Гоогле Плаи продавница^{(Google Play Store)} је у извесној мери живот Андроид^(Android) уређаја. Без тога, корисници не би могли да преузму ниједну нову апликацију или ажурирају постојеће. Поред апликација, Гоогле Плаи продавница^{(Google Play Store)} је такође извор књига, филмова и игара. Упркос томе што је тако важан део Андроид^(Android) система и апсолутна потреба за све кориснике, Гоогле Плаи продавница^{(Google Play Store)} може понекад да делује. У овом чланку ћемо разговарати о разним проблемима и грешкама које можете да искусите у Гоогле Плаи продавници^{(Google Play Store)} .

Понекад када покушате да урадите нешто у Плаи продавници^{(Play Store)} , на пример, да преузмете апликацију, на екрану се појављује загонетна порука о грешци. Разлог зашто ово називамо загонетним је тај што ова порука о грешци садржи гомилу бројева и абецеда што нема смисла. То је, у ствари, алфанумерички код за одређену врсту грешке. Сада, док и ако не будемо знали са каквим проблемом имамо посла, никада нећемо моћи да нађемо решење. Дакле, ми ћемо протумачити ове тајне кодове и открити шта је стварна грешка и такође вам рећи како да је решите. Дакле, хајде да кренемо.

Како да поправите грешке у Гоогле Плаи продавници

Шифра грешке: ДФ-БПА-09 ^{(Error Code: DF-BPA-09 )}

Ово је вероватно најчешћа грешка која се јавља у Гоогле Плаи продавници^{(Google Play Store)} . У тренутку када кликнете на дугме Download/Install , на екрану ће се појавити порука „ Грешка у Гоогле Плаи продавници ДФ-БПА-09 Еррор Процессинг Пурцхасе “. ^{(Google Play Store Error DF-BPA-09 Error Processing Purchase)}Ова грешка неће нестати тако лако. Приказаће се иста грешка када следећи пут покушате да преузмете апликацију. Једини начин да се реши овај проблем је брисање кеша и података за Гоогле Плаи ^{(Google Play)} услуге^(Services) .

Решење:^(Solution:)

1. Идите на Подешавања^(Settings) свог телефона.

2. Додирните опцију Аппс .^(Apps)

3. Сада изаберите опцију Управљање апликацијама .^{(Manage apps)}

4. Овде потражите Гоогле Сервицес Фрамеворк^{(Google Services Framework)} .

5. Сада додирните опцију Стораге .^(Storage)

6. Сада ћете видети опције за брисање података^{(clear data)} . Додирните га и кеш и датотеке са подацима ће бити избрисане.

7. Сада изађите из подешавања и покушајте поново да користите Плаи продавницу^{(Play Store)} и видите да ли проблем и даље постоји.

Шифра грешке: ^{(Error Code:)}ДФ-БПА-30^{( DF-BPA-30)}

Овај код грешке се приказује када постоји неки проблем на серверима Гоогле Плаи продавнице^{(Google Play Store)} . Због^(Due) неких техничких потешкоћа на њиховом крају, Гоогле Плаи продавница^{(Google Play Store)} не реагује правилно. Можете или сачекати док Гоогле^(Google) не реши проблем или испробати решење које је дато у наставку.

Решење:^(Solution:)

1. Отворите Гоогле Плаи продавницу^{(Google Play Store)} на рачунару^(PC) (помоћу веб прегледача као што је Цхроме).

2. Сада потражите исту апликацију коју сте желели да преузмете.

3. Додирните дугме за преузимање и то ће резултирати поруком о грешци „ДФ-БПА-30“^{(“DF-BPA-30”)} која ће се приказати на екрану.

4. Након тога, покушајте да преузмете апликацију из Плаи продавнице^{(Play Store)} на свој Андроид^(Android) паметни телефон и видите да ли је проблем решен или не.

Код грешке: ^{(Error Code:)} 491

Ово је још једна уобичајена и фрустрирајућа грешка која вас спречава да преузмете нову апликацију и ажурирате постојећу апликацију. Постоји неколико ствари које можете покушати да решите овај проблем. Хајде да их погледамо.

Решење:^(Solution:)

Прва ствар коју можете да урадите је да обришете кеш меморију и податке за Гоогле Плаи продавницу^{(Google Play Store)} .

1. Идите на Подешавања^(Settings) свог телефона.

2. Додирните опцију Аппс .^(Apps)

3. Сада изаберите Гоогле Плаи продавницу^{(Google Play Store)} са листе апликација.

4. Сада кликните на опцију Стораге .^(Storage)

5. Сада ћете видети опције за брисање података и брисање кеша^{(clear data and clear cache)} . Додирните одговарајућу дугмад и наведене датотеке ће бити избрисане.

6. Сада изађите из подешавања и покушајте поново да користите Плаи продавницу^{(Play Store)} и погледајте да ли проблем и даље постоји.

Ако то не успе, потребно је да уклоните свој Гоогле налог^{(remove your Google Account)} (тј. да се одјавите са њега), поново покренете уређај, а затим се поново пријавите.

1. Отворите Подешавања^(Settings) на свом телефону.

