Једна од сјајних ствари у вези са онлајн услугама е-поште као што је Гмаил^(Gmail) је то што никада не морате да бринете о стварима попут аутоматског довршавања јер се сви ваши контакти чувају у облаку, а Гмаил^(Gmail) аутоматски прави огроман индекс свих који су вам послали е-пошту или свима којима сте послали е-пошту. Када почнете да куцате име или адресу е-поште, магично се појављују сви одговарајући контакти!

Није тако са Оутлоок 2016^{(Outlook 2016)} или било којом претходном верзијом Оутлоока^(Outlook) . Ништа се не чува у облаку и стога се све заснива на локалним датотекама. То важи и за функцију предлога за аутоматско довршавање. У суштини, сваки пут када унесете име или адресу е-поште у Оутлоок^(Outlook) , он то складишти у датотеку и тако ће следећи пут када унесете то име или е-пошту, аутоматски довршити за вас.

Напомена: Ако се налазите у корпоративном окружењу, технички се ваши контакти чувају у облаку (Екцханге сервер).А ^{(Note: If you are in a corporate environment, then technically your contacts are being stored in the cloud (Exchange server). )}

Ако сте годинама користили Оутлоок^(Outlook) , ваша база података за аутодовршавање би могла бити огромна и ако изненада престане да ради, постаје права мука некоме послати е-пошту! Понекад аутодовршавање престане да ради због проблема са ПСТ^(PST) датотеком, а понекад због надоградње на новију верзију Оутлоока^(Outlook) са претходних верзија. Такође сам наишао на проблем где ће аутодовршавање радити у оквиру једне сесије Оутлоок^(Outlook) - а, али када га затворите и поново отворите, сви уноси су нестали.

У овом чланку ћу проћи кроз неколико метода које сам научио током година да решим проблем са аутодовршавањем у Оутлоок^(Outlook) -у и како да пренесем предлоге за аутоматско довршавање из једног Оутлоок^(Outlook) - а у други.

Поправи ПСТ датотеку

Уобичајени проблем када аутодовршавање престане да ради има неке везе са вашом ПСТ^(PST) датотеком. Прва ствар коју треба да покушате је да поправите ПСТ^(PST) датотеку и видите да ли се уноси за аутодовршавање враћају или престају да се ресетују. То можете да урадите тако што ћете отићи на следећу локацију у 64-битном оперативном систему Виндовс^(Windows)

C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14

и покретање датотеке сцанпст.еке^{(scanpst.exe)} . Имајте на уму да се путања може разликовати у зависности од ваше верзије Оффице-а^(Office) . На пример, ако користите 64-битну верзију система Оффице^(Office) и новију верзију, онда би путања могла бити C:\Program Files\Microsoft Office\Office15 . Такође, новије верзије Оффице-а^(Office) могу да чувају датотеку на следећој локацији:

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

Кликните на Прегледај^{(Click Browse)} и идите до своје ПСТ^(PST) датотеке. Ако је на подразумеваној локацији, идите на  C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\Outlook . Подразумевано, требало би да се зове Оутлоок.пст^{(Outlook.pst)} .

Ако видите да је алатка за поправку решила неке проблеме са ПСТ^(PST) датотеком, вероватно ћете имати среће и аутодовршавање би требало поново да ради нормално, посебно ако се ресетује сваки пут када затворите и отворите Оутлоок^(Outlook) .

Метод 2 – увоз НК2 датотека

Све верзије Оутлоок^(Outlook) -а пре 2010. чувале су ове информације о имену/е-пошти у датотеци са екстензијом НК2 . ^(NK2)Оутлоок 2010^{(Outlook 2010)} га складишти другачије и зато морате да увезете ову датотеку ако покушавате да добијете податке о предлогу из старије верзије Оутлоок^(Outlook) -а у Оутлоок 2010^{(Outlook 2010)} .

http://support.microsoft.com/kb/980542

Погледајте горњи Мицрософт КБ^{(Microsoft KB)} чланак о томе како то да урадите. Можете преузети њихов ФикИТ^(FixIT) програм и једноставно одабрати НК2^(NK2) датотеку и он ће учинити остало за вас. Ако желите да то урадите сами, датотеку можете пронаћи на следећој локацији за Outlook 2003/2007 који користи Виндовс 2000^{(Windows 2000)} или КСП:

