Бели екран иПхоне-а: шта је то и како то поправити

иПхоне је изузетно поуздан уређај, али чак и најбољи паметни телефони(best of smartphones) могу с времена на време имати проблеме.

Ако видите јарко бели празан екран на вашем иПхоне-у без икона или апликација које се не приказују на екрану, можда ћете се суочити са страшним белим екраном смрти иПхоне-а.

Колико год име звучало застрашујуће, то није терминални проблем, тако да не морате да идете по нови.  

Са правим корацима и решењима за решавање проблема, могуће је поправити бели екран иПхоне-а и надамо се да ће ваш уређај поново живети.

Шта узрокује бели екран смрти иПхоне-а?(What Causes iPhone White Screen of Death?)

Бели екран смрти на иПхоне-у се јавља када се ваш уређај закључа због квара софтвера и хардвера. На пример, након тешког пада или продора воде који узрокује квар хардверске компоненте као што је лабав или поломљен кабл или софтверска грешка због неуспешне надоградње апликације или оперативног система.

Понекад слаба батерија(low battery) такође може узроковати престанак свих системских функција и екран вашег иПхоне-а постаје бео или празан.

Такође можете наићи на бели екран иПхоне-а када покушавате да направите јаилбреак свој телефон(jailbreak your phone) и операција не успе. Слично томе, ако је ваш иПхоне стар или се интензивно користио, беле хоризонталне или вертикалне линије могу се појавити на телефону сигнализирајући да морате да замените свој уређај.

На крају, али не и најмање важно, оштећена СД (меморијска) картица или оштећене датотеке у складишту могу довести до тога да екран вашег иПхоне-а постане бео или можете добити замрзнут екран који приказује само Аппле(Apple) лого.

Како да поправите иПхоне заглављен на белом екрану(How to Fix iPhone Stuck on White Screen)

Шта год да је узрок проблема, можете га решити помоћу неколико корака за решавање проблема.

1. Онемогућите подешавања увећања(1. Disable Magnification Settings)

Пре него што покушате са другим корацима за решавање проблема да бисте решили бели екран смрти иПхоне-а, проверите да ли сте случајно омогућили увећање екрана. Могуће је да сте зумирали документ или слику, због чега изгледа као да ваш иПхоне има проблем.

Да бисте то решили, покушајте да додирнете троструки прст да видите да ли је екран увећан. Ово би требало да вратите екран у нормалан приказ. Ако је то случај, користите ове кораке да бисте онемогућили подешавања увећања на вашем иПхоне-у.

  1. Отворите Settings > General .

  1. Затим додирните Accessibility > Zoom , а затим додирните Искључено(Off ) да бисте искључили увећање.

2. Хард Ресет иПхоне(2. Hard Reset the iPhone)

Ако и даље видите бели екран смрти иПхоне-а и ваш уређај не реагује на додир, покушајте са хард ресетовањем. Ресетовање иПхоне-а ће такође обрисати део меморије, али нећете изгубити никакве податке као што бисте урадили ако извршите ресетовање на фабричка подешавања.

  1. Да бисте ресетовали свој иПхоне (иПхоне 6 или новији), истовремено држите тастере Хоме(Home ) и Sleep/Wake . за иПхоне 7, држите притиснуте дугмад за утишавање(Volume Down) и Sleep/Wake
  2. Када екран трепери и видите Аппле(Apple) лого, отпустите дугмад и дозволите уређају да се нормално покрене.

Напомена(Note) : За иПхоне 8 или новије моделе, притисните дугме за појачавање звука и отпустите га, а затим притисните дугме за смањивање јачине звука и(Down) отпустите га. Држите бочно (спавање/буђење) дугме док се иПхоне поново не покрене и отпустите дугме када видите Аппле(Apple) лого на екрану.

3. Ставите иПхоне у Рецовери Моде(Put the iPhone in Recovery Mode)

Ако и даље добијате бели екран смрти након хард ресетовања, ставите свој иПхоне у режим опоравка(Recovery Mode) , а затим га вратите из резервне копије.

Режим(Mode) опоравка помаже у решавању проблема са софтвером на вашем иПхоне-у тако да можете поново да инсталирате оперативни систем и вратите своје податке из резервне копије.

