Да ли Гоогле помоћник^{(Google Assistant)} не ради када кажете „ОК Гоогле“? Нажалост, постоји много ствари због којих Гоогле помоћник^{(Google Assistant)} престане да ради.

У овом чланку ћемо покрити 13 исправки које ће највероватније поново покренути ваш Гоогле помоћник^{(Google Assistant)} . Почећемо са најједноставнијим исправкама и прећи ћемо до детаљнијих решења, па почните од врха и идите наниже.

1. Поново покрените свој уређај

Најчешћи технички савет је да га „искључите и поново укључите“. Понекад основно поновно покретање може да избрише грешке и да поново покрене Гоогле помоћник^{(Google Assistant)} . Да бисте поново покренули свој Андроид^(Android) уређај, притисните и држите дугме за напајање до 10 секунди, а затим додирните Рестарт^(Restart) .

2. Проверите да ли су Гоогле ^(Google) услуге^(Services) искључене

Иако ретко, могуће је да услуге Гоогле^(Google) или Гоогле Хоме^{(Google Home)} не раде. Ако је то случај, немате другог избора него да сачекате да услуге поново постану активне.

Да бисте проверили да ли су Гоогле^(Google) услуге искључене, проверите страницу ДовнДетецтор^{(DownDetector)} за Гоогле^(Google) и Гоогле Хоме^{(Google Home)} . Такође можете да проверите званичне Гоогле^(Google) странице друштвених медија (као што је њихов Твитер^(Twitter) ) да бисте сазнали недавна ажурирања о њиховом статусу уживо.

3. Проверите да ли ваш уређај подржава Гоогле Ассистант^{(Device Supports Google Assistant)}

Многи старији Андроид^(Android) телефони не подржавају Гоогле помоћник^{(Google Assistant)} , па још једном проверите да ли је ваш мобилни уређај компатибилан.

Услови компатибилности за Гоогле помоћник^{(Google Assistant)} :

• Андроид^(Android) верзија 5.0 са најмање 1 ГБ меморије или верзија 6.0 или новија са најмање 1,5 ГБ меморије
• Апликација Гоогле верзија 6.13 или новија
• Резолуција екрана мора бити најмање 720п
• Гоогле помоћник^{(Google Assistant)} треба да подржава језик вашег уређаја (погледајте језике које подржава Гоогле^{(Google’s supported languages)} )

4. Проверите своју интернет везу

Гоогле помоћнику^{(Google Assistant)} је потребна интернет веза да би радио. То значи да ваш уређај мора да буде повезан или на Ви-Фи мрежу или на мобилне податке да би могао да ради.

Да бисте проверили свој интернет, отворите апликацију веб прегледача и покушајте да учитате страницу. Ако се не учита, мораћете да покушате да решите проблем ^{(troubleshooting)}са интернет везом^{( your internet connection)} .

Напомена:^{(Note: )} Ако користите ВПН услугу^{(VPN service)} , одмах је искључите и погледајте да ли Гоогле помоћник^{(Google Assistant)} ради. Пошто Гоогле помоћник^{(Google Assistant)} захтева интернет да ради, повремено ВПН^(VPNs) -ови могу да изазову проблеме са његовом функционалношћу.

5. Проверите свој микрофон

Очигледан, али често занемарен проблем је тај што је ваш микрофон онемогућен или је престао да ради. Без микрофона, Гоогле помоћник^{(Google Assistant)} очигледно неће моћи да слуша ваше гласовне команде.

Да бисте то проверили, покушајте да позовете некога или снимите видео на коме говорите. Ако се звук не снима, вероватно постоји проблем са микрофоном.

Ако је то случај, мало је вероватно да ћете то моћи сами да поправите и можда ћете морати да размислите о томе да га вратите произвођачу на поправку.

6. Омогућите Гоогле помоћник

Чест узрок проблема са Гоогле помоћником^{(Google Assistant)} је тај што је случајно онемогућен у подешавањима уређаја. Да бисте поново омогућили Гоогле помоћник^{(Google Assistant)} :

1. Отворите Подешавања^(Settings) .
2. Додирните Гоогле^(Google) .

1. Додирните Подешавања за Гоогле апликације^{(Settings for Google apps)} .

1. Изаберите Претрага, Помоћник & Глас^{(Search, Assistant & Voice)} .

1. Додирните Гоогле помоћник^{(Google Assistant)} .

1. Додирните Хеј Гоогле & Воице Матцх^{(Hey Google & Voice Match)} .

1. Укључите Хеи Гоогле^{(Hey Google)} .

7. Проверите дозволе

Да би исправно функционисао, Гоогле помоћнику^{(Google Assistant)} треба доделити неколико дозвола у подешавањима уређаја. Да бисте били сигурни да је Гоогле помоћник^{(Google Assistant)} добио исправне дозволе:

1. Отворите Подешавања^(Settings) .
2. Додирните Апликације^(Apps) .

