Како да поправите грешку „Нисмо могли да довршимо ажурирање“ у оперативном систему Виндовс

Ако ажурирање вашег система не успе да се инсталира(system update fails to install) , Виндовс 11/10 може да прикаже грешку „Нисмо могли да довршимо(Complete) ажурирања.“ Постоји много разлога зашто ажурирање не успе да се инсталира, од којих неки нису директно повезани са исправкама.

Без обзира на то, можете сами да решите овај проблем са ажурирањем тако што ћете применити неколико основних поправки на свој систем. Ове исправке решавају основне проблеме који узрокују неуспех ажурирања, а затим можете успешно да ажурирате свој рачунар(update your PC) на најновију верзију оперативног система Windows 11/10 .

Ако се ваш рачунар не покреће у нормалном режиму, покрените рачунар у безбедном режиму(boot the PC in safe mode) да бисте извршили следеће процедуре.

Покрените алатку за решавање проблема Виндовс Упдате(Run the Windows Update Troubleshooter)

Виндовс 11/10 долази са неколико алатки за решавање проблема и можете их користити да пронађете и решите различите проблеме на вашем систему. Једна од њих је алатка за решавање проблема са ажурирањем оперативног система Виндовс(Windows Update troubleshooter) , а ово је оно што можете користити да бисте потенцијално решили грешку „Нисмо могли да довршимо(Complete) ажурирања“.

  1. Покрените апликацију Подешавања(Settings ) тако што ћете истовремено притиснути тастере Виндовс(Windows ) + И.(I)
  2. У прозору Подешавања изаберите Ажурирање и безбедност(Update & Security) .

  1. Изаберите Решавање проблема(Troubleshoot) са бочне траке са леве стране.
  2. У окну са десне стране изаберите Додатни алати за решавање проблема(Additional troubleshooters) .

  1. Изаберите Виндовс Упдате(Windows Update) на следећем екрану.
  2. Изаберите Покрени алатку за решавање проблема(Run the troubleshooter) .

  1. Сачекајте(Wait) да алатка за решавање проблема открије проблеме са вашим ажурирањима, а затим понудите помоћ да решите те проблеме.

Поново покрените услугу Виндовс Упдате(Restart the Windows Update Service)

Виндовс (Windows 11)/покреће многе услуге(10 runs many services) у позадини како би функције вашег рачунара биле функционалне. Једна од ових услуга је за ажурирања за (updates)Виндовс(Windows) . Вреди да искључите ову услугу, а затим да је укључите да видите да ли ће то решити ваш проблем.

  1. Отворите оквир Рун(Run ) притиском на тастере Виндовс(Windows ) + Р(R) у исто време.
  2. Откуцајте сервицес.мсц(services.msc) у пољу Рун и притисните Ентер(Enter) .

  1. У прозору Услуге(Services ) који се отвори пронађите и двапут кликните на услугу Виндовс Упдате(Windows Update) .

  1. Изаберите Стоп(Stop ) у прозору Својства услуге.(Properties )

  1. Када се услуга заустави, изаберите дугме Старт(Start ) да бисте поново покренули услугу.

Избришите датотеке и фасцикле у фасцикли СофтвареДистрибутион(Delete Files and Folders in the SoftwareDistribution Folder)

Виндовс 11/10 складишти преузете системске исправке у фасцикли под називом СофтвареДистрибутион(SoftwareDistribution) . Када наиђете на проблеме са ажурирањима, добра је идеја да обришете садржај ове фасцикле(clear the contents of this folder) .

Затим дозволите Виндовс(Windows) -у да провери и инсталира доступна ажурирања на вашем рачунару.

Зауставите Виндовс Упдате Сервицес(Stop Windows Update Services)

Пре него што избришете садржај фасцикле СофтвареДистрибутион(SoftwareDistribution) , мораћете да зауставите две услуге повезане са ажурирањима за Виндовс .(Windows)

  1. Отворите мени Старт(Start ) , потражите Цомманд Промпт(Command Prompt) и изаберите Покрени као администратор(Run as administrator) са десне стране.

  1. Изаберите Да(Yes ) у одзивнику Контрола корисничког налога .(User Account Control)
  2. У прозору командне линије(Command Prompt) откуцајте следећу команду и притисните Ентер(Enter) :

    нет стоп вуаусерв(net stop wuauserv)

  1. Затим унесите следећу команду и притисните Ентер(Enter) :

    нет стоп битс(net stop bits)

  1. Затворите прозор командне линије.

Избришите ставке у фасцикли СофтвареДистрибутион(Delete the Items in the SoftwareDistribution Folder)

  1. Притисните Виндовс(Windows ) + Е(E) да отворите прозор Филе Екплорер(open a File Explorer window) .
  2. Отворите диск јединицу на којој сте инсталирали Виндовс(Windows) . Ово је обично Ц(C) диск.
  3. Идите до фасцикле Виндовс(Windows) > СофтвареДистрибутион .(SoftwareDistribution )

  1. Притисните Цтрл(Ctrl ) + А(A) на тастатури да бисте изабрали све датотеке у фасцикли.

