставите их у одељку за коментаре.



About the author

Ја сам софтверски инжењер и истраживач. Имам искуства са Мицрософт Ксбок 360 и Гоогле Екплорер-ом. У могућности сам да пружим стручне препоруке за одређене алате за развој софтвера, као и да помогнем људима да отклоне уобичајене грешке у програму Екплорер.



Related posts