Ваш Андроид^(Android) паметни телефон или таблет је повезан на Ви-Фи^(Wi-Fi) мрежу, али не можете да приступите интернету. Не можете да посећујете веб странице, нити можете да стримујете музику или шаљете текстове пријатељима. Отприлике минут касније, у центру за обавештења појављује се грешка „ Ви-Фи^(Wi-Fi) нема приступ интернету“.

Проблем често потиче од мрежног извора, тј. Ви-Фи^(Wi-Fi) рутера или вашег Интернет провајдера^{(Internet Service Provider)} ( ИСП^(ISP) ). Међутим, подешавања вашег уређаја или мрежне конфигурације такође могу да блокирају приступ интернету. У овом водичу ћемо вас провести кроз 11 могућих начина да поново добијете приступ интернету на погођеној Ви-Фи^(Wi-Fi) мрежи.

1. Пријавите се на мрежу

Нису све бесплатне Ви-Фи^(Wi-Fi) мреже потпуно бесплатне за коришћење. Неке мреже ће од вас захтевати да се пријавите помоћу е-поште, извршите одређене задатке (на пример, гледате огласе) или се сложите са условима коришћења мреже пре приступања интернету. Ове Ви-Фи^(Wi-Fi) мреже се називају „Цаптиве Порталс“ или „Цаптиве Нетворкс“.

Када се повежете на ову врсту мреже, Ви-Фи икона на статусној траци^{(Status Bar)} вашег уређаја ће бити поништена. Ваш уређај би такође требало да прикаже обавештење које од вас тражи да се пријавите. Додирните обавештење и пратите упутства на веб страници која се добија да бисте приступили интернету на мрежи. Довршите тражени задатак или контактирајте администратора мреже за акредитиве за пријаву.

Ако не добијете обавештење о пријави, идите на Подешавања^(Settings) > Мрежа и Интернет^{(Network & Internet)} > Ви-Фи^(Wi-Fi) и додирните Ви-Фи^(Wi-Fi) мрежу да бисте се пријавили.

Алтернативно, додирните икону зупчаника^{(gear icon)} поред Ви-Фи мреже и додирните Пријава^{(Sign In)} .

2. Проверите свој Интернет план

Ваш Интернет провајдер^{(Internet Service Provider)} ( ИСП^(ISP) ) може да прекине приступ вашој мрежи ако сте достигли одређени праг коришћења или сте потрошили свој план за пренос података. Проверите валидност свог интернет плана (посебно ако је ограничен) и уверите се да имате довољан обим података.

Можете изгубити приступ интернету ако ваш ИСП^(ISP) доживи прекид услуге, можда због загушења мреже, отказивања сервера/застоја или екстремних временских услова (јак ветар, киша, снег итд.). Контактирајте своју интернет компанију или мрежу оператера да бисте потврдили да ли све ради исправно на њиховој страни.

3. Проверите подешавања рутера

Многи рутери имају опцију да онемогуће или ограниче приступ интернету. Идите на апликацију рутера или административну таблу, потражите опције као што су „ Мобилни^(Mobile) подаци“ или „ Приступ интернету^(Internet) “ и уверите се да су омогућене.

Неки паметни рутери аутоматски онемогућавају приступ интернету након одређеног периода неактивности на мрежи. Ово је уобичајена функција управљања напајањем на мобилним рутерима на батерије (који се такође називају Ми-Фи^(Mi-Fi) рутери).

Опет^(Again) , идите на подешавања рутера и уверите се да уређај није конфигурисан да аутоматски онемогући приступ интернету.

4. Заборавите и поново се придружите мрежи

Ово је још једна ефикасна техника за решавање проблема коју вреди испробати. Идите на Подешавања^(Settings) > Мрежа и Интернет^{(Network & Internet)} > Ви-Фи^(Wi-Fi) и дуго притисните Ви-Фи везу без интернета. Изаберите Заборави мрежу^{(Forget network)} у искачућем менију.

Алтернативно, додирните икону зупчаника^{(gear icon)} поред назива мреже и додирните икону Заборави^(Forget) .

Вратите се на мени Ви-Фи^(Wi-Fi) подешавања и поново се придружите Ви-Фи^(Wi-Fi) мрежи; додирните име мреже и унесите лозинку. Пређите на следећи корак за решавање проблема ако и даље не можете да приступите интернету након што се поново придружите мрежи.

