Како да поправите Дисцорд камеру која не ради

Дисцорд(Discord) је познати медиј за ћаскање који воле милиони гејмера. Ипак, понекад се можете суочити са проблемом да Дисцорд(Discord) камера не ради када користите камеру уређаја за видео позив. На екрану се појављује црни или зелени екран, па чак и понекад можете да се суочите са празном сликом са екраном за учитавање без краја. Овај проблем пријављују и уграђене (унутрашње) и веб камере (спољне) камере. Ни овај проблем није увек повезан са хардвером. Пратите водич за решавање проблема о коме се говори у наставку да бисте свеобухватно решили овај проблем на свом уређају.

Како да поправите Дисцорд камеру која не ради_

Како да поправите Дисцорд камеру која не ради на Виндовс 10(How to Fix Discord Camera Not Working on Windows 10)

Ако користите спољну камеру, уверите се да је УСБ порт исправно прикључен(USB port is plugged-in correctly) . Такође, потврда статуса уграђене камере на вашем лаптопу уштедеће вам време да не пређете на сваки процес решавања проблема који се даље помиње у овом чланку. Неки други разлози да се овај проблем појави на вашем систему су:

  •  Нестабилна интернет веза( unstable internet connection)  може довести до тога да Дисцорд камера(Discord) не ради на вашем уређају. Покрените  Спеедтест(Speedtest)  на свом уређају да бисте сазнали тачан статус интернет везе.

кликните на ГО на веб локацији спеедтест.  Како да поправите Дисцорд камеру која не ради на Виндовс 10

  • Ако  је одржавање Дисцорд сервера(Discord server maintenance)  у току, корисници се обично суочавају са овим проблемом неко време. Посетите  веб локацију Дисцорд статуса(Discord status website)  да бисте се уверили у исто.

Статус Дисцорд сервера.  Како да поправите Дисцорд камеру која не ради на Виндовс 10

  • Застарели управљачки програми за веб камеру(Outdated webcam drivers)  могу пореметити флуидност перформанси камере са Дисцорд(Discord) апликацијом на вашем систему.
  • Онемогућени (Disabled) приступ камери(camera access) апликацији Дисцорд(Discord) ће овај проблем остати на вашем систему док не извршите било какву радњу.
  • Ако користите оперативни систем са  (operating system with an )застарелом верзијом(outdated version) , можда ћете се суочити са овим проблемом на свом уређају.

Даље ћете видети друге разлоге са свеобухватним решењима за овај проблем са зеленим екраном Дисцорд веб камере. (Discord)Пажљиво прочитајте(Read) и следите поменуте кораке да бисте применили дате исправке.

Метод 1: Изађите из програма у позадини(Method 1: Exit Background Programs)

Ако на свом уређају наиђете на зелени екран Дисцорд(Discord) веб камере, вашу камеру можда користе неке друге апликације. Можда постоји много апликација које раде у позадини које повећавају ЦПУ(CPU) и меморијски простор, што утиче на перформансе система. Пратите доле наведене кораке да бисте затворили позадинске задатке.

1. Притисните тастере (keys)Windows + X заједно да бисте покренули Виндовс Повер Усер Мену(Power User Menu) . Изаберите Таск Манагер(Task Manager) као што је приказано.

Унесите менаџер задатака у траку за претрагу на траци задатака |  Дисцорд камера не ради

2. У прозору Таск Манагер кликните на картицу (Task Manager)Процеси(Processes) .

3. Сада потражите и изаберите непотребне покренуте задатке(unnecessary running tasks) у позадини и изаберите Заврши задатак(End task)

4. Слично томе, уверите се да ниједан други програм не користи камеру(Programs are using Camera) , на пример, Зоом(Zoom) . Кликните на њега и дугме Заврши задатак(End task) као што је приказано испод. 

Изаберите непотребан процес и кликните на Заврши задатак у Таск Манагер-у.  Дисцорд веб камера зелени екран

5. На крају, поново покрените (Restart) рачунар(your PC) да бисте применили промене.

Такође прочитајте: (Also Read:) Како да поправите Дисцорд се стално смрзава(How to Fix Discord Keeps Freezing)

Метод 2: Покрените Дисцорд као администратор(Method 2: Run Discord as an Administrator)

Потребне су вам административне привилегије да бисте приступили неколико датотека и услуга у Дисцорд(Discord) -у . Ако немате потребна административна права, можда ћете се суочити са проблемом да Дисцорд(Discord) камера не ради. Међутим, мало корисника је сугерисало да се проблем може решити када се програм покрене као администратор.

