Мицрософт^(Microsoft) је укључио нову алатку у Windows 11/10 , под називом Мицрософт Куицк Ассист^{(Microsoft Quick Assist)} . Можете да пружите или преузмете техничку подршку преко удаљене везе помоћу алатке Мицрософт Куицк Ассист^{(Microsoft Quick Assist)} у Windows 11/10 и помогнете у решавању проблема са рачунаром. Дозволите нам да видимо како можете да приступите и користите алатку за брзу помоћ^{(Quick Assist Tool)} .

Брза помоћ у оперативном систему Виндовс 11/10

Да бисте отворили алатку за даљинску помоћ, откуцајте Куицк Ассист^{(Quick Assist)} у Покрени^(Start) претрагу и видећете да се апликација за радну површину појављује у резултатима. Кликом на њега отвориће се следећи интерфејс. Такође можете да отворите мени Старт^(Start) и изаберете Све апликације > Windows Accessories > Quick Assist .

Да би могли да користе ову алатку, обе стране, једна којој је потребна помоћ и друга која жели да пружи подршку на даљину, морају да имају Windows 11/10  или новији на својим рачунарима.

Дајте техничку подршку другој особи

Ако желите да помогнете другој особи преко удаљене везе, кликните на Пружи помоћ^{(Give assistance)} . Од вас ће се тражити да унесете акредитиве свог Мицрософт^(Microsoft) налога и пријавите се.

Када се пријавите, добићете безбедносни код који ћете морати да дате особи која тражи помоћ. Мораће да унесе овај код у свој алат за брзу помоћ . ^{(Quick Assist)}Код ће важити само 10 минута, тако да би требало да унесете и повежете своје уређаје за то време.

Можете га послати путем е-поште или га можете копирати у међуспремник и пренети му преко жељене апликације.

Ако кликнете на Пошаљи е-пошту^{(Send email)} , отвориће се следећи интерфејс. Унесите ИД е-поште и кликните на Пошаљи^(Send) .

Ако кликнете на Копирај у међуспремник^{(Copy to clipboard)} , видећете следећи прозор. Можете да налепите код у било коју апликацију по свом избору. То би могао Фацебоок Мессенгер^(Messenger) или било који сличан алат.

Сада морате сачекати да друга особа унесе код.

Узмите помоћ од друге особе преко удаљене везе

Ако се суочавате са проблемима са рачунаром, можете користити нови алат Куицк Ассист^{(Quick Assist)} , да бисте омогућили приступ рачунару путем даљинске везе. Морате имати на уму да такав приступ морате дати само оним особама којима потпуно верујете, јер ће оне имати пун приступ вашем рачунару и подацима.

Отворите алатку за брзу помоћ^{(Quick Assist)} и горе поменуту и ​​кликните на везу Добијте помоћ . ^{(Get assistance)}Видећете следећи интерфејс.

Сада ћете морати да сачекате да вам друга особа пошаље код. Зато пазите на своје имејлове или софтвер за слање порука.

Када добијете шестоцифрени код, морате га унети у предвиђени простор и кликнути на Пошаљи^(Submit) .

Видећете поруку о повезивању^(Connecting) и може потрајати до минут да се повежете.

Када су оба рачунара повезана, видећете следећу поруку. У ствари, од вас ће бити затражено да делите свој екран^{(Share your screen)} . Кликните на Дозволи^(Allow) да наставите.

Сада ће друга особа моћи да види вашу радну површину и да има приступ вашем рачунару. На његовом рачунару ће изгледати овако. Можете кликнути на слику испод да видите већу верзију.

На вашем рачунару ћете једноставно видети алат као што је овај.

Сада ће друга особа радити на вашем рачунару и моћи ћете да видите све што ради на свом екрану.^{(Now the other person will work on your computer and you will be able to see all that he does, on your screen.)}

Алат нуди интерфејс једноставан за коришћење и глатко пресликавање екрана. Особа која пружа подршку може да користи дугме Белешка^(Annotate) , дугме Стварна^(Actual) величина, поново покрене рачунар, отвори Таск Манагер^{(Task Manager)} , поново се повеже, паузира сесију, као и да заврши^(End) сесију.

Када се посао заврши, можете престати да делите екран - или чак и он може да заустави дељење екрана. Када се то догоди, видећете следећу поруку.

И видеће следећу поруку – Дељење екрана је завршено^{(Screen sharing has ended)} .

Сада обоје можете изаћи из алата.

Овај алат је прилично корисна алатка, а ако се суочите са проблемима са рачунаром са оперативним системом Виндовс 11/10, користите га да бисте га решили! То је уграђени алат који је такође доступан у Мицрософт Сторе^{(Microsoft Store)} -у .

По цену понављања, морам ово још једном да кажем – приступ свом рачунару преко овог алата морате дати само некоме коме потпуно верујете, јер ће он имати пун приступ вашем рачунару.

САВЕТ^(TIP) : Погледајте овај пост ако  Куицк Ассист не ради^{(Quick Assist is not working)} .