5. Проверите подешавања датума и времена

Такође можете наићи на потешкоће у приступу интернету ако подешавања датума и времена на вашем уређају нису тачна. На свом Андроид^(Android) уређају идите на Подешавања^(Settings) > Систем^(System) > Датум и време^{(Date & time)} и уверите се да користите време и временску зону које је обезбедила мрежа^{(network-provided time and time zone)} .

6. Проверите филтер МАЦ адресе вашег рутера^{(MAC Address Filter)}

Неко је можда променио филтер МАЦ адресе рутера^{(router’s MAC address filter)} и случајно блокирао ваш Андроид^(Android) уређај. Ако је то случај, не можете да приступите интернету чак и ако се ваш уређај успешно повеже на мрежу.

Идите на мени подешавања рутера и ставите свој уређај на белу листу на мрежи^{(whitelist your device on the network)} . Идите на Безбедност^(Security) или Контрола приступа^{(Access Control)} или ВЛАН^(WLAN) (опција се може разликовати у зависности од модела рутера) и проверите мени Филтрирање МАЦ адресе . ^{(MAC Address Filtering)}Ако се ваш телефон или таблет налази на листи блокираних уређаја, кликните на Уклони^(Remove) или Дозволи^(Allow) да бисте вратили приступ интернету.

Професионални савет:^{(Pro Tip:)} Идите на Подешавања^(Settings) > О телефону^{(About phone)} > Ви-Фи МАЦ адреса^{(Wi-Fi MAC Address)} или информације^{(Hardware information)} о хардверу да бисте проверили МАЦ^(MAC) адресу свог Андроид^(Android) уређаја. 

7. Поново покрените рутер

Напајање вашег рутера или модема може да реши многе проблеме са повезивањем. Искључите напајање рутера и поново га укључите након минут или два. За мобилне хотспот уређаје на батерије, уклоните и поново уметните батерију, а затим поново повежите телефон са мрежом.

Такође треба да обратите пажњу на статусна светла и ознаке рутера. Обавештавају вас о проблемима са мрежним повезивањем или проблемима са рутером. Трепћуће или статичко црвено светло, на пример, може да сугерише да мрежни кабл није правилно повезан. То такође може значити да је фирмвер вашег рутера застарео или оштећен, или да постоји проблем на страни вашег ИСП-а. Погледајте упутство за употребу рутера да бисте сазнали шта свако статусно светло значи и његов нормалан статус.

8. Поново покрените телефон или таблет

Ако други уређаји осим вашег могу да приступе интернету на Ви-Фи^(Wi-Fi) мрежи, поново покрените телефон и покушајте поново. Ако се проблем настави, највероватније постоји проблем са мрежним поставкама вашег уређаја. Пратите кораке у следећем одељку да бисте извршили ресетовање мреже.

9. Ресетујте мрежна подешавања

Ресетовање мрежних подешавања вашег телефона ће вратити све поставке везе за Ви-Фи^(Wi-Fi) , мобилне податке и Блуетоотх^(Bluetooth) на фабричка подешавања. Исто тако^(Likewise) , операција ће обрисати све претходно спојене мреже. То значи да ћете морати поново да унесете мрежне акредитиве за безбедне Ви-Фи^(Wi-Fi) мреже.

Уверите^(Make) се да имате при руци лозинку за Ви-Фи^(Wi-Fi) мрежу пре него што извршите ресетовање мреже. Ако сте заборавили лозинку, погледајте овај водич за проналажење лозинке за Ви-Фи на Андроид-у^{(finding a Wi-Fi password on Android)} . Ево како да ресетујете мрежна подешавања уређаја:

1. Идите на Подешавања^(Settings) > Систем^(System) > Напредно^(Advanced) > Опције ресетовања^{(Reset options)} и додирните Ресетуј Ви-Фи, мобилни и Блуетоотх^{(Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth)} .

2. Додирните Ресетуј подешавања^{(Reset Settings)} и унесите лозинку или шаблон свог телефона да бисте потврдили ресетовање мреже.

3. Поново додирните дугме Ресет Сеттингс^{(Reset Settings)} и сачекајте док не добијете поруку о успеху.

Поново повежите свој уређај са Ви-Фи^(Wi-Fi) мрежом и проверите да ли сада имате приступ интернету.

10. Ажурирајте рутер

Ваш рутер можда неће успети да преноси интернет саобраћај или ће насумично прекинути и прекинути мрежну везу^{(randomly drop and disconnect network connection)} ако је његов фирмвер застарео. Идите у мени подешавања рутера и ажурирајте фирмвер на најновију верзију. Ажурирања фирмвера^(Firmware) могу да реше проблеме са перформансама и везом.

