Како да поправите е-пошту која се не ажурира у пошти на иПхоне-у

Апликација Маил(Mail) за иПхоне генерално добро функционише са већином провајдера услуга е-поште. Али неколико разлога – као што су конфликтне системске поставке, проблеми у вези са софтвером и разлике у протоколима е-поште – може спречити да ажурира ваше поштанске сандучиће.

Дакле, ако имате било каквих проблема са е-поштом која се не ажурира у Пошти(Mail) на иПхоне-у, решења и предлози у наставку би требало да вам помогну да то решите.

Извршите ручно освежавање

Да ли сте покушали да освежите пошту(Mail) на свом иПхоне-у? Само(Just) превуците прстом низ екран и отпустите га када видите точак који се окреће. То би требало да натера апликацију да почне да комуницира са серверима е-поште.

Освежавање апликације Маил(Mail) такође помаже у ручном ажурирању поштанских сандучића са налозима који користе Фетцх(Fetch) уместо Пусх(Push) (више о томе касније).

Принудно затворите и поново покрените пошту

Ако освежавање апликације Маил(Mail) не помогне, покушајте да принудно затворите и поново је покренете. То често помаже у решавању необичних техничких проблема у апликацијама на иПхоне-у.

Да бисте принудно затворили апликацију Маил(Mail) , извршите покрет превлачења нагоре са дна екрана иПхоне-а. Затим превуците картицу апликације Маил(Mail ) нагоре и ван из Прекидача апликација(App Switcher) . Пратите(Follow) то поновним покретањем апликације.

Проверите подешавања обавештења

Ако је проблем повезан са обавештењима апликације Маил(Mail) , отворите апликацију Подешавања(Settings ) и изаберите Обавештења(Notifications ) > Пошта(Mail) . Затим се уверите да су подешавања обавештења ( Упозорења(Alerts) , Звукови(Sounds) и Значке(Badges) ) подешена на начин на који желите. 

Такође морате да проверите подешавања обавештења за појединачне налоге (тапните на Прилагођена обавештења(Custom Notifications) ) и уверите се да их ВИП подешавања(VIP Settings ) не замењују.

Проверите подешавања мобилних података

Ако апликација Маил(Mail) не успе да ажурира вашу е-пошту док користите мобилне податке, морате да се уверите да јој није забрањено коришћење мобилног пропусног опсега иПхоне-а. 

Да бисте то урадили, отворите апликацију Подешавања(Settings ) и изаберите Целлулар(Cellular) . Затим померите апликацију надоле и укључите прекидач поред Маил(Mail) .

Онемогућите режим ниске количине података(Low Data Mode) (мобилна мрежа и Ви-Фи(Wi-Fi) )

Аппле је представио Лов Дата Моде(Low Data Mode) у иОС 13 како би помогао у очувању пропусног опсега на Ви-Фи(Wi-Fi) и мобилним мрежама. Међутим, ова функционалност такође може ограничити активности везане за интернет у апликацијама као што је Маил(Mail) . Зато проверите подешавања за Ви-Фи(Wi-Fi) или целуларну мрежу и покушајте да их искључите.

Онемогућите режим ниске количине података – Ви-Фи(Disable Low Data Mode – Wi-Fi)

Идите на Подешавања(Settings ) > Ви-Фи(Wi-Fi ) и додирните икону Инфо(Info ) поред активне Ви-Фи везе. Пратите то тако што ћете искључити прекидач поред Режима ниских података(Low Data Mode) .

Онемогућите режим са малим бројем података – Целлулар(Disable Low Data Mode – Cellular)

Идите на Подешавања(Settings ) > Целлулар(Cellular ) > Опције за целуларне податке(Cellular Data Options) и искључите прекидач поред Режим ниске количине података(Low Data Mode) .

Онемогућите режим мале енергије

Исто тако, покушајте да онемогућите режим ниске потрошње енергије(Low Power Mode) . То је још једна функционалност која негативно утиче на апликацију Маил(Mail) смањујући разне позадинске активности на вашем иПхоне-у. Да бисте то урадили, идите на Подешавања(Settings ) > Батерија(Battery ) и искључите прекидач поред Режим ниске потрошње енергије(Low Power Mode) .

Укључите и искључите авион

Пребацивање режима рада у авиону(Airplane Mode) такође може да реши потенцијалне проблеме са повезивањем и спречава ажурирање апликације Маил . (Mail)Да бисте то урадили, отворите апликацију Подешавања(Settings ) на иПхоне-у и укључите прекидач поред Режим рада у авиону(Airplane Mode) . Затим сачекајте до 10 секунди и искључите га.

Ако користите Ви-Фи, такође можете покушати да обновите закуп ИП(renewing the IP lease) -а или софт-ресетујете рутер(soft-resetting the router) .

Промените сервере имена домена

На Ви-Фи(Wi-Fi) конекцијама, промена ДНС(DNS) -а ( сервери имена домена(Domain Name Servers) ) на популарну услугу као што је Гоогле ДНС(Google DNS) може завршити решавањем додатних проблема везаних за повезивање.

Да бисте то урадили, почните тако што ћете отићи на Подешавања(Settings ) > Ви-Фи(Wi-Fi) . Затим додирните икону Инфо(Info ) поред активне Ви-Фи везе и изаберите Конфигуриши ДНС(Configure DNS ) > Ручно(Manual) . Пратите то тако што ћете унети и сачувати следеће ДНС(DNS) адресе:

8.8.8.8

8.8.4.4

На мобилним везама, ДНС(DNS) сервере можете променити само помоћу апликације треће стране као што је ДНС Оверриде(DNS Override) .