2. Сада додирните опцију Корисници и налози .^{(Users and Accounts)}

3. Са дате листе налога изаберите Гоогле^(Google) .

4. Сада кликните на дугме Уклони^(Remove) на дну екрана.

5. Поново покрените^(Restart) уређај након овога.

6. Следећи пут, када отворите Плаи продавницу^{(Play Store)} , од вас ће бити затражено да се пријавите помоћу Гоогле налога^{(Google Account)} . Урадите то и покушајте поново да користите Плаи продавницу^{(Play Store)} да бисте видели да ли се проблем и даље јавља.

Такође прочитајте: ^{(Also Read:)} Поправка Гоогле Плаи продавнице је престала да ради^{(Fix Google Play Store Has Stopped Working)}

Шифра грешке: ^{(Error Code:)} 498

Код грешке^(Error) 498 се јавља када више нема простора у вашој кеш меморији. Свака апликација чува одређене податке ради бржег одзива када се апликација отвори. Ове датотеке су познате као кеш датотеке. Ова грешка се јавља када је меморијски простор додељен за чување кеш датотека пун, па стога нова апликација коју покушавате да преузмете не може да резервише простор за своје датотеке. Решење овог проблема је брисање кеш датотека за неке друге апликације. ^{(deleting cache files for some other apps.)}Можете појединачно да избришете кеш датотеке за сваку апликацију или боље обришите партицију кеша из режима опоравка^(Recovery) да бисте избрисали све кеш датотеке одједном. Пратите доле наведене кораке да видите како

Решење:^(Solution:)

1. Прва ствар коју треба да урадите је да искључите мобилни телефон^{(switch off your mobile phone)} .

2. Да бисте ушли у боотлоадер, потребно је да притиснете комбинацију тастера. За неке уређаје, то је дугме за напајање заједно са тастером за смањивање јачине звука, док је за друге то дугме за напајање заједно са оба тастера за јачину звука.

3. Имајте на уму да екран осетљив на додир не ради у режиму покретања система, па када почне да користи тастере за јачину звука да се креће кроз листу опција.

4. Пређите на опцију Рецовери^(Recovery) и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.

5. Сада идите на опцију Обриши кеш партицију^{(Wipe cache partition)} и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.

6. Када се кеш датотеке избришу, поново покрените уређај.

Шифра грешке: ^{(Error Code:)} рх01^( rh01)

Ова грешка се јавља када постоји проблем у комуникацији између сервера Гоогле Плаи продавнице^{(Google Play Store)} и вашег уређаја. Ваш уређај не може да преузме податке са сервера.

Решење:^(Solution:)

Постоји неколико решења за овај проблем. Први је да избришете кеш и датотеке са подацима за Гоогле Плаи продавницу^{(Google Play Store)} и Гоогле Сервицес Фрамеворк^{(Google Services Framework)} . Ако то не успе, морате да уклоните свој Gmail/Google налог, а затим поново покренете уређај^{(restart your device)} . Након тога, поново се пријавите са својим Гоогле^(Google) ИД-ом и лозинком и спремни сте. За детаљан водич кроз кораке за обављање следећих операција погледајте претходне одељке овог чланка.

Шифра грешке: ^{(Error Code: )}БМ-ГВХД-06^{( BM-GVHD-06)}

Следећи код грешке је повезан са Гоогле Плаи^{(Google Play)} картицом. Ова грешка зависи од вашег региона јер неколико земаља нема подршку за коришћење Гоогле Плаи^{(Google Play)} картице. Међутим, постоји једноставно решење за овај проблем.

Решење:^(Solution:)

Прва ствар коју треба да урадите је да поново покренете телефон, а затим поново покушате да користите картицу. Ако и даље не ради, онда морате да деинсталирате ажурирања за Плаи продавницу.^{(Uninstall updates for Play Store.)}

1. Отворите Подешавања^(Settings) на свом телефону.

2. Сада изаберите опцију Апликације .^(Apps)

3. Сада изаберите Гоогле Плаи продавницу^{(Google Play Store)} са листе апликација.

4. У горњем десном углу екрана можете видети три вертикалне тачке^{(three vertical dots)} , кликните на њу.

5. На крају, додирните дугме за деинсталирање ажурирања^{(uninstall updates)} . Ово ће вратити апликацију на оригиналну верзију која је инсталирана у време производње.

6. Сада ћете можда морати да поново покренете^(restart) уређај након овога.

7. Када се уређај поново покрене, отворите Плаи продавницу^{(Play Store)} и покушајте поново да користите картицу.

Шифра грешке: ^{(Error Code: )}927

Када покушавате да преузмете апликацију и на екрану се појави код грешке 927, то значи да се Гоогле Плаи продавница^{(Google Play Store)} ажурира и да нећете моћи да преузмете апликацију док је ажурирање у току. Иако је проблем привремен, и даље је фрустрирајући. Ево једноставног решења за то.

Решење:^(Solution:)

Па, прва логична ствар коју треба да урадите је да сачекате неколико минута да се ажурирање заврши. Ако и даље показује исту грешку након неког времена, можете покушати следеће:

1. Обришите кеш меморију и податке за Гоогле Плаи услуге и Гоогле Плаи продавницу^{(Clear the cache and data for both Google Play Services and Google Play Store)} .

