Апликација Филмови и ТВ^{(Movies & TV )} (названа Филмови и ТВ^{(Films & TV)} у неким регионима) вам доноси најновије ХД филмове и ТВ емисије на вашем Виндовс 10 уређају. Изнајмите и купите нове хитове и омиљене класике или пратите синоћње ТВ епизоде. Апликација вам такође доноси тренутни ХД и брз приступ вашој видео колекцији. Неки корисници, због грешке у апликацији или нетачних подешавања, можда имају проблема са коришћењем апликације Филмови^(Movies) и ТВ у Windows 11/10 . У овом посту ћемо навести нека од могућих решења којима можете покушати да помогнете у решавању овог проблема.

Ево неколико ствари које можете да урадите са апликацијом Мицрософт Мовиес^{(Microsoft Movies)} & ТВ:

• Уживајте у својој видео колекцији. 
• Изнајмите и купите најновије филмове на свом Виндовс^(Windows) уређају. 
• Преузмите најновије ТВ емисије дан након што их емитују. 
• Гледајте одмах у ХД-у. 
• ^(Use)Приликом одабира програма  користите оцене купаца и критичара.
• Гледајте куповине и изнајмљивања на свом Ксбок 360, Ксбок Оне^{(Xbox One)} , Виндовс 10 уређају, Виндовс Пхоне^{(Windows Phone)} уређају и на вебу. 
• Брзо и лако пронађите оно што тражите. 
• Добијте^(Get) детаљне описе својих омиљених филмова и ТВ емисија. 
• Затворени титлови^(Captioning) су доступни за већину филмова и ТВ емисија. 

Апликација Филмови^(Movies) и ТВ се замрзава, не ради или се отвара

Ако се суочавате са проблемима са апликацијом Филмови и ТВ (која се у неким регионима називају Филмови ^{(Movies & TV)}и ТВ^{(Films & TV)} ), можете испробати наша препоручена решења у наставку без посебног редоследа и видети да ли то помаже у решавању проблема.

1. Проверите своја подешавања
2. Обришите фасциклу Темп
3. Ресетујте апликацију
4. Ресетујте подешавања Интернет Екплорер-а
5. Врати подразумеване библиотеке

Хајде да погледамо опис процеса који је укључен у односу на свако од наведених решења.

1] Проверите своја подешавања

Да бисте проверили да ли су подешавања времена, датума, језика и региона на рачунару тачна, урадите следеће:

• Притисните тастер Виндовс + И да бисте отворили Подешавања .
• Додирните или кликните на Време и језик^{(Time & language)} .
• Изаберите или Датум и време^{(Date & time)}  или  Регион и језик^{(Region & language)}  и проверите сва подешавања.

Након тога, проверите да ли проблеми са апликацијом Филмови и ТВ и даље постоје. ^(Movies)Ако јесте, наставите са следећим решењем.

2] Обришите фасциклу Темп

Да бисте обрисали фасциклу Темп на рачунару, урадите следеће:

• Притисните тастер Виндовс + Р.
• У дијалогу Покрени откуцајте темп^(temp) , а затим притисните Ентер.
• Притисните ЦТРЛ^{(Press CTRL)} + А да бисте изабрали све датотеке и фасцикле.
• Затим притисните тастер ДЕЛЕТЕ^(DELETE) на тастатури или кликните десним тастером миша на њих, а затим додирните или кликните на Делете^(Delete) .
• Ако добијете обавештење да су неке датотеке или фасцикле у употреби, изаберите Прескочи^(Skip) .

Након тога, проверите да ли проблеми са апликацијом Филмови и ТВ и даље постоје. ^(Movies)Ако јесте, наставите са следећим решењем.

3] Ресетујте апликацију

Ресетујте ову апликацију Виндовс Сторе^{(Reset this Windows Store app)} преко Виндовс 10^{(Windows 10)} преко подешавања и видите да ли помаже.

Отворите Settings > Apps > Apps и функције. Пронађите апликацију Филмови и ТВ^{(Movies & TV)} , или Филмови и ТВ^{(Films & TV)} , у зависности од случаја.

