Неколико фактора узрокује да се апликација стално зауставља или руши^{(application to keep stopping or crashing)} у Андроиду^(Android) . Проблем могу бити оштећене кеш датотеке, лоше управљање меморијом, мало простора за складиштење, софтверске грешке, некомпатибилност уређаја итд. Лоша^(Poor) или нестабилна интернет веза и прекид рада сервера такође могу изазвати поруку о грешци „Апликација се стално руши“.

С обзиром на различиту природу узрочних фактора, можда ћете морати да испробате више корака за решавање проблема да бисте решили проблем. Овај водич покрива могуће начине за стабилизацију апликације која се руши на Андроид^(Android) уређајима.

1. Присилно зауставите апликацију

Андроид^(Android) апликација може да се заустави ако не може да доврши задатак или операцију. У већини случајева, принудно заустављање и поновно отварање апликације може довести ствари у ред. 

1. Дуго притисните икону апликације на почетној страници и додирните Информације о апликацији^{(App info)} или икону информација (^{(info ()} ℹ )^{() icon)} .

1. Додирните Принудно заустави^{(Force Stop)} и изаберите ОК^(OK) на упиту за потврду.

Поново отворите апликацију и проверите да ли ради без пада. Ако апликација настави да се зауставља, поново принудно затворите апликацију, принудно затворите друге апликације и поново отворите апликацију.  

2. Обришите кеш меморију^(Cache) апликације и податке о складиштењу^{(Storage Data)}

Прекомерно нагомилавање привремених датотека^{(temporary files)} такође може проузроковати да се апликација настави рушити. Избришите кеш датотеку апликације и проверите да ли то стабилизује њене перформансе. У супротном^(Otherwise) , обришите податке о складиштењу апликације и покушајте поново.

Принудно зауставите апликацију и следите ове кораке:

1. Идите на Подешавања^(Settings) > Апликације и обавештења^{(Apps & notifications)} > Прикажи све апликације^{(See all apps)} (или информације о апликацији^{(App info)} ) и изаберите апликацију која се стално зауставља или руши.

1. Изаберите Складиште и кеш^{(Storage & cache)} и додирните дугме Обриши кеш^{(Clear Cache)} .

Покрените и користите апликацију неколико минута. Ако проблем и даље постоји, избришите меморијске податке апликације и покушајте поново.

1. Вратите се на страницу апликације „Складиштење и кеш“ (погледајте корак #3 и #4) и изаберите Очисти складиште^{(Clear Storage)} . Изаберите ОК^(OK) на упиту за потврду да бисте наставили.

3. Ажурирајте Вебвиев Андроид система

Погрешна верзија Андроид Систем Вебвиев-а^{(Android System Webview)} је једном изазвала неочекивано рушење апликација на Андроид уређајима^{(apps to crash unexpectedly on Android devices)} . Гоогле^(Google) је од тада објавио стабилну верзију системске компоненте која је решила проблем пада апликације.

Иако је Гоогле^(Google) аутоматски инсталирао стабилну верзију на погођеним уређајима, компанија такође препоручује да се Андроид Систем Вебвиев ажурира^{(Android System Webview)} ручно.

Проверите страницу веб приказа Андроид система у Плаи продавници^{(Android System Webview page in Play Store)} (отворите Плаи продавницу^{(Play Store)} и потражите „Андроид Систем Вебвиев“) и додирните дугме Ажурирај^(Update) .

4. Ажурирајте апликацију

Апликација може показати различите облике квара ако је застарела, лоше развијена или пуна софтверских грешака. Програмери апликација^(App) раде даноноћно да поправе грешке и друге проблеме, па ажурирајте апликацију ако је доступна нова верзија. 

Присилно затворите апликацију и следите доле наведене кораке.

1. Идите на страницу са детаљима апликације и проширите опцију падајућег менија „Напредно“.
2. Померите се до одељка „Продавница“ и изаберите Детаљи апликације^{(App details)} .

То ће покренути апликацију Плаи продавница^{(Play Store)} и преусмерити вас на страницу апликације.

1. Додирните Ажурирај^(Update) и поново отворите апликацију када се ажурирање заврши.

Алтернативно, отворите Плаи продавницу^{(Play Store)} , унесите назив апликације у траку за претрагу, изаберите апликацију и додирните дугме Ажурирај^(Update) . Ако апликација није доступна у Плаи продавници^{(Play Store)} , преузмите и инсталирајте најновију верзију апликације са сигурних и реномираних АПК веб локација^{(safe and reputable APK websites)} .

