Исправите грешку при инсталацији ажурирања за Виндовс 10

Са преко 1,5 милијарди укупних корисника и више од 1 милијарде њих који користе најновију верзију Виндовс(Windows) -а , могли бисте помислити да би ажурирање Виндовс(Windows) - а био беспрекоран процес. На запрепаштење корисника Виндовс 10, процес није потпуно беспрекоран и с времена на време изазива бес или два. Гнездо/грешке долазе у различитим облицима као што су Виндовс који не успе да преузме ажурирања, инсталира их или се заглави током процеса(getting stuck during the process) , итд. Било која од ових грешака може да вас спречи да инсталирате најновија ажурирања која често доносе исправке грешака и нове функције.

У овом чланку прелазимо на разлоге за наведену грешку и настављамо да је исправљамо помоћу једне од многих метода које су нам доступне.

Исправите грешку при инсталацији ажурирања за Виндовс 10

Why do Windows 10 updates fail to install/download?

Сва ажурирања која се достављају корисницима Виндовс 10(Windows 10) преносе се путем Виндовс Упдате(Windows Update) -а . Његове функције укључују аутоматско преузимање нових ажурирања и њихово инсталирање на ваш систем. Међутим, корисници се често жале да имају дугачку листу ажурирања на чекању, али не могу да их преузму или инсталирају из непознатих разлога. Понекад су ове исправке означене као „Чекају преузимање“ или „Чекају да буду инсталиране“, али се чини да се ништа не дешава чак и након дужег чекања. Неки од разлога и случајева када Виндовс Упдате(Windows Update) можда не функционише исправно укључују:

  • Након ажурирања Креатора
  • Услуга Виндовс Упдате(Windows Update) је можда оштећена или не ради
  • Због недостатка простора на диску
  • Због подешавања проксија
  • Због БИОС-а(BIOS)

Исправите (Fix)грешку при(Install Error) инсталацији ажурирања за Виндовс 10

Обавезно  креирајте тачку враћања(create a restore point)  у случају да нешто крене наопако. Постоји неколико метода да поправите Виндовс(Windows) ажурирања која се неће инсталирати или преузети 0к800ф0984 грешка 2Х1(download 0x800f0984 2H1 error) ..

Срећом, за сваки проблем постоји решење. Па(Well) , више од једног ако питате технолошке гуруе. Слично томе, постоји неколико решења за грешке у ажурирању оперативног система Виндовс 10 . (Windows 10)Неки од њих су заиста једноставни попут покретања уграђеног алата за решавање проблема или неколико команди у командној линији између осталог.

Међутим, саветујемо вам да поново покренете рачунар, а затим проверите да ли грешка и даље постоји. Ако не, пређите на испробавање прве методе.

Метод 1: Користите Виндовс алатку за решавање проблема(Method 1: Use Windows troubleshooter)

Виндовс 10 има уграђени алат за решавање проблема за сваку функцију/карактеристику која би могла да крене по злу и остаје избор број један за сваког корисника технологије. Међутим, ретко успева да заврши посао. Иако овај метод не гарантује у потпуности решење за ваше проблеме са ажурирањем, он је најлакши на листи и не захтева никакву стручност. Дакле, идемо

1. Кликните на дугме за почетак у доњем левом углу траке задатака (или притисните тастер Windows key + S ), потражите Цонтрол Панел(Control Panel) и кликните на Опен.

Притисните тастер Виндовс + и потражите Цонтрол Панел и кликните на Опен

2. Овде скенирајте листу ставки и пронађите „Решавање проблема“(‘Troubleshooting’) . Да бисте олакшали тражење истих, можете да пређете на мале иконе кликом на стрелицу поред „ Прикажи по:(View by:) “. Када пронађете, кликните на ознаку за решавање проблема да бисте је отворили.

Кликните на ознаку за решавање проблема да бисте отворили

3. Алат за решавање проблема са (Troubleshooter)ажурирањима(Updates) није доступан на почетном екрану за решавање проблема, али се може пронаћи кликом на „Прикажи све“(‘View all’ ) у горњем левом углу.