11. Ресетујте рутер

Ресетовање бежичног рутера на подразумевана подешавања такође може да реши наизглед нерешиве проблеме са повезивањем. Можете извршити или хард ресет (помоћу дугмета за физичко ресетовање) или меки ресет (из апликације или административне табле на вебу). Погледајте упутство за употребу рутера или прочитајте наш детаљни водич за ресетовање бежичног рутера^{(guide on resetting a wireless router)} .

Напомена:^(Note:) Ресетовање вашег рутера ће вратити мрежне акредитиве (корисничко име и лозинку) и друга подешавања (тип безбедности, ДНС^(DNS) подешавање, конфигурације заштитног зида, итд.) на фабричке вредности.

Вратите приступ Интернету

Ово су сигурна решења за решавање проблема која можете испробати када је ваш Андроид^(Android) уређај повезан на Ви-Фи^(Wi-Fi) без приступа интернету. Прилично смо сигурни да ће вам бар једна од ових препорука помоћи да повратите приступ интернету. Јавите нам који је радио на вас, или ако имате било каквих питања. 

Android Connected to Wi-Fi but No Internet? 11 Fixes to Try

Yоur Andrоid smartphone or tablet is connected to a Wi-Fi nеtwork but you can’t aсcess the internet. You can’t visit web pages, neither can you stream music оr send texts to your friends. About a minute later, a “Wi-Fi has no internet access” error pops up in the notification center.

The problem often stems from the network source, i.e., the Wi-Fi router or your Internet Service Provider (ISP). However, your device’s settings or network configurations could also block internet access. In this guide, we’ll walk you through 11 possible ways to regain internet access on the affected Wi-Fi network.

1. Sign In to the Network

Not all free Wi-Fi networks are exactly free to use. Some networks will require you to sign in with your email, complete certain tasks (watch ads, for example), or agree to the network’s terms of usage before accessing the internet. These Wi-Fi networks are called “Captive Portals” or “Captive Networks.”

When connected to this type of network, the Wi-Fi icon in your device’s Status Bar will be canceled out. Your device should also display a notification prompting you to sign in. Tap the notification and follow the instructions on the resulting web page to access the internet on the network. Complete the required task or contact the network administrator for the login credentials.

If you don’t get the sign-in notification, go to Settings > Network & Internet > Wi-Fi and tap the Wi-Fi network to sign in.

Alternatively, tap the gear icon next to the Wi-Fi network and tap Sign In.

2. Check Your Internet Plan

Your Internet Service Provider (ISP) may cut off your network’s internet access if you’ve hit a particular usage threshold or exhausted your data plan. Check the validity of your internet plan (especially if it’s capped) and ensure that you have sufficient data volume.

You could lose access to the internet if your ISP is experiencing a service outage, perhaps due to network congestion, server failure/downtime, or extreme weather conditions (heavy wind, rain, snow, etc). Contact your internet company or carrier network to confirm if everything is working correctly on their end.

3. Check Router Settings

Many routers have the option to disable or restrict internet access. Go to your router’s app or admin panel, look out for options like “Mobile data” or “Internet access,” and make sure they’re enabled.

Some smart routers automatically disable internet access after a certain period of inactivity on the network. This is a common power management feature on battery-powered mobile routers (also called Mi-Fi routers.)

Again, go to your router’s settings and ensure the device isn’t configured to automatically disable internet access.

4. Forget and Rejoin the Network

This is another effective troubleshooting technique worth trying. Go to Settings > Network & Internet > Wi-Fi and long-press the Wi-Fi connection without internet. Select Forget network on the pop-up menu.

Alternatively, tap the gear icon next to the network name and tap the Forget icon.

Return to the Wi-Fi settings menu and rejoin the Wi-Fi network; tap the network name and enter the password. Proceed to the next troubleshooting step if you still can’t access the internet after rejoining the network.

5. Check Your Date & Time Settings

You may also encounter difficulties accessing the internet if your device’s date and time settings are incorrect. On your Android device, go to Settings > System > Date & time and ensure you’re using the network-provided time and time zone.

6. Check Your Router’s MAC Address Filter

Someone may have tampered with the router’s MAC address filter and blocked your Android device by accident. If that’s the case, you can’t access the internet even if your device connects to the network successfully.

Head to your router’s settings menu and whitelist your device on the network. Navigate to Security or Access Control or WLAN (the option may vary depending on your router model) and check the MAC Address Filtering menu. If your phone or tablet is on the list of blocked devices, click Remove or Allow to restore internet access.

