Ажурирања системског^(System) софтвера на Мац^(Mac) - у имају озлоглашену репутацију по томе што им је потребно много година да се заврше. Они такође могу погоршати ствари тако што се заглаве током фаза преузимања или инсталирања.

Ако ваш Мац^(Mac) има проблема да успешно заврши ажурирање системског софтвера, листа савета за решавање проблема која следи треба да то реши.

Поправите системски софтвер заглављен^{(Fix System Software Stuck)} током преузимања на Мац -у^(Mac)

Пре инсталирања ажурирања системског софтвера на Мац^(Mac) , морате га преузети помоћу уграђене алатке за ажурирање софтвера^{(Software Update)} . Међутим, ако изгледа да се у неком тренутку заглави, ево шта треба да урадите.

Сачекај^{(Wait It Out)}

Преузимања системског^(System) софтвера се обично не завршавају оптималном брзином због различитих фактора као што су загушење мреже и оптерећење сервера. Ако тајмер за ажурирање софтвера^{(Software Update)} почне да одуговлачи или се повећава, најбоље је да га сачекате најмање сат времена; преузимање може врло лако завршити тако што ће се изненада покренути.

Такође морате очекивати спора или заустављена преузимања на дан објављивања већег ажурирања за мацОС.

Откажи и покушај поново^{(Cancel and Retry)}

Ако вам седење на рукама не помаже, покушајте да откажете и преузмете ажурирање системског софтвера од нуле. Пређите курсором преко траке напретка и изаберите икону у облику слова к^(x) да бисте зауставили преузимање. Затим изаберите Надогради сада^{(Upgrade Now)} / Ажурирајте одмах^{(Update Now )} да бисте га поново преузели. У већини случајева, ваш Мац^(Mac) би требало да га заврши без проблема. 

Проверите статус система^{(Check System Status)}

Проблеми на страни сервера су значајан разлог који може довести до спорих, заглављених или неуспешних преузимања системског софтвера на Мац^(Mac) -у . То можете потврдити тако што ћете отићи на Аппле-ову страницу статуса система^{(System Status)} . Ако видите било какве проблеме наведене поред Ажурирања мацОС софтвера^{(macOS Software Update)} , морате да сачекате неко време док их Аппле^(Apple) не реши пре него што покушате са другим преузимањем.

Проверите свој интернет^{(Check Your Internet)}

Не искључујте проблеме са повезивањем на вашој страни. Ако имате споре брзине интернета негде другде (проверите преузимањем или играњем нечега у Сафарију^(Safari) ), урадите следеће: 

• Поново покрените рутер.
• Приближите свој Мац рутеру.
• Прекините везу и поново се повежите на Ви-Фи.
• Користите другу Ви-Фи везу.
• Испразните ДНС кеш рачунара^{(Flush the Mac’s DNS cache)} .

Промените ДНС^{(Change DNS)}

Коришћење популарне ДНС ( систем имена домена^{(Domain Name System)} ) услуге као што је Гоогле ДНС^{(Google DNS)} или ОпенДНС^(OpenDNS) може убрзати ствари помажући вашем Мац^(Mac) -у да лоцира најбоље сервере за добијање ажурирања.

Идите на Системске^{(System Preferences )} поставке > Мрежа^{(Network )} и изаберите дугме Напредно^{(Advanced )} испод Ви-Фи^{(Wi-Fi )} бочне картице. Затим пређите на картицу ДНС^{(DNS )} и замените постојеће ДНС^(DNS) сервере са Гоогле ДНС^{(Google DNS)} или ОпенДНС^(OpenDNS) :

Гоогле ДНС^{(Google DNS)}

• 8.8.8.8
• 8.8.4.4

ОпенДНС^(OpenDNS)

• 208.67.222.222
• 208.67.220.220

Проверите простор на диску^{(Check Disk Space)}

Ваш Мац^(Mac) ће одбити да преузме ажурирање системског софтвера ако нема довољно простора на диску. Чак и ако имате минималан потребан простор за складиштење, увек је добра идеја да имате мало простора за дисање.

Покушајте са чишћењем безвриједних датотека^{(junk file cleaning spree)} да бисте ослободили више простора на диску. Такође можете размотрити смањење система^{(reducing your Mac’s System)} и других складишта^{(Other storages)} вашег Мац-а .

