Грешка при штампању – грешка у обавештењу о задатку штампања у оперативном систему Виндовс 10

Ако наиђете на поруку о грешци – штампање(Error – Printing) приликом штампања документа у оперативном систему Виндовс 10(Windows 10) , онда ће вам овај пост помоћи да поправите грешку обавештења о задатку штампања . (Print)У овом посту ћемо идентификовати шта би могао бити потенцијални узрок и понудити могућа решења која можете покушати да помогнете у отклањању овог проблема.

Грешка при штампању Грешка обавештења о задатку штампања

Ова грешка – до штампања(Error – Printing) може доћи ако управљачки програм штампача није компатибилан са штампачем или ако сервис штампача не ради исправно.

Грешка при штампању(Print) – Грешка у обавештењу о задатку штампања(Print)

Ако се суочите са овим проблемом са грешком у штампању(Error Printing)  , можете испробати наша препоручена решења у наставку без посебног редоследа и видети да ли то помаже да се проблем реши.

  1. Ажурирајте УСБ драјвере
  2. Ажурирајте драјвер штампача
  3. Поново покрените услугу Принт Споолер
  4. Покрените алатку за решавање проблема са штампачем
  5. Ресетујте/поново покрените штампач.

Хајде да погледамо опис процеса који је укључен у односу на свако од наведених решења.

Пре него што почнете, проверите папир у штампачу. Можда ћете имати проблема са подизањем папира у улазном лежишту, посебно ако имате вишенаменски штампач и још увек можете да користите његове друге функције.

1] Ажурирајте УСБ драјвере

Овде повежите штампач са другим рачунаром да проверите да ли систем може да заврши задатак штампања без грешке. Ако ваш штампач ради на другом рачунару, онда ће вероватно бити проблем у вашим УСБ драјверима. ТУ овом случају, мораћете да ажурирате УСБ драјвере(update the USB drivers) на рачунару који не успева у задатку штампања. Ево како:

  • Притисните тастер Виндовс(Windows) + Кс да бисте покренули Повер Усер Мену(Power User Menu) .
  • Притисните М(Press M) тастер на тастатури да отворите Управљач уређајима(Device Manager) .
  • У Управљачу уређаја(Device Manager) проширите/сажмите  Контролори универзалне серијске магистрале.( Universal Serial Bus Controllers.)
  • Пронађите управљачки програм за УСБ(USB) (обично са називом чипсет и/или контролер) порт на који је штампач повезан.
  • Кликните десним тастером миша(Right-click) на управљачки програм порта и изаберите Ажурирај драјвер.(Update Driver.)
  • У следећем прозору изаберите опцију „Аутоматски тражи ажуриране драјвере“ (‘Search automatically for updated drivers’ ) (повежите се на интернет за најновију верзију драјвера).

Виндовс ће скенирати ажурирану верзију драјвера и аутоматски је инсталирати. Након тога(Afterward) затворите Управљач уређајима(Device Manager) и поново покрените штампач.

Сада покушајте поново да штампате и видите да ли је  проблем са грешком штампања решен. (Error Printing)Ако не, наставите са следећим решењем.

2] Ажурирајте управљачки програм штампача

Ово решење захтева да се уверите да сте инсталирали најновије управљачке програме за штампач. Најновију верзију драјвера штампача(download the latest version of the printer driver) можете преузети са веб локације произвођача.

Након ажурирања управљачког програма штампача, покушајте да пошаљете задатак за штампање и видите да ли је  проблем Еррор Принтинг решен. (Error Printing)Ако не, наставите са следећим решењем.

3] Поново покрените услугу Принт Споолер

Поновно покретање сервиса штампача након брисања задатака на чекању може да реши проблем са грешком у штампању(Error Printing) .

Ево како:

  • Притисните Windows Key + R да бисте позвали дијалог Покрени .(Run)
  • У дијалогу Покрени откуцајте сервицес.мсц(services.msc) и притисните Ентер да бисте отворили  Услуге.(Services.)
  • У прозору Услуге пронађите услугу (Services) Принт Споолер( Print Spooler)  .
  • Кликните десним тастером миша на Принт Споолер(Print Spooler)  и изаберите  Својства.(Properties.)
  • У прозору Својства кликните на Заустави.(Stop.)

Ово ће зауставити процес редоследа штампања. Оставите прозор Својства спулера штампања(Print Spooler Properties) отвореним.

  • Сада отворите Филе Екплорер(File Explorer) и идите до следеће локације:

C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS

  • Избришите све датотеке у фасцикли Принтерс(Printers)  .

Ако не видите ниједну датотеку, кликните на  картицу Приказ(View) и означите поље Скривене ставке(Hidden Items)  .

  • Затворите прозор Филе Екплорер.
  • У прозору Својства спулера штампања(Print Spooler Properties) кликните на дугме Старт(Start)  да бисте поново покренули услугу.

Сада можете да затворите прозор Услуге(Services) и поново покушате да штампате и видите да ли је проблем решен. Ако не, наставите са следећим решењем.

4] Покрените алатку за решавање проблема са штампачем

Покретање програма за решавање проблема(Troubleshooter) уграђеног у Виндовс 10(Windows 10) ће поново покренути штампач и управљачке програме и проверити да ли постоје грешке. Ваш штампач мора бити повезан током ове процедуре.

Да бисте покренули алатку за решавање проблема са штампачем(run the Printer Troubleshooter) , урадите следеће:

  • Кликните на Старт(Start)  и изаберите  Подешавања.(Settings.)
  • Идите на  Ажурирање и безбедност.( Update and Security.)
  • Кликните на картицу Решавање проблема(Troubleshooter)  .
  • Померите се надоле и кликните на Штампачи.(Printers.)
  • Кликните на дугме  Покрени алатку за решавање проблема( Run the troubleshooter)  .
  • Пратите(Follow) упутства на екрану и примените све препоручене исправке.

Након тога(Afterward) , покушајте да одштампате и видите да ли је  проблем са грешком штампања решен. (Error Printing)Ако не, наставите са следећим решењем.

5] Ресетујте/поново покрените штампач

Понекад је ово све што је потребно за решавање проблема са грешком у штампању(Error Printing)  . Ако у реду чекања постоје послови који се не могу померити, поновно покретање би требало да их избаци.

Урадите следеће:

  • Искључите штампач.
  • Искључите кабл за напајање из зидне утичнице.
  • Оставите штампач у мировању на минут.
  • Притисните и држите дугме за напајање.
  • Док држите дугме за напајање, прикључите кабл за напајање у зидну утичницу и отпустите дугме за напајање када се штампач поново покрене.

Сада покушајте да одштампате и проверите да ли је грешка отклоњена.

Hope this helps!



About the author

Ја сам информатичар са преко 10 година искуства у развоју софтвера и безбедности. Имам велико интересовање за Фирефок, Цхроме и Ксбок игре. Посебно ме занима како да се уверим да је мој код безбедан и ефикасан.



Related posts