Изаберите Напредне^{(Select Advanced)} опције, а затим кликните на дугме Ресетуј^(Reset) .

4] Ресетујте подешавања Интернет Екплорер-а

Да бисте ресетовали подешавања Интернет Екплорер- а, урадите следеће:

• Кликните на Старт, откуцајте ИЕ11^(IE11) и притисните Ентер^(Enter) да бисте покренули Интернет Екплорер^{(Internet Explorer)} .
• Кликните^(Click) на икону зупчаника у горњем десном углу прозора или притисните ALT + X .
• Изаберите Интернет опције^{(Internet Options)} из менија.
• Кликните на картицу Напредно .^(Advanced)
• Кликните на Ресетуј^(Reset) > Ресетуј^(Reset) .
• Кликните на Затвори^(Close) .

Сада можете изаћи из ИЕ и поново покренути рачунар. Приликом покретања проверите да ли су проблеми са апликацијом Филмови^(Movies) и ТВ решени. Ако не, наставите са следећим решењем.

5] Вратите подразумеване библиотеке

Напомена^(Note) : Брисање и поновно креирање библиотека не утиче на податке у библиотекама.

Да бисте вратили подразумеване библиотеке рачунара , урадите следеће:

• Притисните тастер Виндовс + Е да бисте отворили Филе Екплорер^{(open File Explorer)} .
• У левом окну додирните или кликните на Библиотеке^(Libraries) .

Ако не видите Библиотеке^(Libraries)  на листи, изаберите  Прикажи^(View)  на врху екрана. У менију окна за  навигацију^(Navigation) , уверите се да   је изабрано Прикажи све фасцикле .^{(Show all folders)}

• Кликните десним тастером миша^{(Right-click)} (или додирните и држите) сваку библиотеку ( Документи^(Documents) , Слике^(Pictures) , Музика^(Music) и Видео^(Videos) ), а затим додирните или кликните на Избриши^(Delete) .
• У левом окну кликните десним тастером миша (или додирните и држите) Библиотеке^(Libraries) , а затим кликните на  Врати подразумеване библиотеке^{(Restore default libraries)} .

Ова радња поново креира библиотеке. Сви подаци у фасциклама библиотеке сада би поново требало да буду доступни преко Филе Екплорер^{(File Explorer)} -а .

Сада можете да проверите да ли су проблеми са апликацијом Филмови^(Movies) и ТВ решени.

Ако не, можете контактирати Мицрософт подршку^{(contact Microsoft Support)} .^{(If not, you can contact Microsoft Support.)}

Movies & TV app freezing, not working or opening on Windows 11/10

The Movies & TV app (called Films & TV in some regions) brings you the latest HD movies and TV shows on your Windows 10 device. Rent and buy new blockbuster movies and favorite classics, or catch up on last night’s TV episodes. The app also brings you instant-on HD and fast access to your video collection. Some users, due to an app error or incorrect settings might be having problems using the Movies & TV app in Windows 11/10. In this post, we will outline some of the possible solutions you can try to help remediate this issue.

Here are a few things you can do with the Microsoft Movies & TV app:

• Enjoy your video collection. 
• Rent and buy the newest movies on your Windows device. 
• Get the latest TV shows the day after they air it. 
• Watch instantly in HD. 
• Use customer and critic ratings when choosing programs. 
• Watch purchases and rentals on your Xbox 360, Xbox One, Windows 10 device, Windows Phone, and on the web. 
• Find what you’re looking for quickly and easily. 
• Get detailed descriptions of your favorite movies and TV shows. 
• Closed Captioning available for most movies and TV shows. 

Movies & TV app freezing, not working or opening

If you’re faced with Movies & TV app (called Films & TV in some regions) issues, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Verify your settings
2. Clear the Temp folder
3. Reset the app
4. Reset Internet Explorer settings
5. Restore Default Libraries

Let’s take a look at the description of the process involved in relation to each of the listed solutions.