 C:\Documents and Settings\Username\Application Data\Microsoft\Outlook

За Outlook 2003/2007 који користи Виндовс Виста^{(Windows Vista)} или 7:

C:\Users\Username\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook

Сада да бисте је увезли у Оутлоок 2010^{(Outlook 2010)} , морате да се уверите да се НК2^(NK2) датотека налази у овом директоријуму:

C:\Users\username\AppData\Roaming

На крају, кликните на Старт^(Start) , откуцајте рун и у дијалогу Отвори^(Open) унесите следећу команду:

outlook.exe /importnk2

То би требало да увезе кеш имена из старије верзије Оутлоок^(Outlook) -а у Оутлоок 2010^{(Outlook 2010)} .

Метод 3 – ^{(Method 3)} испразните кеш^{(Autocomplete Cache)} за аутодовршавање^{(– Empty)}

У неким случајевима, да би ово поново функционисало у Оутлоок^(Outlook) -у , можда ћете морати да избришете кеш за аутоматско довршавање . ^{(Autocomplete)}Ако је све већ нестало, онда ово неће бити важно, али би требало да помогне у проблему ресетовања кеша изнова и изнова.

Да бисте испразнили кеш меморију, идите на Датотека^(File) и кликните на Опције^(Options) . Затим кликните на Пошта^{(Mail )} и померите се надоле до одељка Пошаљи пошту .^{( Send Mail)}

Кликните на дугме Емпти Ауто-Цомплете Лист^{(Empty Auto-Complete List )} . Такође је добра идеја да поништите избор опције Користи листу аутоматског довршавања да бисте предложили имена када куцате у оквире редова Прима, Копија и Бцц^{(Use Auto-Complete List to suggest names when typing in the To, CC, and Bcc lines )} . Изађите из Оутлоок^(Outlook) -а, а затим поново потврдите избор у пољу. Покушајте да унесете неколико адреса е-поште, а затим напустите Оутлоок^(Outlook) и поново га отворите и видите да ли су имена још увек тамо.

Метод 4 – Преименујте РоамЦацхе

Такође можете у потпуности да се ослободите тренутне кеш меморије и почнете од нуле, што би могао бити једини начин да проблем нестане. Једноставно морате да преименујете фасциклу РоамЦацхе^(RoamCache) у нешто друго и Оутлоок^(Outlook) ће креирати нову када поново покренете програм.

За Виндовс Виста и 7:

C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\Outlook\RoamCache

За Виндовс 2000 и КСП:

C:\Documents and Settings\Username\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\RoamCache

Метод 5 – Уређивање НК2 датотеке

Иако Outlook 2010/2013/2016 нема посебно НК2^(NK2) датотеку, они и даље чувају информације у датотеци, али са другим именом. Име датотеке је:

Stream_Autocomplete_X_AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA.dat

И налази се овде:

C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\Outlook\RoamCache

Ако користите Виндовс КСП^{(Windows XP)} са Оутлоок^(Outlook) -ом , то је овде:

 C:\Documents and Settings\Username\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\RoamCache

У методу 4^{(Method 4)} , преименовали смо ову фасциклу РоамЦацхе^(RoamCache) , али то брише све и тера вас да почнете од нуле. Ако сте тек почели да имате овај проблем, можда ћете моћи да повратите неке од предлога имена отварањем ове датотеке Стреам.дат^(Stream.dat) у програму под називом НК2Едит:

http://www.nirsoft.net/utils/outlook_nk2_edit.html

Прва ствар коју можете покушати је да једноставно отворите .дат^(.dat) датотеку помоћу НК2Едит^(NK2Edit) и затим је затворите. Уверите се да је Оутлоок^(Outlook) затворен када то урадите. Затим отворите Оутлоок^(Outlook) и погледајте да ли је то решило проблем. Имајте на уму да ће овај програм аутоматски открити да ли имате инсталиран Оутлоок^(Outlook) и учитаће кеш датотеку за вас ако је ускладиштена на подразумеваној локацији. Требало би да одмах видите листу аутодовршавања:

Ако се није отворио или не можете да је отворите ручно, онда морате да креирате нову кеш датотеку и замените тренутну датотеку стреам.дат. То можете да урадите тако што ћете отворити НК2Едит^(NK2Edit) и отићи на Филе^(File) – Нев .НК2 Филе^{(New .NK2 File)} .

