Како да поправите грешке ССЛ безбедносног сертификата у Цхроме-у

ССЛ је акроним за Сецуре Соцкетс Лаиерс(Secure Sockets Layers) . Ово је глобално признат безбедносни протокол одговоран да обезбеди да веб локације које посећујете на интернету буду безбедне. 

Ауторитети сертификата(Certificate Authorities) (ЦА) издају ССЛ(SSL) безбедносне сертификате веб локацијама како би вас обавестили да су подаци који се размењују између веб сервера и вашег интернет претраживача шифровани.

Веб локације са ХТТПС префиксом(Websites with an HTTPS prefix) на почетку УРЛ(URL) адресе имају ССЛ(SSL) безбедносне сертификате. Још један визуелни траг је икона катанца лево од УРЛ адресе(URL) веб локације у траци за адресу вашег претраживача. Ово су индикације да веб локација има ССЛ(SSL) безбедносни сертификат, односно да је веб локација безбедна.

Обавезно ћете наићи на неке грешке ССЛ(SSL) безбедносног сертификата када користите Цхроме(Chrome) . Неки су специфични за веб локацију, док други утичу на све веб локације. Понекад се ове безбедносне грешке Гоогле Цхроме(Google Chrome) -а јављају зато што постоји проблем са вашим прегледачем или сервером веб локације. Понекад је тешко утврдити узроке ових грешака.

Грешке ССЛ(SSL) сертификата такође имају јединствене кодове грешака са различитим значењима. У овом водичу за решавање проблема показаћемо вам шта значе неки од ових кодова грешака, факторе који узрокују грешке и како да их исправите.

Пре него што испробате било које од решења у наставку, поново учитајте погођену веб локацију или поново покрените Цхроме(Chrome) . Грешке безбедносног(Security) сертификата у Цхроме(Chrome) - у понекад настају због привремених грешака у прегледачу. Ако је то случај, поновно учитавање странице или поновно покретање Цхроме(Chrome) -а може да реши проблем. У супротном, пређите на препоручена решења у следећем одељку.

1. Ажурирајте датум и време на рачунару(1. Update Your Computer’s Date & Time)

Ако су подешавања времена и датума на рачунару нетачна, следећи кодови грешака ССЛ -а могу да се појаве у (SSL)Цхроме(Chrome) -у док прегледате веб странице.

  • Нет::ЕРР_ЦЕРТ_ДАТЕ_ИНВАЛИД
  • НЕТ::ЕРР_ЦЕРТ_АУТХОРИТИ_ИНВАЛИД

Један од начина да поправите ову грешку и спречите будуће појаве је да конфигуришете рачунар да аутоматски ажурира поставке датума и времена.

Омогућите аутоматско ажурирање датума и времена на Виндовс-у(Enable Automatic Date & Time Update on Windows)

Следите доле наведене кораке да бисте подесили свој Виндовс 10 рачунар да увек буде ажуриран. 

1. Покрените апликацију Виндовс подешавања(Windows Settings) и кликните на Време и језик(Time & Language) .

2. Проверите да ли су омогућене опције Подеси време аутоматски(Set time automatically) и Аутоматски подеси временску зону .(Set time zone automatically)

3. Померите се до одељка Синхронизујте(Synchronize) свој сат и кликните на дугме Синхронизуј сада(Sync now) . То ће одмах синхронизовати конфигурацију датума и времена вашег рачунара са Виндовс Тиме Сервером(Window Time Server) .

Синхронизација вашег сата са Виндовс Тиме (Time) Сервером(Server) је тренутна. Међутим, то захтева активну интернет везу. Дакле, уверите се да сте повезали рачунар на интернет, иначе можете добити поруку о грешци „Синхронизација времена није успела“.(Time)

Омогућите аутоматско ажурирање датума и времена на Мац-у(Enable Automatic Date & Time Update on Mac)

Ево како да конфигуришете подешавања датума и времена на свом Мац рачунару да се ажурирају аутоматски.

1. Идите на Системске поставке(System Preferences) и изаберите Датум и време(Date & Time) .

2. Идите на картицу Датум(Date) и време(Time) и кликните на икону катанца(lock icon) у доњем левом углу менија да бисте уредили подешавања датума на свом Мац рачунару.

3. Унесите лозинку свог уређаја или користите Тоуцх ИД да бисте потврдили аутентичност процеса.

4. Сада означите опцију Аутоматски подеси датум и време(Set date and time automatically) .

2. Користите Цхроме у режиму без архивирања(2. Use Chrome in Incognito Mode)

Екстензије су сјајне, корисне и могу повећати вашу продуктивност када раде исправно. Међутим, оне лоше грађене могу покварити ваше искуство претраживања интернета. Режим без архивирања(Incognito Mode) привремено онемогућава све екстензије трећих страна.