Give or take Tech Support using Quick Assist app in Windows 11/10

Mіcrosoft has included a nеw tool in Windows 11/10, named Microsoft Quick Assist. You can give or take tech support over a remote connection using the Microsoft Quick Assist tool in Windows 11/10, and help solve PC problems. Let us see how you can access and use the Quick Assist Tool.

Quick Assist in Windows 11/10

To open the remote assistance tool, type Quick Assist in Start search and you will see the desktop app appear in the results. Clicking on it will open the following interface. You may also open the Start menu and select All apps > Windows Accessories > Quick Assist.

To be able to use this tool, both the parties, one who needs help and the other who wants to give support remotely, must have Windows 11/10 or later installed on their computers.

Give tech support to another person

If you want to assist another person over a remote connection, click on Give assistance. You will be required to enter your Microsoft account credentials and log in.

Once you sign in, you will be given a security code that you will have to give to the person who is seeking assistance. He will have to enter this code in his Quick Assist tool. The code will be valid for 10 minutes only, so you should enter and connect your devices within this time.

You may send it via email or you may copy it to your clipboard and transfer it to him via your preferred app.

If you click on Send email, the following interface will open. Enter the email ID and click on Send.

If you click on Copy to clipboard, you will see the following window. You may paste the code in any app of your choice. It could Facebook Messenger or any such tool.

Now you have to wait for the other person to enter the code.

Take assistance from another person over a remote connection

If you are facing problems with your computer, you can use the new Quick Assist tool, to give access to your PC via a remote connection. You have to note that you must give such access only to those persons who you trust completely, as they will have full access to your computer and data.

Open the Quick Assist tool and mentioned above and click on the Get assistance link. You will see the following interface.

Now you will have to wait for the other person to send you the code. So keep an eye on your emails or messenger software.

Once you receive the 6-digit code, you have to enter it in space provided and click on Submit.

You will see a Connecting message and it may take up to a minute to connect.

Once both the computers are connected, you will see the following message. In effect, you will be asked to Share your screen. Click on Allow to continue.

Now the other person will be able to see your desktop and have access to your computer. It will look like this on his computer. You may click on the below image to see the larger version.

On your computer, you will simply see a tool like this.

Now the other person will work on your computer and you will be able to see all that he does, on your screen.

The tool offers an easy to use interface & smooth screen-display mirroring. The person giving support can use the Annotate button, use the Actual size button, restart your computer, open the Task Manager, reconnect, pause the session as well as End the session.

Once the work is over, you may stop sharing the screen – or even he can stop the screen-sharing. Once this happens, you will see the following message.

And he will see the following message – Screen sharing has ended.

Now you both can exit the tool.

This tool is quite a useful tool, and if you are facing problems with your Windows 11/10 computer, use it to get it fixed! It is a built-in tool that is also available in the Microsoft Store.

At the cost of repetition, I have to say this again – you must give access to your computer via this tool only to someone you trust totally, as he will have full access to your computer.

TIP: See this post if Quick Assist is not working.

Related posts

• Грешка у вези са позивом удаљене процедуре није успела док користите ДИСМ у оперативном систему Виндовс 11/10

• Повећајте број веза са удаљеном радном површином у оперативном систему Виндовс 11/10

• Креирајте пречицу за везу са удаљеном радном површином у оперативном систему Виндовс 11/10

• Удаљена радна површина не може да се повеже са удаљеним рачунаром у оперативном систему Виндовс 11/10

• Поправи удаљена радна површина не може да пронађе грешку рачунара у оперативном систему Виндовс 11/10

• Поправите кашњење Блуетоотх звука у оперативном систему Виндовс 11/10

• Отворите .хлп датотеке помоћу ВинХлп32.еке; Претворите ХЛП у ЦХМ у оперативном систему Виндовс 11/10

• Шта је ППС датотека? Како претворити ППС у ПДФ у оперативном систему Виндовс 11/10?

• ПДФ текст нестаје приликом уређивања или чувања датотеке у оперативном систему Виндовс 11/10

• Како тестирати веб камеру у оперативном систему Виндовс 11/10? Да ли ради?

• Како користити апликацију Гет Хелп у оперативном систему Виндовс 11/10

• Како додати уређивач групних политика у Виндовс 11/10 Хоме Едитион

• Обавештења на траци задатака се не приказују у оперативном систему Виндовс 11/10

• Како омогућити и користити везу са удаљеном радном површином у оперативном систему Виндовс 11/10

• Апликација Маил и Цалендар се замрзава, руши или не ради у оперативном систему Виндовс 11/10

• Савети и трикови за прегледач Мицрософт Едге за Виндовс 11/10

• Како омогућити ХДР подршку у Мицрософт Едге-у у оперативном систему Виндовс 11/10

• Како проверити евиденцију о искључивању и покретању у оперативном систему Виндовс 11/10

• Омогућите мрежне везе док сте у модерном стању приправности на Виндовс 11/10

• Брза помоћ не ради; Заглављен при учитавању или повезивању на Виндовс 10