5. Проверите подешавања дозвола за апликацију^(Permission)

Апликације^(Apps) могу наставити да падају ако нема дозволу да користи неке кључне компоненте уређаја (складиште, камера, микрофон, локација итд.). Прођите кроз подешавања апликације и уверите се да има приступ потребним дозволама.

1. Идите на Подешавања^(Settings) > Апликације и обавештења^{(Apps & notifications)} > Информације о апликацији^{(App info)} (или Прикажи све апликације^{(See all apps)} ), изаберите апликацију која се стално руши и додирните Дозволе^{(Permissions)} . 

1. Изаберите^(Select) све кључне дозволе у ​​одељку „Одбијено“ и промените статус приступа у Дозволи^(Allow) .

Имајте на уму да не морате да доделите апликацији све дозволе на страници. Постоје неке дозволе које никада не бисте требали прихватити. Прочитајте нашу компилацију од 30 дозвола за апликације које треба избегавати на Андроиду^{(30 app permissions to avoid on Android)} за више детаља.

6. Проверите своју интернет везу

Проблеми у вези са мрежом понекад су одговорни за нестабилност апликације на Андроид^(Android) уређајима, посебно ако апликација захтева непрекидну интернет везу. Или ако апликација не може да успостави комуникацију са потребним серверима.

Покушајте да користите друге апликације и проверите да ли имају приступ интернету. У супротном, ставите телефон у режим рада у авиону и из њега да бисте освежили своју мобилну везу. Ако користите Ви-Фи везу, поново покрените рутер и покушајте поново. Ресетујте рутер^{(Reset the router)} или контактирајте свог интернет провајдера ако се проблем настави.

7. Поново покрените телефон

Искључите^(Shut) телефон и поново га укључите ако апликација настави да се зауставља или руши упркос овим корацима за решавање проблема. Извођење меког ресетовања ће ослободити РАМ^(RAM) вашег уређаја , прекинути непотребне позадинске апликације/процесе и поправити мање системске грешке које узрокују квар апликација.

Притисните и држите дугме за напајање или закључавање^{(power or lock button)} телефона и изаберите Рестарт^(Restart) у менију за напајање.

Када се уређај поново укључи, отворите погођену апликацију пре било које друге апликације. Ако апликација стално стаје, контактирајте програмера да пријавите проблем.

8. Поново инсталирајте апликацију

Деинсталирајте апликацију са паметног телефона или таблета ако се стално смрзава, зауставља или руши. Кораци за деинсталирање апликације ће се разликовати у зависности од модела вашег паметног телефона и верзије Андроид ОС^{(Android OS)} -а.

Притисните и држите икону апликације на почетном екрану^{(Home Screen)} или покретачу апликација и превуците икону у одељак Деинсталирај^(Uninstall) у горњем десном углу екрана и изаберите ОК^(OK) на упиту за потврду.

Алтернативно, идите на Подешавања^(Settings) > Апликације и обавештења^{(Apps & notifications)} > Прикажи све апликације^{(See all apps)} (или информације о апликацији^{(App info)} ). Изаберите апликацију која се стално зауставља, тапните на Деинсталирај^(Uninstall) и изаберите ОК^(OK) у упиту за потврду.

Поново инсталирајте апликацију из Плаи продавнице^{(Play Store)} или користите њену АПК^(APK) датотеку и проверите да ли ради без икаквих проблема. Ако се апликација стално зауставља, поново покрените телефон и проверите поново.

9. Вратите апликацију на старију верзију

Ако апликација почне да руши након ажурирања, то може бити зато што нова верзија није компатибилна са хардвером или оперативним системом вашег уређаја. Такође је могуће да ажурирање садржи неке грешке. Уместо тога, учитајте^(Sideload) старију/стабилну верзију апликације. Не постоји уграђена техника за враћање апликације на старију верзију на Андроид^(Android) -у . Мораћете ручно да преузмете и инсталирате АПК датотеку^{(download and install the APK file)} старије верзије.

10. Ослободите складиште

Ваш паметни телефон и неке апликације могу да покваре рад ако му понестане простора за складиштење. Проверите интерфејс за управљање складиштем на телефону и ослободите мало простора ако му понестане простора за складиштење. 

Ако ваш уређај користи стандардни Андроид ОС^{(Android OS)} , користите апликацију Гоогле датотеке^{(Google Files)} да бисте уклонили дупле датотеке, старе слике, некоришћене апликације и друге велике датотеке које заузимају простор за складиштење. Преношење датотека на екстерну СД картицу^{(Transferring files to an external SD card)} је још један начин да се ослободи интерни простор за складиштење у Андроид^(Android) -у .