1. Померите се надоле и додирните Гоогле^(Google) .

1. Додирните Дозволе^{(Permissions)} .

1. Укључите све дозволе.

8. Проверите подешавања језика

Као што смо горе поменули, апликација Гоогле помоћник^{(Google Assistant)} ради само са одређеним језицима. Доступни језик се може наћи на Гоогле-овој страници за подршку^{(Google’s support page)} .

Да бисте проверили свој тренутни језик у подешавањима Гоогле помоћника :^{(Google Assistant)}

1. Отворите апликацију Гоогле^{(Google )} .
2. Изаберите Подешавања за Гоогле Аппс^{(Settings for Google Apps)} .

1. Додирните Претрага, помоћник и глас^{(Search, Assistant & Voice)} .

1. Додирните Глас^(Voice) .

1. Изаберите Језици^(Languages) .

1. Изаберите језик који желите да користите и додирните Сачувај^(Save) .

Напомена:^{(Note: )} Тренутно је Гоогле-ова подршка за енглески језик далеко функционалнија од неких других језичких опција. Зато имајте на уму да ако користите други језик, препознавање гласа Гоогле помоћника може бити незадовољавајуће.^{(Google Assistant)}

9. Проверите да ли постоје ажурирања

Ако не користите најновију верзију Гоогле помоћника^{(Google Assistant)} (или апликације које га користе), можда ћете имати проблема са компатибилношћу због којих помоћник^(Assistant) више не ради.

Да бисте проверили да ли постоје ажурирања Гоогле^(Google) апликације:

1. Отворите Гоогле Плаи продавницу^{(Google Play Store)} .
2. Потражите апликацију Гоогле^{(Google)(Google)} .
3. Проверите^(Check) да ли постоји опција за ажурирање^(Update) уместо деинсталирања. Ако постоји, додирните Ажурирај^(Update) и сачекајте да се процес заврши.

1. Поновите овај процес са Гоогле помоћником^{(Google Assistant)(Google Assistant)} .

Ако користите Гоогле Нест^(Nest) , ваши уређаји са помоћником се ажурирају преко апликације Гоогле Хоме^{(Google Home)} , па обавезно пратите овај процес и за ово.

Напомена:^{(Note: )} Добра је идеја да проверите да ли постоје ажурирања за свој уређај тако што ћете отићи на Подешавања^{(Settings )} > Систем^{(System )} > Ажурирање система^{(System update )} > Провери ажурирања^{(Check for updates)} . Ови не само да могу да разјасне проблеме са компатибилношћу, већ пружају безбедносна ажурирања која су важна за заштиту ваших података на мрежи.

10. Деинсталирајте све друге гласовне помоћнике

Други гласовни асистенти, укључујући Самсунгов Бикби^{(Samsung’s Bixby)} или Амазонов Алека^(Alexa) , могли би да ометају Гоогле Ассистант^{(Google Assistant)} јер сви они ефикасно покушавају да раде једни преко других.

Да бисте уклонили ову потенцијалну сметњу и проверили да ли она изазива проблем са Гоогле помоћником^{(Google Assistant)} , корисно је да у потпуности онемогућите или уклоните ове друге помоћнике.

Урадити тако:

1. Отворите апликацију Подешавања^{(Settings app)} .
2. Додирните Апликације^(Apps) .

1. Прелистајте^(Scroll) и покушајте да пронађете било које друге гласовне асистенте.

1. Додирните Онемогући^(Disable) или Деинсталирај^(Uninstall) да бисте спречили њихово покретање у позадини.

11. Обришите кеш меморију Гоогле помоћника^{(Google Assistant Cache)}

Уз многе софтверске грешке, брисање података апликације и кеш датотека често може решити проблем. Да бисте обрисали кеш апликације Гоогле :^(Google)

1. Отворите Подешавања^(Settings) .
2. Изаберите Апликације^(Apps) .

1. Додирните Гоогле^(Google) .

1. Додирните Складиште^(Storage) .

1. Померите се надоле и додирните Обриши кеш^{(Clear cache )} , а затим Управљај складиштем^{(Manage storage)} .

1. Додирните Обриши све податке^{(Clear All Data)} .

1. Притисните ОК^(OK) .

12. Поново обучите гласовни модел Гоогле помоћника^{(Google Assistant Voice Model)}

Ако Гоогле помоћник^{(Google Assistant)} има проблема да препозна ваш глас, поновна обука гласовног модела може да реши проблем. Ако Гоогле помоћник^{(Google Assistant)} не реагује са закључаног екрана, то је можда разлог зашто.