Поправите системски софтвер који се заглавио^{(Fix System Software Stuck)} током инсталације на Мац -у^(Mac)

Након преузимања ажурирања системског софтвера, ваш Мац^(Mac) ће почети да га проверава и инсталира. Али ако се замрзне или заглави у некој фази процеса инсталације, ево шта можете да урадите да бисте вратили ствари на прави пут.

Сачекај^{(Wait it Out)}

Звучи досадно, али за већину ажурирања је потребно доста времена. Чак и ако се чини да индикатор напретка стаје, ваш Мац^(Mac) вероватно обавља много активности у позадини. Сачекајте^(Wait) док не будете сигурни да је системски софтвер заглављен пре него што пређете на остале поправке. У идеалном случају, свом Мац^(Mac) -у бисте требали дати најмање неколико сати.

Поново покрените Мац^{(Restart Mac)}

Ако сте већ чекали неко време, али још увек видите заглављену траку напретка системског софтвера или црни екран, требало би да поново покренете свој Мац^(Mac) . Да бисте то урадили, притисните и држите дугме за напајање^{(Power )} док се уређај не искључи. Сачекајте најмање 10 секунди и поново га покрените.

У већини случајева, ажурирање мацОС софтвера ће се — надамо се — наставити са места где сте стали. Ако не, ваш Мац^(Mac) ће вас покренути у оперативни систем и морате започети процедуру инсталације од нуле. Међутим, најбоље је да проверите да ли постоје грешке на диску пре него што кренете на други покушај.

Проверите грешке на диску^{(Check for Disk Errors)} 

Грешке на диску на вашем Мац^(Mac) - у су значајан разлог за заглављене или неуспеле ажурирања системског софтвера. Можете да користите Диск Утилити^{(Disk Utility)} у мацОС Рецовери^(Recovery) -у да бисте их проверили и решили.

Притисните и држите Цомманд^(Command) + Р^(R) док покрећете свој Мац^(Mac) да бисте ушли у мацОС Рецовери^(Recovery) . Ако користите Аппле Силицон Мац^{(Apple Silicon Mac)} , морате уместо тога притиснути и држати дугме за напајање^{(Power )} и изабрати Опције^{(Options )} > Настави^{(Continue )} на екрану са опцијама покретања.

Када уђете у мацОС Рецовери^(Recovery) , изаберите Диск Утилити^{(Disk Utility)} . Затим изаберите последњи волумен диска са бочне траке, изаберите икону Фирст Аид^{(First Aid)} и изаберите Рун^(Run) . 

Наставите^(Continue) са радом и покрените Фирст Аид^{(First Aid)} на свим другим волуменима или контејнерима да поправите цео диск. 

Ресетујте НВРАМ^{(Reset NVRAM)}

НВРАМ^(NVRAM) ( непроменљива меморија са случајним приступом) на вашем Мац^(Mac) -у складишти различита подешавања као што су временска зона, избор диска за покретање, резолуција екрана и тако даље. Ресетовање обично помаже у поправљању заглављених ажурирања системског софтвера.

Напомена:^(Note:) Ресетовање НВРАМ^(NVRAM) - а можете извршити само на Мац рачунарима^(Macs) са Интел^(Intel) скуповима чипова.

Да бисте извршили ресетовање НВРАМ^(NVRAM) -а, прво искључите Мац^(Mac) . Затим држите притиснуте тастере Оптион^(Option) , Цомманд^(Command) , П^(P) и Р^{(R )} док двапут не чујете звук покретања Мац-а. На Мац рачунарима са Аппле Т2 безбедносним чипом^{(Apple T2 Security Chip)} морате да притискате сва четири тастера док не видите да се Аппле^(Apple) лого појављује и нестаје по други пут.

Ако ресетовање НВРАМ^(NVRAM) - а није решило проблем, можда бисте желели да одете на ресетовање СМЦ (Контролер управљања системом)^{(SMC (System Management Controller) reset)} .

Инсталирајте у безбедном режиму^{(Install in Safe Mode)}

Безбедан режим^{(Safe Mode)} је скраћена верзија мацОС-а која покреће само основне ствари које су Мац^(Mac) - у потребне да би могао да функционише. Ако и даље имате проблема са ажурирањем системског софтвера, морате га инсталирати у безбедном режиму^{(Safe Mode)} .

