Гоогле Плаи услуге се стално заустављају? 10 поправки које треба испробати

Гоогле Плаи(Google Play) услуге су срце многих апликација и процеса на Андроид(Android) уређајима. Ако Гоогле Плаи(Google Play) услуге не функционишу, ваш телефон је бескористан или ће се повремено заустављати. Постоји неколико могућих разлога за проблеме са Гоогле Плаи-ом(Google Play issues) на вашем телефону.

Ако Гоогле Плаи(Google Play) услуге наставе да се заустављају, неочекивани системски прекид — рецимо да је ваш уређај остао без батерије — највероватније је основни узрок. Мало меморије, нетачне системске поставке и софтверске грешке су други узрочни фактори вредни пажње. 

Сигурни смо да ће бар један од доленаведених корака за решавање проблема решити проблем на вашем уређају.  

1. Затворите Непотребне апликације

Гоогле Плаи(Google Play) услуге и други суштински системски процеси могу да се сруше у Андроид(Android) -у због недовољне меморије (или РАМ-а(RAM) ). Отворите преклопник апликација на уређају и затворите апликације које не користите. Такође можете да користите апликације независних произвођача за повећање брзине и оптимизаторе РАМ(speed boosting apps and RAM optimizers) -а да бисте ослободили меморију телефона и побољшали перформансе.

2. Проверите дозволе за (Permissions)Гоогле Плаи (Google Play) услуге(Services)

Да би обављале своје основне дужности, Гоогле Плаи(Google Play) услугама је потребан приступ складишту вашег уређаја, локацији, Ви-Фи везама, камери, медијским датотекама, контактима, СМС(SMS) -у и многим другим компонентама. Одбијање захтева за дозволу Гоогле Плаи(Google Play) услуга ће довести до тога да апликација настави да пада. Проверите мени подешавања апликације и уверите се да сте дали све дозволе.

Идите на Подешавања(Settings) > Апликације и обавештења(Apps & notifications) > Информације о апликацији(App info) (или Видите све апликације(See All Apps) ) > Гоогле Плаи услуге(Google Play services) > Дозволе(Permissions) и уверите се да ниједна ставка није у одељку „Одбијено“. Ако постоји одбијена дозвола, додирните је и изаберите Дозволи(Allow) .

3. Ажурирајте Гоогле Плаи услуге

Гоогле Плаи(Google Play) услуге помажу да ваше апликације буду ажуриране. Зато има смисла само да на свом уређају увек имате инсталирану најновију верзију услуге. Иако Андроид(Android) аутоматски ажурира Гоогле Плаи(Google Play) услуге, требало би да проверите да ли имате најновију верзију — посебно ако апликација не функционише исправно.

  1. Идите на Подешавања(Settings) > Апликације и обавештења(Apps & notifications) > Информације о апликацији(App info) > Гоогле Плаи услуге(Google Play services) .

  1. Проширите падајући мени Напредно и изаберите (Advanced)Детаљи апликације(App details) у одељку „Продавница“.

На страници ћете пронаћи дугме Деактивирај ако су (Deactivate)Гоогле Плаи(Google Play) услуге ажурне. У супротном(Otherwise) , додирните Ажурирај(Update) да бисте инсталирали ажурирање апликације.

4. Аутоматизирајте конфигурацију (Time Configuration)датума(Date) и времена

Многе Гоогле(Google) апликације и услуге ће покварити функционисање ако су подаци о датуму и времену на уређају нетачни. Преузимања или ажурирања апликација у Плаи продавници(App downloads or updates in the Play Store) можда неће успети. Неке операције синхронизације података(data synchronization operations) ће такође бити заустављене. У ствари, можда ћете наићи на потешкоће у приступу интернету(difficulties accessing the internet) .

Идите на Подешавања(Settings ) > Систем( System ) > Датум и време( Date & Time) и уверите се да сте омогућили Користи време које обезбеђује(Use network-provided time) мрежа и Користи временску зону коју обезбеђује мрежа(Use network-provided time zone) .

5. Ресетујте Плаи продавницу

Гоогле(Google) напомиње да брисање кеш меморије и складиштења у Плаи продавници(Play Store) може да реши проблеме са Гоогле Плаи услугама(fix problems with Google Play services) .

  1. Додирните(Tap) и задржите икону Плаи продавнице(Play Store) и додирните икону информација(info icon) .

  1. Изаберите Складиштење и кеш меморија(Storage & cache) .
  2. Додирните икону Обриши кеш , тапните на (Clear Cache)Цлеар Стораге(Clear Storage) и изаберите ОК(OK) на потврди.

Након тога(Afterward) , повежите телефон са интернетом — најбоље преко Ви-Фи-ја — покрените Плаи продавницу(Play Store) и сачекајте да Андроид(Android) подеси продавницу.

6. Ажурирајте Вебвиев Андроид система

Андроид Систем Вебвиев (АСВ)(Android System Webview (ASW)) је још једна системска апликација која може утицати на перформансе Плаи(Play) услуга. Ваш Андроид уређај може да прикаже грешку „ Гоогле Плаи(Google Play) услуге се заустављају“ ако АСВ(ASW) има грешке или је застарео.