1. Кликните десним тастером миша на Дисцорд (Discord) пречицу(shortcut ) на радној површини да бисте отворили контекстни(Context) мени.

Напомена:(Note: ) Или идите до инсталационог директоријума (installation directory)Дисцорд(Discord) у Филе Екплорер(File Explorer ) -у и кликните десним тастером миша на њега.

2. Сада кликните на опцију Пропертиес .(Properties )

Дисцорд својства |  Дисцорд веб камера зелени екран

3. У прозору Својства пређите на картицу (Properties)Компатибилност(Compatibility ) .

4. Сада означите поље Покрени овај програм као администратор(Run this program as an administrator ) .

Напомена:(Note:) Такође можете да означите поље за потврду Покрени овај програм у режиму компатибилности за претходне верзије оперативног система Виндовс(Run this program in compatibility mode for previous Windows versions) .

Покрените овај програм као администратор и Покрените овај програм у режиму компатибилности за.  Дисцорд веб камера зелени екран

5. На крају, кликните на Примени(Apply) и ОК(OK) да сачувате промене. Сада поново покрените Дисцорд(relaunch Discord) да бисте видели да је проблем решен.

Метод 3: Дозволите приступ камери Дисцорд-у(Method 3: Allow Camera Access to Discord)

Ваш систем ће имати листу апликација и програма којима је дозвољен приступ звуку и камери. Ако у том случају Дисцорд(Discord) није на овој листи, не можете приступити камери док користите апликацију. Стога, уверите се да су подешавања камере омогућена за Дисцорд(Discord) на вашем рачунару пратећи доле наведене кораке.

1. Притисните Windows + I keys заједно да бисте покренули Виндовс подешавања(Windows Settings) .

2. Сада кликните на Приватност(Privacy ) као што је приказано испод.

Сада кликните на Приватност |  Дисцорд веб камера зелени екран

3. Овде померите надоле лево окно и кликните на опцију Камера . (Camera )Уверите се да је опција Дозволи апликацијама да приступе вашој камери(Allow apps to access your camera ) омогућена као што је приказано.

Уверите се да је опција Дозволи апликацијама да приступе вашој камери омогућена |  Дисцорд веб камера зелена

4. Померите(Scroll) се надоле у ​​одељку десног окна и уверите се да је апликација Дисцорд(Discord ) укључена под Изаберите које апликације могу да приступе опцији ваше камере .(Choose which apps can access your camera )

У оквиру Изаберите апликације које могу да користе вашу камеру искључите прекидач за апликације којима желите да забраните приступ камери

Такође прочитајте: (Also Read: )Како избрисати Дисцорд(How to Delete Discord)

Метод 4: Ажурирајте Виндовс ОС(Method 4: Update Windows OS)

Ако нисте добили никакву поправку користећи горе наведене методе, постоји мало шансе да имате грешке у систему. Инсталирање нових ажурирања ће вам помоћи да поправите грешке у вашем систему. Стога(Hence) , увек се уверите да користите свој систем у његовој ажурираној верзији. У супротном, фајлови у систему неће бити компатибилни са Дисцорд(Discord) датотекама што доводи до проблема да Дисцорд(Discord) камера не ради. Пратите доле наведене кораке да бисте ажурирали Виндовс(Windows) оперативни систем:

1. Притисните тастере (keys)Windows + I заједно да бисте отворили Подешавања(Settings) .

2. Сада кликните на опцију Ажурирање и безбедност .(Update & Security)

Сада изаберите Ажурирање и безбедност.  Дисцорд веб камера зелени екран

3. Сада, изаберите Провери ажурирања(Check for Updates) на десној табли.

Изаберите Провери ажурирања на десној табли

4А. Кликните на Инсталирај сада(Install now) да бисте преузели најновију доступну исправку. Поново покрените рачунар(Restart your PC) да бисте га инсталирали.

Пратите упутства на екрану да бисте преузели и инсталирали најновију доступну исправку.