  1. Кликните десним тастером миша на било коју датотеку и изаберите Избриши(Delete) .

  1. Поново покрените рачунар. Урадите то тако што ћете отворити мени Старт(Start ) , изабрати икону за напајање(Power ) и изабрати Рестарт(Restart) .

Uninstall Recently Installed Windows 11/10 Updates

Могуће је да је недавна исправка коју сте инсталирали на рачунару била грешка и да узрокује проблеме са даљим ажурирањима. У овом случају, можете да уклоните то проблематично ажурирање са свог рачунара и видите да ли је ваш проблем „Нисмо могли да довршимо ажурирања (Complete),(Updates) поништавамо промене“ решен.

  1. Притисните тастере Виндовс(Windows ) + И(I ) истовремено да бисте отворили апликацију Подешавања(Settings ) .
  2. Изаберите Ажурирање и безбедност(Update & Security) у подешавањима.
  3. У десном окну изаберите Прикажи историју ажурирања(View update history) .

  1. Изаберите Деинсталирај ажурирања(Uninstall updates) на врху.

  1. На листи ажурирања на екрану пронађите најновије ажурирање и изаберите то ажурирање.
  2. Изаберите опцију Деинсталирај(Uninstall ) на врху.

  1. Изаберите Да(Yes ) у одзивнику који се отвара на екрану.

Вратите свој рачунар у претходно стање помоћу опоравка система(Restore Your PC With System Restore)

Помоћу опције Систем Ресторе(With System Restore) можете да вратите свој рачунар на одређено време у прошлости. Ово вам омогућава да решите различите проблеме на рачунару, укључујући проблеме са ажурирањем.

  1. Отворите мени Старт(Start ) , потражите Креирај тачку враћања(Create a restore point) и изаберите то у резултатима претраге.

  1. Изаберите Систем Ресторе(System Restore) у прозору Систем Пропертиес .(System Properties)

  1. Изаберите Даље(Next ) у првом прозору за враћање система.

  1. Од доступних тачака враћања изаберите најновију тачку. Затим изаберите Следеће(Next ) на дну.

  1. На крају, изаберите Заврши(Finish ) да бисте започели враћање рачунара на изабрану тачку враћања.

Поново инсталирајте управљачке програме помоћу управитеља уређаја(Reinstall Drivers With Device Manager)

Понекад хардверски уређај повезан са рачунаром може да изазове проблеме са ажурирањима. Ове уређаје можете пронаћи и поново инсталирати из Управљача уређајима(Device Manager) , што би највероватније требало да реши проблеме са ажурирањем.

  1. Кликните десним тастером миша на мени Старт(Start ) и изаберите Управљач уређајима(Device Manager) .

  1. Хардверски уређаји са проблемом ће се појавити са знаком узвика у Управљачу уређајима(Device Manager) .
  2. Кликните десним тастером миша(Right-click) на проблематичан уређај и изаберите Деинсталирај уређај(Uninstall device) из менија.

  1. Омогућите опцију Избриши софтвер управљачког програма за овај уређај(Delete the driver software for this device) и изаберите Деинсталирај(Uninstall) .

  1. Када се уређај уклони, поново покрените рачунар.
  2. Ваш рачунар ће аутоматски инсталирати исправне драјвере за повезани уређај.

Free Up Disk Space on Your Windows 11/10 PC

На крају, али не и најмање важно, требало би да имате довољно простора на диску на рачунару за складиштење нових ажурирања за Виндовс . (Windows)Ако немате довољно простора на диску, размислите о уклањању нежељених датотека из складишта.

Иако постоји много начина да ослободите простор на диску у Виндовс-у(ways to free up disk space in Windows) , можете користити Чишћење диска(Disk Cleanup) за брзи почетак.

  1. Покрените мени Старт(Start ) , потражите Чишћење диска(Disk Cleanup) и изаберите ту апликацију у резултатима претраге.

  1. Изаберите свој Виндовс(Windows) инсталациони диск, а затим изаберите ОК(OK) .

  1. Сачекајте(Wait) да алатка пронађе колико простора на диску можете ослободити на изабраном диску.
  2. У прозору за чишћење диска(Disk Cleanup) означите ставке које желите да Виндовс(Windows) уклони. Затим изаберите ОК(OK ) на дну.

  1. Изаберите Избриши датотеке(Delete Files) у одзивнику који се отвори.

  1. Када се ваше датотеке уклоне, поново покрените рачунар.

А грешка „Нисмо могли да довршимо(Complete) ажурирања“ на вашем рачунару би сада требало да буде исправљена. Требало би да будете у могућности да идете директно на радну површину када се пријавите на свој налог у Windows 11/10 .



About the author

Ја сам програмер бесплатног софтвера и заговорник Виндовс Виста/7. Написао сам неколико стотина чланака о различитим темама у вези са оперативним системом, укључујући савете и трикове, водиче за поправку и најбоље праксе. Такође нудим консултантске услуге везане за канцеларију преко своје компаније, Хелп Деск Сервицес. Добро разумем како Оффице 365 функционише, његове функције и како да их најефикасније користим.



Related posts