2. Такође, принудно зауставите^{(Force Stop)} ове апликације након брисања кеша и података.

3. Поново покрените уређај након тога.

4. Када се уређај поново покрене, покушајте да користите Плаи продавницу^{(Play Store)} и видите да ли проблем и даље постоји.

Шифра грешке: ^{(Error Code:)} 920

Код грешке 920 се јавља када интернет веза није стабилна. Можда покушавате да преузмете апликацију, али преузимање не успева због лоше пропусности интернета. Такође је могуће да се само апликација Плаи Сторе^{(Play Store)} суочава са проблемима са интернет конекцијом. Хајде да погледамо решење ове конкретне грешке.

Решење:^(Solution:)

1. Прва ствар коју треба да урадите је да проверите да ли интернет ради исправно за друге апликације или не. Покушајте да пустите видео на ИоуТубе-^(YouTube) у да бисте проверили брзину мреже. Ако не ради како треба, покушајте да искључите Ви-Фи^{(switching off your Wi-Fi)} , а затим се поново повежете. Такође можете да пређете на неку другу мрежу или своје мобилне податке ако је могуће.

2. Следећа ствар коју можете да урадите је да се одјавите са свог Гоогле налога^{(log out of your Google account)} , а затим се поново пријавите након поновног покретања.

3. Ако ове методе не функционишу, обришите кеш и податке за Гоогле Плаи продавницу^{(Google Play Store)} .

Шифра грешке: ^{(Error Code: )}940

Ако преузимате апликацију и преузимање се заустави на пола пута и на екрану се прикаже код грешке 940, то значи да нешто није у реду са Гоогле Плаи продавницом^{(Google Play Store)} . Ово је локални проблем у вези са апликацијом Плаи продавница^{(Play Store)} инсталираном на вашем уређају.

Решење:^(Solution:)

1. Прва ствар коју можете да покушате је да поново покренете уређај.

2. Након тога, обришите кеш меморију и податке за Гоогле Плаи продавницу^{(Google Play Store)} .

3. Ако то не успе, покушајте да избришете кеш меморију и податке за Менаџер преузимања . ^(Download)Међутим, ова опција је доступна само на старим Андроид^(Android) уређајима. Пронаћи ћете Менаџер преузимања^{(Download Manager)} наведен као апликација у одељку Све^(All) апликације у подешавањима^(Settings) .

Шифра грешке: ^{(Error Code: )}944

Ово је још једна грешка у вези са сервером. Преузимање апликације није успело због сервера који не реагују. Ова грешка је узрокована лошом интернет везом или неком грешком у апликацији или вашем уређају. То је само грешка коју треба исправити на крају сервера Гоогле Плаи продавнице^{(Google Play Store)} .

Решење:^(Solution:)

Једино практично решење за ову грешку је чекање. Морате да сачекате најмање 10-15 минута пре него што поново користите Плаи продавницу^{(Play Store)} . Сервери се обично брзо враћају на мрежу, а након тога можете наставити са преузимањем апликације.

Шифра грешке: ^{(Error Code: )} 101/919/921

Ова три кода грешке указују на сличан проблем, а то је недовољан простор за складиштење. Андроид^(Android) уређај који користите има ограничен капацитет складишта . Када покушате да инсталирате нову апликацију чак и када више нема простора, наићи ћете на ове кодове грешака.

Решење:^(Solution:)

Једноставно решење овог проблема је ослобађање простора на вашем уређају. Можете изабрати да избришете старе и некоришћене апликације да бисте направили места за нове апликације. Све ваше фотографије, видео записи и медијске датотеке могу се пренети на рачунар или екстерну меморијску картицу. Када буде довољно простора, овај проблем ће бити решен.

Код грешке:  ^{(Error Code: )}403

Грешка 403 се јавља када постоји неусклађеност налога приликом куповине или ажурирања апликације. Ово се дешава када се више налога користи на истом уређају. На пример, купите апликацију помоћу једног Гоогле^(Google) налога, али покушавате да ажурирате исту апликацију користећи други Гоогле^(Google) налог. Ово ствара забуну, а као резултат, преузимање/ажурирање не успева.

Решење:^(Solution:)

1. Једноставно решење за ову грешку је да се уверите да се исти налог користи за ажурирање апликације помоћу које је апликација купљена.

2. Одјавите се са тренутног Гоогле^(Google) налога који се користи и поново се пријавите помоћу одговарајућег Гоогле^(Google) налога.

3. Сада можете изабрати да ажурирате апликацију или да је деинсталирате и затим поново инсталирате.

4. Да бисте избегли забуну, требало би да обришете и историју локалне претраге за апликацију Плаи продавница^{(Play Store)} .

5. Отворите Плаи продавницу^{(Play Store)} на свом уређају и додирните икону хамбургера^(Hamburger) у горњем левом углу екрана.

6. Сада додирните опцију Подешавања^(Settings) .