Да бисте поново обучили гласовни модел Гоогле помоћника :^{(Google Assistant)}

1. Отворите Подешавања^(Settings) .
2. Додирните Гоогле^(Google) .

1. Изаберите Подешавања за Гоогле Аппс^{(Settings for Google Apps)} .

1. Додирните Претрага, помоћник и глас^{(Search, Assistant & Voice)} .

1. Додирните Глас^(Voice) .

1. Додирните Воице Матцх^{(Voice Match)} .

1. Померите се надоле и додирните Гласовни модел^{(Voice model)} .

1. Изаберите Ретраин воице модел^{(Retrain voice model)} .

1. Апликација ће од вас тражити да изговорите одређене речи. Прођите кроз процес док се не заврши, а затим покушајте да користите Гоогле помоћник^{(Google Assistant)} као и обично.

13. Деинсталирајте и поново инсталирајте Гоогле Аппс^{(Reinstall Google Apps)}

Ако ништа друго није функционисало, последње решење је да покушате да поново инсталирате Гоогле апликације због којих ^(Google)Асистент^(Assistant) вероватно неће радити.

Да бисте деинсталирали и поново инсталирали Гоогле^(Google) апликације:

1. Отворите Гоогле Плаи продавницу^{(Google Play Store)} .
2. Потражите Гоогле помоћник^{(Google Assistant )} и изаберите апликацију.
3. Додирните Деинсталирај^{(Uninstall )} у горњем десном углу прозора.

1. Поновите ово за Гоогле помоћника^{(Google Assistant)} , а затим покушајте да користите функцију „Хеј Гоогле“.

ОК Гоогле, Плаи Хаппи Мусиц

Може се лако навикнути да имате личног асистента са вештачком интелигенцијом, али тек када престане да ради, схватите колико сте га користили. Срећом, обично је лако поправити Гоогле помоћник^{(Google Assistant)} . Надамо^(Hopefully) се да је овај чланак решио ваше проблеме са Помоћником и да се можете вратити на коришћење гласовних команди без употребе руку.

Google Assistant Not Working? 13 Things to Try

Is Google Assіstant not working when you say “OK Google”? Unfortunately, there are many things that can makе Gоogle Αssistant stop working.

In this article, we’ll cover 13 fixes that are most likely to get your Google Assistant working again. We’ll start with the simplest fixes and work through to the more in-depth solutions, so start at the top and work your way down.

1. Restart Your Device

The most common tech advice is to “turn it off and on again”. Sometimes, a basic reboot can clear out errors and get Google Assistant working again. To restart your Android device, press and hold the power button for up to 10 seconds and then tap Restart.

2. Check if Google Services are Down

Although rare, it’s possible that the Google or Google Home services are down. If this is the case, you have no choice but to wait for the services to become live again.

To check whether Google services are down, check the DownDetector page for Google and Google Home. You can also check the official Google social media pages (like their Twitter) for any recent updates on their live status.

3. Check if Your Device Supports Google Assistant

Many older Android phones don’t support Google Assistant, so double-check that your mobile device is compatible.

Compatibility requirements for Google Assistant:

• Android version 5.0 with at least 1GB of memory or version 6.0 or higher with at least 1.5GB of memory
• Google app version 6.13 or higher
• Screen resolution must be at least 720p
• Google Assistant needs to support your device language (see Google’s supported languages)

4. Check Your Internet Connection

Google Assistant requires an internet connection to work. This means your device needs to be connected either to a Wi-Fi network or mobile data to enable it to work.

To check your internet, open a web browser app and attempt to load a page. If it doesn’t load, you’ll need to try troubleshooting your internet connection.

Note: If you use a VPN service, disconnect it momentarily and see if Google Assistant works. Because Google Assistant requires the internet to work, occasionally VPNs can cause issues with its functionality.

5. Check Your Microphone

An obvious but often overlooked problem is that your microphone is disabled or has stopped working. Without a microphone, Google Assistant will obviously be unable to listen to your voice commands.

To check this, try to call someone or record a video of yourself talking. If no sound is recorded, there’s likely an issue with your microphone.

If this is the case, it’s unlikely that you’ll be able to fix it yourself and you may need to consider sending it back to the manufacturer for repairs.

6. Enable Google Assistant

A common cause of Google Assistant issues is that it’s been accidentally disabled in your device settings. To re-enable Google Assistant:

1. Open Settings.
2. Tap Google.

1. Tap Settings for Google apps.

1. Select Search, Assistant & Voice.

1. Tap Google Assistant.

1. Tap Hey Google & Voice Match.

1. Toggle on Hey Google.

7. Check Permissions

To function correctly, Google Assistant needs to be granted several permissions in your device settings. To make sure Google Assistant has been given the correct permissions:

1. Open Settings.
2. Tap Apps.

1. Scroll down and tap Google.

1. Tap Permissions.

1. Toggle on all permissions.

8. Check Your Language Settings

As we mentioned above, the Google Assistant app only works with specific languages. The language available may be found on Google’s support page.

