Ваш Цхромебоок^(Chromebook) је укључен, али екран је потпуно црн^{(screen is entirely black)} . Ово може бити због проблема са батеријом или пуњењем^{(battery or charging-related problems)} , хардверских компликација или проблема са Цхроме ОС^{(Chrome OS)} -ом .

Саставили смо прегршт исправки за решавање проблема да бисмо покушали да ли екран вашег Цхромебоок-а постане црн током коришћења или након покретања.

1. Повећајте осветљеност екрана

Екран вашег Цхромебоок-а^{(Chromebook’s screen)} може бити црн јер сте случајно подесили ниво осветљености екрана на најнижи. Ако је ваш Цхромебоок^(Chromebook) укључен, али екран остаје црн, наставите да притискате дугме за повећање осветљености екрана^{(Screen brightness up)} док се екран не укључи.

Поново покрените^(Reboot) Цхромебоок ако екран остане црн упркос повећању осветљености.

2. Поново покрените Цхромебоок

Активно поновно покретање ће освежити оперативни систем вашег Цхромебоок-а^{(Chromebook’s operating system)} и поправити привремене системске грешке које узрокују проблем са црним екраном.

Притисните и држите дугме^{(Power button)} за напајање 6-10 секунди док се лампица екрана и тастатуре не угасе.

У зависности од модела Цхромебоок^(Chromebook) -а, наћи ћете дугме за напајање са стране Цхромебоок^(Chromebook) -а или негде изнад тастатуре. Сачекајте^(Wait) минут или два и поново притисните дугме за напајање да^{(Power button)} бисте поново покренули Цхромебоок.

3. Оставите Цхромебоок да се охлади

Прегрејани Цхромебоок може да покаже проблеме при покретању^{(Chromebook may exhibit startup problems)} . Коришћење уређаја током дужег периода или у врућем окружењу може довести до његовог прегревања. Ако вам је основа Цхромебоок^(Chromebook) -а мало врућа, оставите га да се охлади око 20-30 минута пре него што га укључите.

Ако се ваш Цхромебоок^(Chromebook) на крају покрене након празног екрана, погледајте наш водич о спречавању прегревања рачунара – да се овај проблем више не би поновио.

4. Искључите спољне УСБ уређаје

Проблеми са спољним уређајима повезаним на ваш Цхромебоок^(Chromebook) могу да утичу на процес његовог покретања и да изазову друге кварове у раду. Ако је, на пример, оштећена СД картица прикључена на ваш Цхромебоок^(Chromebook) , екран може да остане празан – посебно ако је Цхромебоок^(Chromebook) у режиму за програмере^{(Developer Mode)} .

Unplug/disconnect све спољне уређаје или додатке (миш, УСБ^(USB) стицкови, тастатура, СД картица итд.) и искључите Цхромебоок. Сачекајте^(Wait) 1-2 минута и поново га укључите.

5. Пустите да се батерија испразни

Пражњење батерије Цхромебоок^(Chromebook) -а такође може да реши овај проблем. Оставите уређај укључен (на црном екрану) док му се батерија не испразни. Након тога^(Afterward) пуните Цхромебоок^(Chromebook) најмање 30 минута и проверите да ли се сада покреће након црног екрана.

6. Исправно напуните Цхромебоок

Ваш Цхромебоок може да се заглави на црном екрану ако му је батерија празна или прениска за покретање ЦхромеОС-^(ChromeOS) а . Укључите Цхромебоок-ов адаптер за наизменичну струју у зидну утичницу и уверите се да је и други крај исправно прикључен на прикључак за пуњење вашег Цхромебоок-а.

Још једна ствар: потврдите да је утичница/утичница укључена. Ако ваш Цхромебоок^(Chromebook) има лампицу индикатора пуњења, уверите се да светли када укључите пуњач. Пуните Цхромебоок^(Chromebook) најмање 30 минута и укључите га.

