ФИКС: Не могу да се повежем са Стеам мрежном грешком

Стеам(Steam) је највећа платформа за онлајн игре, али то не значи да је савршена. То је рачунарска апликација као и свака друга. Сигурно ћете наићи на неочекивани проблем као што је грешка у писању на диск(disk write error) или се Стеам не отвара(Steam not opening) и то може значајно смањити ваше време играња.

У овом чланку ћемо се фокусирати на грешку „не могу да се повежем на Стеам(Steam) мрежу“ која изгледа да се појављује у најгорим могућим тренуцима. Ако не можете да се повежете на Стеам(Steam) , не можете да играте са пријатељима, не можете да се пријавите у свој омиљени ММОРПГ(MMORPG) и осећаћете се изузетно фрустрирано. Дакле, ево најчешћих исправки које ће вам помоћи да се вратите у игру.

1. Проверите своју интернет везу

Ово може изгледати очигледно, али је лако превидети основне грешке у повезивању(connection errors) . Ако сте изгубили приступ Интернету(Internet) , добићете грешку „не могу да се повежем на Стеам(Steam) мрежу“ чим покушате да се пријавите на свој Стеам(Steam) налог. Дакле, пре него што испробате било коју другу исправку у овом чланку, уверите се да ваш рачунар има приступ Интернету(Internet access) . Можда ћете морати да поново покренете рутер или сте оставили мрежни кабл искључен.

2. Покрените Стеам као администратор

Ово је једноставно решење које вреди покушати пре него што урадите било шта друго. Ако не успе, барем нећете изгубити више од неколико секунди.

Пронађите пречицу Стеам(Steam) клијента, кликните је десним тастером миша и изаберите опцију Покрени као администратор . (Run as Administrator)Ако немате пречицу на радној површини, можете лоцирати клијента тако што ћете укуцати „ Стеам(Steam) “ у Виндовс(Windows) поље за претрагу.

3. Поново покрените рачунар

Много чудних грешака и мрежних грешака може се поправити једноставним поновним покретањем рачунара. Нови почетак ће обрисати све замрзнуте апликације, процесе и драјвере који вас можда спречавају да се повежете са Стеам(Steam) -ом .

4. Користите другачији Интернет протокол(Internet Protocol)

Стеам(Steam) подразумевано користи УДП(UDP) ( Усер Датаграм Протоцол(User Datagram Protocol) ). Ако овај протокол постане нестабилан, не можете се повезати са Стеам(Steam) -ом и појављује се мрежна грешка. Решење је прелазак са УДП(UDP) - а на ТЦП(TCP) ( Протокол контроле преноса(Transmission Control Protocol) ). Ево како можете да промените Стеам(Steam) -ов Интернет(Internet) протокол:

1. Кликните десним тастером миша на Стеам(Steam) клијент и изаберите Својства(Properties) .

2. Идите на картицу Пречица(Shortcut) и уредите циљни(Target) текст додавањем -тцп(-tcp) на крају.

3. Изаберите дугме ОК(OK) да бисте потврдили промену.

Сада можете поново покренути Стеам(Steam) и грешка „не могу се повезати са Стеам(Steam) мрежом“ би требало да буде исправљена.

5. Проверите статус сервера

Понекад ништа није у реду са вашом везом. Стеам(Steam) сервери могу бити неактивни из различитих разлога, па пре него што покушате да решите компликовану поправку, проверите званичну страницу Стеам статистике(Steam stats) .

Лако можете уочити прекид рада само гледајући графикон корисника Стеам -а.(Steam)

6. Проверите мрежне адаптере

Да ли(Are) ваши мрежни адаптери раде исправно? Покрените свој омиљени претраживач да видите да ли се ваш рачунар нормално повезује на Интернет . (Internet)Ако све изгледа у реду, велике су шансе да ништа није у реду са вашим мрежним адаптерима. Ипак, требало би да потврдите да је све у реду пратећи ове кораке:

1. Кликните десним тастером миша на икону Виндовс(Windows) и изаберите Девице Манагер(Device Manager) са листе.

2. Идите на Мрежни адаптери(Network adapters) и проширите мени да видите целу листу адаптера.

3. Двапут кликните на адаптер да бисте аутоматски отворили панел Својства .(Properties)

4. Проверите статус уређаја(Device status) .

Ако нешто није у реду са мрежним адаптером и не видите поруку „Овај уређај ради исправно“, покушајте да отпустите и обновите ИП адресу(release and renew the IP address) . Након тога(Afterward) , поново покрените рачунар и покрените Стеам(Steam) клијент.

