Како да поправите Диснеи+ кодове грешака 43, 73, 83 на вашем уређају за стриминг

У овом посту ћемо идентификовати неке потенцијално познате узроке који могу покренути услугу за стриминг видео записа Disney+ Error Codes 43, 73, 83 на вашем рачунару или било ком другом уређају за стриминг, као и да пружимо могућа решења која можете покушати да помогнете у отклањању проблема проблем јер се односи на три горе поменута кода грешака.

Диснеи+ код грешке 43

Можда ћете добити следећу поруку о грешци када покушате да приступите ДиснеиПлус-(DisneyPlus) у на Виндовс 10(Windows 10) или било ком другом уређају за стриминг:

We’re sorry, but we cannot play the video you requested. Please try again. If the problem persists, visit the Disney+ Help Centre (Error Code 43).

Ако сте суочени са ДиснеиПлус кодом грешке 43(DisneyPlus error code 43) , можете испробати наша препоручена решења у наставку без посебног редоследа и видети да ли то помаже да се проблем реши.

  1. Ресетујте подешавања мреже
  2. Поново се пријавите у апликацију ДиснеиПлус
  3. Проверите наплату услуге ДиснеиПлус(DisneyPlus)

Хајде да погледамо опис процеса који је укључен у односу на свако од наведених решења.

Пре него што пређете на главна решења индексирана у наставку, можете покушати да деинсталирате ДиснеиПлус(DisneyPlus) апликацију и поново је инсталирате на свој уређај и проверите да ли је грешка отклоњена. Такође, можете да искључите уређај на коме користите стриминг, а након неколико минута поново покренете уређај и проверите да ли је грешка отклоњена.

1] Ресетујте подешавања мреже

ДиснеиПлус код грешке 43(DisneyPlus error code 43) може се појавити због лоше интернет везе. Дакле, можете покушати да промените локацију свог модема/рутера ако постоји ограничен проблем са везом сигнала . Ако промена локације не отклони проблем, поново покрените рутер/модем и погледајте да ли то помаже. У супротном(Otherwise) , ресетујте подешавања мреже .

2] Поново се пријавите у апликацију ДиснеиПлус

Ако истовремено користите неколико апликација, због проблема са преоптерећењем ваша ДиснеиПлус(DisneyPlus) апликација можда пада и можете наићи на шифру грешке 43(error code 43) . У овом случају, можете се одјавити из апликације, а затим искључити уређаје који троше велики пропусни опсег као што су конзоле за игре итд. Након што искључите све друге уређаје, затворите све тренутно отворене апликације, а затим се поново пријавите у своју ДиснеиПлус(DisneyPlus) апликацију и видите да ли је проблем решено.

3] Проверите (Check)наплату(DisneyPlus) услуге ДиснеиПлус

Други разлог који би могао да покрене ДиснеиПлус код грешке 43(DisneyPlus error code 43) може бити проблем наплате услуге. Проверите своје податке о обрачуну и можда је ваша претплата на ДиснеиПлус(DisneyPlus) истекла. Ако је тако, обратите се свом провајдеру сервиса да бисте обновили претплату, а затим се поново пријавите у апликацију.

Диснеи+ код грешке 73

Можда ћете добити следећу поруку о грешци када покушавате да стримујете садржај на ДиснеиПлус-(DisneyPlus) у на Виндовс 10(Windows 10) или било ком другом уређају за стриминг:

Disney+ is only available in certain regions. Depending on where you are located, you may not be able to access Disney+. If you think you are seeing this message in error, contact Disney+ Support (Error Code 73).

Грешка је пријављивање проблема доступности локације. Међутим, изгледа да то утиче на неке кориснике ДиснеиПлус-а(DisneyPlus) који живе у земљама у којима је ова услуга већ доступна.

Ако ДиснеиПлус(DisneyPlus) још увек не подржава вашу земљу пребивалишта , то је највероватније разлог зашто наилазите на грешку. Међутим, можете да користите ВПН или прокси(VPN or Proxy) за стримовање садржаја на ДиснеиПлус-(DisneyPlus) у чак и ако ваша земља још увек није подржана. Али, имајте на уму да неће сваки ВПН(VPN) и проки(Proxy) сервер радити са ДиснеиПлус-ом(DisneyPlus) . Како је много погођених корисника пријавило да је ДиснеиПлус(DisneyPlus) способан да открије одређена VPN/Proxy решења и спречи вас да приступите услузи док не приступите услузи без икаквог решења за анонимност.