4Б. Ако је ваш систем већ ажуриран, приказаће се порука Да сте ажурирани .(You’re up to date)

виндовс упдате да сте у току порука |  Дисцорд веб камера зелена

Метод 5: Ажурирајте управљачке програме камере(Method 5: Update Camera Drivers)

Стари(Old) и застарели управљачки програми камере могу бити кривац за проблем нефункционисања камере Дисцорд . (Discord)Ако су тренутни драјвери у вашем систему некомпатибилни/застарели са Дисцорд(Discord) датотекама, онда ћете се суочити са зеленим екраном Дисцорд веб камере. (Discord)Али, срећом, поправка је прилично једноставна и јасна.

Напомена:(Note:) Као пример, користили смо  управљачки програм ХП ТруеВисион ХД(HP TrueVision HD) камере за илустрацију корака у наставку.

1. Откуцајте Девице Манагер(Device Manager) у менију Старт Сеарцх(Start Search) и притисните  Ентер(Enter) на тастатури да бисте га покренули.

Откуцајте Девице Манагер у Виндовс 10 менију за претрагу |  Дисцорд камера не ради

2. Видећете  мени Камере(Cameras) на главном панелу; двапут кликните на њега да бисте га проширили.

3. Кликните десним тастером миша на ХП ТруеВисион ХД(HP TrueVision HD) и кликните на Ажурирај драјвер(Update driver) .

Видећете камере на главном панелу |  Дисцорд веб камера зелена

4А. Кликните на Аутоматски тражи драјвере(Search automatically for drivers ) да бисте омогућили вашем рачунару да се повеже на мрежу и претражи доступне компатибилне драјвере.

Кликните на Аутоматски тражи драјвере да бисте омогућили да ваш рачунар буде на мрежи и тражи компатибилне драјвере.

4Б. Или изаберите опцију Претражи мој рачунар за управљачке програме(Browse my computer for drivers) да бисте изабрали фасциклу(folder) која садржи управљачке програме за камеру на вашем уређају. Затим наставите да их инсталирате ручно(manually) .

Можете одабрати Потражи управљачке програме на мом рачунару и изабрати фасциклу која садржи управљачке програме за веб камеру да бисте их ручно инсталирали.

5А. Након процеса инсталације, управљачки програми ће бити ажурирани на најновију верзију. Поново покрените(Restart) рачунар да бисте применили ажурирање.

5Б. Ако су већ у фази ажурирања, на екрану се приказује следећа порука: Најбољи драјвери за ваш уређај су већ инсталирани(The best drivers for your device are already installed) . Кликните на Затвори(Close) да бисте изашли из прозора.

Најбољи драјвери за ваш уређај су већ инсталирани |  Дисцорд веб камера зелена

Такође прочитајте: (Also Read:) Како пустити уживо на Дисцорд(How to Go Live on Discord)

Метод 6: Поново инсталирајте управљачке програме камере(Method 6: Reinstall Camera Drivers)

Ако вам ажурирање управљачких програма не пружи решење, можете да деинсталирате драјвере и поново их инсталирате. Да бисте то урадили, следите доле наведене кораке:

1. Покрените Управљач уређајима(Device Manager ) користећи горе наведене кораке и проширите Камере(Cameras ) тако што ћете двапут кликнути на њега.

2. Сада кликните десним тастером миша на ХП ТруеВисион ХД(HP TrueVision HD)  и изаберите Деинсталирај уређај(Uninstall device ) из контекстног менија.

Сада кликните десним тастером миша на драјвер и изаберите Деинсталирај уређај |  Дисцорд камера не ради

3. Кликните на Деинсталирај(Uninstall ) за ову поруку: Упозорење: Управо ћете деинсталирати овај уређај са свог система.(Warning: You are about to uninstall this device from your system.)

Избришите софтвер драјвера за овај уређај |  Дисцорд камера не ради

4. На крају, поново (R)покрените(estart ) свој уређај. Виндовс(Windows) ће аутоматски инсталирати управљачке програме камере и проблем би требало да буде отклоњен.

Метод 7: Ажурирајте апликацију Дисцорд
(Method 7: Update Discord App )

Ако се суочите са проблемом са зеленим екраном Дисцорд(Discord) веб камере, постоји шанса да је недавно ажурирање некомпатибилно са апликацијом, а објављено је ново ажурирање да би решило проблем. Дакле, инсталирајте и преузмите најновију исправку да бисте решили проблем на следећи начин:

1. Притисните тастер Виндовс(Windows Key) и откуцајте %LocalAppData% да бисте покренули фолдер Лоцал АппДата(Local AppData folder) .