  1. Да бисте то урадили, уверите се да имате рачунар са иТунес-ом, а затим искључите свој иПхоне.
  2. Укључите кабл за синхронизацију у телефон (не у рачунар). Ако имате старији иПхоне (6 или старији), притисните и држите дугме Хоме(Home) и повежите кабл са рачунаром, а за иПхоне 7 притисните и држите дугме за смањивање јачине звука(Volume down) док повезујете телефон са рачунаром. За иПхоне 8 или новије моделе, држите бочно дугме ((Side) спавање/буђење) док укључите кабл у рачунар.
  3. Док држите дугме на вашем иПхоне-у, појавиће се екран Рецовери Моде . (Recovery Mode)Ако екран вашег иПхоне-а постане црн, налазите се у режиму опоравка(Recovery Mode) и можете да пратите упутства на екрану да вратите уређај из резервне копије или ажурирате (Restore)иОС(Update) .

  1. Додирните Ресторе(Restore) да бисте вратили свој иПхоне из резервне копије.

4. Ставите свој иПхоне у ДФУ режим(4. Put Your iPhone in DFU Mode)

Режим ажурирања фирмвера уређаја(Device Firmware Update) познат и као ДФУ(DFU) режим, омогућава вам да укључите свој иПхоне и заобиђете софтверски проблем без покретања оперативног система. На овај начин можете да унесете промене или поново инсталирате иОС. Можда звучи компликованије, али је моћније од режима опоравка(Recovery Mode) .

Да бисте свој иПхоне ставили у ДФУ(DFU) режим, повежите уређај са рачунаром и отворите иТунес.

  1. Искључите телефон и истовремено држите дугме Sleep/Power + Home (иПхоне 6 или старији) или Side button + Volume за(Button) јачину звука (иПхоне 7 или новији) око 10 секунди.

Напомена(Note) : Ако се Аппле(Apple) лого појави док држите притиснуте дугмад, то значи да сте га држали предуго па ћете морати да поновите овај корак.

  1. Након што је 10 секунди прошло, отпустите дугме за Sleep/Power или бочно(Side) и наставите да држите притиснуто дугме за јачину звука. Ако видите иТунес лого, мораћете да почнете изнова, али ако екран вашег иПхоне-а постане црн, ви сте у ДФУ(DFU) режиму.
  2. Пратите упутства на екрану у иТунес-у да бисте довршили процес и проверили да ли се екран вашег иПхоне-а поново вратио у нормалу.

5. Контактирајте Аппле подршку(5. Contact Apple Support)

Ако и даље добијате бели екран смрти на свом иПхоне-у након што сте испробали све горе наведене поправке, можда ћете морати да ескалирате проблем професионалцима. Контактирајте Аппле подршку(Apple Support) путем телефона или е-поште или идите до најближег Гениус(Genius) бара за помоћ.

Савети како да не заглавите иПхоне на белом екрану(Tips to Avoid Getting iPhone Stuck on White Screen)

Понекад је боље спречити проблем пре него што се деси него да трошите своје време и труд покушавајући да га решите. Ево неколико савета које можете користити да спречите да поново добијете бели екран иПхоне-а.

  • Држите свој иПхоне даље од прашњавих простора, влажног окружења и изложености стресу околине.
  • Набавите заштитну футролу за иПхоне(iPhone protective case) и штитник за екран(screen protector) да бисте ублажили ударце тешких падова и продора воде. Заштитни додаци ће такође помоћи да се продужи животни век вашег телефона смањујући шансе за оштећење хардвера.
  • Пазите на прегревање због додатног стреса на хардверским ресурсима вашег иПхоне-а, укључујући батерију. Повремено(Shut) искључите телефон да бисте му дали одушка.

Учините свој иПхоне поново функционалним(Make Your iPhone Functional Again)

Надамо се да је једна од ових поправки успела за вас. Ако се бели екран смрти настави, не оклевајте да закажете термин и посетите најближу Аппле продавницу. Алтернативно, можете купити нови телефон ако ваш буџет то дозвољава.

Ако је вода или друга течност доспела у ваш иПхоне, обратите се нашем водичу о томе како да поправите мокар или течност оштећен паметни телефон(how to repair a wet or liquid damaged smartphone) . Можда бисте такође желели да прочитате наше како да поправите иПхоне који се заглавио у непрекидној петљи за покретање(how to fix an iphone stuck in a continuous boot loop) или како да замените или поправите покварени екран иПхоне-а(how to replace or repair your broken iPhone screen) у случају да вам испадне телефон. 



About the author

Ја сам виши софтверски инжењер и програмер слика и иПхоне апликација са више од 10 година искуства. Моје вештине у хардверу и софтверу чине ме савршеним за било који пословни или потрошачки пројекат паметног телефона. Имам дубоко разумевање како да креирам слике високог квалитета и способност да радим са свим различитим форматима слика. Поред тога, упознат сам са развојем Фирефок-а и иОС-а.



Related posts