Ипак, ако се суочите са грешком, можете испробати наша препоручена решења у наставку и видети да ли то помаже у решавању проблема.

  1. Уклоните ВПН(VPN) клијент или прокси(Proxy) сервер (ако је применљиво)
  2. Користите проверени ВПН клијент

Хајде да погледамо опис процеса који је укључен у односу на свако од наведених решења.

1] Уклоните (Remove)ВПН(VPN) клијент или прокси(Proxy) сервер (ако је применљиво)

Постоји само одређени број ВПН(VPN) клијената и прокси(Proxy) услуга које ДиснеиПлус(DisneyPlus) не може да открије.

Постоје бројни извештаји корисника који живе у земљама у којима је сервис већ покренут, а који и даље наилазе на грешку . Разлог је тај што су ови погођени корисници претходно инсталирали ВПН(VPN) клијент или филтрирају своју интернет везу преко прокси сервера. Важно је напоменути да ће ДиснеиПлус(DisneyPlus) попут Нетфлика(Netflix) открити ваш ВПН(VPN) гледајући вашу конфигурацију чак и ако није активна.

Дакле, ако наиђете на проблем у земљи која већ подржава ДиснеиПлус(DisneyPlus) , погледајте да ли имате ЕкпрессВПН (или друге еквиваленте) или да ли ваша интернетска веза иде преко прокси сервера. Ако је тако, можете покушати да деинсталирате свој ВПН софтвер преко аплета Програми и функције(uninstalling your VPN software via the Programs and Features applet) у оперативном систему Виндовс 10 или уклоните било који прокси сервер са рачунара и видите да ли то решава проблем.

2] Користите проверени ВПН клијент

Ако не живите у земљи која подржава Disney+ , једини начин на који ћете је играти је коришћење ВПН(VPN) клијента како би изгледало као да приступате сервису за стриминг са подржане локације.

За сада постоји само неколико ВПН(VPN) услуга које добро функционишу са ДиснеиПлус-ом(DisneyPlus) .

Ево листе ВПН(VPN) клијената верификованих од стране корисника који вам могу омогућити да стримујете садржај на ДиснеиПлаи-(DisneyPlay) у без проблема:

  • Хиде.ме (све платформе)
  • ХМА ВПН (све платформе)
  • Сурфсхарк (ПЦ)
  • Супер неограничени прокси (иОС)
  • Унлоцатор (све платформе)
  • Цлоудфларе (Андроид)

Имајте на уму да је ова листа подложна променама. ДиснеиПлус све време забрањује ВПН(VPN) клијенте, а нови ВПН(VPN) клијенти успевају да заобиђу функцију откривања ВПН(VPN) -а коју има сервис за стриминг.

Пратите наша упутства у овом посту на блогу да бисте подесили ВПН у оперативном систему Виндовс 10(set up a VPN in Windows 10) .

Диснеи+ код грешке 83

Можда ћете добити следећу поруку о грешци када покушавате да стримујете садржај на ДиснеиПлус-(DisneyPlus) у на Виндовс 10(Windows 10) или било ком другом уређају за стриминг:

Something went wrong. Please try again. If the problem persists, visit the Disney+ Help Center (Error Code 83).

Овај ДиснеиПлус код грешке 83(DisneyPlus error code 83 ) може настати због разних разлога, укључујући поставке/конфигурације вашег претраживача, мрежну повезаност или понекад преоптерећен сервер.

Ако сте суочени са ДиснеиПлус кодом грешке 83(DisneyPlus error code 83) , можете испробати наша препоручена решења у наставку без посебног редоследа и видети да ли то помаже у решавању проблема.

  1. Покушајте да користите други веб претраживач
  2. Пребаците мрежну везу
  3. Поново покрените рутер/модем
  4. Користите ВПН

Хајде да погледамо опис процеса који је укључен у односу на свако од наведених решења.

