Ако ваш Виндовс рачунар пати од грешке плавог екрана смрти (БСОД)^{(Blue Screen of Death (BSOD) error)} , то је знак да је ваш рачунар постао нестабилан. Оштећене^(Corrupt) датотеке, застарели драјвери, неисправан хардвер – сви они могу изазвати појаву БСОД^(BSOD) грешке. Оне често долазе са необичним именима грешака, као што је БСОД „оштећење^{(” BSOD)} гомиле у режиму језгра“ .

БСОД^(BSOD) грешка у гомиле у режиму кернела , посебно, обично указује на проблем са драјверима или хардвером ваше графичке картице или (ређе) оштећеним системским датотекама. Ако вам је тешко да поправите ову конкретну БСОД^(BSOD) грешку, можете да решите проблем пратећи кораке у наставку.

Шта узрокује БСОД оштећење гомиле у режиму кернела у оперативном систему Виндовс 10?^{(What Causes a Kernel Mode Heap Corruption BSOD in Windows 10?)}

Док су друге БСОД грешке (као што је критични процес заустављања кода умро од ^{(stop code critical process died)} БСОД^(BSOD) -а) прилично честе и имају низ могућих узрока, БСОД^(BSOD) са оштећењем гомиле у режиму језгра је конкретнија грешка. У многим случајевима, обично се пријављује након интензивне употребе графичке картице или интегрисаног графичког чипсета.

Употреба ГПУ^(GPU) -а на овом нивоу је обично узрокована играњем игара на рачунару, одређеним врстама рударења криптовалута или одређеним научним апликацијама високог интензитета. Иако је и даље неуобичајено, БСОД^(BSOD) грешка са оштећењем гомиле у режиму језгра ће вас спречити да користите рачунар (иако не би требало да изазове петљу покретања^{(boot loop)} ).

Узрок грешке се обично може пратити у застарелом, оштећеном или на други начин оштећеном управљачком програму графичке картице. Ово можете потврдити помоћу Евент Виевер^{(Event Viewer)} -а и решити га преласком на новији управљачки програм или враћањем на старији управљачки програм ако се проблем појави након недавног ажурирања.

Такође би требало да се уверите да сте правилно инсталирали нову графичку картицу^{(installed a new graphics card)} , јер би то такође могло да изазове оштећење БСОД^(BSOD) -а хеап режима језгра . Матична плоча може имати различите ПЦИ-Е слотове са брзинама или различитим стандардима (нпр. ПЦИ-Е 3.0 вс 4.0) које ваш ГПУ^(GPU) можда не подржава или онемогућава одређене слотове док је други у употреби.

Такође можете да проверите да ваше системске датотеке нису оштећене помоћу алата СФЦ^(SFC) и ДИСМ . ^(DISM)Ако ово не успе, можда ћете морати да ресетујете инсталацију оперативног система Виндовс 10^{(reset your Windows 10 installation)} и почнете поново са новом конфигурацијом.

Наравно, ако ваш хардвер на неки начин поквари, његово уклањање или замена може бити једини начин да осигурате да ваш рачунар поново постане стабилан. Без обзира на узрок, требало би да будете у могућности да решите проблем у многим случајевима пратећи кораке у наставку.

Проверите прегледник догађаја за додатне информације^{(Check the Event Viewer for Additional Information)}

Ако нисте сигурни који је узрок БСОД^(BSOD) -а оштећења гомиле у режиму језгра , можда би било вредно да проверите евиденцију грешака вашег рачунара за више информација. Да бисте то урадили, мораћете да користите Прегледач догађаја^{(Event Viewer)} .

1. Да бисте отворили Евент Виевер^{(Event Viewer)} , кликните десним тастером миша на мени Старт^(Start) и изаберите опцију Покрени .^(Run)

1. У пољу Покрени^(Run) откуцајте евентввр^(eventvwr) пре него што изаберете дугме ОК^(OK) .

1. Ово ће отворити прозор Евент Виевер . ^{(Event Viewer )}У левом панелу отворите категорију Виндовс евиденције^{(Windows Logs)} , а затим почните тако што ћете изабрати једну од наведених опција ( Апликација, Безбедност^{(Application, Security)} , итд.). На десном панелу потражите извештаје евиденције наведене као Грешка^(Error) у категорији Ниво^(Level) . Иако нису искључиво БСОД^(BSOD) грешке, БСОД^(BSOD) грешке ће бити пријављене са ознаком категорије грешке . ^(Error)Мораћете да претражите сваку категорију да бисте проверили да ли постоје извештаји о потенцијалним грешкама.

