Како да поправите грешку „Неуспешно добијање ИП адресе“ на Андроиду

Неуспешно добијање ИП адресе(Failed to Obtain IP Address) “ је уобичајена мрежна грешка коју можете да доживите на свом Андроид(Android) телефону. Ова грешка се јавља када ваш телефон не може да добије ИП адресу са рутера. Ово је често проблем на вашем рутеру, али понекад проблем може бити ваш телефон.

Неуспешан ДХЦП сервер(A failed DHCP server) , мањи проблеми у мрежи, проблематичне кеш датотеке и филтрирање МАЦ(MAC) адресе су најчешћи узроци проблема. Провешћемо вас кроз кораке за потенцијално решавање проблема са мрежом.

Поново покрените рутер(Reboot Your Router)

Мањи кварови вашег рутера често су разлог зашто ваши уређаји не могу да добију ИП адресу. Ово обично резултира грешком „Неуспешно добијање ИП адресе“ на Андроид(Android) телефону.

Један од начина да заобиђете ове мање проблеме је да поново покренете рутер. На тај начин искључујете функције вашег рутера, укључујући ДХЦП(DHCP) који додељује ИП адресе, и поново покреће све ове функције.

Можете да искључите свој Ви-Фи рутер притиском на дугме за напајање(Power) на уређају. Ако ваш рутер не нуди дугме за напајање(Power) , искључите и поново укључите рутер помоћу прекидача утичнице.

Са одређеним рутерима, можете извршити поновно покретање(you can perform a reboot) тако што ћете приступити страници са подешавањима рутера у свом веб претраживачу и изабрати опцију поновног покретања.

Укључите и искључите режим рада у авиону да бисте решили грешку у добијању ИП адресе(Turn Airplane Mode On and Back Off to Resolve the Obtain IP Address Error)

Када наиђете на проблем са мрежом као што је „Неуспешно добијање ИП адресе “, вреди укључити (IP Address)режим рада у авиону(airplane mode) на телефону, а затим га искључити. На тај начин прекидате везу вашег телефона са свим вашим мрежама, а затим се поново повезујете са свим мрежама. Ово би требало да реши већину мањих проблема са мрежом на вашем уређају.

Можете да омогућите режим рада у авиону тако што ћете повући надоле са врха екрана телефона и изабрати Режим у авиону(Airplane mode) . Затим сачекајте пет секунди и поново искључите режим додиром на плочицу Режим рада у авиону .(Airplane mode)

Након што омогућите и онемогућите режим рада у авиону, ваш телефон би требало да се успешно повеже на вашу мрежу.

Заборавите и поново се повежите на Ви-Фи мрежу(Forget and Reconnect to the Wi-Fi Network)

Ако и даље добијате грешку „Неуспешно добијање ИП адресе“ на свом Андроид(Android) телефону, покушајте да заборавите и поново се придружите својој Ви-Фи мрежи. Ово решава све проблеме сачуване мрежне(saved network) конфигурације.

  1. Отворите Подешавања(Settings) на свом Андроид телефону.
  2. Идите на Ви-Фи и мрежа(Wi-Fi & Network) > Ви-Фи(Wi-Fi) у подешавањима.
  3. Изаберите икону зупчаника поред ваше Ви-ФИ мреже.
  4. Додирните Заборави(Forget) на страници ваше мреже.

  1. Вратите се на Ви-Фи(Wi-Fi) екран, изаберите своју бежичну мрежу.
  2. Унесите лозинку своје мреже и изаберите Повежи(Connect) на дну.

Ваш телефон ће добити ИП адресу и успешно се повезати на вашу мрежу.

Обришите кеш Гоогле Плаи услуга на Андроид-у(Clear the Google Play Services Cache on Android)

Гоогле Плаи (Google Play) услуге(Services) су услужни програм за Андроид који пружа основну функционалност вашим инсталираним апликацијама и системским функцијама. Када наиђете на проблеме на нивоу система, попут „Неуспешно добијање ИП адресе(IP Address) “, вреди обрисати кеш датотеке овог услужног програма.

