Фитбит и даље не успева да се синхронизује? 6 Савета за решавање проблема

Синхронизација Фитбит-(Fitbit) а је једноставан процес који се дешава сваки пут када отворите апликацију Фитбит(Fitbit) .

Међутим, можете наићи на проблем где се Фитбит(Fitbit) неће синхронизовати са вашим иПхоне или Андроид(Android) уређајем. У таквим случајевима, апликација Фитбит(Fitbit) ће вас упозорити да није могуће пронаћи фитнес трацкер(fitness tracker) или да процес синхронизације није у могућности да се заврши.

Постоји неколико разлога зашто ваш Фитбит не успева да се синхронизује. Најчешћи укључују:

  • Проблеми са бежичном везом
  • Фитбит(Fitbit) више није повезан са вашим уређајем
  • Повезивање са више уређаја истовремено
  • (Bluetooth)Проблеми са Блуетоотх везом
  • Мање грешке у оперативном систему Фитбит(Fitbit)

На крају, Фитбит(Fitbit) неће успети да пренесе ваше податке у апликацију Фитбит(Fitbit) на вашем паметном телефону, а ви нећете добијати редовна ажурирања о свом здрављу и подацима о фитнесу(health and fitness data) када вам затребају.

На срећу, постоје неке исправке које можете да примените да бисте поново синхронизовали Фитбит(Fitbit) са паметним телефоном.

Шта учинити када се ваш Фитбит не синхронизује(What to Do When Your Fitbit Is Not Syncing)

Напомена(Note) : Упутства у овом водичу се односе на Фитбит Цхарге 2(Fitbit Charge 2) и иПхоне КСР. Међутим, можете користити ове кораке да бисте решили проблеме са синхронизацијом са новијим Фитбит(Fitbit) моделима.

Пре него што пређете на конкретне кораке за решавање проблема за ваш иПхоне или Андроид(Android) уређај, ево неколико основних ствари које можете да испробате:

  • Проверите да ли је ваш Фитбит(Fitbit) наплаћен. Фитбит трацкери(Fitbit) обично имају дуг век трајања батерије, али је лако заборавити да их пуните сваки дан или тако нешто, посебно ако их оставите у џепу или торби. Ако уређај није напуњен, ставите га на пуњач на око 30 минута пре него што проверите да ли ће се поново синхронизовати.
  • Поново покрените свој Фитбит да бисте били сигурни да ради исправно. Постоје различити кораци за поновно покретање различитих Фитбит модела(steps for restarting different Fitbit models) , али генерално, то укључује стављање Фитбита(Fitbit) у пуњач и притискање бочног дугмета око 10 секунди док се поново не покрене. Поновним покретањем неће бити избрисани ваши подаци осим обавештења.
  • Проверите да ли је апликација Фитбит компатибилна са вашим уређајем(Fitbit app is compatible with your device) ; у супротном, неће радити како треба.
  • Уверите(Make) се да су софтвер вашег Фитбит(Fitbit) уређаја и софтвер вашег паметног телефона ажурирани.
  • Проверите да ли ваш паметни телефон има ВиФи(WiFi) или мобилну везу за пренос података.
  • Уверите се да ваши ВиФи(WiFi) и Блуетоотх(Bluetooth) нису омогућени истовремено; у супротном, може спречити синхронизацију вашег Фитбит-а.
  • Синхронизујте(Sync) свој Фитбит(Fitbit) са једним по једним уређајем. Ово спречава конфликт за трагач, јер Фитбит(Fitbit) покушава да се повеже са више уређаја истовремено.
  • Пријавите(Sign) се на други уређај и покушајте да синхронизујете свој Фитбит(Fitbit) трацкер.

Омогућите Блуетоотх на свом иПхоне или Андроид уређају(Enable Bluetooth on Your iPhone or Android Device)

Ваш Фитбит(Fitbit) синхронизује податке преко Блуетоотх-(Bluetooth) а са вашим паметним телефоном. Ако је Блуетоотх онемогућен(Bluetooth is disabled) , уређај се неће повезати са паметним телефоном, али можете брзо да га укључите у подешавањима уређаја.

  1. На иПхоне-у изаберите Подешавања(Settings) > Блуетоотх(Bluetooth) и пребаците прекидач да бисте укључили функцију.