Затим идите на Акције^(Actions) и изаберите Додај записе из адресара^{(Add Records from Address Book)} .

Сада изаберите контакт који желите да користите за креирање нове НК2^(NK2) датотеке. Не морате да изаберете све контакте ако не желите. Такође можете да кликнете на падајући мени и кликнете на Предложени ^(Suggested) контакти^(Contacts) и видите да ли постоји нешто. Ако не, само изаберите Контакти^(Contacts) , а затим Control + кликните да бисте изабрали појединачне контакте.

Сада урадите Филе^(File) – Саве Ас^{(Save As)} и потражите локацију тренутне кеш датотеке (стреам_аутоцомплете) и промените тип Сачувај као^{(Save as type)} у .дат уместо НК2.

За име датотеке само изаберите тренутну датотеку коју ћете заменити. То је то! Некако^(Kind) дуг процес, али функционише! А сада знате како да сами у потпуности поправите и уредите листу за аутоматско довршавање ако сте то икада желели!

Такође можете добити много више информација о аутоматском довршавању програма Оутлоок^{(Outlook Autocomplete)} са Мицрософт^(Microsoft) веб локације за подршку. Ако и даље имате проблема или нешто није јасно, оставите коментар овде и ја ћу покушати да помогнем! Уживати!

Outlook Autocomplete Not Working or Resetting?

One of the great thingѕ about online email services like Gmail is that you never have to worrу about things like autocompletе because all yоur contaсts аre stored in the cloud and Gmail automatically builds a giant index of everyone who has emailed you or everyone yоu have emailed. When you ѕtаrt typіng a name or email аddresѕ, it magically brings up all matching contacts!

Not so with Outlook 2016 or any previous version of Outlook. Nothing is stored in the cloud and therefore everything is based on local files. That is true for the autocomplete suggestion feature also. Basically, every time you type in a name or an email address in Outlook, it stores this into a file and so the next time you type that name or email, it will autocomplete it for you.

Note: If you are in a corporate environment, then technically your contacts are being stored in the cloud (Exchange server). 

If you have used Outlook for years, then your autocomplete database could be huge and if it suddenly stops working, it becomes a real pain to email someone! Sometimes autocomplete stops working because of problems with the PST file and other times it’s because of upgrading to a newer version of Outlook from previous versions. I’ve also run into the problem where the autocomplete will work within one session of Outlook, but the second you close it and open it again, the entries are all gone.

In this article, I’ll go through a few methods I’ve learned over the years to fix the autocomplete problem in Outlook and how to transfer the autocomplete suggestions from one Outlook to another.

Repair PST File

The usual problem when autocomplete stops working has something to do with your PST file. The first thing to try is to repair the PST file and see if the autocomplete entries come back or stop resetting. You can do this by going to the following location on Windows 64-bit

C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14

and running the scanpst.exe file. Note that the path may be different depending on your version of Office. For example, if you are running a 64-bit version of Office and a newer version, then the path could be C:\Program Files\Microsoft Office\Office15. Also, newer versions of Office may store the file in the following location:

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

Click Browse and navigate to your PST file. If it’s in the default location, browse to C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\Outlook. By default, it should be called Outlook.pst.

If you see that the repair tool fixed some problems with the PST file, then you’ll probably be lucky and the autocomplete should be working normally again, especially if it was resetting each time you closed and opened Outlook.

Method 2 – Import NK2 Files

All versions of Outlook before 2010 stored this name/email information in a file with a NK2 extension. Outlook 2010 stores it differently and therefore you have to import this file if you’re trying to get suggestion data from an older version of Outlook into Outlook 2010.

http://support.microsoft.com/kb/980542

Check out the above Microsoft KB article on how to do this. You can download their FixIT program and simply choose the NK2 file and it will do the rest for you. If you want to do it yourself, you can find the file in the following location for Outlook 2003/2007 running Windows 2000 or XP:

 C:\Documents and Settings\Username\Application Data\Microsoft\Outlook

For Outlook 2003/2007 running Windows Vista or 7:

C:\Users\Username\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook

Now in order to import it into Outlook 2010, you need to make sure the NK2 file is located in this directory:

C:\Users\username\AppData\Roaming

Finally, click on Start, type run and in the Open dialog box, type in the following command:

outlook.exe /importnk2

That should import the name cache from an older version of Outlook into Outlook 2010.