Датотеке кеша су се можда оштетиле или су постале проблематичне из различитих разлога. Брисање датотека(Clearing the files) би вероватно требало да реши ваш проблем и омогући вам да се успешно повежете на своје бежичне мреже.

  1. Покрените Подешавања(Settings) на свом телефону.
  2. Идите на Апликације и обавештења(Apps & notifications) > Прикажи све апликације(See all apps) > Гоогле Плаи услуге(Google Play services) .
  3. Изаберите опцију Складиштење и кеш меморија .(Storage & cache)

  1. Изаберите Очисти кеш(Clear cache) да обришете кеш датотеке услужног програма.

  1. Поново покрените телефон и повежите телефон са мрежом.

Користите статичку ИП адресу на свом Андроид телефону(Use a Static IP Address on Your Android Phone)

Ваш Андроид(Android) телефон добија јединствену ИП адресу од ДХЦП(DHCP) функције вашег рутера. Ако та функција икада престане да ради или постане проблематична, ваш телефон неће добити ИП адресу, што резултира грешком „Неуспешно добијање ИП адресе“.

Један од начина да то потенцијално поправите је да користите статичку ИП адресу(use a static IP) на свом Андроид(Android) телефону. На овај начин, ваш телефон већ зна коју ИП адресу треба да користи када повежете телефон са бежичном мрежом.

Ево како да конфигуришете статичку ИП адресу на Андроид(Android) -у :

  1. Отворите Подешавања(Settings) на телефону.
  2. Идите на Ви-Фи & Нетворк(Wi-Fi & Network) > Ви-Фи(Wi-Fi) и изаберите своју мрежу.
  3. Изаберите икону оловке на врху екрана.

  1. Проширите мени Напредне опције(Advanced options) и изаберите Статично(Static) из менија ИП подешавања(IP settings) .
  2. Унесите 192.168.1.20 у поље за ИП адресу(IP address) , 192.168.1.1 (ИП адреса вашег рутера) у поље Гатеваи(Gateway) , 8.8.8.8 у поље ДНС 1(DNS 1) и 8.8.4.4 у поље ДНС 2(DNS 2) . Затим додирните Сачувај(Save) да бисте сачували подешавања.

  1. Покушајте да повежете телефон са Ви-Фи мрежом.

Искључите МАЦ филтер за своју МАЦ адресу(Turn Off MAC Filter for Your MAC Address)

Већина рутера нуди(routers offer a MAC address filtering) опцију филтрирања МАЦ адресе коју можете користити да блокирате одређене уређаје да се повезују на вашу мрежу. Ваш Андроид(Android) телефон који приказује грешку „Неуспешно добијање ИП адресе“ може бити резултат тога што се ваш телефон налази на листи МАЦ(MAC) филтера.

Ово је мало вероватан сценарио, посебно ако никада нисте блокирали ниједну МАЦ(MAC) адресу на рутеру, али вреди проверити за сваки случај. Мораћете да прегледате своју МАЦ(MAC) листу блокирања и уклоните свој Андроид(Android) телефон одатле. Када то урадите, ваш телефон ће се повезати на вашу мрежу и добити ИП адресу.

  1. Приступите страници са подешавањима рутера тако што ћете унети 192.168.1.1 у адресну траку вашег веб претраживача. Ово је најчешћа ИП адреса за приступ(most common IP address to access a router’s) страници са подешавањима рутера, али ово можда неће радити са свим рутерима. Консултујте упутство за рутер ако ова ИП адреса не отвара страницу са подешавањима.
  2. Изаберите Вирелесс Сеттингс(Wireless Settings) на врху странице са подешавањима рутера. Ваш рутер можда користи другачије име за ову опцију, али би требало да буде довољно слично да бисте је могли лоцирати. Ако се опције рутера не појављују на врху, можда су на левој или десној бочној траци на страници са подешавањима.