Кликните на 'Прикажи све' у горњем левом углу |  Исправите грешку при инсталацији ажурирања за Виндовс 10

4. Након што потражите све доступне опције за решавање проблема, биће вам представљена листа проблема за које можете да покренете алатку за решавање проблема. На дну листе ставки налазиће се Виндовс Упдате(Windows Update) са описом „ Решите проблеме који вас спречавају да ажурирате Виндовс(Resolve problems that prevent you from updating Windows) “.

5. Кликните на њега да бисте покренули Виндовс Упдате алатку за решавање проблема.(Windows Update troubleshooter.)

Кликните на њега да бисте покренули алатку за решавање проблема Виндовс Упдате

6. Алати за решавање проблема са ажурирањима се такође може приступити преко Подешавања(Settings) . Да бисте то урадили, отворите подешавања(Windows Settings) оперативног система Виндовс ( Windows key + I ), кликните на Ажурирање(Update) и безбедност, а затим на Решавање проблема(Troubleshoot) на левом панелу и на крају проширите Виндовс Упдате(Windows Update) и кликните на Покрени алатку за решавање проблема(Run the troubleshooter) .

Проширите Виндовс Упдате и кликните на Покрени алатку за решавање проблема

Такође, из непознатих разлога, алатка за решавање проблема са ажурирањима није доступна за Виндовс 7(Windows 7) и 8, али можете покренути алатку за решавање проблема са ажурирањем за Виндовс на Виндовс 10(run Windows update troubleshooter on Windows 10) и 11., али можете покренути алатку за решавање проблема са ажурирањем за Виндовс на Виндовс 10(run Windows update troubleshooter on Windows 10) и 11.. Међутим, можете преузмите га са следећег сајта Виндовс Упдате Троублесхоотер(Windows Update Troubleshooter) и инсталирајте га.

7. У следећем дијалогу кликните на Нект(Next ) да бисте наставили са решавањем проблема.

Кликните на Даље да бисте наставили са решавањем проблема

8. Алат за решавање проблема ће сада почети да ради и покушаће да открије све и све проблеме који би могли да изазову грешке током ажурирања. Пустите га да иде својим током и пратите сва упутства на екрану( follow all the on-screen prompts) да бисте решили проблем.

Покушајте да откријете све и све проблеме који могу да изазову грешке током ажурирања

9. Када алатка за решавање проблема заврши са откривањем и решавањем свих проблема, поново покрените рачунар(restart your PC) и по повратку покушајте поново да преузмете и ажурирате Виндовс.

Иако је могуће да је само алат за решавање проблема дијагностиковао све проблеме и решио их уместо вас, једнаке су шансе да није. Ако је то случај, онда можете наставити са покушајем методе 2.

2. метод: аутоматизујте услугу Виндовс Упдате(Method 2:  Automise Windows Update service)

Као што је раније поменуто, свим стварима у вези са ажурирањем прозора управља услуга Виндовс Упдате(Windows Update) . Листа задатака укључује аутоматско преузимање свих нових ажурирања ОС-а, инсталирање ажурирања софтвера посланих ОТА(OTA) за апликације као што су Виндовс Дефендер(Windows Defender) , Мицрософт Сецурити Ессентиалс(Microsoft Security Essentials) , итд.

1. Покрените(Launch Run) команду Покрени притиском на тастер Виндовс(Windows) + Р на рачунару или десним кликом на дугме за покретање и избором Покрени(Run) из менија напредног корисника.

2. У команди за покретање откуцајте сервицес.мсц(services.msc ) и кликните на дугме ОК.

Покрените прозор укуцајте Сервицес.мсц и притисните Ентер

3. На списку услуга које обухватају пронађите Виндовс Упдате(Windows Update) и кликните десним тастером миша на њега. Изаберите Својства(Properties ) са листе опција.