7. Овде кликните на опцију „Обриши историју локалне претраге“ .^{(“Clear local search history”)}

Такође прочитајте:  ^{(Also Read: )}Поправите да Гоогле Плаи продавница не ради^{(Fix Google Play Store Not Working)}

Код грешке: ^{(Error Code: )}406

Овај код грешке се обично среће када први пут користите Плаи продавницу^{(Play Store)} након ресетовања на фабричка подешавања. Ако покушате да преузмете апликацију одмах након ресетовања на фабричка подешавања, можете очекивати ову грешку. Међутим, ово је једноставан случај резидуалних кеш датотека које изазивају конфликт и има једноставно решење.

Решење:^(Solution:)

Све што треба да урадите да бисте вратили ствари у нормалу је да обришете кеш датотеке за Гоогле Плаи продавницу^{(Google Play Store)} . Само^(Just) отворите Подешавања и идите до одељка Апликације . ^(Apps)Плаи продавница^{(Play Store)} ће бити наведена као апликација, потражите је, отворите је, а затим кликните на опцију Складиште. Овде ћете пронаћи одговарајућа дугмад за брисање кеша и података.^{( clear the cache and data.)}

Код грешке: ^{(Error Code: )}501

Код грешке 501 прати порука „ Потребна је аутентификација^{(Authentication)} “, а јавља се када се Гоогле Плаи продавница^{(Google Play Store)} не отвори због проблема са аутентификацијом налога. Ово је привремени проблем и има једноставно решење.

Решење:^(Solution:)

1. Прва ствар коју треба да покушате је да затворите апликацију и да покушате поново након неког времена.

2. Не ради, а затим наставите са брисањем кеша и датотека са подацима за Гоогле Плаи продавницу^{(Google Play Store)} . Идите на Подешавања>> Апликације >> Све апликације >> Гоогле Плаи продавница^{(Google Play Store)} >> Складиште >> Обриши кеш^{(Clear Cache)} .

3. Последња опција коју имате је да уклоните свој Гоогле налог^{(Google Account)} , а затим поново покренете уређај. Отворите Подешавања >> Корисници и налози >> Гоогле, а затим додирните дугме Уклони^{( Remove button)} . Након тога, поново се пријавите и то би требало да реши проблем.

Шифра грешке:  ^{(Error Code: )}103

Овај код грешке се појављује када постоји проблем компатибилности између апликације коју покушавате да преузмете и вашег уређаја. Многе апликације нису подржане на Андроид^(Android) уређајима ако је Андроид^(Android) верзија престара или апликација није подржана у вашем региону. Ако је то случај, онда једноставно не можете да инсталирате апликацију. Међутим, понекад се ова грешка јавља због привремене грешке на страни сервера и може се решити.

Решење:^(Solution:)

Па, прва ствар коју можете да урадите је да сачекате да се проблем реши. Можда ће се након неколико дана појавити ново ажурирање или исправка грешака које ће вам омогућити да преузмете апликацију. У међувремену, можете да уложите жалбу у одељку за повратне информације у Гоогле Плаи продавници^{(Google Play Store)} . Ако заиста требате одмах да користите апликацију, можете покушати да преузмете АПК^(APK) датотеку за апликацију са сајтова као што је АПК Миррор^{(APK Mirror)} .

Шифра грешке: ^{(Error Code: )}481

Ако наиђете на код грешке 481, онда је то лоша вест за вас. То значи да је Гоогле^(Google) налог који тренутно користите трајно деактивиран или блокиран. Више нећете моћи да користите овај налог за преузимање било које апликације из Плаи продавнице^{(Play Store)} .

Решење:^(Solution:)

Једини начин да исправите ову грешку је да направите нови Гоогле^(Google) налог и користите га уместо постојећег. Морате да уклоните свој постојећи налог, а затим да се пријавите са новим Гоогле^(Google) налогом.

Шифра грешке: ^{(Error Code: )}911

Ова грешка се јавља када постоји проблем са вашом Ви-Фи или интернет везом^{(problem with your Wi-Fi or internet connection)} . Међутим, то такође може бити узроковано интерном грешком апликације Плаи Сторе^{(Play Store)} . То значи да само апликација Плаи продавница^{(Play Store)} не може да приступи интернет вези. Пошто ова грешка може бити узрокована било којим од ова два разлога, тешко је идентификовати шта је стварни проблем. Постоји неколико ствари које можете испробати да бисте решили овај проблем.

Решење:^(Solution:)

1. Проверите своју интернет везу^{(Check your internet connection)} . Искључите Ви-Фи, а затим се поново повежите да бисте решили проблем са мрежним повезивањем.

2. Ако то не успе, заборавите лозинку за Ви-Фи^(Wi-Fi) мрежу на коју сте повезани, а затим поново извршите аутентификацију тако што ћете унети лозинку.

3. Такође можете да пређете на мобилне податке ако Ви-Фи^(Wi-Fi) мрежа и даље ствара проблеме.

4. Последња ставка на листи решења би била брисање кеша и података за Гоогле Плаи продавницу^{(Google Play Store)} . Идите на Подешавања>> Апликације >> Све апликације >> Гоогле Плаи продавница^{(Google Play Store)} >> Складиште >> Обриши кеш.

