Да ли сте икада са задовољством претраживали Интернет^(Internet) користећи ИЕ док одједном не добијете ову ужасну поруку о грешци „Интернет Екплорер је наишао на проблем и треба да се затвори“^{(“Internet Explorer has encountered a problem and needs to close”)} , након чега се ИЕ потпуно гаси и губите све своје картице заједно са свим обрасце које сте можда попуњавали? Сада када религиозно користим Цхроме^(Chrome)  , ово ми се није десило ни једном, али се стално дешавало са Интернет Екплорер^{(Internet Explorer)} -ом .

Дакле, за оне јадне душе које још увек користе старије верзије ИЕ-а, ево кратке листе корака које можете предузети да покушате да решите основни проблем. Узрок ове грешке може бити много ствари, тако да ћете можда морати да испробате неколико различитих метода пре него што се проблем реши. Ако кликнете на везу да видите податке које извештај о грешци садржи, можда ћете видети нешто овако:

Знак грешке
АппНаме: иекплоре.еке АппВер. 7.0.5730.11 МодНаме: непознато
МодВер: 0.0.0.0 Оффсет: 61еб77е0^{(Error sign AppName: iexplore.exe AppVer. 7.0.5730.11 ModName: unknown ModVer: 0.0.0.0 Offset: 61eb77e0)}

Дакле, шта можете да урадите ако добијете ову грешку? Испробајте^(Try) сваки од следећих корака и видите да ли је проблем нестао.

Метод 1

Отворите ИЕ, идите на Алатке^(Tools) , Интернет опције ^{(Internet Options )} или кликните на икону зупчаника Подешавања у горњем десном углу, а затим обришите привремене Интернет^(Internet) датотеке. У оквиру Историја^(History) прегледања кликните на дугме Избриши^(Delete) , а затим означите Привремене Интернет датотеке и датотеке веб локација^{(Temporary Internet files and website files)} . У случају да сте преузели извршну датотеку која узрокује проблем, ово ће је уклонити.

Метод 2

У неким верзијама ИЕ-а, отклањање грешака у скрипти може бити узрок овог проблема. Можете покушати да онемогућите отклањање грешака у скрипти тако што ћете поново отићи на Интернет опције^{(Internet Options)} , кликнути на картицу Напредно^(Advanced) , а затим потврдити поља Онемогући отклањање грешака скрипте (Интернет Екплорер)^{(Disable Script Debugging (Internet Explorer))} и Онемогући отклањање грешака скрипте (Остало) .^{(Disable Script Debugging (Other))}

Метод 3

Покрените^(Run) анти-шпијунски и антивирусни софтвер на рачунару. Преузмите МалвареБитес Анти-Малваре^{(MalwareBytes Anti-Malware)(MalwareBytes Anti-Malware)}  и Спибот^{(Spybot)(Spybot)} и покрените сваки да бисте уклонили злонамерни софтвер. Оба програма имају бесплатне верзије и то је све што вам треба. Такође, преузмите ЦЦлеанер^{(CCleaner)(CCleaner)} и ХиЈацкТхис^{(HiJackThis)(HiJackThis)} и покрените обе апликације. Уклоните^(Remove) нежељене уносе које видите када покренете ХиЈацкТхис^(HiJackThis) (мораћете да прочитате документе да бисте знали шта да уклоните).

Метод 4

Идите на Старт^(Start) , Покрени^(Run) , а затим укуцајте МСЦОНФИГ^(MSCONFIG) . Кликните на картицу Стартуп^(Startup) и поништите све ставке, а затим поново покрените рачунар. Ово онемогућава покретање свих програма за покретање. Ако и даље добијате грешку, наставите и поново их укључите једну по једну и видите у ком проблему се проблем враћа. Ово се зове извођење чистог покретања.

Метод 5

Онемогућите Смартс ознаке^(Tags) у Интернет Екплорер^{(Internet Explorer)} - у тако што ћете отићи на Алатке^(Tools) , Интернет опције^{(Internet Options)} , картицу Напредно^(Advanced) , а затим опозовите избор у пољу за потврду Омогући паметне ознаке^{(Enable Smart Tags)} .

Метод 6

Инсталирајте најновије исправке са веб локације Мицрософт Упдате . ^{(Microsoft Update)}Ако сте почели да добијате ову грешку НАКОН^(AFTER) инсталирања најновијих исправки, мораћете да извршите враћање система^{(System Restore)} до тачке пре него што сте инсталирали исправке. Функцији враћања система^{(System Restore)} можете приступити тако што ћете отићи на Старт^(Start) , Сви програми^{(All Programs)} , Прибор^{(Accessories)} , а затим Системске алатке^{(System Tools)} .

