Како да добијем човека у Веризон корисничкој служби

Веризон(Verizon) је највећи бежични оператер у САД(USA) , са више од 140 милиона корисника. Пружа 4Г бежичну мрежу и услуге производа за скоро 99% становништва САД. А понекад, корисници морају да контактирају Веризон(Verizon) корисничку подршку да би решили проблем који могу имати или из било ког другог разлога. Међутим, поставља се право питање: Како да добијем човека у Веризон(Verizon) корисничкој служби? Корисници могу да ступе у интеракцију са аутоматизованом машином да би решили проблеме или упите, али не успевају сви у томе. Они даље схватају потребу да разговарају са стварном особом како би јасно артикулисали упит или проблем како би га решили што је пре могуће. Дакле, у овом чланку ћете разумети како да разговарате са особом када позоветеВеризон(Verizon) . Наставите да читате да бисте сазнали све до детаља.

Како да добијем човека у Веризон корисничкој служби

Како да добијем човека у Веризон корисничкој служби(How Do I Get a Human at Verizon Customer Service)

Како се Веризон(Verizon) проширио широм САД(USA) -а , постоји неколико разлога зашто би неко желео да позове Веризон(Verizon) корисничку службу. Неки од тих разлога су следећи:

  • За помоћ у техничким услугама са уређајима или сервисом
  • Да бисте отказали или променили услугу
  • За обнављање услуге
  • Да бисте покренули нову бежичну услугу
  • За куповину или надоградњу уређаја
  • За прелазак на различите планове услуга
  • Да бисте добили помоћ у вези са проблемима са идентитетом или крађом телефона
  • За упите о обрачуну и плаћању

Можда сте такође почели да читате овај чланак због наведених или било којих других разлога. Дакле, хајде да сазнамо како да нађем човека у корисничкој служби Веризона(Verizon) .

Метод 1: Позовите Веризон Вирелесс број корисничке службе(Method 1: Dial Verizon Wireless Customer Service Number)

Да бисте разговарали са особом након што позовете број Веризон(Verizon) корисничке службе, пратите кораке у наставку.

Опција И: Преко ПИН кода(Option I: Through Pin Code)

1. Покрените позив на свом телефону на број 1-800-922-0204 .

позовите 18009220204. како разговарати са особом када позовете Веризон

2. Унесите свој ПИН код(pin code) у аутоматску поруку.

3. Можете одговорити са: Желео бих да разговарам са неким(I would like to speak to someone) .

4. Аутоматизовани систем ће одговорити са Разумем, можете ли ми дати мало више информација? (Got it, can you give me a little more information?)Одговорите са Не(No) .

5. Сада ћете добити одговор: Нема проблема. Сачекајте док не пребацим ваш позив(No problem. Please wait till I transfer your call) .

6. Мораћете да сачекате неколико тренутака пре него што човек одговори на ваш позив. Затим ћете морати да верификујете свој Веризон(Verizon) налог да бисте решили своје проблеме или упите.

Такође прочитајте: (Also Read: )Исправите грешку „Није откривена СИМ картица“ на Андроиду(Fix No SIM Card Detected Error On Android)

Опција ИИ: Преко аутоматизованих команди(Option II: Through Automated Commands)

1. Започните позив на свом телефону са овим бројем: 1-800-922-0204

2. Унесите нулу (0)(Zero (0)) на тастатури за додатна питања најмање 4 пута.

унесите 0 док зовете 18009220204. како разговарати са особом када зовете Веризон

3. Када се представник повеже са вама, мораћете да верификујете свој Веризон налог(verify your Verizon account) да бисте решили своје проблеме или упите.

2. метод: Повежите се са Веризон Вирелесс путем телефона(Method 2: Connect with Verizon Wireless by Phone)

Ако поседујете Веризон(Verizon) бежични уређај и желите да позовете са њега, можете да се повежете са Веризон(Verizon) бежичним путем телефоном. 

1. Позовите 611 or *611 са свог Веризон бежичног уређаја.

позовите 611 на свом Андроид уређају.  како разговарати са особом када позовете Веризон

2. Затим ће од вас бити затражено да унесете број свог Веризон бежичног телефона( Verizon wireless phone number) .

Напомена:(Note:) Ако још увек нисте купац, можете да унесете симбол pound (#)

3. Затим ћете морати да сачекате неколико тренутака да нека стварна особа из репрезентативног тима( representative team) одговори на ваш позив.

