Имејлови су заглављени у апликацији Одлазно поштанско сандуче у оперативном систему Виндовс 11/10

Имате више налога е-поште подешених у апликацији Маил(Mail app) у Windows 11/10 , али приметите да када покушате да пошаљете е-пошту са једног од налога е-поште, е-пошта се заглави у Оутбок(Outbox) -у , док можете да пошаљете исту е-пошту користећи друге налоге е-поште преко исте апликације Маил . (Mail)У неким случајевима, међутим, изгледа да су погођени сви други налози е-поште. Овај пост ће вам помоћи са решењима за решавање ове аномалије.

Пошта заглављена у Оутбок-у у апликацији Маил

Имејлови заглављени у апликацији За слање поште

Ако сте суочени са овим проблемом, можете испробати наша препоручена решења у наставку без посебног редоследа и видети да ли то помаже да се проблем реши.

  1. Користите други клијент е-поште
  2. Покрените алатку за решавање проблема са апликацијама у Виндовс продавници(Run Windows Store Apps Troubleshooter)
  3. Ресетујте апликацију Маил
  4. Поново региструјте апликацију Маил(Mail) помоћу ПоверСхелл -а(PowerShell)
  5. (Allow Mail)Дозволите апликацију Пошта и Календар преко (Calendar)Виндовс заштитног зида(Windows Firewall)
  6. Ажурирајте апликацију Пошта и Календар
  7. Ажурирајте Виндовс 10
  8. Конфигуришите уређај да дозволи приступ е-пошти
  9. Подесите портове који се користе у апликацији Маил(Mail)
  10. Избришите(Delete) налог е-поште и поново додајте налог

Хајде да погледамо опис процеса који се односи на свако од наведених решења.

1] Користите други клијент е-поште

Можете покушати да пошаљете е-пошту помоћу другог клијента е-поште за Виндовс 10(email client for Windows 10) .

2] Покрените алатку за решавање проблема са Мицрософт Сторе апликацијама(Run Microsoft Store Apps Troubleshooter)

Ово решење захтева да  покренете уграђени алат за решавање проблема са апликацијом Мицрософт Сторе(run the inbuilt Microsoft Store App Troubleshooter)  и видите да ли је проблем решен.

3] Ресетујте апликацију Маил

Ресетујте апликацију Маил

Да бисте ресетовали апликацију Маил(reset the Mail app) на Виндовс 10, урадите следеће:

  • Притисните тастер Виндовс + И да бисте отворили Подешавања(open Settings) .
  • Додирните или кликните на категорију Апликације(Apps ) .
  • У оквиру  Апликације и функције(Apps & features) померите се да бисте лоцирали или претражили апликацију Пошта и Календар(Mail and Calendar)  .
  • Проширите апликацију  Пошта и календар(Mail and Calendar) .
  • Отворите Напредне опције(Advanced options) .
  • Померите се надоле и кликните на дугме  Ресет(Reset)  .
  • Отворите апликацију Маил(Mail) , пријавите се са својим акредитивима и пошаљите е-поруке.

Ако проблем и даље постоји, покушајте са следећим решењем.

4] Поново региструјте апликацију Маил(Mail) помоћу ПоверСхелл -а(PowerShell)

Да бисте поново регистровали апликацију Маил користећи ПоверСхелл(re-register the Mail app using PowerShell) у оперативном систему Виндовс 10, урадите следеће:

  • Притисните Windows key + X да бисте отворили Повер Усер Мену.
  • Додирните А( A) на тастатури да бисте покренули ПоверСхелл(launch PowerShell) у административном/повишеном режиму.
  • У ПоверСхелл(PowerShell) конзоли откуцајте или копирајте и налепите наредбу испод и притисните Ентер(Enter) :
Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage
  • Након што се наредба изврши, поново покрените рачунар.

Приликом покретања, покрените апликацију Маил(Mail) и покушајте да пошаљете е-пошту и видите да ли је проблем решен. Ако не, наставите са следећим решењем.

5] Дозволите апликацију Пошта(Allow Mail) и Календар преко (Calendar)Виндовс заштитног зида(Windows Firewall)

Дозволите апликацију Пошта и Календар преко Виндовс заштитног зида

Да бисте дозволили апликацији Пошта и календар преко Виндовс заштитног зида(allow the Mail and Calendar app through the Windows Firewall) на Виндовс 10, урадите следеће:

  • Притисните тастер Виндовс(Windows) на тастатури и откуцајте allow apps.
  • Изаберите Дозволи апликацију кроз Виндовс заштитни зид(Allow an app through Windows Firewall ) из резултата претраге.
  • Кликните на дугме  Промени подешавања(Change settings) . Требаће вам административна дозвола за приступ подешавањима.
  • Померите се надоле и потврдите да  пошта и календар(Mail and Calendar)  могу слободно да комуницирају преко заштитног зида(Firewall) . Уверите(Make) се да су и  јавна и приватна(Public and Private)  мрежа омогућене.
  • Потврдите промене ако је потребно.
  • Кликните ОК.

Сада можете изаћи из аплета Дозвољене(Allowed) апликације.

Поред тога, ако имате безбедносни софтвер треће стране који укључује активни заштитни зид, уверите се да сте дозволили апликацији Пошта(Mail) и календар(Calendar) .

Сада проверите да ли се поруке и даље заглављују у Оутбок(Outbox) -у када пошаљете е-пошту. Ако јесте, наставите са следећим решењем.