Почните тако што ћете искључити свој Мац^(Mac) и сачекати 10 секунди. Затим га покрените, али одмах притисните тастер Схифт^{(Shift )} док не видите Аппле^(Apple) лого. 

Ако користите Аппле Силицон Мац^{(Apple Silicon Mac)} , уместо тога држите дугме за напајање^{(Power )} док не видите екран са опцијама покретања. Затим изаберите диск за покретање који садржи мацОС и изаберите Настави у безбедном режиму^{(Continue in Safe Mode )} док држите притиснут тастер Схифт^{(Shift )} .

Након покретања у безбедном режиму^{(Safe Mode)} , идите на Системске поставке^{(System Preferences )} > Ажурирање софтвера^{(Software Update )} да бисте поново покушали ажурирање системског софтвера.

Ваш Мац је сада ажуриран

Најчешће него не, можете да се носите са заглављеним ажурирањима системског софтвера на Мац^(Mac) - у тако што ћете само чекати да прође. Стога је одлична идеја да их примените преко ноћи како не би на крају тестирали ваше стрпљење. 

Међутим, ако ниједна од горе наведених поправки није помогла, можда ћете желети да размотрите ресетовање оперативног система Мац-а^{(resetting the Mac’s operating system)} и извођење ажурирања након тога. Ако то звучи превише компликовано, размислите о резервисању термина у најближем Гениус бару^{(Genius Bar)} или Аппле Сторе^{(Apple Store)} -у .

How to Fix Mac Software Update Stuck Installing

System software updates on the Mac have a notorious reputation for taking ages to cоmplete. They can also make matters worsе by getting stuck during the download or install phases.

If your Mac has trouble completing a system software update successfully, then the list of troubleshooting tips that follow should fix that.

Fix System Software Stuck While Downloading on Mac

Before installing a system software update on the Mac, you must download it using the built-in Software Update tool. If it appears to get stuck at some point, however, here’s what you should do.

Wait It Out

System software downloads usually don’t complete at optimal speeds due to various factors such as network congestion and server load. If the Software Update timer starts stalling or increasing, the best course of action is to wait it out for at least an hour; the download may very well end up picking steam suddenly.

You must also expect slow or stuck downloads on the release day of a major macOS update.

Cancel and Retry

If sitting on your hands doesn’t seem to help, try canceling and downloading the system software update from scratch. Hover the cursor over the progress bar and select the x-shaped icon to stop the download. Then, select Upgrade Now/Update Now to re-download it. In most cases, your Mac should end up completing it without issues. 

Check System Status

Server-side issues are a significant reason that can result in slow, stuck, or failed system software downloads on the Mac. You can confirm that by heading over to Apple’s System Status page. If you see any problems listed next to macOS Software Update, you must wait for some time until Apple resolves them before attempting another download.

Check Your Internet

Don’t rule out any connectivity issues on your end. If you experience slow internet speeds elsewhere (check by downloading or playing something in Safari), do the following: 

• Reboot your router.
• Bring your Mac close to the router.
• Disconnect and reconnect to Wi-Fi.
• Use a different Wi-Fi connection.
• Flush the Mac’s DNS cache.

Change DNS

Using a popular DNS (Domain Name System) service such as Google DNS or OpenDNS can speed things up by helping your Mac locate the best servers to get the updates.

Go to System Preferences > Network and select the Advanced button under the Wi-Fi side-tab. Then, switch to the DNS tab and replace the existing DNS servers with Google DNS or OpenDNS:

Google DNS

• 8.8.8.8
• 8.8.4.4

OpenDNS

• 208.67.222.222
• 208.67.220.220

Check Disk Space

Your Mac will refuse to download a system software update if it doesn’t have sufficient disk space. Even if you have the bare minimum of storage needed, it’s always a good idea to have some breathing room.

Try going on a junk file cleaning spree to free up more disk space. You can also look into reducing your Mac’s System and Other storages.

Fix System Software Stuck While Installing on Mac

After downloading a system software update, your Mac will start verifying and installing it. But if it freezes or gets stuck at some stage of the installation process, here’s what you can do to get things back on track again.

Wait it Out

It sounds boring, but most updates take a considerable amount of time to complete. Even if the progress indicator appears to stall, your Mac is likely performing lots of activity in the background. Wait until you’re positive that the system software is stuck before moving on with the rest of the fixes. Ideally, you should give your Mac a couple of hours at the very least.