1. Када пронађете БСОД^(BSOD) грешку наведену у Евент Виевер^{(Event Viewer)} - у, можете је користити да бисте утврдили шта је могло да изазове проблем (нпр. одређена апликација или системски драјвер). Можда ћете морати да је додатно истражите (на пример, тражењем ИД-а догађаја) користећи информације приказане на картицама Опште^(General) и Детаљи^(Details) непосредно испод изабране грешке.

Такође можете да користите друге информације, као што су БСОД думп датотеке , као део процеса решавања проблема са грешком БСОД -а са оштећењем гомиле у режиму језгра. ^(BSOD)Иако ово може захтевати додатно истраживање, може вам помоћи да утврдите да ли је проблем повезан са софтвером или хардвером.

Проверите да ли постоје ажурирања система и драјвера^{(Check for System and Driver Updates)}

Проблеми са управљачким^(Driver) програмом (без обзира да ли је застарео, недостаје или има грешака) су највероватнији узрок БСОД^(BSOD) грешке оштећења гомиле у режиму кернела. Да бисте решили проблем, мораћете да проверите да ли постоје нова ажурирања управљачког програма. Такође је добра идеја да обезбедите да сам Виндовс^(Windows) буде у потпуности ажуриран са инсталираним најновијим исправкама грешака.

1. За почетак, требало би да проверите Виндовс Упдате^{(Windows Update)} да ли постоје доступна ажурирања система и управљачких програма. Да бисте то урадили, кликните десним тастером миша на мени Старт^(Start) и изаберите Подешавања^(Settings) .

1. У менију Подешавања^(Settings) изаберите Ажурирање и безбедност^{(Update & Security )} > Виндовс Упдате^{( Windows Update)} . У менију Виндовс Упдате , ^{(Windows Update)}Виндовс^(Windows) ће аутоматски почети да проверава да ли постоје доступне исправке (ако није, изаберите дугме Провери ажурирања^{(Check for Updates)} ). Ако су ажурирања доступна за преузимање, изаберите опцију Преузми .^(Download)

Поново покрените рачунар када се ажурирања инсталирају да бисте били сигурни да је процес успешно завршен. Мораћете да проверите веб локацију произвођача за новије управљачке програме за графичку картицу, посебно ако користите недавно објављену графичку картицу, пошто Мицрософт^(Microsoft) објављује нове исправке управљачких програма много касније него што ће то учинити произвођач.

На пример, ако имате НВИДИА графичку картицу^{(NVIDIA graphics card)} , мораћете да посетите НВИДИА веб локацију^{(NVIDIA website)} и потражите свој модел графичке картице, а затим преузмете и инсталирате најновији доступни драјвер.

Вратите се на ранији графички драјвер^{(Roll Back to an Earlier Graphics Driver)}

Иако је инсталирање новог драјвера обично добар начин за решавање БСОД^(BSOD) -а оштећења гомиле у режиму кернела , то такође може бити узрок томе. Нови^(New) драјвери (посебно са веб локације произвођача) могу доћи са непредвиђеним грешкама које би могле да спрече ваш ГПУ^(GPU) да ради исправно.

Добар начин да се ово реши је враћање драјвера уназад. Виндовс вам омогућава да се брзо вратите на претходни управљачки програм у Управљачу уређаја^{(Device Manager)} . Ако се ваш рачунар не покреће исправно, можда ћете морати да поново покренете Виндовс у безбедном режиму да бисте то могли да урадите.

1. Да бисте отворили Управљач уређајима^{(Device Manager)} , кликните десним тастером миша на мени Старт^(Start) и изаберите Управљач уређајима^{(Device Manager)} .

1. У прозору Девице Манагер^{(Device Manager)} изаберите стрелицу поред опције Дисплаи адаптерс^{(Display adapters )} . Овде би требало да пронађете своју графичку картицу или интерни графички чипсет. Кликните десним тастером миша на ГПУ^(GPU) и изаберите Својства^(Properties) .

1. У прозору Својства изаберите картицу ^(Properties)Управљачки^(Driver) програм , а затим изаберите опцију Врати управљачки програм.^{(Roll Back Driver)}

1. У прозору за враћање^{(Driver Package rollback)} управљачког програма назад, мораћете да објасните зашто враћате управљачки програм. Изаберите једну^{(Select one)} од одговарајућих опција, а затим изаберите Да^(Yes) да бисте започели процес.

Покрените Проверу системских датотека и ДИСМ у Виндовс ПоверСхелл-у^{(Run System File Checker and DISM in Windows PowerShell)}

Пре него што размотрите драстичније опције, можда ћете моћи да вратите свој рачунар у претходно стање тако што ћете покренути различите алатке за поправку система, као што су алатке за проверу системских датотека^{(System File Checker)} и ДИСМ^(DISM) алатке, у Виндовс ПоверСхелл^{(Windows PowerShell)} -у .