Method 3 – Empty the Autocomplete Cache

In some instances, to get this working again in Outlook, you may have to clear out the Autocomplete cache. If everything is gone already, then this won’t matter, but it should help with the problem of the cache resetting over and over again.

To empty the cache, go to File and click on Options. Then click on Mail and scroll down to the Send Mail section.

Click on the Empty Auto-Complete List button. It’s also a good idea to uncheck the Use Auto-Complete List to suggest names when typing in the To, CC, and Bcc lines box. Exit out of Outlook and then re-check the box. Try typing in a few email addresses and then exiting Outlook and opening it again and seeing if the names are still there.

Method 4 – Rename the RoamCache

You can also completely get rid of your current cache and start from scratch, which might be the only way to get the problem to go away. You simply have to rename the RoamCache folder to something else and Outlook will create a new one when you start up the program again.

For Windows Vista & 7:

C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\Outlook\RoamCache

For Windows 2000 & XP:

C:\Documents and Settings\Username\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\RoamCache

Method 5 – Edit NK2 File

Even though Outlook 2010/2013/2016 do not have a NK2 file specifically, they still store the info in a file, but with a different name. The name of the file is:

Stream_Autocomplete_X_AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA.dat

And it’s located in here:

C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\Outlook\RoamCache

If you are on Windows XP with Outlook, then it’s here:

 C:\Documents and Settings\Username\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\RoamCache

In Method 4, we renamed this RoamCache folder, but that delete everything and makes you start from scratch. If you just started having this problem, then you might be able to recover some of the name suggestions by opening this Stream.dat file in a program called NK2Edit:

http://www.nirsoft.net/utils/outlook_nk2_edit.html

The first thing you can try is to simply open the .dat file with NK2Edit and then close it. Make sure Outlook is closed when you do this. Then open Outlook and see if that fixed the problem. Note that this program will automatically detect if you have Outlook installed and will load up the cache file for you if it’s stored in the default location. You should see the autocomplete list instantly:

If it didn’t open or you can’t open it manually, then you need to create a new cache file and replace the current stream.dat file.You can do this by opening NK2Edit and going to File – New .NK2 File.

Then go to Actions and choose Add Records from Address Book.

Now select the contact that you want to use to create the new NK2 file. You don’t have to select all the contacts if you don’t want. You can also click the drop down and click on Suggested Contacts and see if anything is there. If not, just choose Contacts and then Control + click to choose individual contacts.

Now do a File – Save As and browse to the location of the current cache file (stream_autocomplete) and change the Save as type to .dat instead of NK2.

For the file name, just select the current file that you will be replacing. That’s it! Kind of a long process, but it does work! And now you know how to totally fix and edit the autocomplete list yourself if you ever wanted to!

You can also get a lot more information about Outlook Autocomplete from the Microsoft support website. If you are still having problems or something is not clear, post a comment here and I’ll try to help! Enjoy!

Related posts

• Мицрософт Оутлоок се неће отворити? 10 начина да се поправи

• Како очистити Оутлоок кеш

• Како да поправите Оутлоок заглављен при учитавању профила

• Како да извезете своје е-поруке из Мицрософт Оутлоок-а у ЦСВ или ПСТ

• Не може се приступити Оутлоок датотеци са подацима: 4 исправке за покушај

• Шта је Мицрософт 365?

• Како да промените и прилагодите Оутлоок тему за своје е-поруке

• Није могуће избрисати подсетник за Оутлоок 2007 до 2016

• Како да поправите Оутлоок и даље тражи проблем са лозинком

• Како опозвати е-пошту у Оутлоок-у

• Како додати фусноте у Ворд

• Како приказати број речи у Мицрософт Ворд-у

• Како креирати ПДФ документе у Мицрософт Оффице-у

• Како смањити употребу меморије у програму Оутлоок

• Како користити праћење састанака у програму Оутлоок да бисте видели ко је прихватио

• Како уметнути анимирани ГИФ у ПоверПоинт

• Како користити Екцел-ову функцију говорних ћелија

• Како да поправите грешку прекида везе са Оутлооком у оперативном систему Виндовс

• Преузмите статистику е-поште Оутлоок користећи СтатВиев

• Како масовно претворити Оутлоок ПСТ датотеке у други формат