Уверите^(Make) се да користите пуњач који је испоручен са Цхромебоок^(Chromebook) -ом. Фалсификована^{(Counterfeit)} или лажна додатна опрема за пуњење можда неће пунити ваш Цхромебоок^(Chromebook) . Што је још горе, могли би да оштете батерију вашег Цхромебоок^(Chromebook) -а, прикључак за пуњење и друге хардверске компоненте.

Проверите упутство за употребу/приручник за ваш уређај или посетите веб локацију произвођача за упутства и захтеве за пуњење.

7. Испробајте други пуњач

Батерија вашег Цхромебоок-а можда неће моћи да задржи пуњење ако користите покварен или лош пуњач. Да бисте потврдили да ли ваша додатна опрема за пуњење исправно ради или не, покушајте да пуните Цхромебоок другим пуњачем.

Али прво проверите да ли је пуњач компатибилан са вашим уређајем. Проверите његову снагу и напон и уверите се да одговарају спецификацијама за пуњење произвођача. Као што је раније поменуто, коришћење фалсификованих, подстандардних и некомпатибилних додатака за пуњење може да оштети ваш Цхромебоок^(Chromebook) .

Ако пуњачи раде на другим уређајима, али не могу да напуне ваш, вероватно постоји проблем са портом за пуњење, чврстим диском или матичном плочом вашег Цхромебоок-а. У том случају, ресетовање хардвера може помоћи.

8. Ресетујте хардвер свог Цхромебоок-а

Проблеми са хардвером вашег Цхромебоок-а могу да доведу до тога да се уређај заглави на „црном екрану смрти“. ” Срећом^{(” Thankfully)} , Гоогле^(Google) пружа начин за освежавање хардверских компоненти које се замрзну или не функционишу. Процес се зове "Хард Ресет".

Напомена:^(Note:) Када решавате проблеме са Цхромебоок-ом^{(troubleshooting Chromebook issues)} , Гоогле^(Google) препоручује ресетовање хардвера као последње средство. То је зато што процес може да избрише неке датотеке у директоријуму „Преузимање“ вашег Цхромебоок-а.

1. Искључите Цхромебоок и сачекајте минут да се потпуно искључи.
2. Притисните и држите тастер за освежавање^(Refresh) и додирните дугме за напајање^(Power) .

1. Држите дугме за освежавање^(Refresh) док се Цхроме ОС^{(Chrome OS)} не покрене. Отпустите дугме Освежи^{(Refresh button)} када екран или тастатура Цхромебоок-а засветле.

Ако је ваш Цхромебоок^(Chromebook) таблет или 2-у-1 уређај са одвојивом тастатуром, истовремено притисните и држите тастере за појачавање^{(Volume Up)} и напајање^(Power) најмање 10 секунди.

Постоје и други начини за ресетовање хардвера Цхромебоок-а, који се обично разликују у зависности од бренда вашег уређаја. Неки Цхромебоок^{(Chromebooks)} -ови имају специјално дугме (ресетовање) које можете да притиснете да бисте ресетовали хардвер уређаја. На неким уређајима, мораћете да уметнете спајалицу у наменски отвор за ресетовање и затим притиснете дугме за напајање^(Power) .

Неки Цхромебоок^{(Chromebooks)} -ови са изменљивим батеријама могу да се ресетују уклањањем и поновним уметањем батерије. Да бисте ресетовали Цхромебоок^(Chromebook) који се не напаја из батерије , искључите и поново повежите кабл за напајање, а затим укључите уређај.

Погледајте овај водич за Цхромебоок центар за помоћ^{(Chromebook Help Center tutorial)} за више корака за ресетовање хардвера Цхромебоок-а за специфичне уређаје.