1] Покушајте(Try) да користите други веб претраживач

ДиснеиПлус код грешке 83(DisneyPlus error code 83) може се покренути због конфигурације веб претраживача коју користите. Неки корисници су пријавили да је проблем решен када се веб локација посети у другом прегледачу. Дакле, требало би да покушате да приступите веб локацији преко другог веб претраживача. Ако грешка и даље постоји, то значи да проблем није у вашем веб претраживачу, већ у мрежној вези.

Ако проблем нестане у другом прегледачу и ограничен је на одређени прегледач, то је вероватно због подешавања вашег претраживача. Ово укључује различита проширења која сте инсталирали у свом претраживачу и још много тога. У овом случају, можете покушати да онемогућите разне додатке/проширења које сте инсталирали у свом претраживачу, а затим покушајте да пронађете кривца. Алтернативно, можете покушати да приступите веб локацији преко ИнПривате(InPrivate)  или  Инцогнито(Incognito) режима где су сва проширења подразумевано онемогућена ако нисте променили подешавања.

Када пронађете проблематично проширење, уклоните га из прегледача , а затим покушајте да приступите веб локацији. У случају да користите Мицрософт Едге(Microsoft Edge) , такође можете покушати да ресетујете претраживач(resetting the browser) .

Ако вам ово решење не функционише, наставите са следећим решењем.

2] Пребаците мрежну везу

Ако користите јавну мрежу, врло је вероватно да мрежа узрокује проблем. Ово може бити због чињенице да је мрежа прилично оптерећена и стога нисте у могућности да постигнете довољну брзину и тако се веза прекида. У овом случају, можете покушати да се пребаците са јавне мреже на приватну мрежу(switching from a public network to a private network) и видите да ли то помаже.

Ако се суочавате са проблемом на мобилној апликацији ДиснеиПлус(DisneyPlus) , можете покушати да пребаците своју мрежу са мобилне на ВиФи(WiFi) и обрнуто и видите да ли ће то решити проблем.

3] Поново покрените рутер/модем

Ако сте у могућности да решите проблем преласком на другу мрежу, то значи да нешто није у реду са мрежном конфигурацијом претходне.

У неким случајевима, проблем може бити због тога што је ваша ИП адреса блокирана од стране веб сервера. Поновно покретање рутера ће вам доделити нову ИП адресу и моћи ћете поново да тестирате своју везу са веб сервером. Можете покушати да поново покренете рутер 2-3 пута само да бисте били сигурни. Ево како:

  • Искључите напајање вашег интернет уређаја.
  • Сада сачекајте најмање 5 минута.
  • Укључите модем/рутер и сачекајте да лампица за повезивање почне да трепери.

У мало вероватном сценарију да се проблем и даље јавља, мораћете да ресетујете рутер који ће вратити сву конфигурацију на подразумеване вредности.

Такође, можете покушати да заборавите ВиФи(WiFi) акредитиве проблематичне мреже, а затим поново унесете акредитиве.

Након тога покрените апликацију ДиснеиПлус(DisneyPlus) и погледајте да ли је код грешке 83( error code 83 ) решен. Ако не, наставите са следећим решењем.

4] Покушајте да користите ВПН

Постоје одређени региони којима је забрањен приступ ДиснеиПлус(DisneyPlus) веб серверу. У том случају, мораћете да покушате да користите ВПН(VPN) клијент који ДиснеиПлус(DisneyPlus) не блокира .

Ако вам ниједан од корака за решавање проблема наведених у овом посту за Disney+ error codes 43, 73, 83 не помогне, можда ћете морати да контактирате произвођача уређаја, ИСП-а(ISP) или ДиснеиПлус подршку(DisneyPlus Support) за помоћ.



About the author

Ја сам виши софтверски инжењер и програмер слика и иПхоне апликација са више од 10 година искуства. Моје вештине у хардверу и софтверу чине ме савршеним за било који пословни или потрошачки пројекат паметног телефона. Имам дубоко разумевање како да креирам слике високог квалитета и способност да радим са свим различитим форматима слика. Поред тога, упознат сам са развојем Фирефок-а и иОС-а.



Related posts