Метод 7

Користите Проверу системских датотека^{(Use System File Checker)} да бисте скенирали промене или модификације датотека заштићених Виндовс -ом. ^(Windows)Ако су неке датотеке преписане или избрисане итд., СФЦ^(SFC) ће аутоматски преузети исправну верзију датотеке и заменити је. Можете покренути СФЦ^(SFC) тако што ћете отићи на Старт^(Start) , а затим Рун^(Run) , откуцати ЦМД^(CMD) и затим откуцати sfc /scannow у командном прозору.

Метод 8

Поново региструјте Интернет Екплорер ДЛЛ^{(Internet Explorer DLL)} датотеке. Кликните^(Click) на Старт^(Start) , затим Рун^(Run) , укуцајте ЦМД^(CMD) и затим откуцајте следеће редове и притисните Ентер^(Enter) после сваке:

регсвр32 софтпуб.длл
регсвр32 винтруст.длл
регсвр32 инитпки.длл
регсвр32 дссенх.длл
регсвр32 рсаенх.длл
регсвр32 гпкцсп.длл
регсвр32 сццбасе.длл
регсвр32 слбцвргсп.2длл
регсвр32 слбцвргсп2длл.^{(regsvr32 softpub.dll regsvr32 wintrust.dll regsvr32 initpki.dll regsvr32 dssenh.dll regsvr32 rsaenh.dll regsvr32 gpkcsp.dll regsvr32 sccbase.dll regsvr32 slbcsp.dll regsvr32 cryptdlg.dll)}

Метод 9

Онемогућите све додатке трећих страна за Интернет Екплорер^{(Internet Explorer)} тако што ћете отићи на Старт^(Start) , Цонтрол Панел^{(Control Panel)} , Интернет Оптионс^{(Internet Options)} , картицу Адванцед^(Advanced) , а затим опозовите избор у пољу за потврду „ Омогући проширења претраживача трећих страна^{(Enable third party browser extensions)} ” у одељку Прегледање^(Browsing) . Мораћете да скролујете неколико редова надоле.

Такође можете покренути ИЕ без додатака тако што ћете отићи на Старт^(Start) , Сви програми^{(All Programs)} , Прибор^{(Accessories)} , Системске алатке^{(System Tools)} и кликнути на Интернет Екплорер (Без додатака)^{(Internet Explorer (No Add Ons))} .

Метод 10

Понекад проблем са компатибилношћу узрокује проблем са графичком картицом. Да бисте проверили и видели, идите на Интернет опције^{(Internet Options)} , Напредно^(Advanced) и означите поље Користи софтверско приказивање уместо ГПУ рендеровања^{(Use software rendering instead of GPU rendering)} у оквиру Убрзана графика^{(Accelerated Graphics)} .

Метод 11

Последња опција коју можете да покушате је да ресетујете Интернет Екплорер^{(Internet Explorer)} . Опет^(Again) , идите на Адванцед^(Advanced) тап у ИЕ Оптионс^(Options) и на дну ћете видети дугме Ресет^(Reset) .

Такође обавезно означите поље за брисање личних подешавања^{(Delete personal settings)} када добијете искачући дијалог да бисте потврдили ресетовање.

Надамо се да ће, ако сте добили ову грешку, један од горе наведених метода решити проблем. Ако имате питања о томе како да извршите корак, оставите коментар и покушаћу да вам помогнем! Уживати!

How to Fix Internet Explorer has Encountered a Problem and Needs to Close

Have you ever been browsing the Internet using IE happily until all of a suddеn you get this horrid “Internet Explorer has encountered a problem and needs to close” error message, after which IE completely shuts down and you lose all of your tabs along with any forms you might have been filling out? Now that I use Chrome religiously, this has not happened to me even once, but it happened all the time with Internet Explorer.

So for those poor souls still using older versions of IE, here’s a quick list of steps you can take to try and fix the underlying problem. The cause of this error can be any number of things, so you may have to try a few different methods before the problem is fixed. If you click on the link to see the data the error report contains, you may see something like this:

Error sign
AppName: iexplore.exe AppVer. 7.0.5730.11 ModName: unknown
ModVer: 0.0.0.0 Offset: 61eb77e0

So what can you do if you get this error? Try each one of the following steps and see if the problem goes away.

Method 1

Open IE, go to Tools, Internet Options or click on the Settings gear icon at the top right and then clear out the temporary Internet files. Under Browsing History, click the Delete button and then check Temporary Internet files and website files. In case you downloaded an executable file that is causing the problem, this will remove it.