Оживите екран^{(Screen Back)} свог Цхромебоок- а

Екран вашег Цхромебоок^(Chromebook) -а може бити оштећен ако ниједан од ових трикова за решавање проблема не реши проблем. Да бисте били сигурни, повежите Цхромебоок^(Chromebook) са спољним монитором. Ако можете да приступите Цхроме ОС^{(Chrome OS)} -у на спољном монитору, али уграђени екран вашег Цхромебоок -а остаје црн, посетите оближњу радњу за поправку рачунара како бисте проверили да ли екран има оштећења на хардверу.^(Chromebook)

Покварени чврсти диск такође може бити основни узрок проблема са црним екраном. Можда ћете морати да замените чврсти диск Цхромебоок-а ако се укључи, али не учита Цхроме ОС^{(Chrome OS)} . Међутим, пре него што то урадите, покушајте да ресетујете Цхромебоок помоћу диска за опоравак^{(resetting your Chromebook using a recovery drive)} (ово ће избрисати ваше апликације и подешавања). Обратите се произвођачу уређаја за додатну подршку и опције за решавање проблема. Ваш Цхромебоок се може бесплатно поправити ако је још увек под гаранцијом или ако је проблем са црним екраном последица фабричког/производног квара.

Is Your Chromebook Screen Black? 8 Fixes To Try

Your Chromebook is pоwered on but the screen is entirely black. This could be due to battery or charging-related problems, hardware complications, or problems with Chrome OS.

We’ve compiled a handful of troubleshooting fixes to try if your Chromebook’s screen goes black during usage or after startup.

1. Increase Screen Brightness

Your Chromebook’s screen may be black because you set the screen brightness level to the lowest by accident. If your Chromebook is powered on but the screen stays black, keep pressing the Screen brightness up button until the display comes on.

Reboot your Chromebook if the screen remains black despite increasing the brightness.

2. Hard Reboot Your Chromebook

A hard reboot will refresh your Chromebook’s operating system and fix temporary system glitches causing the black screen issue.

Press and hold the Power button for 6-10 seconds until the display and keyboard light goes off.

Depending on your Chromebook’s model, you’ll find the power button on the side of the Chromebook or somewhere above the keyboard. Wait for a minute or two and press the Power button again to restart your Chromebook.

3. Leave Your Chromebook to Cool

An overheated Chromebook may exhibit startup problems. Using your device for an extended period or in a hot environment can cause it to overheat. If the base of your Chromebook feels remotely hot, leave it to cool for about 20-30 minutes before powering it on.

If your Chromebook eventually boots past the blank screen, refer to our tutorial on stopping a computer from overheating–so this problem doesn’t reoccur.

4. Disconnect External USB Devices

Problems with external devices connected to your Chromebook can affect its startup process and trigger other performance malfunctions. If, for instance, there’s a corrupt SD card plugged to your Chromebook, the screen may go blank–especially if your Chromebook is in Developer Mode.

Unplug/disconnect all external devices or accessories (mouse, USB sticks, keyboard, SD card, etc.) and shut down your Chromebook. Wait for 1-2 minutes and power it back on.

5. Let the Battery Run Out

Draining out your Chromebook’s battery can also fix this issue. Leave the device powered on (on the black screen) until it runs out of battery juice. Afterward, charge the Chromebook for at least 30 minutes and check if it now boots past the black screen.

6. Charge Your Chromebook Correctly

Your Chromebook may get stuck on a black screen if its battery is dead, or too low to boot ChromeOS. Plug your Chromebook’s AC adapter into a wall outlet and ensure the other end is also plugged correctly to your Chromebook’s charging port.

One more thing: confirm that the power outlet/socket is powered on. If your Chromebook has a charging indicator light, make sure it lights up when you plug the charger. Charge the Chromebook for at least 30 minutes and power it on.

Make sure you’re using the charger that shipped with your Chromebook out-of-the-box. Counterfeit or fake charging accessories may not charge your Chromebook. Even worse, they could damage your Chromebook’s battery, charging port, and other hardware components.

Check your device’s user guide/manual or visit the manufacturer’s website for charging instructions and requirements.

7. Try a Different Charger

Your Chromebook’s battery may fail to hold a charge if you’re using a broken or bad charger. To confirm whether or not your charging accessories are working correctly, try charging your Chromebook with a different charger.