Напомена:(Note: ) У нашим примерима користимо рутер ибалл 300М МИМО Вирелесс-Н . (MIMO Wireless-N)Интерфејс вашег рутера ће изгледати другачије, али требало би да видите категорију за приступ бежичној конфигурацији која садржи иста подешавања која покривамо у овом чланку.

  1. Изаберите Вирелесс МАЦ Филтеринг(Wireless MAC Filtering) са бочне траке са леве стране.
  2. Изаберите своју Ви-Фи мрежу у пољу Селецт ССИД(Select SSID) , изаберите Дисабле(Disable) у менију Филтер МАЦ адресе(MAC Address Filter) и изаберите ОК(OK) .

  1. Повежите свој Андроид(Android) телефон са бежичном мрежом.

Промените метод шифровања на ВПА2-ПСК за своју мрежу(Change the Encryption Method to WPA2-PSK for Your Network)

Већина рутера нуди више метода шифровања(multiple encryption methods) за заштиту ваше мреже. Понекад(Sometimes) неке од ових метода нису компатибилне са вашим Андроид(Android) телефоном, што узрокује грешку „Неуспешно добијање ИП адресе“.

У овом случају промените бежични безбедносни режим рутера(change your router’s wireless security mode) у нешто широко компатибилно, као што је ВПА2-ПСК(WPA2-PSK) . То би требало да реши ваш проблем.

  1. Отворите страницу са подешавањима рутера, која се обично налази на 192.168.1.1 , у свом веб прегледачу. Опет(Again) , ово је најчешћа ИП адреса за отварање странице подешавања рутера. Ако вам ово не помогне, погледајте приручник за рутер да бисте пронашли тачну ИП адресу.
  2. Изаберите Вирелесс Сеттингс(Wireless Settings) на врху. Ако не видите ову опцију, можда се на вашем рутеру зове другачије, али би требало да буде нешто слично. Такође, потражите опцију на левој или десној бочној траци ако је не пронађете на врху.
  3. Изаберите Вирелесс Сецурити(Wireless Security) са бочне траке са леве стране.
  4. Изаберите ВПА2-ПСК(WPA2-PSK) у падајућем менију Режим безбедности са десне стране.(Security Mode)

  1. Изаберите ОК(OK) на дну да бисте сачували подешавања.

Ресетујте мрежна подешавања на свом Андроид телефону(Reset Network Settings on Your Android Phone)

Ако ваш Андроид(Android) телефон и даље приказује грешку „Неуспешно добијање ИП адресе“, мрежна подешавања вашег телефона вероватно имају проблема. Ова подешавања можете поправити тако што ћете извршити мрежно ресетовање.

Ресетовање мреже брише сва подешавања везана за мрежу и омогућава вам да их поново конфигуришете. Ево како то можете да урадите.

  1. Отворите Подешавања(Settings) на телефону.
  2. Идите на Систем(System) > Опције ресетовања(Reset options) у подешавањима.
  3. Додирните Ресетуј Ви-Фи, мобилни и Блуетоотх(Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth) .

  1. Изаберите Ресетуј подешавања(Reset settings) .

  1. Повежите телефон са Ви-Фи мрежом када се подешавања ресетују.

Нека ваш Андроид уређај успешно добије ИП адресу(Make Your Android Device Successfully Acquire an IP Address)

Андроидова грешка „Неуспешно добијање ИП адресе“ спречава вас да приступите интернету на свом телефону. Ако икада искусите овај проблем и имате потешкоћа да добијете ИП адресу за свој телефон, испробајте горе наведене методе.

Ваш телефон ће се тада успешно повезати(phone will then successfully connect) на вашу мрежу, омогућавајући вам приступ интернету.



About the author

Ја сам рачунарски техничар са преко 10 година искуства и искуства у раду са Андроид уређајима. Такође радим у канцеларији последњих пет година, где сам научио да користим Оффице 365 и МацОС. У слободно време уживам да проводим време на отвореном пуштајући музику или гледајући филмове.



Related posts