  1. На Андроид-у изаберите Подешавања(Settings) > Везе(Connections) > Блуетоотх(Bluetooth) и пребаците прекидач да бисте омогућили функцију.

Проверите када је Фитбит уређај последњи пут синхронизован(Check When the Fitbit Device Last Synced)

Можете да проверите када је ваш Фитбит(Fitbit) последњи пут синхронизован да бисте добили индикацију када је проблем можда почео.

  1. Додирните картицу Данас(Today) > Ваша слика профила(Your profile photo ) , а затим додирните слику уређаја(Device image) .

  1. Затим додирните икону Подешавања(Settings) ( зупчаник)(gear)) и проверите испод имена вашег Фитбит(Fitbit) уређаја да видите када је последњи пут синхронизован(last synced) са вашим паметним телефоном. Овде такође можете пронаћи информације о нивоу батерије вашег Фитбит(Fitbit) уређаја и верзији фирмвера.

Присилите ручну синхронизацију(Force a Manual Sync)

Чак и након отварања апликације Фитбит(Fitbit) , можда ћете открити да неће покренути синхронизацију. Међутим, можете приморати ручну синхронизацију да бисте покренули апликацију да започне синхронизацију.

  1. Додирните икону налога .(Account)

  1. Затим додирните име(name) Фитбит трацкера.

  1. Додирните Синц Нов(Sync Now) .

Инсталирајте апликацију Фитбит(Install Fitbit App)

Без обзира да ли сте купили свој Фитбит(Fitbit) трацкер нов или коришћен, можете или не морате имати инсталирану апликацију Фитбит(Fitbit) на свом уређају.

  1. Преузмите и инсталирајте Фитбит за иПхоне(iPhone) или Андроид(Android) и пријавите се или направите нови налог.

  1. Притисните бочно дугме(side button) на вашем Фитбит-у да бисте га укључили.

  1. Идите у апликацију Фитбит(Fitbit) на свом паметном телефону, додирните слику профила(profile picture) да бисте отворили подешавања налога (Settings)>(Account) Подесите уређај(Set Up a Device) .

  1. Пратите упутства да бисте довршили инсталирање апликације Фитбит(Fitbit) на паметном телефону.

Ажурирајте свој Фитбит уређај(Update Your Fitbit Device)

Ако је ваш Фитбит(Fitbit) застарео, можда ће имати проблема са повезивањем и синхронизацијом са вашим паметним телефоном. Ажурирање уређаја на најновији фирмвер(latest firmware) пружа нове функције, исправке грешака и побољшања функционалности како би се помогло да уређај за праћење ради исправно и поуздано. 

Можете да користите апликацију Фитбит(Fitbit) или Фитбит(Fitbit) контролну таблу на мрежи да бисте ажурирали свој Фитбит(Fitbit) уређај. Али, прво, уверите се да уређај за праћење има најмање 50 процената напуњености и да сте инсталирали најновију верзију апликације Фитбит(Fitbit) на свој паметни телефон.

Ажурирајте Фитбит путем апликације Фитбит(Update Fitbit Via the Fitbit App)

Можете лако да ажурирате свој Фитбит(Fitbit) трацкер преко Фитбит(Fitbit) апликације на свом паметном телефону.

  1. Изаберите своју слику профила(profile photo) .

  1. Додирните слику свог уређаја(device’s image)

  1. Затим додирните ружичасти банер(pink banner ) који се појављује на екрану. Овај банер ажурирања се приказује само када је ажурирање доступно. 

  1. Пратите упутства на екрану да бисте ажурирали свој Фитбит(Fitbit) . Уверите(Make) се да су уређај за праћење и паметни телефон близу један другом, иначе ажурирање можда неће успети.

Ажурирајте Фитбит преко Фитбит Дасхбоард Онлине(Update Fitbit via the Fitbit Dashboard Online)

Да бисте ажурирали свој Фитбит(Fitbit) трацкер преко Фитбит(Fitbit) контролне табле на мрежи, биће вам потребна најновија верзија Фитбит Цоннецт(Fitbit Connect) -а и Блуетоотх веза са рачунаром(Bluetooth connection with a computer) .

  1. Изаберите Фитбит Цоннецт(Fitbit Connect) на десној страни траке задатака рачунара за Виндовс(Windows) ПЦ или у горњем десном углу екрана на Мац(Mac) -у . 

