Исправите грешку „Не могу да покренем Мицрософт Оффице Оутлоок“.

Недавно сам наишао на проблем када сам користио Мицрософт Оутлоок(Microsoft Outlook) на свом лаптопу. Има Виндовс 7(Windows 7) и тренутно користим Оффице 2010. Отишао сам да отворим Оутлоок(Outlook) и добио сам следећу грешку:

Cannot start Microsoft Office Outlook. Cannot open the Outlook window.

Раније нисам наишао на проблеме са Оффицеом(Office) на свом рачунару, тако да је ово било мало чудно. Инсталирао сам неколико апликација и инсталирао неке исправке за Виндовс(Windows) , али осим тога, све је било исто. Ако имате исти проблем, прочитајте могућа решења у наставку и погледајте да ли вам одговара.

Метод 1 – Корумпирани профил

Постоји датотека под називом име профила.кмл која чува поставке за окно за навигацију(Navigation Pane) у Оутлоок(Outlook) -у . Ако се ово оштети (можда је 0 кб), онда то може довести до тога да се Оутлоок(Outlook) не отвори правилно. Локација датотеке на Виндовс КСП(Windows XP) и Windows Vista/7 је:

КСП(XP) – Ц:Доцументс анд Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

Vista/7 – Ц:УсерсАппДатаРоамингМицрософтОутлоок

Да бисте решили проблем, само морате да ресетујете датотеку навигационог окна. То можете да урадите тако што ћете отићи на Старт(Start) , а затим Покрени(Run) или у оперативном систему Виндовс 7(Windows 7) , кликнути на Старт(Start) , а затим у поље за претрагу откуцати Покрени . (Run)Затим укуцајте следећу команду:

изгледи не почињу

Сада покушајте поново да покренете Оутлоок(Outlook) и видите да ли је проблем нестао. Ако не, наставите да испробавате друга могућа решења у наставку.

Метод 2 (Method 2) – Искључите кеширани режим размене(– Turn Off Cached Exchange Mode)

Ако се налазите у канцеларијском окружењу и користите Екцханге(Exchange) са Оутлооком(Outlook) , онда овај проблем може бити узрокован нечим што се зове Кеширани Екцханге режим(Cached Exchange Mode) . Ово у основи чува локалну копију вашег Екцханге(Exchange) поштанског сандучета, што је корисно на лаптопу, али не и на десктопу који је увек повезан. Ако вам није потребна локална копија кеширана, искључите ово и више не бисте требали добијати грешку. Испод су везе за искључивање кешираног Екцханге режима(Cached Exchange Mode) у Оутлоок 2007(Outlook 2007) , 2010, 2013 и 2016.

Outlook 2013/2016

Оутлоок 2010(Outlook 2010)

Оутлоок 2007(Outlook 2007)

Такође можете добити ову грешку „Екцханге“ када чак ни не користите Мицрософт Екцханге(Microsoft Exchange) . Тада можете безбедно да искључите кеширани режим и ствари ће радити добро.

Метод 3 – Користите СцанПСТ.еке

Ако вам горе наведене две методе нису функционисале, можда имате проблем са својом стварном ПСТ(PST) датотеком. У овом случају, скенирање ПСТ(PST) -а је најбоља опција за поправку проблема. Можете прочитати следећи пост који детаљно говори о томе како да користите сцанпст са Оутлоок 2003(Outlook 2003) , 2007, 2010, 2013 и 2016.

http://www.howto-outlook.com/faq/usingscanpst.htm

Метод 4 – Креирајте нови профил

Ако имате оштећен профил, ову грешку ћете добијати све док не направите нови профил. То можете да урадите тако што ћете отићи на контролну таблу(Control Panel ) , затим на Маил(Mail) , а затим на Прикажи профиле(Show Profiles) и затим избрисати све тренутне профиле. Међутим, пре него што избришете било који профил, уверите се да сте направили резервну копију своје ПСТ(PST) датотеке.

избришите Оутлоок профил

Метод 5 (Method 5) – Покрените Оутлоок(– Start Outlook) без екстензија(No Extensions)

Други проблем може бити додатак треће стране. Ово можете тестирати тако што ћете покренути Оутлоок(Outlook) без екстензија. То можете да урадите тако што ћете поново отићи у дијалог Покрени као што смо урадили горе и овог пута откуцати следеће:(Run)

outlook.exe /noextensions

Оутлоок без додатака

Ако се Оутлоок(Outlook) добро покрене, онда морате да одете у менаџер додатака и онемогућите све додатке, а затим их поново омогућите један по један да бисте видели који од њих изазива проблем са Оутлоок(Outlook) -ом .

Метод 6 – Оутлоок конектор

Такође можете добити поруку која изгледа овако ако покушавате да подесите Виндовс Ливе Хотмаил(Windows Live Hotmail) у програму Оутлоок(Outlook) :

Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook window. The set of folders cannot be opened. An unexpected error has occured. MAPI was unable to load the information service msncon.dll. Be sure the service is correctly installed and configured.

У овом случају, проблем је са Оутлоок конектором(Outlook Connector) . Морате га деинсталирати и поново инсталирати. Можете га преузети овде:

32-бит –  http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=24677

64-бит –  хттп: http://office.microsoft.com/en-us/outlook/microsoft-office-outlook-hotmail-connector-overview-HA010222518.aspx

То би дефинитивно требало да реши ваш проблем за кориснике Хотмаил-а(Hotmail) .

Метод 7 – Подразумевани мрежни пролаз

Ову грешку можете добити и ако, из неког разлога, немате подразумевани мрежни пролаз на рачунару! Нисам баш сигуран зашто би то било важно, али очигледно јесте. Срећом(Luckily) , Мицрософт(Microsoft) већ има Фик(Fix) Ит за преузимање који ће додати одговарајући кључ регистратора на ваш рачунар да би решио проблем.

https://support.microsoft.com/en-us/help/913843/error-messages-when-you-try-to-connect-outlook-2007-to-exchange-serverhttp://support.microsoft.com/kb/913843

Надамо се да ће један од горе наведених метода решити ваш проблем. Ако не, оставите коментар овде са својом верзијом Оффице-а(Office) , ОС-а и свим другим релевантним детаљима. Уживати!

 



About the author

Ја сам програмер бесплатног софтвера и заговорник Виндовс Виста/7. Написао сам неколико стотина чланака о различитим темама у вези са оперативним системом, укључујући савете и трикове, водиче за поправку и најбоље праксе. Такође нудим консултантске услуге везане за канцеларију преко своје компаније, Хелп Деск Сервицес. Добро разумем како Оффице 365 функционише, његове функције и како да их најефикасније користим.



Related posts