ЛоцалАппДата |  Дисцорд веб камера зелена

2. Двапут кликните на фасциклу Дисцорд да бисте је отворили.(Discord )

Отворите најбоље резултате и двапут кликните на фасциклу Дисцорд да бисте је отворили.

3. Сада покрените апликацију за ажурирање(Update ) и сачекајте да се процес заврши.

Сада покрените апликацију за ажурирање и сачекајте да се процес заврши

4. На крају, поново покрените Дисцорд(relaunch Discord) и проверите да ли сте решили проблем.

Метод 8: Испробајте Дисцорд ПТБ верзију
(Method 8: Try Discord PTB Version )

Дисцорд ПТБ или Публиц Тест (Discord PTB or Public Test) Буилд(Build) могу се користити за десктоп верзију апликације. Садржи неке исправке за грешке и функције које нису укључене у пуну верзију Дисцорд(Discord) -а .

Напомена:(Note:) Занимљиво је да можете истовремено користити и ПТБ (simultaneously)верзију(PTB) и нормалну верзију Дисцорд(Discord) -а на свом систему.

Можете преузети и користити Дисцорд ПТБ(Discord PTB) према упутствима у наставку:

1. Преузмите Дисцорд ПТБ верзију(Discord PTB version) на свој Виндовс рачунар.

Напомена:(Note:) Прочитајте о различитим верзијама Дисцорд-а за тестирање овде(different testing versions of Discord here) .

2. Сачувајте датотеку ДисцордПТБСетуп.еке(DiscordPTBSetup.exe) као што је приказано.

Сада ћете бити преусмерени на страницу за преузимање, где ћете преузети извршну датотеку.  Како да поправите Дисцорд камеру која не ради на Виндовс 10

3. Након преузимања, пратите упутства на екрану(on-screen instructions) да бисте инсталирали датотеку и уместо тога користите ПТБ(PTB) верзију Дисцорд(Discord)

Метод 9: Избришите Дисцорд АппДата(Method 9: Delete Discord AppData)

Привремене(Temporary) и оштећене Дисцорд(Discord) датотеке могу изазвати проблеме у подешавањима камере. Такође, неправилна подешавања налога у Дисцорд(Discord) -у доводе до зеленог проблема са Дисцорд веб камером. (Discord)Прочитајте(Read) и следите следеће кораке да бисте обрисали све Дисцорд АппДата(Discord AppData) :

1. Изађите из Дисцорд-а и кликните на Виндовс оквир за претрагу(Windows Search box) и откуцајте %appdata% да бисте отворили фасциклу АппДата Роаминг .(AppData Roaming )

аппдата фолдер |  Дисцорд веб камера зелена

2. Кликните десним тастером миша на фасциклу Дисцорд(discord) и изаберите опцију Делете да бисте је уклонили, као што је приказано.(Delete )

Изаберите фасциклу АппДата Роаминг и идите на Дисцорд |  Дисцорд веб камера зелена

3. Поново кликните на Виндовс поље за претрагу(Windows Search box) и откуцајте %LocalAppData% да бисте отворили АппДата Лоцал(AppData Local) фолдер.

фолдер лоцалаппдата |  Дисцорд камера не ради

4.(D) Кликните десним тастером миша на фасциклу Дисцорд и (Discord )обришите(elete) је као раније.

Пронађите фасциклу Дисцорд користећи мени за претрагу и избришите је

5. Коначно, поново покрените(Restart) рачунар са Виндовс 10 и поново покрените Дисцорд(Discord) .

Такође прочитајте: (Also Read:) Како се придружити тиму у Покемон Го-у(How to Join a Team in Pokemon Go)

Метод 10: Уместо тога користите Дисцорд веб верзију
(Method 10: Use Discord Web Version Instead )

Ако нисте постигли никакву поправку коришћењем ПТБ(PTB) верзије Дисцорд(Discord) -а, користите веб верзију Дисцорд(Discord) -а . Срећом, можете поправити зелени екран Дисцорд веб камере. (Discord)Ево како да то урадите:

1. Отворите жељени претраживач(preferred browser) и покрените Дисцорд(Discord) веб локацију.

2. Пријавите(Login) се са својим акредитивима и покрените видео стримовање или упутите видео позив.

Дисцорд страница за пријаву.  Како да поправите Дисцорд камеру која не ради на Виндовс 10

Метод 11: Искључите хардверско убрзање (ако је применљиво)(Method 11: Turn Off Hardware Acceleration (If applicable))

Искључивање функције хардверског убрзања ће вам помоћи да решите проблем са камером(Discord) која не ради.