  1. Затим изаберите Отвори главни мени(Open Main Menu) > Провери ажурирање уређаја(Check for device update) .

  1. Ако се од вас затражи, пријавите се на свој Фитбит(Fitbit) налог. Ако је ажурирање доступно, Фитбит(Fitbit) трацкер ће се аутоматски ажурирати. Након ажурирања, добићете обавештење да је ваш Фитбит(Fitbit) већ ажуриран.

Ако се Фитбит(Fitbit) не ажурира, ево неколико савета шта да радите: 

  • Напуните свој Фитбит(Fitbit) и уверите се да је трајање батерије најмање 50 процената или више.
  • Уверите(Make) се да имате поуздану интернет везу или ажурирање неће успети ако веза изненада престане.
  • Поново покрените Фитбит трацкер.
  • Покушајте поново да ажурирате фирмвер.
  • Ако не можете да ажурирате Фитбит(Fitbit) трацкер помоћу апликације Фитбит(Fitbit) , користите Фитбит Цоннецт(Fitbit Connect) да бисте га ажурирали или обрнуто.

Напомена(Note) : Избегавајте ажурирање свог Фитбита у поноћ јер можете добити погрешне кораке у наредна 24 сата. 

Раскините и поново упарите свој Фитбит(Unpair and Re-pair Your Fitbit)

Ако сте испробали све кораке до сада и ниједан од њих није помогао, покушајте да поништите упаривање вашег Фитбит-а и поново га упарите преко Блуетоотх(Bluetooth) -а .

  1. Отворите Блуетоотх(Bluetooth) подешавања на свом иПхоне или Андроид(Android) уређају. Додирните свој Фитбит(Fitbit) да бисте га уклонили са листе.

  1. Поново покрените паметни телефон, а затим идите у апликацију Фитбит(Fitbit app) . Изаберите Подесите уређај(Set Up a Device) и пратите упутства да поново упарите Фитбит(Fitbit) са својим налогом.

  1. Проверите да ли се поново синхронизује након што је процес поновног упаривања завршен.

Ресетујте или обришите свој Фитбит(Reset or Erase Your Fitbit)

Као последње средство, можете покушати да ресетујете Фитбит(Fitbit) уређај. Ресетовање(Resetting) ће избрисати све ваше податке и вратити трацкер на фабричка подразумевана подешавања.

Када ресетујете уређај, можете да вратите податке синхронизоване на ваш онлајн Фитбит(Fitbit) налог.

Међутим, извођење ресетовања варира у зависности од модела Фитбит(Fitbit) који имате. Можете или:

  • Уметните(Insert) спајалицу у рупу на вашем Фитбит трацкеру(Fitbit) .
  • Ресетујте Фитбит(Fitbit) трацкер преко подешавања уређаја.

Напомена(Note) : Неки Фитбит уређаји за(Fitbit) праћење као што су модели Блазе(Blaze) и Сурге(Surge) немају опцију ресетовања на фабричка подешавања. Овде можете прочитати комплетна упутства(full instructions here) за сваки тип Фитбит уређаја.

Поново синхронизујте Фитбит са паметним телефоном(Get Your Fitbit Syncing With Your Smartphone Again)

Фитбит који(Fitbit) се не синхронизује знатно је смањен у својим капацитетима. У идеалном случају, и Фитбит(Fitbit) и ваш паметни телефон би требало да се аутоматски синхронизују кад год су два уређаја у близини.

Ако се ваш Фитбит(Fitbit) не синхронизује чак ни након што испробате све кораке за решавање проблема у овом водичу, препоручујемо да контактирате Фитбитов(Fitbit) тим за подршку за даљу подршку. Такође можете погледати наше омиљене Фитбит алтернативе за све цене(Fitbit alternatives for all price points) .

Оставите коментар и јавите нам које је решење радило за вас.



About the author

Ја сам искусан софтверски инжењер, са више од 10 година искуства у развоју и одржавању Мицрософт Оффице апликација. Имам снажну страст да помажем другима да остваре своје циљеве, како кроз свој рад као софтверски инжењер, тако и кроз своје вештине јавног говора и умрежавања. Такође сам изузетно упућен у драјвере хардвера и тастатуре, пошто сам многе од њих сам развио и тестирао.



Related posts