То може помоћи да се утврди да ли су злонамерна проширења одговорна за безбедносне грешке Гоогле Цхроме-а. Додирните икону менија са три тачке у горњем десном углу и изаберите Нови прозор без архивирања(New Incognito Window) .

Ако не добијете грешке ССЛ(SSL) безбедносног сертификата у Цхроме(Chrome) -у док прегледате угрожене веб локације у прозору без архивирања, вероватно сте инсталирали лоше проширење. Пређите на следећи одељак да бисте сазнали како да уклоните погрешне екстензије.

3. Уклоните Цхроме екстензије(3. Remove Chrome Extensions)

Као што смо већ утврдили, злонамерна проширења могу да изазову грешке ССЛ(SSL) безбедносног сертификата у Цхроме(Chrome) -у . Ако су ове грешке сертификата почеле да се појављују након инсталирања новог проширења, онемогућите проширење и покушајте поново.

  1. Кликните на икону менија са три тачке(three-dotted menu icon) и изаберите Још алата(More Tools) . Кликните на Екстензије(Extensions) да бисте покренули Цхроме-ов мени проширења.

  1. Искључите(Toggle) било које недавно инсталирано проширење за које мислите да је одговорно за проблем и проверите да ли то решава грешке сертификата.

Ако грешка престане након онемогућавања екстензије, онда сте пронашли кривца. Саветујемо вам да деинсталирате такве екстензије из вашег претраживача. Идите на страницу подешавања екстензија и кликните на дугме (Extensions)Уклони(Remove) испод екстензије. На крају, кликните на дугме Уклони(Remove) на одзивнику да бисте деинсталирали проширење.

Постоји више начина за уклањање екстензија из претраживача. Погледајте наш комплетан водич о инсталирању и деинсталирању Цхроме екстензија(full tutorial on installing and uninstalling Chrome extensions) да бисте сазнали више.

4. Обришите колачиће веб локације(4. Clear Website Cookies)

Цхроме(Chrome) такође блокира колачиће треће стране у режиму без архивирања . (Incognito)Дакле, ако онемогућавање екстензија не реши проблем, покушајте да обришете Цхроме(Chrome) -ове колачиће и кеш податке.

Ако је грешка карактеристична за одређену веб локацију, обришите колачић сајта и друге повезане податке.

  1. Унесите ову адресу — chrome://settings/siteData — у траку за адресу и притисните Ентер(Enter) .
  2. Изаберите икону за брисање поред погођене веб локације да бисте избрисали њен колачић. Можете да налепите УРЛ(URL) веб локације у траку за претрагу да бисте брзо лоцирали колачић.

  1. Да бисте обрисали колачиће за све веб локације, додирните дугме Уклони све(Remove All) .

Ако брисање колачића не реши проблем, покушајте да обришете Цхроме-ове кеш датотеке.

5. Избришите Цхроме-ове кеш датотеке(5. Delete Chrome’s Cache Files)

Цхроме(Chrome) складишти податке са веб локација које посећујете у привременим кеш датотекама. Ови подаци помажу Цхроме(Chrome) -у да брже учита вашу веб локацију. Ако се ове кеш датотеке оштете, можда ћете наићи на потешкоће при навигацији одређеним веб локацијама.

Цхроме(Chrome) кешира ССЛ(SSL) сертификате неких веб локација. Ако веб локација добије нови ССЛ(SSL) сертификат другачији од оног у Цхроме(Chrome) -овој меморији, могу се појавити грешке у вези са ССЛ -ом. (SSL)Обришите кеш податке прегледача и погледајте да ли то решава проблем.

  1. Кликните на икону Цхроме-овог менија и изаберите Још алата(More Tools) . Након тога, кликните на Цлеар Бровсинг Дата(Clear Browsing Data) из менија. Алтернативно, налепите ову УРЛ(URL) командну пречицу — chrome://settings/clearBrowserData — у траку за адресу и притисните Ентер(Enter) на тастатури. То ће вас преусмерити на страницу са подешавањима када будете могли да обришете Цхроме-ове податке.
  2. Подесите временски опсег на Све време(All time) , означите опцију Кеширане слике и датотеке(Cached images and files) и кликните на дугме Обриши податке(Clear data) да бисте наставили.

6. Онемогућите ССЛ скенирање из антивирусног програма(6. Disable SSL Scanning from Antivirus)

Многи антивирусни софтвери имају функције интернет заштите које могу довести до грешака ССЛ(SSL) сертификата у Цхроме(Chrome) -у и другим прегледачима. ХТТПС(HTTPS) скенирање, на пример, је безбедносни протокол који ћете наћи у многим антивирусним програмима. Ова функција штити ваш рачунар од малвера и других безбедносних ризика које представљају ССЛ(SSL) шифроване веб локације.