1. Покрените апликацију Дисцорд(Discord ) и кликните на икону зупчаника(cog-wheel icon ) да бисте отворили Подешавања.(Settings.)

Покрените Дисцорд на рачунару и кликните на Корисничка подешавања |  Дисцорд веб камера зелена

2. Померите се надоле до картице ПОСТАВКЕ АПЛИКАЦИЈЕ(APP SETTINGS ) и кликните на опцију Напредно као што је приказано испод.(Advanced )

Померите се надоле до картице ПОСТАВКЕ АПЛИКАЦИЈЕ и кликните на Напредно |  Дисцорд веб камера зелена

3. Сада искључите опцију (turn off)Хардваре Аццелератион(Hardware Acceleration ) помоћу прекидача . и кликните на У реду(Okay ) у промпту за потврду.

Искључите прекидач Хардверско убрзање. Како да поправите Дисцорд камеру која не ради на Виндовс 10

4. Кликните на У реду(Okay ) у промпту за потврду.

Метод 12: Поново инсталирајте Дисцорд(Method 12: Reinstall Discord)

Ако вам ниједан од метода није помогао, покушајте да поново инсталирате софтвер ако је могуће. Сва подешавања и конфигурациона подешавања ће бити освежена када поново инсталирате Дисцорд(Discord) , и стога постоје веће шансе да ћете решити свој проблем.

1. Покрените  дијалог Покрени(Run dialog box) тако што ћете заједно  притиснути тастере Windows + R keys

2. Откуцајте  аппвиз.цпл(appwiz.cpl)  и кликните на  ОК.(OK.)

Откуцајте аппвиз.цпл на следећи начин и кликните на ОК.  |  Дисцорд веб камера зелена

3. Услужни програм Програми и функције(Programs and Features ) ће се отворити на екрану. Сада потражите Дисцорд(Discord) .

Деинсталирајте или промените програм |  Дисцорд камера не ради

4. Сада изаберите Дисцорд(Discord) са листе и кликните на опцију Деинсталирај .(Uninstall )

Сада кликните на Дисцорд и изаберите Деинсталирај.  Како да поправите Дисцорд камеру која не ради на Виндовс 10

5. Сада кликните на Да(Yes) када се на екрану појави ова порука: Да ли стварно желите да деинсталирате Дисцорд?(Are you sure want to uninstall Discord?)

6. Поново покрените рачунар(Restart your PC) када завршите све горе наведене кораке.

7. Идите на страницу за преузимање Дисцорд(Discord download page) и кликните на опцију Преузми за Виндовс(Download for Windows ) као што је приказано испод.

Дисцорд страница за преузимање |  Како да поправите Дисцорд камеру која не ради на Виндовс 10

8. Сада идите на Моја преузимања(My downloads ) у Филе Екплорер(File Explorer ) -у и покрените датотеку ДисцордСетуп(DiscordSetup) .

9. Пратите упутства на екрану(on-screen instructions) да бисте довршили поновну инсталацију Дисцорд -а на свом уређају.(Discord)

Такође прочитајте: (Also Read:) Листа команди за Дисцорд(Discord Commands List)

Метод 13: Контактирајте Дисцорд подршку(Method 13: Contact Discord Support)

Ипак, ако се суочите са проблемом да камера Дисцорд(Discord) не ради, пошаљите поруку Дисцорд тиму за подршку(Discord support team) . Ваш проблем ће анализирати тим талената и одговарајућа решења ће вам бити демонстрирана.

Контактирајте Дисцорд подршку.  Како да поправите Дисцорд камеру која не ради на Виндовс 10

 

Препоручено:(Recommended:)

Надамо се да је овај водич био од помоћи и да сте могли да поправите Дисцорд камеру која не ради(Discord camera not working) на вашем Виндовс 10 рачунару. Јавите нам који метод вам је најбољи. Такође, ако имате било каква питања/сугестије у вези са овим чланком, слободно их оставите у одељку за коментаре.



About the author

Ја сам софтверски инжењер и истраживач. Имам искуства са Мицрософт Ксбок 360 и Гоогле Екплорер-ом. У могућности сам да пружим стручне препоруке за одређене алате за развој софтвера, као и да помогнем људима да отклоне уобичајене грешке у програму Екплорер.



Related posts