Исправите грешку Не можемо да се пријавимо на ваш налог у оперативном систему Виндовс 10

Док сте се пријављивали у Виндовс 10(Windows 10) , можда сте приметили грешку „ Не можемо да се пријавимо на ваш налог(We can’t sign into your account) “. Ова грешка обично долази када се пријављујете са својим Мицрософт налогом(Microsoft account) , а не са локалним налогом. Проблем се такође може појавити ако покушате да се пријавите користећи различите ИП адресе(IPs) или ако користите софтвер за блокирање треће стране. Оштећене(Corrupt Registry) датотеке регистра су такође један од главних узрока грешке „Не можемо да се пријавимо на ваш налог“. Када је у питању софтвер за блокирање треће стране, Антивирус(Antivirus) је одговоран за већину времена који узрокује различите проблеме у вашем Виндовс 10.

Исправите грешку Не можемо да се пријавимо на ваш налог у оперативном систему Виндовс 10

Многи корисници имају горенаведени проблем са пријављивањем када су раније променили нека подешавања налога или када су избрисали налог госта(Guest) . У сваком случају, ово је врло чест проблем са којим се суочава већина корисника Виндовс(Windows) - а. Али не брините, у овом чланку ћемо објаснити различите методе за решавање овог проблема уз помоћ доле наведеног водича за решавање проблема.

Исправите грешку Не можемо да се пријавимо(Sign) на ваш налог(Your Account Error) у оперативном систему Виндовс 10(Windows 10)

Обавезно  креирајте тачку враћања(create a restore point)  у случају да нешто крене наопако.

Превентивне мере:(Precautions:)

Сачувајте све своје податке(Save all your data)

Веома се препоручује да пре примене било које од доле наведених метода направите резервну копију својих података. Већина решења се односи на манипулисање неким поставкама вашег Виндовс-а што може довести до губитка података. Можете се пријавити на други кориснички налог(user account) на свом уређају и сачувати своје податке. Ако нисте додали друге кориснике на свој уређај, можете да покренете свој уређај у безбедном режиму(safe mode) и направите резервну копију својих података. Кориснички подаци се чувају у C:\Users.

Приступ администраторском налогу(Administrator Account Access)

Примена метода у овом чланку захтева да се пријавите на свој уређај са привилегијом администратора(administrator privilege) . Овде ћемо обрисати нека подешавања или променити нека подешавања која ће захтевати администраторски приступ. Ако је ваш администраторски налог онај коме не можете да приступите, потребно је да се покренете у безбедном режиму и креирате кориснички налог(create the user account) са администраторским приступом.

Метод 1 – Онемогућите антивирусне и апликације трећих страна(Method 1 – Disable Antivirus & third-party Applications )

Један од главних разлога зашто добијате ову грешку „ Не можемо да се пријавимо на ваш налог(We can’t sign in to your account) “ на вашем Виндовс 10 је због антивирусног софтвера инсталираног на вашем уређају. Антивирус(Antivirus) доследно скенира ваш уређај и спречава све сумњиве активности. Стога би једно од решења могло бити привремено онемогућавање вашег антивируса.

1. Кликните десним тастером миша на икону антивирусног програма( Antivirus Program icon) на системској палети и изаберите Онемогући.(Disable.)

Онемогућите аутоматску заштиту да бисте онемогућили антивирусни програм

2. Затим изаберите временски оквир за који ће Антивирус остати онемогућен.( Antivirus will remain disabled.)

изаберите трајање до када ће антивирусни програм бити онемогућен |  Поправи грешку ЕРР ИНТЕРНЕТ ДИСЦОННЕЦТЕД у Цхроме-у

Напомена:(Note:) Одаберите најмањи могући временски период, на пример 15 минута или 30 минута.

3. Када завршите, поново покушајте да проверите да ли је грешка решена или не.