Поново покрените иПхоне

Искључивање вашег иПхоне-а и његово поновно покретање је још једно одрживо решење које може помоћи у решавању проблема специфичних за апликацију. 

Да бисте то урадили, идите на Подешавања(Settings ) > Опште(General ) > Искључи(Shut Down) и превуците икону за напајање(Power ) удесно. Након што се ваш иПхоне потпуно искључи, следите тако што ћете држати притиснуто бочно(Side ) дугме да бисте га поново покренули.

Проверите подешавања поште

Провајдери е-поште могу да користе Пусх(Push) или Фетцх(Fetch) да ажурирају вашу е-пошту. Међутим, ако вам је дата опција, морате да подесите налог на Пусх(Push) јер то тражи од сервера е-поште да „гурају“ вашу е-пошту уместо да ваш иПхоне покушава да их „дохвати“. Зато је вредно одвојити време да још једном проверите подешавања ажурирања е-поште.

Да бисте то урадили, почните тако што ћете прећи на Подешавања(Settings ) > Пошта(Mail ) > Налози(Accounts ) > Дохвати нове податке(Fetch New Data) . Затим додирните свог добављача услуга е-поште и изаберите Пусх(Push) . Или, ако имате проблема само са одређеним поштанским сандучетом, можете га поставити као гурнуто поштанско сандуче тако што ћете га додирнути.

Ако Пусх(Push) није подржан (као што је случај са Гмаил(Gmail) -ом ), подесите га на Преузми(Fetch) . Затим морате да изаберете фреквенцију ажурирања на најбржу могућу поставку— Сваких 15 минута(Every 15 Minutes) . Ако желите да ажурирате своју е-пошту још брже, морате ручно да освежите апликацију Маил(Mail) .

Уклоните и поново додајте налог

Такође можете покушати да уклоните и поново додате све проблематичне налоге који одбијају да се ажурирају. То би требало да помогне у решавању проблема са неисправном или оштећеном конфигурацијом.

Да бисте то урадили, идите на Подешавања(Settings ) > Пошта(Mail ) > Налози(Accounts ) и додирните налог који желите да уклоните. 

Пратите то додиром на Избриши налог(Delete Account) .

Затим изаберите опцију Додај налог(Add Account ) и прођите кроз процес подешавања од нуле. Уверите(Make) се да сте изабрали исправне протоколе ( ИМАП или ПОП(IMAP or POP) ) ако покушавате да подесите добављача услуге е-поште користећи поставку Друго .(Other )

Ажурирајте иПхоне

Грешке и кварови са системским софтвером иПхоне-а такође могу спречити апликацију Маил(Mail) да ажурира вашу е-пошту. Стога(Hence) је најбоље да одмах ажурирате иОС тако што ћете отићи на Подешавања(Settings ) > Опште(General ) > Ажурирање софтвера(Software Update) .

Ресетујте мрежна подешавања

Ресетовање мрежних подешавања може помоћи у отклањању свих основних проблема са повезивањем са апликацијом Маил(Mail)

Да бисте то урадили, отворите апликацију Подешавања(Settings ) и додирните Генерал(General ) > Трансфер или Ресет иПхоне(Transfer or Reset iPhone) > Ресет(Reset) . Затим изаберите Ресетуј мрежне поставке(Reset Network Settings) .

Морате да пратите ресетовање мрежних подешавања ручним поновним повезивањем на било коју Ви-Фи мрежу. Затим принудно затворите и поново отворите апликацију Маил(Mail) и проверите да ли се проблем понавља.

Поново инсталирајте апликацију Маил

Маил је део портфеља основних апликација на иПхоне-у, али и даље га можете поново инсталирати као и било коју другу апликацију. То би требало да вам пружи празну листу за постављање налога е-поште од нуле и избегавање сталних проблема са тренутном инсталацијом.

Да бисте избрисали апликацију Маил, идите на Подешавања(Settings ) > Опште(General ) > иПхоне складиште(iPhone Storage ) > Пошта(Mail ) и додирните Избриши апликацију(Delete App) .

Пратите то поновним преузимањем апликације Маил(redownloading the Mail app) са Апп Сторе(App Store) -а . Затим га покрените и пријавите се на свој налог е-поште. Наравно, увек можете да подесите додатне налоге тако што ћете отићи на Подешавања(Settings ) > Пошта(Mail ) > Налози(Accounts) .

Апликација Маил још увек не ажурира е-пошту?

Ако апликација Маил(Mail) и даље не успева да ажурира ваше поштанске сандучиће, можда ћете желети да контактирате свог добављача услуга е-поште за помоћ јер је вероватно због проблема ван ваше контроле. 

Алтернативно, можете размислити о преласку на клијент е-поште који се односи на самог провајдера услуге е-поште — као што је Гмаил(Gmail) или Оутлоок(Outlook) — и проверите да ли то даје позитивне резултате.



About the author

Телефон је један од најсвестранијих алата које особа може да поседује и користи. Људима је дозвољено да комуницирају са другима, приступају интернету и раде много других ствари. Са иПхоне или Андроид уређајем можете чак и да гледате видео записе и преузимате музику. Телефон је такође одличан за сликање, сурфовање интернетом, слушање музике и још много тога.



Related posts