Шифра грешке: ^{(Error Code: )}100

Када се преузимање апликације заустави на пола пута и на екрану се појави порука „ Апликација се не може инсталирати због грешке 100 – Нема везе “, то значи да се ^{(App can’t be installed due an Error 100 – No connection)}Гоогле Плаи продавница^{(Google Play Store)} суочава са проблемом да приступи вашој интернет вези. Главни разлог за ово је тај што су датум и време нетачни^{(The primary reason behind this is that the date and time are incorrect)} . Такође је могуће да сте недавно ресетовали уређај на фабричка подешавања, али старе кеш датотеке и даље остају. Када извршите ресетовање на фабричка подешавања, вашем уређају се додељује нови Гоогле ИД . ^{(Google ID)}Међутим, ако се старе кеш датотеке не уклоне, постоји сукоб између старог и новог Гоогле ИД-^{(Google ID)} а . Ово су два могућа разлога због којих се код грешке 100 појави.

Решење:^(Solution:)

1. Прва ствар коју треба да урадите је да проверите да ли су датум^(Date) и време^(Time) на вашем уређају тачни. Сви Андроид^(Android) уређаји добијају информације о датуму и времену од провајдера мрежних услуга, односно компаније вашег СИМ^(SIM) оператера. Све што треба да урадите је да се уверите да је омогућено аутоматско подешавање датума и времена.

1. Идите на Подешавања^(Settings) .

2. Кликните на картицу Систем^(System) .

3. Сада изаберите опцију Датум и време .^{(Date and Time)}

4. Након тога, једноставно укључите прекидач за аутоматско подешавање датума и времена^{(toggle the switch on for automatic date and time setting)} .

5. Следећа ствар коју можете да урадите је да обришете кеш меморију и податке за Гоогле Плаи продавницу^{(Google Play Store)} и Гоогле Сервицес Фрамеворк^{(Google Services Framework)} .

6. Ако горе поменуте методе не функционишу, одјавите се са свог Гоогле^(Google) налога, а затим се поново пријавите након поновног покретања.

Шифра грешке:  ^{(Error Code: )}505

Код грешке^(Error) 505 се јавља када на вашем уређају постоје још две сличне апликације са дуплираним дозволама. На пример, на вашем уређају постоји апликација коју сте раније инсталирали користећи АПК^(APK) датотеку, а сада покушавате да инсталирате нову верзију исте апликације из Плаи продавнице^{(Play Store)} . Ово ствара сукоб јер обе апликације захтевају исте дозволе. Кеш датотеке претходно инсталиране апликације спречавају вас да инсталирате нову апликацију.

Решење:^(Solution:)

Није могуће имати две верзије исте апликације; стога морате да избришете старију апликацију да бисте преузели нову. Након тога обришите кеш и податке за Гоогле Плаи продавницу^{(Google Play Store)} и поново покрените уређај. Када се телефон поново покрене, моћи ћете да преузмете апликацију из Плаи продавнице^{(Play Store)} .

Шифра грешке: ^{(Error Code: )}923

Овај код грешке се појављује када постоји проблем приликом синхронизације вашег Гоогле^(Google) налога. То такође може бити узроковано ако је ваша кеш меморија пуна.

Решење:^(Solution:)

1. Прва ствар коју треба да урадите је да се одјавите или уклоните свој Гоогле налог.^{(log out or remove your Google account.)}

2. Након тога, избришите старе некоришћене апликације да бисте ослободили простор.

3. Такође можете избрисати кеш датотеке^{(delete cache files)} да бисте направили простор. Најлакши начин да то урадите је да покренете уређај у режиму опоравка, а затим изаберете партицију Обриши^(Wipe) кеш. Погледајте претходни одељак овог чланка за постепени водич за брисање партиције кеша.

4. Сада поново покрените уређај, а затим се пријавите са својим Гоогле налогом.^{(log in with your Google Account.)}

Препоручено:^{(Recommended:)}

• Како користити Андроид телефон као гамепад за ПЦ^{(How to use Android phone as a PC gamepad)}
• 15 најбољих алтернатива у Гоогле Плаи продавници (2020)^{(15 Best Google Play Store Alternatives (2020))}
• Поправите грешку на чекању за преузимање у Гоогле Плаи продавници^{(Fix Download Pending Error in Google Play Store)}

У овом чланку смо навели најчешће кодове грешака у Гоогле Плаи продавници и пружили решења за њихово исправљање. ^{(Google Play Store)}Међутим, можда ћете и даље наићи на код грешке који није овде наведен. Најбољи начин да се реши тај проблем је претраживање на мрежи шта тај код грешке значи и како да га поправите. Ако ништа друго не функционише, увек можете писати Гоогле^(Google) подршци и надати се да ће ускоро доћи до решења.

How to Fix Google Play Store Errors (2022)

Google Plаy Stоrе is, to some extеnt, the life of an Αndroid dеvice. Withоut it, users would not be able to download any new apps or updatе the existing ones. Apart from the apps, Google Play Store is also a sоurce of books, movies, and games. Despite being such an importаnt part of the Android system and an abѕolυte necessity for all users, Google Play Store can act out at times. In this article, we are going to discuss various problems and errors that you might experience with Google Play Store.