11. Ажурирајте или вратите Андроид на старију верзију

Може доћи до проблема са оперативним системом вашег уређаја ако се све апликације кваре када их отворите. Проверите одељак за ажурирање вашег уређаја и инсталирајте сва ажурирања доступна за ваш паметни телефон.

Идите на Подешавања^(Settings) > Систем^(System) > Напредно^(Advanced) > Ажурирање система^{(System update)} и изаберите Провери ажурирања^{(Check for updates)} .

Вратите верзију Андроид ОС-а на старију верзију^{(Downgrade your Android OS version)} ако апликација настави да се руши након ажурирања ОС-а.

Контактирајте програмера апликације

Ваш телефон је ажуриран, друге апликације функционишу исправно, интернет конекција је активна, има довољно меморије и простора за складиштење, али једна одређена апликација стално стаје. Шта радиш? Контактирајте програмера апликације ако сте испробали све горе наведене кораке за решавање проблема.

Отворите страницу са детаљима апликације у Плаи продавници^{(Play Store)} , проширите одељак „Контакт програмера“ и пошаљите извештај на адресу е-поште или број телефона на страници. Контактирајте Гоогле Плаи помоћ^{(Google Play Help)} ако је апликација на коју се утиче Гоогле^(Google) апликација.

Ако програмери не пронађу никакав проблем са апликацијом, можда ћете морати да извршите хард ресет (тј. фабричка подешавања). Или ако се апликација стално руши само на вашем Андроид^(Android) уређају. Пре ресетовања телефона на фабричка подешавања, обавезно направите резервну копију датотека^{(create a backup of your files)} , апликација и других важних података.

App Keeps Stopping on Android? 11 Fixes to Try

Several factorѕ caυse an application to keep stopping or crashing in Android. The problem could be corrupt cache files, poor memory management, low storage space, software bugs, device incompatibility, etc. Poor or unstable internet connection and server downtime could also trigger the “App keeps crashing” error message.

Given the diverse nature of the causative factors, you may have to try multiple troubleshooting steps to fix the problem. This tutorial covers possible ways to stabilize a crashing app on Android devices.

1. Force Stop the App

An Android app might keep stopping if it cannot complete a task or operation. Most times, force-stopping and reopening the app can set things back in order. 

1. Long-press the app’s icon on the home page and tap App info or the info (ℹ) icon.

1. Tap Force Stop and select OK on the confirmation prompt.

Reopen the app and check if it runs without crashing. If the app keeps stopping, force-close the app again, force-close other applications, and reopen the app.  

2. Clear the App’s Cache and Storage Data

Over-accumulation of temporary files can also cause an app to keep crashing. Delete the app’s cache file and check if that stabilizes its performance. Otherwise, clear the app’s storage data and try again.

Force-stop the app and follow these steps:

1. Go to Settings > Apps & notifications > See all apps (or App info) and select the app that keeps stopping or crashing.

1. Select Storage & cache and tap the Clear Cache button.

Launch and use the app for a few minutes. If the problem persists, delete the app’s storage data and try again.

1. Return to the app’s “Storage & cache” page (see step #3 & #4) and select Clear Storage. Select OK on the confirmation prompt to proceed.

3. Update Android System Webview

A buggy version of the Android System Webview once caused apps to crash unexpectedly on Android devices. Google has since released a stable version of the system component that fixed the app crash issue.

Although Google automatically installed the stable version on affected devices, the company also recommends updating Android System Webview manually.

Check the Android System Webview page in Play Store (open Play Store and search for “Android System Webview”) and tap the Update button.

4. Update the App

An app might exhibit different forms of malfunction if it’s outdated, poorly developed, or filled with software bugs. App developers work round-the-clock to fix bugs and other issues, so update the app if there’s a new version available. 

Force-close the app and follow the steps below.

1. Go to the application’s detail page and expand the “Advanced” drop-down option.
2. Scroll to the “Store” section and select App details.

That’ll launch the Play Store app and redirect you to the app’s page.

1. Tap Update and reopen the app when the update is complete.

Alternatively, open Play Store, type the app’s name in the search bar, select the app, and tap the Update button. If the app isn’t available on the Play Store, download and install the latest version of the app from safe and reputable APK websites.

5. Check the App’s Permission Settings

Apps may keep crashing if it doesn’t have permission to use some crucial device components (storage, camera, microphone, location, etc.). Go through the app’s settings and ensure it has access to the necessary permissions.

1. Go to Settings > Apps & notifications > App info (or See all apps), select the app that keeps crashing, and tap Permissions. 

1. Select any crucial permissions in the “Denied” section and change the access status to Allow.

Note that you don’t have to grant the app all permissions on the page. There are some permissions you should never accept. Read our compilation of 30 app permissions to avoid on Android for more details.