7. Ажурирајте своје мрежне управљачке програме

Док проверавате своје мрежне адаптере у апликацији Девице Манагер(Device Manager) , можете и да ажурирате мрежне управљачке програме. Управљачки програми(Drivers) морају да буду ажурирани како би се осигурало да ваш рачунар ради несметано. Једноставно ажурирање мрежног драјвера може узроковати ону досадну грешку „не могу се повезати на стеам мрежу“ која вас спречава да играте своје омиљене игре. Ево како да ажурирате своје драјвере:

1. Још једном покрените Управљач уређајима(Device Manager ) .

2. Идите на одељак Мрежни адаптери(Network adapters) и проширите листу уређаја.

3. Изаберите мрежни адаптер који желите да ажурирате, кликните десним тастером миша на њега и изаберите Ажурирај драјвер(Update driver) из менија.

4. Отвориће се прозор(Window) за ажурирање драјвера и питаће вас како желите да инсталирате драјвер. Изаберите опцију Аутоматска претрага драјвера(Search for drivers automatically) и пратите упутства.

8. Ажурирајте Стеам

Можете да решите многе проблеме са Стеам(Steam) - ом ажурирањем Стеам(Steam) клијента. Ово укључује грешку „не могу да се повежем на Стеам(Steam) мрежу“.

У већини случајева, Стеам(Steam) се аутоматски ажурира чим се пријавите. Међутим, постоје случајеви када нешто омета клијента и ажурирање је спречено. Да бисте ручно ажурирали Стеам(Steam) , све што треба да урадите је да кликнете на дугме Стеам(Steam) менија и изаберете Провери ажурирања Стеам клијента(Check for Steam Client Updates) .

9. Поново инсталирајте Стеам

Ако ништа до сада није успело, време је да поново инсталирате Стеам(Steam) . Можда имате посла са неким недостајућим или оштећеним датотекама које спречавају клијента да се правилно повеже.

Имајте на уму да ће поновна инсталација Стеам-а избрисати фасцикле за игре. Ово може проузроковати да изгубите сачуване датотеке, па се побрините да направите резервну копију фасцикли за игре. Можете једноставно да копирате/налепите датотеке игре где год желите пре него што поново инсталирате Стеам.

Уз то, ево како да поново инсталирате Стеам(Steam) клијент:

1. Кликните десним тастером миша на икону Виндовс(Windows) и изаберите Апликације и функције(Apps and Features) .

2. Скролујте(Scroll) кроз листу апликација док не пронађете Стеам и изаберете га.

3. Изаберите дугме Деинсталирај(Uninstall) .

4. Поново инсталирајте Стеам(Reinstall Steam) са званичне странице кликом на дугме Инсталирај Стеам(Install Steam) . Пратите упутства и бићете спремни.

10. Проверите Виндовс заштитни зид

Ако до сада апсолутно ништа није функционисало и још увек не можете да се повежете на Стеам(Steam) , Виндовс(Windows) заштитни зид можда блокира један од портова које Стеам(Steam) користи. 

Заштитни зид понекад не успева да направи разлику између доброг и лошег саобраћаја, па види Стеам(Steam) као потенцијалну претњу и блокира сав његов саобраћај. Ево шта треба да урадите да бисте пустили Стеам(Steam) да прође:

1. Откуцајте виндовс безбедност“ у Виндовс(Windows) оквир за претрагу и покрените апликацију Виндовс безбедност(Windows Security) .

2. У левом панелу кликните на Заштитни зид и заштита мреже,(Firewall & network protection) а затим изаберите опцију Дозволи апликацији кроз заштитни зид(Allow an app through firewall) на десном панелу.

3. Скролујте(Scroll) кроз листу апликација док не пронађете Стеам и било шта друго у вези са клијентом. Означите поља поред њих да бисте им омогућили да прођу кроз заштитни зид.

4. Изаберите дугме ОК(OK) да потврдите ове промене.

Поново покрените рачунар и покрените Стеам(Steam) . Која(Which) поправка је радила за вас? Обавестите нас у коментарима испод!



About the author

Ја сам искусан софтверски инжењер са преко 10 година искуства у развоју и управљању корисничким налозима, породичној безбедности и Гоогле Цхроме технологији. Имам јаку основу у математици и информатици које користим за креирање јасних, сажетих описа својих вештина.



Related posts