1] Verify your settings

To verify that your computer’s time, date, language, and region settings are correct, do the following:

• Press the Windows key + I to open Settings.
• Tap or click Time & language.
• Select either Date & time or Region & language and check all settings.

Afterward, check if the Movies & TV app issues persist. If so, continue with the next solution.

2] Clear the Temp folder

To clear the Temp folder on your computer, do the following:

• Press the Windows key + R.
• In the Run dialog box, type temp, and then press Enter.
• Press CTRL + A to select all files and folders.
• Then press the DELETE key on the keyboard or right-click them, and then tap or click Delete.
• If you are notified that some files or folders are in use, select Skip.

Afterward, check if the Movies & TV app issues persist. If so, continue with the next solution.

3] Reset the app

Reset this Windows Store app via Windows 10 via Settings and see if it helps.

Open Settings > Apps > Apps and features. Locate the Movies & TV app, or the Films & TV app, as the case may be.

Select Advanced options and then click the Reset button.

4] Reset Internet Explorer settings

To reset Internet Explorer settings, do the following:

• Click Start, type IE11 and hit Enter to launch Internet Explorer.
• Click the gear icon on the top right of the window or press ALT + X.
• Select Internet Options from the menu.
• Click Advanced tab.
• Click Reset > Reset.
• Click Close.

You can now exit IE and restart your computer. On boot check, if the Movies & TV app issues are resolved. If not, proceed with the next solution.

5] Restore default libraries

Note: Deleting and re-creating the libraries does not affect the data in the libraries.

To restore your computer’s default libraries, do the following:

• Press Windows key + E to open File Explorer.
• In the left pane, tap or click Libraries.

If you don’t see Libraries listed, select View at the top of the screen. On the Navigation pane menu, make sure that Show all folders is selected.

• Right-click (or tap and hold) each library (Documents, Pictures, Music, and Videos), and then tap or click Delete.
• In the left pane, right-click (or tap and hold) Libraries, and then click Restore default libraries.

This action re-creates the libraries. All the data in the library folders should now be accessible again through File Explorer.

You can now check if the Movies & TV app issues are resolved.

If not, you can contact Microsoft Support.

Related posts

• Апликација Пхотос се руши са грешком система датотека у оперативном систему Виндовс 11/10

• Решавање проблема са апликацијама у Виндовс продавници за Виндовс 11/10

• Кеш Виндовс продавнице може бити оштећен у оперативном систему Виндовс 11/10

• Виндовс апликације или програми се отварају и затварају одмах у оперативном систему Виндовс 11/10

• Како омогућити или онемогућити функцију архивирања апликација у оперативном систему Виндовс 11/10

• Најбоље апликације за аутоматску промену тапета за Виндовс 11/10

• Извуците РАР датотеке на Виндовс 11/10 помоћу бесплатних апликација Мицрософт Сторе-а

• Како отворити и прочитати датотеке мале меморије (дмп) у оперативном систему Виндовс 11/10

• Апликација Мапе не ради или приказује нетачну локацију у оперативном систему Виндовс 11/10

• Како отворити апликације Мицрософт Сторе-а при покретању у оперативном систему Виндовс 11/10

• 10 најбољих бесплатних еПуб читача за Виндовс 11/10

• Коришћење апликације иТунес из Мицрософт Сторе-а у оперативном систему Виндовс 11/10

• Поправите Виндовс апликације засивљене у Старт менију у оперативном систему Виндовс 11/10

• Најбоље бесплатне апликације календара за Виндовс 11/10

• Апликација Маил и Цалендар се замрзава, руши или не ради у оперативном систему Виндовс 11/10

• Најбоље апликације за праћење батерије, аналитику и статистику за Виндовс 11/10

• Дугме Додај у фаворите је засивљено у апликацији Фотографије

• Виндовс безбедност каже да нема добављача безбедности у оперативном систему Виндовс 11/10

• Апликација Мицрософт Ремоте Десктоп за Виндовс 11/10

• Како да инсталирате или деинсталирате Мицрософт Сторе апликације у оперативном систему Виндовс 11/10