Restart Mac

If you’ve already waited for a while but still see a stuck system software progress bar or a black screen, you should restart your Mac. To do that, press and hold down the Power button until the device shuts down. Wait for at least 10 seconds and boot it back up.

In most cases, the macOS software update will—hopefully—resume from where you left off. If not, your Mac will boot you into the operating system, and you must start the installation procedure from scratch. However, it’s best to check for disk errors before going for another attempt.

Check for Disk Errors 

Disk errors on your Mac are a significant reason for stuck or failed system software updates. You can use Disk Utility in macOS Recovery to check and get rid of them.

Press and hold Command+R while booting up your Mac to enter macOS Recovery. If you use an Apple Silicon Mac, you must press and hold the Power button instead and select Options > Continue on the startup options screen.

Once you enter macOS Recovery, select Disk Utility. Then, pick the last volume of the disk from the sidebar, select the First Aid icon, and select Run. 

Continue working your way up and run First Aid on any other volumes or containers to fix the entire disk. 

Reset NVRAM

The NVRAM (non-volatile random-access memory) on your Mac stores various settings such as the time zone, startup-disk selection, display resolution, and so on. Resetting it usually helps fix stuck system software updates.

Note: You can only perform an NVRAM reset on Macs with Intel chipsets.

To perform an NVRAM reset, power down the Mac first. Then, hold down the Option, Command, P, and R keys until you hear your Mac’s startup sound twice. On Mac’s with the Apple T2 Security Chip, you must keep pressing all four keys until you see the Apple logo show up and disappear for the second time.

If the NVRAM reset didn’t fix the issue, you might want to go for an SMC (System Management Controller) reset instead.

Install in Safe Mode

Safe Mode is a stripped-down version of macOS that runs only the bare essentials the Mac needs to keep itself operational. If you continue to have issues with a system software update, you must install it in Safe Mode instead.

Start by shutting down your Mac and wait for 10 seconds. Then, boot it up but press down the Shift key immediately until you see the Apple logo. 

If you use an Apple Silicon Mac, hold down the Power button instead until you see the startup options screen. Next, select the startup disk containing macOS and select Continue in Safe Mode while holding down the Shift key.

After booting into Safe Mode, go to System Preferences > Software Update to re-attempt the system software update.

Your Mac Is Now Up-to-Date

Most often than not, you can deal with stuck system software updates on the Mac by doing nothing but just waiting it out. Hence, it’s a great idea to apply them overnight so that they don’t end up testing your patience. 

If none of the fixes above helped, however, you may want to look into resetting the Mac’s operating system and performing the update after that. If that sounds too complicated, consider booking an appointment at the closest Genius Bar or Apple Store.

Related posts

• Поправите заглављену инсталацију ажурирања Мац софтвера

• Како да поправите Блуетоотх недоступан на Мац-у

• Цхроме не ради на Мац-у? 13 начина да поправите успоравања и кварове

• Не можете да ажурирате свој Мац? Ево 10 разлога зашто

• 10 начина да поправите шифру грешке 43 на Мац рачунарима

• Како да решите проблеме са ФацеТиме црним екраном (иПхоне, иПад и Мац)

• Како да отворим Терминал на Мац-у? (3 начина)

• Како избрисати Скипе поруке (Виндовс, Андроид, иПхоне, Мац)

• 9 начина да поправите „Вашем систему је понестало меморије апликације“ на Мац-у

• 5 начина да исечете, копирате и налепите датотеке и фасцикле на Мац рачунару

• 5 начина да исечете, копирате и налепите текст на Мац рачунару

• Како да поправите Аваст Упдате заглављен на Виндовс 10

• Поправите Виндовс Упдате заглављен или замрзнут

• Поправите Виндовс 10 ажурирање заглављено или замрзнуто

• Како приступити Виндовс 7 и Виндовс 8 заједничким фасциклама са Мац ОС Кс-а

• Промените језик приказа на свом Мац-у са енглеског на други језик

• Поправите застој Стеам-а у припреми за покретање у оперативном систему Виндовс 10

• Како направити снимак екрана на Мац-у помоћу апликације Сцреенсхот -

• Како добро освежити странице у вашем претраживачу, на Мац-у (Сафари, Цхроме, Фирефок и Опера)

• Како користити Хот Цорнерс на Мац-у: Све што треба да знате