Пронађите Виндовс Упдате и кликните десним тастером миша на њега, а затим изаберите Својства

4. На картици Опште(General) кликните на падајућу листу поред Тип покретања(Start-up) и изаберите Аутоматски(Automatic) .

Кликните на падајућу листу поред Тип покретања и изаберите Аутоматски

Уверите се да је услуга покренута (статус услуге би требало да се прикаже да је покренут), ако није, кликните на Старт(Start) , а затим на Примени(Apply) и ОК да бисте регистровали све промене које смо направили.

5. Сада, назад на листи услуга, потражите услугу интелигентног преноса у позадини (БИТС)(Background Intelligent Transfer Service (BITS)) , кликните десним тастером миша на њу и изаберите Својства.(Properties.)

Потражите услугу интелигентног преноса у позадини (БИТС), кликните десним тастером миша на њу и изаберите Својства

Поновите(Repeat) корак 4 и подесите тип покретања на Аутоматски(Automatic) .

Подесите тип покретања на Аутоматски |  Исправите грешку при инсталацији ажурирања за Виндовс 10

6. За последњи корак, потражите Криптографске услуге(Cryptographic Services) , кликните десним тастером миша, изаберите својства и поновите корак 4 да бисте подесили тип покретања на Аутоматски(Automatic) .

Потражите криптографске услуге и подесите тип покретања на Аутоматски

На крају, затворите прозор Услуге(Services) и извршите поновно покретање. Проверите да ли сте у могућности да поправите грешку да ажурирања за Виндовс 10 неће инсталирати,(fix Windows 10 updates won’t install error,)  ако не, наставите да скролујете да бисте испробали следећи метод.

Метод 3: Коришћење командне линије(Method 3: Using Command Prompt)

За следећи метод, окрећемо се командној линији(Command Prompt) : обична црна бележница са недефинисаном снагом. Све што треба да урадите је да унесете праве команде и апликација ће је покренути уместо вас. Мада, грешка коју имамо данас није сасвим општа и захтеваће од нас да покренемо више од неколико команди. Почињемо отварањем командне линије(Command Prompt) као администратора(Administrator) .

1. Отворите командну линију као администратор(Open Command Prompt as Administrator) .

Отворите команду Покрени (тастер за Виндовс + Р), откуцајте цмд и притисните цтрл + схифт + ентер

Без обзира(Irrespective) на начин приступа, приказаће се искачући прозор за контролу корисничког налога који захтева дозволу да дозволи апликацији да изврши промене на вашем рачунару. Кликните(Click) на Да(Yes) да бисте дали дозволу и наставили.

2. Када се отвори прозор командне линије , откуцајте једну по једну следеће команде, притисните ентер након што откуцате сваки ред и сачекајте да се наредба изврши пре него што унесете следећу.(Command Prompt)

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
net localgroup administrators
networkservice /add
net localgroup administrators localservice /add

Након што завршите са извршавањем свих горњих команди, затворите прозор командне линије, поново покрените рачунар и проверите да ли је грешка отклоњена по повратку.

Метод 4: Деинсталирајте малвер апликације(Method 4: Uninstall Malware applications)

Виндовс ажурирања(Windows Updates) често доносе исправке за малвер(malware) , па се стога многе апликације злонамерног софтвера по доласку прво мењају са Виндовс ажурирањима(Windows Updates) и основним услугама и онемогућавају им да исправно раде. Једноставно (Simply)уклањање свих малвер апликација(rid of all malware applications) на вашем систему вратиће ствари у нормалу и требало би да решите грешку уместо вас .

Ако имате било који специјализовани софтвер треће стране као што је антивирусна или анти-малвер апликација, наставите и покрените скенирање истог. Међутим, ако се ослањате само на Виндовс безбедност(Windows Security) , следите доле наведене кораке да бисте покренули скенирање.

1. Кликните на дугме за почетак, потражите Виндовс безбедност(Windows Security) и притисните ентер да бисте отворили.