Sometimes when you try to do something on Play Store, like download an app, a cryptic error message pops up on the screen. The reason we are calling this cryptic is that this error message contains a bunch of numbers and alphabets which makes no sense. It is, in fact, an alphanumeric code for a specific type of error. Now, until and unless we know what kind of problem we are dealing with, we will never be able to find a solution. Thus, we are going to interpret these secret codes and find out what is the actual error and also tell you how to solve it. So, let’s get cracking.

How to Fix Google Play Store Errors

Error Code: DF-BPA-09 

This is probably the most common error that occurs in Google Play Store. The moment you click on the Download/Install button, the message “Google Play Store Error DF-BPA-09 Error Processing Purchase” pops up on the screen. This error won’t go away that easily. It will show the same error when you try to download the app the next time. The only way to resolve this issue is by clearing the cache and data for Google Play Services.

Solution:

1. Go to the Settings of your phone.

2. Tap on the Apps option.

3. Now, select the Manage apps option.

4. In here, search for Google Services Framework.

5. Now tap on the Storage option.

6. You will now see the options to clear data. Tap on it, and the cache and data files will be deleted.

7. Now, exit settings and try using Play Store again and see if the problem still persists.

Error Code: DF-BPA-30

This error code is displayed when there is some problem in the servers of the Google Play Store. Due to some technical difficulty at their end, Google Play Store does not respond properly. You can either wait until the issue is resolved by Google or try the solution that is given below.

Solution:

1. Open Google Play Store on a PC (using a web browser like Chrome).

2. Now search for the same app that you wanted to download.

3. Tap on the download button, and this will result in the error message “DF-BPA-30” to be displayed on the screen.

4. After that, try downloading the app from Play Store on your Android smartphone and see if the issue gets resolved or not.

Error Code: 491

This is another common and frustrating error that prevents you from downloading a new app and also updating an existing app. There are a couple of things that you can try to resolve this issue. Let’s take a look at them.

Solution:

The first thing that you can do is clear the cache and data for Google Play Store.

1. Go to the Settings of your phone.

2. Tap on the Apps option.

3. Now, select the Google Play Store from the list of apps.

4. Now, click on the Storage option.

5. You will now see the options to clear data and clear cache. Tap on the respective buttons, and the said files will be deleted.

6. Now, exit the settings and try using Play Store again and see if the problem still persists.

If that does not work, then you need to remove your Google Account (i.e. sign out of it), restart your device, and then log in again.

1. Open the Settings on your phone.

2. Now tap on the Users and Accounts option.

3. From the given list of accounts, select Google.

4. Now, click on the Remove button at the bottom of the screen.

5. Restart your device after this.

6. Next time, when you open the Play Store, you will be asked to sign in with a Google Account. Do that and then try using the Play Store again to see if the problem persists.

Also Read: Fix Google Play Store Has Stopped Working

Error Code: 498

Error code 498 occurs when there’s no more space left in your cache memory. Every app saves certain data for faster response time when the app is opened. These files are known as cache files. This error occurs when the memory space allocated to save cache files is full, and thus, the new app that you are trying to download is unable to reserve space for its files. The solution to this problem is deleting cache files for some other apps. You can individually delete cache files for each app or better wipe cache partition from the Recovery mode to delete all cache files at once. Follow the steps given below to see how

Solution:

1. The first thing that you need to do is to switch off your mobile phone.

2. In order to enter the bootloader, you need to press a combination of keys. For some devices, it is the power button along with the volume down key while for others, it is the power button along with both the volume keys.

3. Take note that the touchscreen does not work in the bootloader mode so when it starts using the volume keys to scroll through the list of options.

4. Traverse to the Recovery option and press the power button to select it.

5. Now traverse to the Wipe cache partition option and press the power button to select it.

6. Once the cache files get deleted, reboot your device.

Error Code: rh01

This error occurs when there is a problem in communication between Google Play Store servers and your device. Your device isn’t able to retrieve data from the servers.

Solution:

There are a couple of solutions to this problem. The first one is that you delete the cache and data files for both Google Play Store and Google Services Framework. If that does not work then you need to remove your Gmail/Google account and then restart your device. After that, login again with your Google id and password and you are good to go. For a detailed step-wise guide to perform the following operations, refer to the previous sections of this article.

Error Code: BM-GVHD-06

The following error code is associated with a Google Play card. This error depends on your region because several countries do not have the support for using a Google Play card. There is, however, a simple solution to this problem.

Solution:

The first thing that you need to do is restart your phone and then try using the card again. If it still does not work, then you need to Uninstall updates for Play Store.

1. Open Settings on your phone.

2. Now, select the Apps option.

3. Now, select the Google Play Store from the list of apps.

4. On the top right-hand side of the screen, you can see three vertical dots, click on it.

5. Finally, tap on the uninstall updates button. This will take the app back to the original version which was installed at the time o manufacturing.