6] Ажурирајте апликацију Пошта и Календар

Ово решење подразумева да  ажурирате апликацију Маил анд Цалендар у Мицрософт Сторе-у . Ево како:

  • Отворите Мицрософт Сторе.
  • Кликните(Click) на свој профил у горњем десном углу Мицрософт продавнице(Microsoft Store) .
  • Изаберите  Преузми и ажурирања(Download and Updates)
  • Кликните  на Провери ажурирања (Check for updates ) да бисте видели да ли је доступно ажурирање за апликацију Маил(Mail) & Цалендар .(Calendar)

Ако проблем и даље постоји, покушајте са следећим решењем.

7] Ажурирајте Виндовс 10

Виндовс(Windows) ажурирања за Виндовс 10(Windows 10) покривају све. Поред уобичајених безбедносних закрпа и разних исправки за ОС, ажурирања такође могу бити доступна за све уграђене апликације. Дакле, морате  ручно да проверите да ли има ажурирања за Виндовс(manually check for Windows update) и инсталирате нове битове ако их има и видите да ли је проблем са апликацијом Маил решен. (Mail)У супротном, покушајте са следећим решењем.

8] Конфигуришите(Configure) уређај да дозволи приступ е-пошти

Дозволите приступ е-пошти на овом уређају

Урадите следеће:

  • Отворите Подешавања.
  • Додирните или кликните на категорију Приватност(Privacy ) .
  • Померите(Scroll) се надоле у ​​левом окну да бисте пронашли и изаберите Е- пошта(Email) .
  • У одељку  Дозволи приступ е-пошти на овом уређају(Allow access to email on this device ) кликните на Промени(Change) и потврдите да је опција укључена.
  • У одељку Одаберите које апликације могу да приступе вашој е-пошти(Choose which apps can access your email ) , уверите се да је апликација Пошта и календар(Mail and Calendar app) укључена.

Изађите из апликације Подешавања(Settings) када завршите и погледајте да ли је проблем решен. Ако не, покушајте са следећим решењем.

9] Подесите(Adjust) портове који се користе у апликацији Маил(Mail)

Подесите портове који се користе у апликацији Маил

Урадите следеће:

  • Отворите апликацију Маил.
  • Кликните десним тастером миша(Right-click) на проблематични налог.
  • У менију изаберите Подешавања налога .(Account settings)
  • У дијалогу Подешавања налога(Account) изаберите  Промени подешавања синхронизације поштанског сандучета(Change mailbox sync settings) .
  • Померите(Scroll) се надоле до дна дијалога и изаберите Напредна подешавања поштанског сандучета(Advanced mailbox settings)  да бисте приказали сервере за долазну и одлазну е-пошту.

Сервер за долазну е-пошту:(Incoming email server:)  Ове информације можете добити од свог ИСП-а(ISP) или администратора. Обично је адреса сервера долазне поште у формату  маил.цонтосо.цом(mail.contoso.com)  или  имап.гоогле.цом(imap.google.com) . За многе налоге е-поште, ове информације можете пронаћи у референци имена ПОП и ИМАП сервера(POP and IMAP server name reference) коју обезбеђује Мицрософт.

Одлазни (СМТП) сервер е-поште:(Outgoing (SMTP) email server:)  Ове информације можете добити од свог ИСП-а(ISP) или администратора. Обично је адреса сервера за одлазну е-пошту у формату  маил.цонтосо.цом(mail.contoso.com)  или  смтп.цонтосо.цом(smtp.contoso.com) .

Сервери су подешени да користе име сервера ((The servers are set up to use the server name () маил.цонтосо.цом) након чега следи двотачка (:), а затим број порта праћен још једном двотачком, а затим још једним бројем (обично 1). Ако је име сервера важеће, желећете само да промените број између две двотачке.

Напомена(Note) : Ово се може урадити за налоге који користе ПОП3(POP3) или ИМАП(IMAP) за долазну е-пошту и СМТП(SMTP) за одлазну е-пошту. Можда ћете морати да контактирате свог добављача е-поште да бисте утврдили које портове подржавају за POP3/IMAP и СМТП(SMTP)

10] Избришите(Delete) налог е-поште и поново додајте налог

Уклоните налог е-поште из апликације Маил

Да бисте remove/delete an email account from the Mail app и поново додали налог, урадите следеће:

  • Отворите апликацију Маил.
  • Кликните десним тастером миша(Right-click) на проблематични налог.
  • У менију изаберите Подешавања налога .(Account settings)
  • У дијалогу Подешавања налога изаберите (Account Settings)Избриши налог(Delete account) .

Након што избришете налог, сада можете поново да додате налог у апликацију Маил .

Када завршите, можете покушати да пошаљете е-пошту са налога без да се пошта заглави у проблему за слање .(Outbox)

Било које од ових решења би требало да вам одговара!

Повезани постови(Related posts) :

  1. Апликација Виндовс Маил не шаље нити прима е-пошту
  2. Е-пошта је заглављена у пријемном сандучету Гмаил-а(Email is stuck in the Outbox of Gmail)
  3. Оутлоок.цом не прима нити шаље е-поруке(Outlook.com is not receiving or sending emails)
  4. Е-поруке су заглављене у излазном сандучету Мицрософт Оутлоок-а(Emails are stuck in the Outbox of Microsoft Outlook)
  5. Оутлоок е-пошта се заглавила у Одлазном сандучету док је ручно не пошаљете – Исправка регистра .



About the author

Ја сам софтверски инжењер и истраживач. Имам искуства са Мицрософт Ксбок 360 и Гоогле Екплорер-ом. У могућности сам да пружим стручне препоруке за одређене алате за развој софтвера, као и да помогнем људима да отклоне уобичајене грешке у програму Екплорер.



Related posts