Да ли позиви иду директно у говорну пошту на вашем телефону? Испробајте ових 11 поправки

Већина нас више не жели да прима телефонске позиве. Међутим, и даље је непријатно када људи који покушавају да вас позову директно на говорну пошту без претходног звоњења вашег телефона.

Нажалост, постоји дуга листа разлога због којих ваши долазни позиви(incoming calls) могу да иду на говорну пошту док су одлазни позиви у реду. Овде смо их све окупили у један згодан чланак који ће вам помоћи да решите проблем.

1. Проверите да ли је прослеђивање позива(Call Forwarding) онемогућено

Већина мобилних телефона има функцију где можете намерно да подесите свој телефон да шаље долазне позиве на други број. Ово може довести до тога да долазни позиви иду директно на говорну пошту. Да бисте проверили да ли је ово можда проблем, требало би да онемогућите подешавања прослеђивања позива да бисте примали позиве на вашој локалној слушалици.

На иПхоне уређају идите на Settings > Phone > Call Forwarding и искључите поставку.

На Андроид(Android) уређају, тачни кораци могу да се разликују у зависности од бренда и модела, али генерално, прво ћете отворити апликацију Телефон(Phone) , изабрати три тачке, затим Подешавања(Settings) , па Позиви(Calls) . Додирните (Tap)Прослеђивање позива(Call Forwarding) и уверите се да је искључено .

2. Да ли сте само ви?

Можда нисте једини који има проблема са долазним позивима. Проверите код других људи на истој локацији и који користе исту услугу да ли и они не примају позиве. Ако користите (на пример) АТ&Т, Веризон(Verizon) или Т-Мобиле(T-Mobile) , потражите неког другог ко је такође купац.

Ако и други имају проблема са пријемом позива, то је као проблем са провајдером сервиса, а не са вашим телефоном. Претпоставимо да се то не реши током времена или након пресељења на нову локацију. У том случају, пожелећете да позовете свог провајдера услуга или да испробате неки од других савета у наставку.

3. Укључите и искључите (Off)режим рада у авиону(Turn Airplane Mode) или поново покрените телефон

Паметни телефони имају посебан „ режим у авиону(Airplane Mode) “ којем можете приступити превлачењем надоле са врха екрана и додиром на слику авиона из менија за брза подешавања. Режим рада у авиону(Airplane) онемогућава све бежичне предајнике као што су мобилни, Ви-Фи(Wi-Fi) и Блуетоотх(Bluetooth) радио.

То је користан прекидач за брзо ресетовање свих ваших веза и решавање проблема са долазним позивом.

4. Проверите подешавања телефона

Један од најчешћих разлога зашто ваш телефон никада не звони је тај што сте укључили режим Не узнемиравај(Disturb) и заборавили да га поново искључите.

Већина људи обично поставља одређена доба дана (као што је после спавања) где се ДнД(DnD) режим укључује аутоматски, а затим се поново искључује у друго одређено време. Сада, претпоставимо да сте га ручно укључили. Неће се искључити све док поново ручно не окренете прекидач, чак и ако имате распоред!

Тачни детаљи о томе како да омогућите или онемогућите режим Не узнемиравај(how to enable or disable Do Not Disturb mode) разликују се у зависности од бренда телефона (нпр . Самсунг Галаки(Samsung Galaxy) ) и оперативног система, али требало би да добијете ДнД(DnD) (или еквивалентан) прекидач у пречицама када превучете са врха почетног екрана .

5. Проверите листу (List)блокираних (Blocked) бројева(Numbers) или апликацију(App)

Ваш телефон можда одбија неке долазне позиве, шаљући тог позиваоца на говорну пошту. Можда имате листу одбијених бројева на којој сте случајно блокирали неке контакте. Такође је могуће да случајно подесите телефон да одбије све приватне бројеве. То су бројеви који блокирају њихов ИД позиваоца(Caller ID) . Многа предузећа, као што су банке или осигуравајућа друштва, користе личне бројеве, тако да ће и они бити одбијени када добијете долазне позиве од њих.

На Аппле(Apple) иПхоне уређајима, мораћете да одете у Settings > Phone > Silence Unknown Callers и уверите се да није укључен.

На Андроид(Android) телефонима, тачни детаљи о томе како да блокирате или деблокирате непознате позиваоце разликују се у зависности од бренда телефона који користите. Међутим, обично ћете отворити апликацију за бирање броја телефона и додирнути три тачке.

Идите на Подешавања(Settings) из менија који се појави.

Отворите Блоцк Нумберс.

Toggle Unknown/private бројеве на жељену позицију

Такође, проверите листу одбијених на свом телефону, у случају да сте случајно блокирали одређену особу која може да дође само до ваше говорне поште.