6. Now you may need to restart your device after this.

7. When the device starts again, open the Play Store and try using the card again.

Error Code: 927

When you are trying to download an app and the error code 927 pops up on the screen, it means that Google Play Store is updating and it won’t be possible for you to download an app while the update is in progress. Although the problem is temporary, it is still frustrating. Here’s a simple solution to it.

Solution:

Well, the first logical thing that you should do is wait for a couple of minutes for the update to be completed. If it still shows the same error after some time, then you can try the following:

1. Clear the cache and data for both Google Play Services and Google Play Store.

2. Also, Force Stop these apps after clearing the cache and data.

3. Restart your device after that.

4. Once the device starts again, try using Play Store and see if the problem still persists.

Error Code: 920

The error code 920 occurs when the internet connection is not stable. You might be trying to download an app, but the download fails due to poor internet bandwidth. It is also possible that it is just the Play Store app that’s facing internet connectivity issues. Let’s take a look at the solution to this particular error.

Solution:

1. The first thing that you need to do is check if the internet is working properly for other apps or not. Try playing a video on YouTube to check the net speed. If it does not work properly, then try switching off your Wi-Fi and then connecting again. You can also switch to some other network or your mobile data if possible.

2. The next thing that you can do is log out of your Google account and then log in again after a reboot.

3. If these methods don’t work, then clear cache and data for Google Play Store.

Error Code: 940

If you are downloading an app and the download stops midway and the error code 940 is displayed on the screen, then it means that there is something wrong with Google Play Store. This is a local problem related to the Play Store app installed on your device.

Solution:

1. The first thing that you can try is restarting your device.

2. After that, clear cache and data for Google Play Store.

3. If that does not work, then try deleting the cache and data for the Download manager. However, this option is only available on old Android devices. You will find the Download Manager listed as an app under the All apps section in Settings.

Error Code: 944

This is another server related error. An app download fails due to unresponsive servers. This error is caused by a poor internet connection or some bug in the app or your device. It is just an error that needs to be fixed on the server end of Google Play Store.

Solution:

The only practical solution to this error is waiting. You need to wait for at least 10-15 minutes before using the Play Store again. The servers usually come back online pretty soon, and after that, you can proceed with your app download.

Error Code: 101/919/921

These three error codes indicate a similar problem and that is insufficient storage space. The Android device that you are using has limited storage capacity. When you try to install a new app even when there is no more space, then you will encounter these error codes.

Solution:

The simple solution to this problem is freeing up space on your device. You can choose to delete old and unused apps to make way for new apps. All your photos, videos, and media files can be transferred to a computer or an external memory card. Once there is enough space available, this problem will be resolved.

Error Code: 403

The error 403 occurs when there is an account mismatch while purchasing or updating an app. This happens when multiple accounts are being used on the same device. For example, you purchase an app using one Google account, but you are trying to update the same app using a different Google account. This creates confusion, and as a result, the download/update fails.

Solution:

1. The simple solution to this error is to make sure that the same account is being used to update the app using which the app was purchased in the first place.

2. Log out of the current Google account in use and log in again with the appropriate Google account.

3. Now, you can choose to either update the app or uninstall and then re-install again.

4. In order to avoid confusion, you should also clear the local search history for the Play Store app.

5. Open the Play Store on your device and tap on the Hamburger icon on the top left-hand side of the screen.

6. Now, tap on the Settings option.

7. Here, click on the “Clear local search history” option.

Also Read: Fix Google Play Store Not Working

Error Code: 406

This error code is usually encountered when you use the Play Store for the first time after a factory reset. If you try to download an app straight away after a factory reset, then you can expect this error. However, this is a simple case of residual cache files that are causing conflict and has a simple solution.

Solution:

All that you need to do to set things back to normal is clear cache files for Google Play Store. Just open Settings and navigate to the Apps section. Play Store will be listed as an app, search for it, open it, and then click on the Storage option. Here, you will find the respective buttons to clear the cache and data.

Error Code: 501

The error code 501 is accompanied by the message “Authentication required”, and it occurs when Google Play Store does not open due to an account authentication problem. This is a temporary issue and has a simple fix.

Solution:

1. The first thing that you should try is closing the app and then try again after some time.

2. It doesn’t work then proceed to clear cache and data files for Google Play Store. Go to Settings>> Apps >> All apps >> Google Play Store >> Storage >> Clear Cache.

3. The last option that you have is to remove your Google Account and then reboot your device. Open Settings >> Users and Accounts >> Google and then tap on the Remove button. After that, re-login, and that should solve the problem.

Error Code: 103

This error code shows up when there is a compatibility issue between the app that you are trying to download and your device. A lot of apps are not supported on Android devices if the Android version is too old, or the app is not supported in your region. If that’s the case, then you simply can’t install the app. However, sometimes this error occurs due to a temporary fault on the server-side and can be resolved.

Solution:

Well, the first thing that you can do is wait for the issue to get resolved. Maybe after a couple of days, a new update or bug fix will roll out that will allow you to download the app. Meanwhile, you can lodge a complaint in the feedback section of the Google Play Store. If you really need to use the app right away, then you can try to download an APK file for the app from sites like APK Mirror.