Такође прочитајте: (Also Read:) Исправите грешку 98 СМС Терминатион Дениед(Fix Error 98 SMS Termination Denied)

Метод 3: Користите друштвене медије и ћаскање уживо(Method 3: Use Social Media and Live Chat)

Ако вам горе наведене методе нису функционисале, можете да испробате и ове предстојеће опције да бисте сазнали како да добијем човека у корисничкој служби Веризона(Verizon) .

1. Ћаскање уживо:(1. Live Chat:) Можете да користите функцију ћаскања уживо са веб локације Веризон Вирелесс(Verizon Wireless website) или њене апликације за паметне телефоне, која је доступна и за Андроид(Android) и за иОС(iOS) . Користећи ову функцију, моћи ћете да доведете праву особу на телефон са собом.

Страница Веризон Вирелесс Суппорт.  Како да добијем човека у Веризон корисничкој служби

2. Друштвени медији: (2. Social Media:) Веризон Вирелесс(Verizon Wireless) има налоге на друштвеним мрежама на Фејсбуку(Facebook) и Твитеру(Twitter) , који се могу користити да се дође до представника. Такође ће вам помоћи да документујете обећања која су дали представници Веризона(Verizon) о решавању ваших проблема или упита.

Веризон Твиттер страница.  како разговарати са особом када позовете Веризон

3. Одбор заједнице или форуми:(3. Community Board or Forums:) Свој проблем или упит можете решити и на Веризон (Verizon) одбору заједнице(Community Board) или форумима(Forums) .

Страница Веризон ФИОС форума.  Како да добијем човека у Веризон корисничкој служби

Често постављана питања (ФАК)(Frequently Asked Questions (FAQs))

К1. Који проблеми се могу решити помоћу Веризон Вирелесс-а телефоном?(Q1. Which issues can be resolved with Verizon Wireless by phone?)

Одговор:(Ans:) Можете да решите све проблеме са услугом или производом или упите са Веризон Вирелесс-(Verizon Wireless) ом коришћењем телефона, као што је крађа телефона или идентитета, техничка подршка, упити за обрачун и плаћање, куповина или надоградња уређаја итд.

К2. Можете ли добити повраћај средстава од Веризона?(Q2. Can you get a refund from Verizon?)

Одговор:(Ans:) Постоји могућност да ћете добити повраћај новца након што вам представник обећа. Међутим, у неким случајевима је примећено да се ови уговорени повраћаји дуго не остварују.

К3. Које је радно време кол центра Веризон?(Q3. What are the Verizon call center hours?)

Одговор:(Ans:) Представници Веризон(Verizon) телефона доступни су од 8:00 до 19:00 (ЕТ)(8 AM to 7 PM (ET)) , осим недеље(Sunday) када их можете позвати од 8:00 до 17:00 (ЕТ)( 8 AM to 5 PM (ET)) .

К4. Који су други бројеви телефона за комуникацију?(Q4. What are the other phone numbers for communication?)

Одговор:(Ans:) Ако нисте могли да контактирате људског представника Веризон(Verizon) - а, можете покушати да пратите алтернативне бројеве телефона Веризон Вирелесс-(Verizon Wireless) а да бисте пренели и решили свој проблем или упит.

  • 1-888-294-6804 : Припејд број корисничке службе
  • 1-800-256-4646 : Број телефона за продају купаца
  • 1-800-526-3178 : Број телефона за пословну продају
  • 1-800-ВЕРИЗОН (1-800-837-4966)(1-800-VERIZON (1-800-837-4966)) : Број телефона за Веризон пословне(Business) и стамбене(Residential) услуге

Препоручено:(Recommended:)

Дакле, ово су били начини који показују како да добијем човека у Веризон корисничкој служби(how do I get a human at Verizon customer service) . Надамо се да сте разумели како да разговарате са особом када позовете Веризон пратећи горенаведене методе. Можете нам се обратити са упитима или сугестијама које имате о овој или било којој другој теми за коју желите помоћ. И можете их оставити у одељку за коментаре испод да бисмо вам одговорили.



About the author

Ја сам рачунарски техничар са преко 10 година искуства и искуства у раду са Андроид уређајима. Такође радим у канцеларији последњих пет година, где сам научио да користим Оффице 365 и МацОС. У слободно време уживам да проводим време на отвореном пуштајући музику или гледајући филмове.



Related posts