But first, make sure the charger is compatible with your device. Check its power and voltage ratings, and ensure they match the manufacturer’s charging specifications. As mentioned earlier, using counterfeit, substandard, and incompatible charging accessories can damage your Chromebook.

If the charger(s) works on other devices but fails to charge yours, there’s likely a problem with your Chromebook’s charging port, hard disk, or motherboard. In that case, performing a hardware reset could help.

8. Reset Your Chromebook’s Hardware

Problems with your Chromebook’s hardware can cause the device to get stuck on a “black screen of death.” Thankfully, Google provides a way to refresh hardware components that freeze or malfunction. The process is called a “Hard Reset.”

Note: When troubleshooting Chromebook issues, Google recommends a hardware reset as the last resort. That’s because the process might delete some files in your Chromebook’s “Download” folder.

1. Power off your Chromebook and wait for a minute for it to shut down completely.
2. Press and hold the Refresh key and tap the Power button.

1. Keep holding the Refresh button until Chrome OS starts up. Release the Refresh button when your Chromebook’s screen or keyboard lights up.

If your Chromebook is a tablet or 2-in-1 device with a detachable keyboard, press and hold the Volume Up and Power buttons simultaneously for at least 10 seconds.

There are other ways to hard reset a Chromebook’s hardware, which typically varies based on the brand of your device. Some Chromebooks have a special (reset) button you can press to reset your device’s hardware. On some devices, you’ll need to insert a paperclip in a dedicated reset hole and press the Power button afterward.

Some Chromebooks with removable batteries can be reset by removing and re-inserting the battery. To reset a non-battery-powered Chromebook, unplug and reconnect its power cable, then turn on the device.

Check out this Chromebook Help Center tutorial for more device-specific steps on resetting a Chromebook’s hardware.

Bring Your Chromebook’s Screen Back to Life

Your Chromebook’s screen might be damaged if none of these troubleshooting tricks resolve the problem. To be sure, connect your Chromebook to an external monitor. If you’re able to access Chrome OS on the external monitor but your Chromebook’s built-in screen remains black, visit a nearby computer repair store to have the screen checked for hardware damage.

A broken hard drive could also be the root cause of the black screen issue. You may have to replace your Chromebook’s hard drive if it comes on but fails to load Chrome OS. Before you do that, however, try resetting your Chromebook using a recovery drive (this will erase your apps and settings). Contact your device manufacturer for more support and troubleshooting options. Your Chromebook may be repaired for free if it’s still under warranty, or if the black screen issue is due to a factory/production defect.

Related posts

• Како да решите проблем са црним екраном Дисцорд

• Како да решите проблем са црним екраном у Гоогле Цхроме-у

• Детаљан водич за решавање проблема са црним екраном на Фире ТВ Стицк-у

• 6 најбољих начина да поправите проблем са црним екраном Минецрафт Лаунцхер-а

• Дугме за штампање екрана не ради у оперативном систему Виндовс 10? Како то поправити

• Задатак штампања се неће избрисати у Виндовс-у? 8+ начина за поправку

• 10 идеја за решавање проблема када ваш Амазон Фире Стицк не ради

• Исправите заказани задатак који се не покреће за .БАТ датотеку

• Гоогле диск не ради на Цхромебоок-у? 11 начина да се поправи

• Како да поправите тастере на Виндовс тастатури који престају да раде

• Цхромебоок се неће повезати на Ви-Фи? 8 поправки које треба испробати

• Како да поправите шифру грешке ГеФорце Екпериенце 0к0003

• Шта да радите ако немате приступ Гоогле налогу

• 9 поправки када Ксбок Парти Цхат не ради

• ФИКС: Не могу да се повежем са Стеам мрежном грешком

• Цхромебоок се не укључује? 5 начина да се поправи

• ИСПРАВКА: Адблоцк не ради на Црунцхиролл-у

• Зашто Нтоскрнл.Еке узрокује висок ЦПУ и како то поправити

• 9 поправки када се Мицрософт Едге стално руши

• ПОПРАВКА: Лаптоп се неће повезати на Ви-Фи