Метод 2 – Поправка регистра(Method 2 – Registry Fix)

У случају да Антивирус(Antivirus) није основни узрок проблема, потребно је да креирате привремени профил(temporary profile) и инсталирате ажурирања за (updates)Виндовс(Windows) . Мицрософт(Microsoft) је схватио ову грешку и објавио закрпе да би поправио ову грешку. Међутим, немате приступ свом профилу, па ћемо прво направити привремени профил и инсталирати најновије исправке(updates) за Виндовс(Windows) да бисмо решили ову грешку.

1. Покрените свој уређај у безбедном режиму(safe mode) и притисните тастер Windows key + R укуцајте регедит( regedit) и притисните Ентер(Enter) да бисте извршили команду.

Притисните Виндовс + Р и унесите регедит и притисните Ентер

2. Када се отвори уређивач регистра(Registry Editor) , потребно је да пређете на доле поменуту путању:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

идите до путање ХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАЦХИНЕСОФТВАРЕММицрософт Виндовс НТ ЦуррентВерсион ПрофилеЛист

3. Проширите фолдер ПрофилеЛист(Expand the ProfileList folder) и испод њега ћете наћи неколико поддиректорија. Сада морате да пронађете фасциклу која има кључ ПрофилеИмагеПатх(ProfileImagePath) и његове вредности указују на Профил система. (System Profile. )

4. Када одаберете ту фасциклу, потребно је да пронађете РефЦоунт(RefCount) кључ. Двапут кликните на тастер РефЦоунт (RefCount key ) и промените његову вредност са 1 на 0.(1 to 0.)

Потребно је двапут кликнути на РефЦоунт и променити вредност са 1 на 0

5. Сада морате да сачувате подешавања притиском на ОК( OK) и изађете из Регистри Едитора(Registry Editor) . Коначно(Finally) , поново покрените систем.

Ажурирајте Виндовс(Update Windows)

1. Притисните тастер Виндовс(Windows key) или кликните на дугме Старт,(Start button ) а затим кликните на икону зупчаника да бисте отворили подешавања.(Settings.)

Кликните на икону Виндовс, а затим кликните на икону зупчаника у менију да бисте отворили Подешавања

2.Кликните на Упдате & Сецурити(Update & Security) у прозору Сеттингс.

Притисните тастер Виндовс + И да отворите Подешавања, а затим кликните на икону Ажурирање и безбедност

3. Сада кликните на Провери ажурирања.(Check for Updates.)

Проверите ажурирања за Виндовс |  Поправка Не могу да се пријавим на Виндовс 10

4. Испод ће се појавити екран са доступним ажурирањима, почеће преузимање.

Провери ажурирање Виндовс ће почети да преузима ажурирања |  Решите проблеме са пријављивањем на Виндовс 10

Када се преузимање заврши, инсталирајте исправке и ваш рачунар ће постати ажуран. Проверите да ли сте у могућности да поправите грешку Не можемо да се пријавимо на ваш налог на Виндовс 10(Fix We Can’t Sign Into Your Account Error on Windows 10) , ако не, наставите са следећим методом.

Метод 3 - Промените лозинку са другог налога(Method 3 – Change Password from Another Account)

Ако ништа не ради онда морате да промените лозинку свог налога (на који не можете да се пријавите) користећи други административни налог. Покрените(Boot) рачунар у безбедном режиму(safe mode) , а затим се пријавите на свој други кориснички налог. И да, понекад промена лозинке налога може помоћи да се поправи порука о грешци. Ако немате ниједан други кориснички налог онда морате да омогућите уграђени административни налог(enable the built-in Administrative account) .

1.Укуцајте контролу(control) у Виндовс Сеарцх, а затим кликните на Цонтрол Панел.( Control Panel.)

Унесите контролни панел у претрагу

2.Кликните на Кориснички налози(User Accounts) , а затим на Управљај другим налогом.(Manage another account.)