1. Да бисте започели, кликните десним тастером миша на мени Старт^(Start) и изаберите Виндовс ПоверСхелл (Админ^{(Windows PowerShell (Admin)} ).

1. У новом прозору ПоверСхелл-а откуцајте sfc /scannow да бисте покренули Проверу системских датотека^{(System File Checker)} . Ово ће проверити (и поправити) све недостајуће или оштећене системске датотеке. Такође можете да откуцате и покренете DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth након тога да бисте покренули дубље скенирање ваших системских датотека и поправили их.

1. Оставите време да се обе команде успешно покрену. Када се ово заврши, поново покрените рачунар да бисте били сигурни да су промене у потпуности примењене на ваш рачунар.

Даље решавање проблема^{(Further Troubleshooting)}

Горе наведени кораци би требало да помогну да се у већини случајева врати оштећени БСОД^(BSOD) у режиму кернела . Нажалост, ако ваш рачунар остане нестабилан, то може указивати на дубље проблеме, као што је неисправан хардвер. Мораћете да размотрите даље кораке, као што је поновна инсталација Виндовс 10^{(reinstalling Windows 10)} или надоградња хардвера^{(upgrading your hardware)} .

Међутим, добар начин да обезбедите да ваш рачунар остане стабилан је редовно одржавање. Можете почети тако што ћете ажурирати Виндовс^{(keeping Windows updated)} најновијим надоградњама функција и исправкама грешака, редовно проверавајући да ли има малвера^{(checking for malware)} , као и да се побринете да ваш рачунар остане хладан тако што ћете сваких неколико месеци очистити вентилаторе кућишта .^{(clearing out the case fans)}

How to Fix a Kernel Mode Heap Corruption BSOD

If your Windows PC suffers a Blue Screen of Death (BSOD) error, it’s a sign that your PC has become unstable. Corrupt files, outdated drivers, failing hardware – they can all cause a BSOD error to appear. These often come with unusual error names, such as a “kernel mode heap corruption” BSOD.

A kernel mode heap corruption BSOD error, in particular, usually points to an issue with your graphics card drivers or hardware, or (less often) corrupt system files. If you’re finding it difficult to fix this particular BSOD error, you can troubleshoot the problem by following the steps below.

What Causes a Kernel Mode Heap Corruption BSOD in Windows 10?

While other BSOD errors (such as a stop code critical process died BSOD) are fairly common and have a number of possible causes, a kernel mode heap corruption BSOD is a more specific error. In many cases, it’s usually reported after intensive usage of a graphics card or the integrated graphics chipset.

GPU usage on this level is typically caused by PC gaming, certain types of cryptocurrency mining, or by certain high-intensity scientific applications. While it remains uncommon, a kernel mode heap corruption BSOD error will prevent you from using your PC (although it shouldn’t cause a boot loop).

The cause of the error can usually be traced to an outdated, buggy, or otherwise corrupted graphics card driver. You can confirm this using the Event Viewer, and resolve it by switching to a newer driver, or rolling back to an older driver if the problem occurs after a recent update.

You should also make sure that you’ve installed a new graphics card correctly, as this could also cause a kernel mode heap corruption BSOD. A motherboard may come with different PCI-E slots with speeds or different standards (eg. PCI-E 3.0 vs 4.0) that your GPU may not support, or disable certain slots while another is in use.

You can also check that your system files aren’t corrupted using the SFC and DISM tools. If this doesn’t work, you may need to reset your Windows 10 installation and start again with a fresh configuration.

Of course, if your hardware is failing in some way, removing or replacing it may be the only way to ensure your PC becomes stable again. Whatever the cause, you should be able to resolve the issue in many cases by following the steps below.

Check the Event Viewer for Additional Information

If you’re unsure of the cause of a kernel mode heap corruption BSOD, it might be worth checking your PC’s error logs for more information. To do this, you’ll need to use the Event Viewer.

1. To open the Event Viewer, right-click the Start menu and select the Run option.

1. In the Run box, type eventvwr before selecting the OK button.

1. This will open the Event Viewer window. In the left-hand panel, open the Windows Logs category, then begin by selecting one of the listed options (Application, Security, etc.) In the right-hand panel, search for logs reports listed as Error in the Level category. While not exclusively BSOD errors, BSOD errors will be reported with the Error category tag. You’ll need to search through each category to check for potential error reports.

1. Once you’ve found a BSOD error listed in the Event Viewer, you can use it to determine what may have caused the problem (eg. a specific application or system driver). You may need to investigate it further (for instance, by searching for the event ID) using the information shown in the General and Details tabs immediately below the selected error.

You can also use other information, such as BSOD dump files, as part of the process of troubleshooting a kernel mode heap corruption BSOD error. While this may require additional research, it can help you to determine if the problem is software or hardware related.

