Дошло је до поруке о грешци у прегледачу – Гоогле документи на Цхроме-у

Гоогле документи(Google Docs) су постали један од најпожељнијих начина за сарадњу. Бесплатни програм за обраду текста се показао као алтернатива Оффице Онлине-(Office Online) у . Интеграција са другим Гоогле(Google) производима такође га чини прилично популарним. Али неки корисници се суочавају са поруком о грешци када користе Цхроме(Chrome) прегледач када покушају да отворе Гоогле документе(Google Docs) . Грешка гласи на следећи начин – Дошло је до грешке у прегледачу, држите тастер Схифт и кликните на дугме Освежи да бисте покушали поново(A browser error has occurred, Please hold the Shift key and click the Refresh button to try again) .

Дошло је до грешке у прегледачу

Дошло је до грешке у прегледачу

Прва ствар коју треба да урадите је Хард Релоад Цхроме(Hard Reload Chrome) . Притисните Схифт и кликните на Освежи(Shift & click Refresh) и погледајте – или изаберите опцију Емпти Цацхе и Хард Релоад(Empty Cache and Hard Reload) и погледајте да ли вам то помаже. Ако ово функционише, одлично!

Испразните кеш меморију и поново учитајте Цхроме

Проблем је у томе што се ништа не дешава упркос притиску на „Схифт“ и освежавању претраживача. У ствари, већина корисника је пријавила да је порука о грешци и даље присутна. У овом тренутку, не постоји сигурно решење за овај проблем.

Међутим, ми ћемо вас провести кроз одређене кораке за решавање проблема који би требало да вам помогну да се решите ове грешке.

  1. Покушајте да отворите Гоогле документе у режиму без архивирања(Incognito mode) .
  2. Отворите Гоогле документе(Google Docs) са другим прегледачима као што су Едге(Edge) или Фирефок(Firefox) и уверите се да су прегледачи ажурирани.
  3. Као мера предострожности онемогућите додатке или проширења(disable browser plugins or extensions) за прегледач да бисте га покренули у безбедном режиму.
  4. Обришите кеш Цхроме прегледача(Chrome browser cache) и други садржај прегледача.
  5. Корисници такође могу да користе алатку за чишћење Цхроме(Chrome Cleanup) -а и виде да ли то помаже.
  6. Креирање новог корисничког профила додавањем новог корисника у Цхроме(Chrome) такође може помоћи.
  7. Ако је могуће/изводљиво, потражите администратора домена или мреже да вам помогне
  8. Вратите подешавања Цхроме(Reset Chrome) -а на подразумеване вредности и погледајте.

Након што пратите горе наведене кораке, покушајте да отворите Гоогле документе(Google Docs) . Ако се проблем и даље јавља, покушајте да отворите Гоогле(Google) документе са ове везе(this link) уместо са Гоогле диска(Google Drive) . Такође бих желео да напоменем да коришћење Мицрософт Едге(Microsoft Edge) -а такође решава проблем. Пошто је проблем произвољан по природи, погледајте неколико других исправки које би вам могле помоћи:

  1. Отворите Гоогле документе(Google Docs) преко покретача Цхроме апликација(Chrome)
  2. Покушајте поново да инсталирате претраживач.

Надам се да су горњи кораци од помоћи и да ће исправити грешку. Ако знате још неке кораке који су вам помогли да решите проблем, обавестите нас у одељку за коментаре испод.



About the author

Ја сам рачунарски професионалац који има искуства у раду са Мицрософт Оффице софтвером, укључујући Екцел и ПоверПоинт. Такође имам искуства са Цхроме-ом, који је претраживач у власништву Гугла. Моје вештине укључују одличну писмену и вербалну комуникацију, решавање проблема и критичко размишљање.



Related posts