  1. Пронађите(Locate) и изаберите Веб приказ Андроид система(Android System Webview) у менију са информацијама о апликацији на уређају ( Подешавања(Settings) > Апликације и обавештења(Apps & notifications) > Информације о апликацији(App info) ).
  2. Проширите одељак Напредно(Advanced) и изаберите Детаљи апликације(App details) .

  1. Додирните Ажурирај(Update) да бисте инсталирали најновију верзију Андроид система Вебвиев(System Webview) на свој уређај.

Ако је АСВ(ASW) ажуриран, али Гоогле Плаи(Google Play) услуге и даље падају, покушајте да ресетујете АСВ(ASW) на фабричка подешавања.

  1. Додирните икону менија са три тачке и изаберите Деинсталирај ажурирања(Uninstall updates) .

Ако ресетовање Андроид Систем Вебвиев-(Android System Webview) а не реши проблем, вратите се у Плаи продавницу(Play Store) и ажурирајте апликацију.

7. Поново омогућите Гоогле Плаи услуге

Ово решење за решавање проблема је учинило магију за многе Андроид(Android) кориснике у овој теми Гоогле заједнице(Google Community thread) . Пажљиво пратите кораке и видите да ли помаже.

  1. Идите на Подешавања(Settings) > Безбедност(Security) и изаберите Администраторске апликације уређаја(Device admin apps) .

  1. Пребаците Пронађи мој уређај(Find My Device) и друге административне апликације уређаја. Изаберите Деактивирај ову апликацију администратора уређаја(Deactivate this device admin app) за сваку апликацију коју онемогућите.

  1. Сада идите на страницу са информацијама о апликацији Гоогле Плаи(Google Play) услуге ( Подешавања(Settings) > Апликације и обавештења(Apps & notifications) > Информације о апликацији(App info) > Гоогле Плаи услуге(Google Play services) ), изаберите Онемогући(Disable) и изаберите Онемогући апликацију(Disable App) у поруци потврде.

  1. Покрените Плаи продавницу, изаберите Укључи(Turn on) када се од вас затражи да омогућите Гоогле Плаи(Google Play) услуге и поново покрените уређај.

8. Поново покрените свој уређај

Ова грешка може бити досадно упорна—у већини случајева, одмах се поново појављује чим је одбаците. Ако то описује ваше искуство, поновно покретање уређаја може решити проблем.

Притисните и држите дугме за напајање уређаја и изаберите Рестарт(Restart) у менију напајања.

9. Ресетујте Гоогле Плаи услуге

Прекомерне или оштећене привремене датотеке(Excessive or corrupt temporary files) такође могу да утичу на перформансе Гоогле Плаи(Google Play) услуга. Идите на мени апликације услуге Гоогле Плаи , обришите податке из кеш меморије и проверите да ли то решава проблем. (Google Play)Избришите податке о складишту апликације ако се грешка „ Гоогле Плаи(Google Play) услуге стално заустављају“ настави.

То ће ресетовати Гоогле Плаи(Google Play) услуге у Андроид(Android) -у и, надамо се, зауставити искачући прозор са грешком.

  1. Отворите апликацију Подешавања(Settings) , изаберите Апликације и обавештења(Apps & notifications) , изаберите Прикажи све апликације(See All Apps) (или информације о апликацији(App info) ) и изаберите Гоогле Плаи услуге(Google Play services) .
  2. Изаберите Складиштење и кеш меморија(Storage & cache) .

  1. Додирните икону Цлеар Цацхе .(Clear Cache)

  1. Додирните Цлеар Стораге(Clear Storage) .
  2. Изаберите Обриши све податке(Clear All Data) на следећој страници и изаберите ОК(OK) на потврди.

Оставите уређај неколико минута и пустите Андроид(Android) да аутоматски поново попуни датотеке потребне да би Гоогле Плаи(Google Play) услуге исправно функционисале.

10. Ажурирајте софтвер свог уређаја

Лоши(Bad) кодови у верзији Андроид(Android) -а која ради на вашем уређају могу да изазову грешку „ Гоогле Плаи(Google Play) услуге се заустављају“. Инсталирајте најновије ажурирање за Андроид(Android) или безбедносну закрпу и поново покрените уређај.

Отворите апликацију Подешавања(Settings) , идите на Систем(System) > Напредно(Advanced) > Ажурирање система(System update) и инсталирајте било које ажурирање доступно на страници.

Користите хард ресет као крајње решење

Можда ћете морати да ресетујете свој Андроид уређај(hard reset your Android device) ако ниједна од ових препорука не реши проблем. Али пре него што то урадите, контактирајте Гоогле(Google) или произвођача уређаја преко Андроид центра за помоћ(Android Help Center) .



About the author

Ја сам компјутерски програмер и радим више од 15 година. Моје вештине леже у развоју и одржавању софтверских апликација, као и у пружању техничке подршке за те апликације. Такође сам предавао рачунарско програмирање средњошколцима, а тренутно сам професионални инструктор.



Related posts