Иако ХТТПС(HTTPS) скенирање блокира злонамерне и несигурне веб локације, понекад грешком блокира сигурне и безбедне веб локације. Ако и даље добијате грешке у вези са ССЛ(SSL) безбедносним сертификатима у Цхроме(Chrome) - у, онемогућите функцију скенирања ССЛ(SSL) -а или ХТТПс(HTTPs) -а антивирусног програма и покушајте поново.

Идите на мени антивирусних подешавања и онемогућите ХТТПС(HTTPS) скенирање или друге функције које се односе на безбедност/заштиту на Интернету. Ако се грешке наставе, поново омогућите ХТТПС(HTTPS) скенирање и испробајте следеће решење у наставку.

7. Ресетујте подешавања Гоогле Цхроме-а(7. Reset Google Chrome Settings)

Ако можете да приступите погођеним веб локацијама у другом прегледачу, вероватно постоји проблем са вашим Гоогле Цхроме-(Google Chrome) ом . Враћање претраживача на подразумевана подешавања могло би да реши овај проблем.

Напомена:(Note:) Ресетовање подешавања Цхроме(Chrome) -а ће онемогућити сва проширења; опозвати дозволе и поставке веб странице; ресетујте почетну страницу и картице за покретање; и избришите своје податке прегледања. Неће бити избрисано следеће: историја прегледања, обележивачи и сачуване лозинке.

Да бисте ресетовали Цхроме(Chrome) , налепите ову УРЛ команду — (URL)chrome://settings/resetProfileSettings — у траку за адресу и притисните Ентер(Enter) на тастатури. Кликните на Ресетуј подешавања(Reset settings) у одзивнику да бисте наставили.

8. Контактирајте администратора веб локације(8. Contact Website Administrator)

ССЛ(SSL) сертификати су засновани на претплати, што значи да се често морају периодично обнављати. Можда ћете наићи на следеће ССЛ(SSL) безбедносне грешке у Цхроме -у ако (Chrome)ССЛ(SSL) сертификат веб-сајта истекне и администратор не успе да обнови лиценцу за потврду идентитета:

  • НЕТ::ЕРР_ЦЕРТ_АУТХОРИТИ_ИНВАЛИД
  • НЕТ::ЕРР_ЦЕРТ_ЦОММОН_НАМЕ_ИНВАЛИД
  • НЕТ::ЕРР_ЦЕРТ_РЕВОКЕД
  • НЕТ::ЕРР_ЦЕРТ_АУТХОРИТИ_ИНВАЛИД
  • ЕРР_ССЛ_ВЕАК_ЕПХЕМЕРАЛ_ДХ_КЕИ
  • ЕРР_ССЛ_ВЕРСИОН_ОР_ЦИПХЕР_МИСМАТЦХ

Такође постоји могућност да добијете ове грешке ако веб локација користи застарели ССЛ(SSL) безбедносни код или Цхроме(Chrome) нема поверења у Ауторитет за издавање сертификата(Certificate Authority) (ЦА) — тј. ентитет који је издао ССЛ(SSL) сертификат. Ако Цхроме(Chrome) пронађе сумњив сертификат, неће учитати веб локацију.

Ако не можете да посетите веб локацију због било које од ових грешака безбедносног сертификата у Цхроме(Chrome) -у или другим прегледачима, контактирајте администратора веб локације – путем е-поште или друштвених медија.

Као власник или администратор веб локације, проверите статус и валидност ССЛ(SSL) сертификата вашег сајта (ова дијагностичка алатка компаније ДигиЦерт(diagnostic tool by DigiCert) је одлична). Ако је истекао, обновите ССЛ(SSL) сертификат или инсталирајте нови(install a new one) .

Безбедно претражујте Интернет(Browse the Internet Securely)

Да бисте остали безбедни на интернету(stay safe on the internet) , препоручујемо да делите поверљиве информације (нпр. банковне податке, бројеве кредитних картица, број социјалног осигурања, адресе, итд.) на веб локацијама са ССЛ(SSL) безбедносним сертификатима. Ове веб странице су безбедне.

Цхроме(Chrome) ће приказати ове безбедносне грешке ако између осталих разлога не може да верификује ССЛ(SSL) сертификате веб локације . Најмање једно од решења у овом чланку би требало да исправи грешку. Оставите коментар испод ако вам је потребна додатна помоћ у решавању грешке безбедносног сертификата у Цхроме(Chrome) -у ; радо ћемо помоћи.



About the author

Ја сам софтверски инжењер са искуством у Цхроме-у и апликацијама за игре. Радио сам на решењима за прегледач Гоогле Цхроме последње 4 године и такође сам радио на играма за неколико различитих платформи. Моје вештине леже у дизајнирању, тестирању и управљању софтверским пројектима. Поред мог рада као софтверског инжењера, такође имам искуства у питањима приватности, корисничких налога и породичне безбедности.



Related posts