9 начина да поправите грешку „Нажалост, апликација је стала“.

Андроид(Android) је најпопуларнији оперативни систем на свету. Користе га милијарде људи, то је невероватан оперативни систем који је моћан и веома прилагодљив. Апликације(Apps) играју главну улогу у пружању заиста персонализованог и јединственог искуства за сваког корисника Андроид(Android) -а .

Свако има свој скуп апликација које више воли да користи. Све што радимо на нашим телефонима је преко неке апликације или друге. Међутим, понекад ове апликације не раде исправно. Понекад када покушамо да отворимо неку апликацију или док користимо апликацију, на екрану се појављује порука о грешци. Пише да је „Нажалост КСИЗ престао“, где је КСИЗ назив апликације. То је фрустрирајућа грешка и изненађујуће честа у Андроиду(Android) . Из(Due) тог разлога, ми ћемо вам понудити нека брза решења за решавање овог проблема.

Поправи Нажалост, апликација је престала Грешка на Андроиду

Исправите грешку(” Error) „Нажалост, апликација је стала “ на Андроид -у(Android)

Метод 1: Обришите све недавне апликације и покрените апликацију поново(Method 1: Clear All Recent Apps and start the app Again)

Могуће је да грешка нестане ако потпуно затворите апликацију и покушате поново. Може бити узроковано грешком у току рада. Пратите доле наведене кораке за брзо решење.

1. Прво, изађите из апликације кликом на дугме за повратак или почетну страницу.(back or home button.)

Изађите из апликације кликом на дугме за повратак или почетну страницу

2. Сада уђите у одељак недавних апликација(enter the recent apps section) тако што ћете кликнути на одговарајуће дугме.

3. Након тога уклоните апликацију додиром на икону крста или повлачењем апликације нагоре.(cross icon or sliding the app upwards.)

Уклоните апликацију додиром на икону крста

4. Можете чак и да обришете све недавне апликације( clear all recent apps) да бисте ослободили РАМ.

Обришите све недавне апликације да бисте ослободили РАМ |  Поправи Нажалост, апликација је престала Грешка на Андроиду

5. Сада покушајте поново да отворите апликацију и видите да ли ради исправно.

Метод 2: Обришите кеш меморију и податке за апликацију(Method 2: Clear Cache and Data for the App)

Понекад се преостале кеш датотеке оштете и узрокују квар апликације. Када наиђете на проблем да неке апликације не раде, увек можете покушати да обришете кеш меморију и податке за апликацију. Пратите ове кораке да бисте обрисали кеш и датотеке са подацима за апликацију.

1. Идите на Подешавања(Settings) свог телефона.

Идите на Подешавања свог телефона

2. Додирните опцију Аппс .(Apps)

Кликните на опцију Апликације

3. Сада изаберите неисправну апликацију са листе апликација.

4. Сада кликните на опцију Стораге .(Storage)

Кликните на опцију Складиштење

5. Сада ћете видети опције за брисање података и брисање кеша(clear data and clear cache) . Додирните одговарајућу дугмад и наведене датотеке ће бити избрисане.

Погледајте опције за брисање података и брисање кеша

6. Сада изађите из подешавања и покушајте поново да користите апликацију и видите да ли можете да поправите грешку Нажалост апликација је престала на Андроид-у.(fix the Unfortunately app has stopped error on Android.)

Метод 3: Поново покрените телефон(Method 3: Reboot Your Phone)

Ово је временски тестирано решење које ради за многе проблеме. Поновно покретање или поновно покретање телефона(Restarting or rebooting your phone) може да реши проблем нефункционисања апликација. У стању је да реши неке грешке које би могле да реше проблем. Да бисте то урадили, једноставно држите дугме за напајање, а затим кликните на опцију Рестарт. (Restart option.)Када се телефон поново покрене, покушајте поново да користите апликацију и видите да ли ћете се поново суочити са истим проблемом.

Поновно покретање или поновно покретање телефона може да реши проблем нефункционисања апликација

Метод 4: Ажурирајте апликацију(Method 4: Update the App)

Следећа ствар коју можете да урадите је да ажурирате своју апликацију. Без обзира(Irrespective) на то која апликација изазива ову грешку, проблем можете решити тако што ћете је ажурирати из Плаи продавнице(updating it from the Play store) . Једноставно ажурирање апликације често решава проблем јер ажурирање може доћи са исправкама грешака да би се решио проблем.

1. Идите у Плаисторе(Playstore) .

Идите у Плаисторе

2. На горњој левој страни, наћи ћете три хоризонталне линије(three horizontal lines) . Кликните на њих.

На горњој левој страни наћи ћете три хоризонталне линије.  Кликните на њих

3. Сада кликните на опцију „Моје апликације и игре“ .(“My Apps and Games”)

Кликните на опцију „Моје апликације и игре“ |  Поправи Нажалост, апликација је престала Грешка на Андроиду

4. Потражите апликацију и проверите да ли има ажурирања на чекању.

5. Ако јесте, кликните на дугме Ажурирај(Update) .

Кликните на дугме за ажурирање

6. Када се апликација ажурира, покушајте поново да је користите и проверите да ли ради исправно или не(Once the app gets updated try using it again and check if it works properly or not) .