6. Check Your Internet Connection

Network-related problems are sometimes responsible for app instability on Android devices, especially if the app requires an uninterrupted internet connection. Or if the app is unable to establish communication with the required servers.

Try using other applications and check if they have internet access. Otherwise, put your phone in and out of airplane mode to refresh your cellular connection. If you’re using a Wi-Fi connection, restart your router and try again. Reset the router or contact your internet provider if the problem continues.

7. Restart Your Phone

Shut down your phone and power it back on if the app keeps stopping or crashing despite these troubleshooting steps. Performing a soft reset will free up your device’s RAM, terminate unneeded background apps/processes, and fix minor system errors causing apps to malfunction.

Press and hold your phone’s power or lock button and select Restart on the power menu.

When your device comes back on, open the affected app before any other app. If the app keeps stopping, contact the developer to report the problem.

8. Reinstall the App

Uninstall the app from your smartphone or tablet if it keeps freezing, stopping, or crashing. The steps to uninstall an app will vary based on the model of your smartphone and Android OS version.

Press and hold the app icon on the Home Screen or app launcher and drag the icon to the Uninstall section in the top-right corner of the screen and select OK on the confirmation prompt.

Alternatively, go to Settings > Apps & notifications > See all apps (or App info). Select the app that keeps stopping, tap Uninstall, and select OK on the confirmation prompt.

Reinstall the app from the Play Store or use its APK file and check if it works without any issues. If the app keeps stopping, restart your phone and check again.

9. Downgrade the App

If an app begins to crash after an update, that could be because the new version is incompatible with your device’s hardware or operating system. It’s also possible that the update contains some bugs. Sideload the older/stable version of the app instead. There’s no built-in technique to downgrade an app in Android. You’ll have to manually download and install the APK file of the older version.

10. Free Up Storage

Your smartphone and some apps may malfunction if it’s running low on storage space. Check your phone’s storage management interface and free up some space if it’s running low on storage. 

If your device runs the stock Android OS, use the Google Files app to remove duplicate files, old pictures, unused apps, and other large files consuming storage space. Transferring files to an external SD card is another way to free up internal storage space in Android.

11. Update or Downgrade Android

There could be a problem with your device’s operating system if all applications crash when you open them. Check your device’s update section and install any update available for your smartphone.

Go to Settings > System > Advanced > System update and select Check for updates.

Downgrade your Android OS version if the app keeps crashing after an OS update.

Contact the App Developer

Your phone is up-to-date, other applications are working correctly, internet connectivity is up-and-running, there’s enough memory and storage to go round, but one particular app keeps stopping. What do you do? Contact the app developer if you’ve tried all the troubleshooting steps listed above.

Open the app’s details page in the Play Store, expand the “Developer’s contact” section, and send a report to the email address or phone number on the page. Contact Google Play Help if the affected app is a Google app.

If the developers find no problem with the app, you might have to perform a hard reset (i.e., factory reset). Or if the app keeps crashing only on your Android device. Before factory resetting your phone, be sure to create a backup of your files, apps, and other important data.

Related posts

• Апликација Андроид Мессагес не ради? 12 поправки које треба испробати

• Како да поправите грешку „Гоогле се зауставља“ на Андроиду

• ИСПРАВКА: Гоогле Плаи продавница се стално руши на Андроиду

• 6 поправки када апликација Спотифи не реагује или се не отвара

• 9 поправки када се Мицрософт Едге стално руши

• Апликација Реддит не учитава слике? 9 начина да се поправи

• Гмаил апликација се руши? 8 брзих поправки

• Цхроме се не ажурира на Андроид-у? Ево како да поправите

• Како да поправите „Постојао је проблем при рашчлањивању пакета“ на Андроиду

• Андроид телефон се не повезује на Ви-Фи? 11 начина да се поправи

• 6 поправки које можете испробати ако се ваш Фире ТВ стално смрзава

• ИСПРАВКА: Ксбок контролер се стално прекида

• Како да поправите не примање текстуалних порука на Андроиду

• Шта учинити када Спотифи настави да се руши? 12 лаких поправки

• Како да поправите да Гоогле Цхроме не реагује на Андроиду

• СД картица се не може прочитати? Ево како да то поправите

• Андроид мобилни подаци не раде? 8 начина да се поправи

• Како да поправите Оутлоок који не ради на Андроиду

• Цхромебоок стално прекида везу са Ви-Фи-јем? 11 начина да се поправи

• ПОПРАВКА: Амазон Фире Стицк се стално поново покреће