Error Code: 481

If you encounter the error code 481, then it is bad news for you. This means that the Google account that you are using presently has been permanently deactivated or blocked. You will no longer be able to use this account to download any app from the Play Store.

Solution:

The only way to fix this error is to create a new Google account and use that instead of the present one. You need to remove your existing account and then log in with a new Google account.

Error Code: 911

This error occurs when there is a problem with your Wi-Fi or internet connection. However, it can also be caused by an internal error of the Play Store app. This means that only the Play Store app isn’t able to access the internet connection. Since this error can be caused by either of the two reasons, it is difficult to identify what the actual problem is. There are a couple of things that you can try out to resolve this issue.

Solution:

1. Check your internet connection. Turn off your Wi-Fi and then reconnect to resolve the network connectivity issue.

2. If that doesn’t work, then forget the password for the Wi-Fi network that you are connected to and then re-authenticate by putting in the password.

3. You can also switch to your mobile data if the Wi-Fi network continues to cause problems.

4. The last item on the list of solutions would be to clear cache and data for Google Play Store. Go to Settings>> Apps >> All apps >> Google Play Store >> Storage >> Clear Cache.

Error Code: 100

When your app download stops midway and the message “App can’t be installed due an Error 100 – No connection” pops up on your screen, it means that Google Play Store is facing a problem to access your internet connection. The primary reason behind this is that the date and time are incorrect. It is also possible that you recently factory reset your device, but the old cache files still remain. When you perform a factory reset, a new Google ID is assigned to your device. However, if the old cache files are not removed, then there is a conflict between the old and new Google ID. These are the two possible reasons that can cause the error code 100 to pop up.

Solution:

1. The first thing that you need to do is make sure that the Date and Time on your device are correct. All Android devices receive date and time information from the network service provider, i.e. your SIM carrier company. All that you need to do is make sure that automatic date and time setting is enabled.

1. Go to the Settings.

2. Click on the System tab.

3. Now, select the Date and Time option.

4. After that, simply toggle the switch on for automatic date and time setting.

5. The next thing that you can do is clear the cache and data for both Google Play Store and Google Services Framework.

6. If the above-mentioned methods don’t work then log out of your Google account and then log in again after a reboot.

Error Code: 505

Error code 505 occurs when two more similar apps with duplicate permissions exist on your device. For example, there is an app on your device which you installed earlier using an APK file, and now you are trying to install the new version of the same app from the Play Store. This creates a conflict as both apps require the same permissions. The cache files of the previously installed app are preventing you from installing the new app.

Solution:

It is not possible to have two versions of the same app; therefore you need to delete the older app in order to download the new one. After that clear cache and data for Google Play Store and reboot your device. When your phone restarts, you will be able to download the app from the Play Store.

Error Code: 923

This error code is encountered when there is a problem while syncing your Google account. It can also be caused if your cache memory is full.

Solution:

1. The first thing that you need to do is log out or remove your Google account.

2. After that, delete old unused apps to free up space.

3. You can also delete cache files to create space. The easiest way to do this is to boot your device in recovery mode and then select the Wipe cache partition. Refer to the previous section of this article for a step-wise guide to wipe cache partition.

4. Now restart your device again and then log in with your Google Account.

Recommended:

• How to use Android phone as a PC gamepad
• 15 Best Google Play Store Alternatives (2020)
• Fix Download Pending Error in Google Play Store

In this article, we have listed the most frequently encountered Google Play Store error codes and provided solutions to fix them. However, you might still come across an error code that is not listed here. The best way to resolve that issue is searching online as to what that error code means and how to fix it. If nothing else works, you can always write to Google support and hope that they come up with a solution soon.

Related posts

• Поправка Не могу да инсталирам апликацију код грешке 910 на Гоогле Плаи продавници

• Како да поправите грешку сервера у Гоогле Плаи продавници

• 3 начина за ажурирање Гоогле Плаи продавнице [Присилно ажурирање]

• Поправите грешку на чекању за преузимање у Гоогле Плаи продавници

• Поправи грешку у Плаи продавници ДФ-ДФЕРХ-01 (2022)

• 10 начина да поправите Гоогле Плаи продавница је престала да ради

• 5 начина да отворите Гоогле Плаи продавницу на Андроиду

• 6 начина да поправите „ОК Гоогле“ не ради

• 15 најбољих алтернатива у Гоогле Плаи продавници (2022)

• Како инсталирати АПК на Андроид без Гоогле Плаи продавнице

• Поправите да се Спотифи не отвара у оперативном систему Виндовс 10

• Поправи Нажалост Процес цом.андроид.пхоне је заустављен

• Како да поправите грешке у Гоогле Плаи продавници

• Решите проблеме са Гоогле Плаи музиком

• Како да поправим грешку на Инстаграму неће ми дозволити да објавим

• Како уклонити СИМ картицу са Гоогле Пикел 3

• 11 савета за решавање проблема са Гоогле Паиом који не ради

• Како добити повраћај средстава за куповине у Гоогле Плаи продавници

• Како да поправите грешку која је престала са Андроид.Процесс.Медиа

• ИСПРАВКА: Гоогле Плаи продавница се стално руши на Андроиду