У оквиру контролне табле кликните на Кориснички налози, а затим кликните на Управљање другим налогом

3. Сада изаберите кориснички налог за који желите да промените лозинку.(select the user account for which you want to change the password for.)

Изаберите локални налог за који желите да промените корисничко име

4.Кликните на Промени лозинку(Change the password) на следећем екрану.

Кликните на Промени лозинку испод корисничког налога

5.Укуцајте нову лозинку, поново унесите нову лозинку, поставите савет за лозинку и затим кликните на Промени лозинку.(Change password.)

Унесите нову лозинку за кориснички налог који желите да промените и кликните на Промени лозинку

6. Кликните на дугме Старт,(Start button) затим кликните на икону Повер(Power icon) и изаберите опцију Схут довн.(Shut down option.)

Кликните десним тастером миша на Виндовс доњи леви екран и изаберите опцију Искључи се или Одјави се

7. Када се рачунар поново покрене, потребно је да се пријавите на налог(login to the account) за који сте се суочили са проблемом користећи промењену лозинку. (changed password. )

Ово ће, надамо се, поправити грешку Не можемо да се пријавимо на ваш налог на Виндовс 10, ( We Can’t Sign Into Your Account Error on Windows 10, ) ако не, наставите са следећим методом.

Такође бисте могли да прочитате – Како да промените лозинку за налог у оперативном систему Виндовс 10(How to change your Account Password in Windows 10)

Метод 4 –  (Method 4 – )Скенирајте вирусе и злонамерни софтвер(Scan for Viruses & Malware)

Понекад је могуће да неки вирус или злонамерни софтвер нападне ваш рачунар и оштети вашу Виндовс(Windows) датотеку, што заузврат узрокује проблеме са (Problems)пријављивањем на (Login)Виндовс(Windows) 10 . Дакле, покретањем скенирања вируса или малвера целог система сазнаћете о вирусу који узрокује проблем са пријављивањем и можете га лако уклонити. Због тога би требало да скенирате свој систем антивирусним софтвером и одмах се решите нежељеног малвера или вируса(get rid of any unwanted malware or virus immediately) . Ако немате антивирусни(Antivirus) софтвер треће стране, не брините, можете користити алатку за скенирање злонамерног софтвера уграђену у Виндовс 10 под називом (Windows 10)Виндовс Дефендер(Windows Defender) .

1.Отворите Виндовс Дефендер.

Отворите Виндовс Дефендер и покрените скенирање малвера |  Поправка Не могу да се пријавим на Виндовс 10

2.Кликните на одељак Вируси и претње.(Virus and Threat Section.)

3. Изаберите Напредни одељак( Advanced Section) и означите Виндовс Дефендер Оффлине(Windows Defender Offline) скенирање.

4. Коначно, кликните на Скенирај сада.( Scan now.)

На крају, кликните на Скенирај сада |  Решите проблеме са пријављивањем на Виндовс 10

5. Након што се скенирање(Scan) заврши, ако се пронађе малвер или вирус, Виндовс заштитник(Windows Defender) ће их аутоматски уклонити. '

6. Коначно, поново покрените рачунар и видите да ли можете да решите проблем Не могу да се пријавим на Виндовс 10.(Fix Can’t log in to Windows 10 issue.)

Препоручено:(Recommended:)

Дакле, пратећи горе наведене методе, лако можете да поправите грешку Не можемо да се пријавимо на ваш налог у оперативном систему Виндовс 10( Fix We Can’t Sign Into Your Account Error on Windows 10) . Ако проблем и даље постоји, јавите ми у пољу за коментаре и покушаћу да нађем решење за ваш проблем.



About the author

Ја сам софтверски инжењер и истраживач. Имам искуства са Мицрософт Ксбок 360 и Гоогле Екплорер-ом. У могућности сам да пружим стручне препоруке за одређене алате за развој софтвера, као и да помогнем људима да отклоне уобичајене грешке у програму Екплорер.



Related posts