Check for System and Driver Updates

Driver issues (whether it’s outdated, missing, or bug-ridden) are the most likely cause of a kernel mode heap corruption BSOD error. To resolve the issue, you’ll need to check for new driver updates. It’s also a good idea to ensure that Windows itself is fully up-to-date with the latest bug fixes installed.

1. To begin, you should check Windows Update for any available system and driver updates. To do this, right-click the Start menu and select Settings.

1. In the Settings menu, select Update & Security > Windows Update. In the Windows Update menu, Windows will automatically begin to check for available updates (if it doesn’t, select the Check for Updates button). If updates are available for download, select the Download option.

Restart your PC once the updates are installed to ensure that the process is completed successfully. You’ll need to check the manufacturer website for newer graphics card drivers, especially if you’re using a recently released graphics card, as Microsoft releases new driver updates much later than a manufacturer will.

For instance, if you have an NVIDIA graphics card, you’ll need to visit the NVIDIA website and search for your model of graphics card, then download and install the latest available driver.

Roll Back to an Earlier Graphics Driver

While installing a new driver is usually a good way to resolve a kernel mode heap corruption BSOD, it can also be the cause of it. New drivers (especially from the manufacturer website) may come with unforeseen bugs that could stop your GPU from working correctly.

A good way to resolve this is to roll back the driver. Windows allows you to quickly switch back to the previous driver in the Device Manager. If your PC isn’t booting up correctly, you may need to restart Windows in Safe Mode to allow you to do this.

1. To open Device Manager, right-click the Start menu and select Device Manager.

1. In the Device Manager window, select the arrow next to the Display adapters option. You should find your graphics card or internal graphics chipset listed here. Right-click your GPU and select Properties.

1. In the Properties window, select the Driver tab, then select the Roll Back Driver option.

1. In the Driver Package rollback window, you’ll need to explain why you’re rolling back the driver. Select one of the appropriate options, then select Yes to begin the process.

Run System File Checker and DISM in Windows PowerShell

Before you consider more drastic options, you may be able to restore your PC by running various system repair tools, such as the System File Checker and DISM tools, in Windows PowerShell.

1. To start, right-click the Start menu and select Windows PowerShell (Admin).

1. In the new PowerShell window, type sfc /scannow to run the System File Checker. This will check for (and repair) any missing or corrupted system files. You can also type and run DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth afterwards to run a deeper scan of your system files and repair them.

1. Allow time for both commands to successfully run. Once this is complete, restart your PC to ensure that the changes are fully applied to your PC.

Further Troubleshooting

The steps above should help to restore a kernel mode heap corruption BSOD in most cases. Unfortunately, if your PC remains unstable, it could point to deeper issues, such as a failing hardware. You’ll need to consider further steps, such as reinstalling Windows 10 or upgrading your hardware.

A good way to ensure your PC remains stable, however, is to perform regular maintenance. You can start by keeping Windows updated with the latest feature upgrades and bug fixes, checking for malware regularly, as well as making sure your PC remains cool by clearing out the case fans every few months.

Related posts

• Како да поправите неочекивану замку у режиму кернела БСОД

• Како да поправите БСОД неуспех безбедносне провере кернела

• Како да поправите БСОД грешку на страници са подацима кернела у оперативном систему Виндовс 10

• 9 поправки БСОД грешке критичне структуре у оперативном систему Виндовс 10

• Како онемогућити или омогућити режим читача у Цхроме-у у оперативном систему Виндовс 10

• Како омогућити АХЦИ режим у оперативном систему Виндовс 10

• Како покренути систем у безбедном режиму у оперативном систему Виндовс 10

• Како да поправите БСОД оштећену страницу са неисправним хардвером

• Где се налази БСОД датотека евиденције у оперативном систему Виндовс 10?

• Како искључити Хеап Терминатион у случају оштећења за Екплорер у оперативном систему Виндовс 10

• Како променити БИОС режим из застарелог у УЕФИ без поновне инсталације оперативног система Виндовс 10

• Како поправити БСОД Цлоцк_Ватцхдог_Тимеоут у оперативном систему Виндовс 10

• 2 начина да изађете из безбедног режима у оперативном систему Виндовс 10

• Како покренути Виндовс 10 у безбедном режиму

• Користите режим компатибилности са Виндовс 10 да бисте покренули старе програме

• Омогућите или онемогућите режим програмера у оперативном систему Виндовс 10

• Како да укључите или омогућите тамни режим или тему у оперативном систему Виндовс 10

• Како онемогућити или омогућити тамни режим у Гоогле Цхроме-у у оперативном систему Виндовс 10

• Како да поправите заглављену нит у БСОД-у управљачког програма уређаја у оперативном систему Виндовс 10

• Како да поправите грешку БСОД са лошом конфигурацијом система у оперативном систему Виндовс 10