Pro Tip: Go to Settings > About phone > Wi-Fi MAC Address or Hardware information to check the MAC address of your Android device. 

7. Restart Router

Power-cycling your router or modem can fix many connectivity problems. Unplug the power to the router and plug it back in after a minute or two. For battery-powered mobile hotspot devices, remove and reinsert the battery, then reconnect your phone to the network.

You should also pay attention to the router’s status lights and labels. They notify you of network connectivity issues or problems with the router. A blinking or static red light, for example, could suggest that the network cable isn’t properly connected. It could also mean your router’s firmware is out-of-date or corrupted, or that there’s a problem on your ISP’s end. Refer to the router’s instruction manual to learn what each status light means and its normal status.

8. Restart Your Phone or Tablet

If other devices but yours can access the internet on the Wi-Fi network, reboot your phone and try again. Should the issue persist, there’s most likely a problem with your device’s network settings. Follow the steps in the next section to perform a network reset.

9. Reset Network Settings

Resetting your phone’s network settings will revert all connection preferences for Wi-Fi, cellular data, and Bluetooth to factory default. Likewise, the operation will clear all previously joined networks. This means you’ll need to re-enter the network credentials for secured Wi-Fi networks.

Make sure you have the password to the Wi-Fi network handy before performing a network reset. If you’ve forgotten the password, check out this guide on finding a Wi-Fi password on Android. Here’s how to reset your device’s network settings:

1. Go to Settings > System > Advanced > Reset options and tap Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth.

2. Tap Reset Settings and enter your phone’s password or pattern to authenticate the network reset.

3. Tap the Reset Settings button again and wait until you get a success message.

Reconnect your device to the Wi-Fi network and check if you now have internet access.

10. Update the Router

Your router may fail to transmit internet traffic or randomly drop and disconnect network connection if its firmware is out-of-date. Go to your router’s settings menu and update the firmware to the latest version. Firmware updates can fix performance and connectivity issues.

11. Reset the Router

Resetting your wireless router to its default settings may also resolve seemingly unsolvable connectivity issues. You can either perform a hard reset (using a physical reset button) or a soft reset (from the app or web-based admin panel). Refer to the router’s instruction manual or read our detailed guide on resetting a wireless router.

Note: Resetting your router will revert the network’s credentials (username and password) and other settings (security type, DNS setup, firewall configurations, etc.) to factory defaults.

Regain Access to the Internet

These are surefire troubleshooting solutions to try when your Android device is connected to Wi-Fi with no internet access. We’re pretty sure that at least one of these recommendations will help you regain access to the internet. Let us know which one worked the magic for you, or if you have any questions. 

Related posts

• 4 најбоље апликације за размену порука ван мреже (без интернета) за иПхоне и Андроид (2021)

• 15 поправки када је иОС повезан на Ви-Фи, али нема интернет

• Како да поправите Андроид телефон који се не повезује на Ви-Фи

• Како делити датотеке између паметних телефона и Виндовс рачунара са Феем-ом

• Како појачати ВиФи сигнал на Андроиду за бржи интернет

• Како пронаћи лозинку за Ви-Фи на Андроид-у -

• 7 најбољих апликација за вести за Андроид и иПхоне

• Поправи мобилно привезивање Интернет се стално прекида на Виндовс 11/10

• Ви-Фи 6 наспрам Ви-Фи 5 наспрам Ви-Фи 4 на ТП-Линк рутерима -

• Како да креирате и додате ТП-Линк ИД свом ТП-Линк Ви-Фи 6 рутеру

• 3 начина да се повежете на скривене Ви-Фи мреже у оперативном систему Виндовс 10

• 3 начина да се повежете на Ви-Фи на Мац-у

• Зашто се мој телефон пуни тако споро? 5 могућих разлога

• [РЕШЕНО] ВиФи повезан, али нема интернета на Виндовс 10

• Водич за куповину АСУС Ви-Фи 6 рутера за Божић 2021.

• Како да подесите ТП-Линк ОнеМесх Ви-Фи 6 рутере и прошириваче домета

• 7 најбољих заштитника екрана за Андроид и иПхоне

• Конфигуришите Ви-Фи који емитује ваш ТП-Линк Ви-Фи 6 рутер као професионалац

• Шта је месх Ви-Фи мрежа? Шта је месх Ви-Фи систем?

• Како да подесите Андроид прокси сервер за Ви-Фи мреже -