6. Искључите Блуетоотх уређаје

Ако користите Блуетоотх(Bluetooth) уређај за аудио позиве, уређај можда неће звонити или радити исправно, али ће ваш телефон и даље покушати да пошаље позив. Ово се може схватити као одбијање позива или позив може тихо звонити док не пређе на говорну пошту. Онемогућите Блуетоотх(Bluetooth) везу или искључите свој Блуетоотх(Bluetooth) уређај и проверите да ли долазни позиви поново функционишу.

7. Тестирајте своју СИМ картицу(SIM Card) на другом телефону

Скоро сви паметни телефони користе СИМ(SIM) картицу провајдера за приступ мрежи. Неки нови уређаји имају „е СИМ(SIM) “ који је део самог телефона и може да ради са више мрежних провајдера.

Понекад неисправна СИМ(SIM) картица може бити разлог зашто не примате долазне позиве. Најједноставнији начин да ово тестирате је да га извадите из телефона, ставите у нови телефон, а затим проверите да ли проблем и даље постоји.

Ако се чини да је ваша СИМ картица(SIM) неисправна, обратите се свом провајдеру сервиса у вези са заменом СИМ картице . (SIM)Ваш налог се може пренети на нову СИМ(SIM) картицу без промена на налогу.

8. На иПхоне -у потврдите избор у подешавањима најаве позива(Check Announce Call Settings)

Корисници иПхоне-а на форумима су открили да пребацивање поставке Најаве позива(Announce Calls) на „Увек“ може решити проблем за неке.

Идите на Settings > Siri и Search > Announce Calls и одатле изаберите Увек.

Не морате да оставите ово подешавање на Увек(Always) . Корисници пријављују да је укључивање, тестирање да бисте видели да ли добијате позиве, а затим враћање поново довољно да реши проблем.

9. Проверите подешавања апликације Режим(Mode App Settings) вожње на иПхоне-у

Ако имате проблема само са пријемом позива на свом иПхоне-у током вожње, могуће је да се ваш телефон аутоматски пребацује у режим вожње, што такође може да покрене Не узнемиравај(Disturb) . Мораћете да онемогућите ову функцију ако желите да примате позиве током вожње.

Да бисте онемогућили ову функцију на иОС 15 или новијим уређајима, идите на Settings > Focus > Driving .

Можете да искључите режим фокуса током вожње додиром на прекидач. Алтернативно, можете да промените поставку под Аутоматски (Automatically)укључи(Turn) у Када је повезан на Блуетоотх у аутомобилу(Car Bluetooth) или Ручно(Manually) .

Ако не видите „ Вожња(Driving) “ испод листе типова фокуса, не брините. Можете га додати додиром на дугме +. Такође можете уклонити било који фокус помоћу дугмета Избриши фокус(Delete Focus) на дну његове странице са подешавањима.

10. Ажурирајте подешавања свог оператера

Један релативно редак разлог зашто би позиви могли да иду на говорну пошту је тај што су подешавања вашег оператера застарела или на неки други начин имају проблем. Подешавања оператера(Carrier) говоре вашем телефону како да приступи мрежи, па ако нису тачна, то може да утиче на долазне позиве.

Да бисте ажурирали подешавања оператера на свом иПхоне-у, идите на Settings > General > About . Потражите Царриер(Carrier) и погледајте да ли је ажурирање доступно.

На Андроид(Android) телефону (ово се може разликовати у зависности од бренда) идите на Settings > О телефону(Phone) , а затим потражите опцију за ажурирање(Update) профила. Уместо тога, ово подешавање може бити у оквиру Ажурирања система .(System)

11. Размислите о затварању претинца говорне поште(Voicemail Box)

Живимо у ери апликација за размену порука, а гласовни позиви постају реткост. Неко ко зна ваш број телефона такође може да вас контактира преко апликација као што су ВхатсАпп(WhatsApp) или Телеграм(Telegram) . У правом случају, могу вам послати текстуалну поруку. Ових дана нема разлога да користите говорну пошту, а ако немате подешену говорну пошту, нико не може бити преусмерен тамо.

Алтернативно, можда ћете желети да промените поруку говорне поште да бисте позиваоцима рекли да би требало да вам пошаљу поруку.



About the author

Ја сам хардверски инжењер и програмер софтвера са преко 10 година искуства на Аппле и Гоогле платформама. Моје вештине леже у развоју ефикасних решења лаких за коришћење за тешке инжењерске проблеме. Имао сам искуства са МацОС и иОС уређајима, као и са контролама тастатуре и миша. У слободно време волим да пливам, гледам тенис и слушам музику.



Related posts