Кликните на дугме за почетак, потражите Виндовс безбедност и притисните ентер да бисте отворили

2. Кликните на Заштита од вируса и претњи(Virus & threat protection) да отворите исту.

Кликните на Заштита од вируса и претњи да отворите исту

3. Сада постоји више од неколико типова скенирања које можете покренути. Брзо скенирање, потпуно скенирање и прилагођено скенирање су доступне опције. Покренућемо потпуно скенирање да бисмо наш систем ослободили било каквог малвера.

4. Кликните на Опције скенирања(Scan options)

Кликните на Опције скенирања |  Исправите грешку при инсталацији ажурирања за Виндовс 10

5. Изаберите опцију Потпуно скенирање(Full Scan) и кликните на дугме Скенирај сада(Scan now) да бисте започели скенирање.

Изаберите опцију Потпуно скенирање и кликните на дугме Скенирај сада да бисте започели скенирање

6. Када безбедносни систем буде скениран, биће пријављен број претњи са њиховим детаљима. Кликните(Click) на Очистите(Clean) претње да бисте их уклонили/ставили у карантин.

7. Поново покрените рачунар и проверите да ли можете да поправите Виндовс 10 ажурирања неће инсталирати грешку,(fix Windows 10 updates won’t install error,) ако не, пређите на следећи метод.

Метод 5: Повећајте слободан простор на диску(Method 5: Increase free disk space)

Други могући разлог за грешку може бити недостатак интерног простора на диску. Недостатак простора(lack of space) значи да Виндовс(Windows) неће моћи да преузме ниједно ново ажурирање ОС-а, а камоли да их инсталира. Чишћење чврстог диска брисањем или деинсталирањем неких непотребних датотека требало би да реши овај проблем за вас. Иако постоји више апликација трећих страна које ће очистити ваш диск уместо вас, ми ћемо се држати уграђене апликације за чишћење диска(Disk Cleanup) .

1. Покрените команду Покрени притиском на тастер Windows key + R на тастатури.

2. Откуцајте дискмгмт.мсц(diskmgmt.msc ) и притисните ентер да отворите управљање диском.

Откуцајте дискмгмт.мсц у рун и притисните Ентер

3. У прозору за управљање диском изаберите системски диск (обично Ц диск), кликните десним тастером миша на њега и изаберите Својства(Properties) .

Изаберите системски диск, кликните десним тастером миша на њега и изаберите Својства

4. У следећем дијалогу кликните на дугме Чишћење диска(Disk Cleanup) .

Кликните на дугме Чишћење диска |  Исправите грешку при инсталацији ажурирања за Виндовс 10

Апликација ће сада скенирати ваш диск за све привремене или непотребне датотеке које се могу избрисати. Процес скенирања може потрајати и до неколико минута у зависности од броја датотека на диску.

5. Након неколико минута, појавиће се искачући прозор за чишћење диска са листом датотека које се могу избрисати. (Disk Cleanup)Означите поље поред датотека које желите да избришете и кликните на ОК(OK) да бисте их избрисали.

Означите поље поред датотека које желите да избришете и кликните на ОК за брисање

6. Још једна искачућа порука која гласи „ Да ли(Are) сте сигурни да желите да трајно избришете ове датотеке? ' стићи ће. Кликните(Click) на Избриши датотеке(Delete Files) да бисте потврдили.

Препоручено: (Recommended: )

Надамо се да је једна од горе наведених метода функционисала и да сте успели да успешно поправите Виндовс 10 ажурирања неће инсталирати грешку( fix Windows 10 updates won’t install error) . Осим наведених метода, можете покушати да се вратите на тачку враћања(restore point) током које грешка није постојала или да инсталирате чисту верзију Виндовс(Windows) -а .



About the author

Ја сам софтверски инжењер и истраживач. Имам искуства са Мицрософт Ксбок 360 и Гоогле Екплорер-ом. У могућности сам да пружим стручне препоруке за одређене алате за развој софтвера, као и да помогнем људима да отклоне уобичајене грешке у програму Екплорер.



Related posts