Method 2

In some versions of IE, script debugging can be the cause for this issue. You can try disabling script debugging by going to Internet Options again, clicking on the Advanced tab and then checking the Disable Script Debugging (Internet Explorer) and Disable Script Debugging (Other) boxes.

Method 3

Run anti-spyware and anti-virus software on the computer. Download MalwareBytes Anti-Malware and Spybot and run each to remove any malware. Both program have free versions and that’s all you need. Also, download CCleaner and HiJackThis and run both applications. Remove unwanted entries that you see when you run HiJackThis (you’ll have to read the docs to know what to remove).

Method 4

Go to Start, Run and then type in MSCONFIG. Click on the Startup tab and uncheck all items and then re-start the computer. This disables all startup programs from running. If you still get the error, go ahead and turn them back on one by one and see at which problem the problem comes back. This is called performing a clean boot.

Method 5

Disable Smarts Tags in Internet Explorer by going to Tools, Internet Options, Advanced tab, and then clearing the Enable Smart Tags check box.

Method 6

Install the latest updates from Microsoft Update web site. If you started receiving this error AFTER installing the latest updates, you will have to perform a System Restore to the point before you installed the updates. You can access the System Restore feature by going to Start, All Programs, Accessories, and then System Tools.

Method 7

Use System File Checker to scan for changes or modifications to Windows protected files. If any files were overwritten or deleted, etc, SFC will automatically retrieve the correct version of the file and replace it. You can run SFC by going to Start, and then Run, typing in CMD and then typing sfc /scannow in the command window.

Method 8

Re-register Internet Explorer DLL files. Click on Start, then Run, type in CMD and then type the following lines and press Enter after each one:

regsvr32 softpub.dll
regsvr32 wintrust.dll
regsvr32 initpki.dll
regsvr32 dssenh.dll
regsvr32 rsaenh.dll
regsvr32 gpkcsp.dll
regsvr32 sccbase.dll
regsvr32 slbcsp.dll
regsvr32 cryptdlg.dll

Method 9

Disable all third party add-ons to Internet Explorer by going to Start, Control Panel, Internet Options, Advanced tab and then un-checking the “Enable third party browser extensions” check box under the Browsing section. You will have to scroll down a couple of lines.

You can also start IE with no add-ons by going to Start, All Programs, Accessories, System Tools and clicking on Internet Explorer (No Add Ons).

Method 10

Sometimes a compatibility issue causes the problem with the graphics card. To check and see, go to Internet Options, Advanced and check the Use software rendering instead of GPU rendering box under Accelerated Graphics.

Method 11

One final option you can try is to reset Internet Explorer. Again, go to the Advanced tap in IE Options and at the bottom you’ll see the Reset button.

Also make sure to check the Delete personal settings box when you get the pop up dialog to confirm the reset.

Hopefully if you’ve been getting this error, one of these methods mentioned above will fix the problem. If you have questions about how to perform a step, please post a comment and I will try to help you out! Enjoy!

Related posts

• Промените подразумевани претраживач у ИЕ преко Регистра

• Омогућите заштиту од не праћења и праћења у ИЕ 11 и Едге

• Промените Виев Соурце Цоде Едитор у ИЕ 8 до 11

• Омогућите приватно прегледање у ИЕ 11 и Мицрософт Едге

• Како омогућити колачиће у Интернет Екплорер-у

• Како пронаћи ИП адресу рутера у оперативном систему Виндовс 10 - Проналажење ИП адресе

• Поправи ОнеДриве код грешке 0к8004дедц (проблем са географском локацијом)

• Како да поправите „Постоји проблем са вашом лиценцом за канцеларију“

• Решите проблем са слањем или примањем текста на Андроид-у

• Поправите фаворите који недостају у Интернет Екплорер-у у оперативном систему Виндовс 10

• Поправите Интернет Екплорер 11 који не реагује

• Реши проблем са именом догађаја БЕКС64 у оперативном систему Виндовс 10

• Исправите грешку да је Мицрософт Оутлоок наишао на проблем

• Поправи Интернет Екплорер је престао да ради због иертутил.длл

• Како да решите проблем Хамацхи тунела

• Онемогућите Интернет Екплорер 11 као самостални прегледач помоћу смерница групе

• Поправи грешку ССвагент.еке при покретању Интернет Екплорер-а

• Решите проблем са празним или црним монитором на рачунару

• Решите проблем са двоструким кликом на Логитецх миш

• Решите проблеме са Интернет Екплорер-ом 9