To check your current language in the Google Assistant settings:

1. Open the Google app.
2. Select Settings for Google Apps.

1. Tap Search, Assistant & Voice.

1. Tap Voice.

1. Select Languages.

1. Choose the language that you would like to use and tap Save.

Note: Currently, Google’s English language support is far more functional than some of the other language options. So keep in mind that if you use a different language, the Google Assistant voice recognition may be unsatisfactory.

9. Check for Updates

If you aren’t using the latest version of Google Assistant (or apps that use it), you may experience compatibility issues that result in the Assistant no longer working.

To check whether there are any Google app updates:

1. Open the Google Play Store.
2. Search for the Google app.
3. Check whether there is an option to Update rather than uninstall. If there is, tap Update and wait for the process to complete.

1. Repeat this process with Google Assistant.

If you use Google Nest, your Assistant devices are updated via the Google Home app, so be sure to follow this process for this as well.

Note: It’s a good idea to check for any updates to your device as well by going to Settings > System > System update > Check for updates. Not only can these clear up compatibility issues, but they provide security updates that are important for protecting your data online.

10. Uninstall Any Other Voice Assistants

Other voice assistants including Samsung’s Bixby or Amazon’s Alexa might interfere with Google Assistant since they’re all effectively trying to work over the top of each other.

To remove this potential interference and check if it’s causing the problem with Google Assistant, it’s beneficial to disable or remove these other assistants entirely.

To do so:

1. Open the Settings app.
2. Tap Apps.

1. Scroll through and try to find any other voice assistants.

1. Tap Disable or Uninstall to prevent them from running in the background.

11. Clear the Google Assistant Cache

With many software glitches, clearing the app data and cache files can often fix the issue. To clear the Google app cache:

1. Open Settings.
2. Select Apps.

1. Tap Google.

1. Tap Storage.

1. Scroll down and tap Clear cache and then Manage storage.

1. Tap Clear All Data.

1. Press OK.

12. Retrain the Google Assistant Voice Model

If the Google Assistant is having trouble recognizing your voice, retraining the voice model can solve the problem. If Google Assistant isn’t responding from the lock screen, this may be the reason why.

To retrain the Google Assistant voice model:

1. Open Settings.
2. Tap Google.

1. Select Settings for Google Apps.

1. Tap Search, Assistant & Voice.

1. Tap Voice.

1. Tap Voice Match.

1. Scroll down and tap Voice model.

1. Select Retrain voice model.

1. The app will ask you to say particular words. Work your way through the process until it’s completed, then try to use Google Assistant as usual.

13. Uninstall and Reinstall Google Apps

If nothing else has worked, your last resort is to try to reinstall the Google apps which are likely causing Assistant to not work.

To uninstall and reinstall the Google apps:

1. Open Google Play Store.
2. Search for Google Assistant and select the app.
3. Tap Uninstall at the top-right of the window.

1. Repeat this for Google Assistant and then try to use the “Hey Google” feature.

OK Google, Play Happy Music

It can be easy to get used to having an AI personal assistant around, but it’s only when it stops working that you realize how much you were using it. Luckily, it’s usually easy to fix Google Assistant. Hopefully, this article solved your Assistant issues and you can go back to using hands-free voice commands once again.

Related posts

• 10 најбољих савета и употреба Гоогле помоћника за лакши живот

• Шта су рутине Гоогле помоћника и како их подесити

• 13 цоол ствари које можете да урадите са Гоогле Цхромецаст-ом

• Како да користите падајуће листе Гоогле табеле

• 9 скривених функција у Гоогле мапама које би требало да проверите

• Како затражити посао на Гоогле-у

• 8 савета за Гоогле претрагу: Увек пронађите оно што тражите

• Како направити Гоогле образац: Комплетан водич

• Можете ли да избришете све е-поруке из Гмаил-а одједном?

• Зашто Цхроме има толико покренутих процеса?

• Како додати облике у Гоогле документе

• 7 најбољих додатака за Гмаил

• Како отказати или паузирати ИоуТубе Премиум претплату

• Како користити више заустављања у Гоогле мапама

• Како користити СУМИФ у Гоогле табелама

• Шта је Гоогле грешка „необичан саобраћај“ и како је поправити

• Како функционише ИоуТубе алгоритам?

• Како да подесите говорну пошту на Гоогле Воице-у

• Како се користи Гоогле Таскс – Водич за почетак

• Шта је Гоогле апликација и како је користити