Покушајте поново да га користите и проверите да ли ради исправно или не

Метод 5: Деинсталирајте апликацију, а затим је поново инсталирајте(Method 5: Uninstall the App & then Reinstall it again)

Ако ажурирање апликације не реши проблем, покушајте да га покренете изнова. Деинсталирајте апликацију( Uninstall the app) , а затим је поново инсталирајте из Плаи продавнице(Play Store) . Не морате да бринете о губитку података јер ће подаци апликације бити синхронизовани са вашим налогом и можете да их преузмете након поновне инсталације. Пратите доле наведене кораке да бисте деинсталирали, а затим поново инсталирали апликацију.

1. Отворите Подешавања(Settings) на свом телефону.

Идите на Подешавања свог телефона

2. Сада идите на одељак Апликације(Apps) .

Кликните на опцију Апликације

3 . Потражите апликацију која приказује грешку и додирните је.(. Search for the app that is showing error and tap on it.)

4. Сада кликните на дугме Деинсталирај.(Uninstall button.)

5. Када је апликација уклоњена, преузмите и поново инсталирајте апликацију из Плаи продавнице(Play Store) .

Метод 6: Смањите потрошњу РАМ-а(Method 6: Reduce the Consumption of RAM)

Могуће је да апликација не добија довољно РАМ-а(RAM) да би правилно функционисала. Ово може бити резултат других апликација које раде у позадини и користе сву меморију. Чак и након брисања недавних апликација, неке апликације не престају да раде. Да бисте идентификовали и спречили ове апликације да успоравају уређај, потребно је да искористите помоћ опција за програмере(Developer options) . Пратите доле наведене кораке да бисте омогућили опције за програмере на свом телефону.

1. Прво отворите подешавања(settings) на свом телефону.

Идите на подешавања вашег телефона |  Поправи Нажалост, Гоогле апликација је престала Грешка

2. Сада кликните на опцију Систем .(System)

Додирните картицу Систем

3. Након тога изаберите опцију О телефону .(About phone)

Изаберите опцију О телефону

4. Сада ћете моћи да видите нешто што се зове Буилд Нумбер(Build Number) ; наставите да га додирујете док не видите да се на екрану појави порука која каже да сте сада програмер(you are now a developer) . Обично морате да додирнете 6-7 пута да бисте постали програмер.

Погледајте број израде

Када откључате привилегије програмера, можете приступити опцијама програмера да затворите апликације које раде у позадини(close apps that are running in the background) . Прођите кроз доле наведене кораке да бисте научили како да то урадите.

1. Идите на подешавања(settings) свог телефона.

Идите на Подешавања свог телефона

2. Отворите картицу Систем(System) .

Додирните картицу Систем

3. Сада кликните на опције за програмере .(Developer)

Кликните на Опције за програмере |  Поправи Нажалост, апликација је престала Грешка на Андроид-у

4. Померите се надоле, а затим кликните на Покренуте услуге(Running services) .

Померите се надоле, а затим кликните на Покренуте услуге

5. Сада можете да видите листу апликација које раде у позадини и користе РАМ(RAM) .

Листа апликација које раде у позадини и користе РАМ

6. Кликните на апликацију коју желите да зауставите(Click on the app that you wish to stop) . Имајте на уму да не би требало да затварате ниједну системску апликацију као што су Гоогле(Google) услуге или Андроид ОС(Android OS) .

Кликните на апликацију коју желите да зауставите

7. Сада кликните на дугме Стоп( Stop button) . Ово ће убити апликацију и спречити је да ради у позадини.

8. Слично томе, можете зауставити сваку апликацију која ради у позадини и троши меморију и ресурсе енергије.

Ово ће вам помоћи да ослободите значајне меморијске ресурсе. Сада можете покушати да користите апликацију и видите да ли можете да поправите Нажалост(Unfortunately) , апликација је престала са грешком на Андроид(Android) - у, ако није, наставите са следећим методом.

Метод 7: Обришите интерну меморију(Method 7: Clear Internal Storage)

Још један важан разлог зашто апликација не ради исправно је недостатак интерне меморије. Ако вам простор у интерној меморији понестаје, апликација неће добити потребну количину потребног интерног меморијског простора и самим тим ће се рушити. Важно је да најмање 10% ваше интерне меморије буде слободно. Да бисте проверили доступну интерну меморију, следите доле наведене кораке:

1. Отворите Подешавања(Settings) на свом телефону.

Идите на Подешавања свог телефона

2. Сада кликните на опцију Стораге .(Storage)

Сада кликните на опцију Складиштење |  Поправи Нажалост, апликација је престала Грешка на Андроид-у

3. Постојаће две картице једна за интерну меморију, а друга за спољну СД картицу(two tabs one for Internal storage and the other for your external SD card) . Сада ће вам овај екран јасно показати колико простора се користи и колико слободног простора имате.

Две картице једна за унутрашњу меморију, а друга за спољну СД картицу

4. Ако има мање од 10% слободног простора, онда је време да почистите.

5. Кликните на дугме Цлеан Уп.(Clean Up button.)

6. Сада изаберите неку од различитих категорија као што су подаци о апликацијама, преостали фајлови, некоришћене апликације, медијске датотеке итд. које можете да избришете да бисте ослободили простор. Ако желите, можете чак да направите резервну копију својих медијских датотека на Гоогле диску(Google Drive) .

Изаберите податке апликације, преостале датотеке које можете да избришете да бисте ослободили простор

Метод 8: Ажурирајте оперативни систем Андроид(Method 8: Update the Android Operating System)

Ако се проблем појави са апликацијом треће стране, онда би све горе наведене методе могле да се изборе са њим. Могуће је и деинсталирање апликације и коришћење алтернативе. Међутим, ако системска апликација као што је Галерија или Календар почне да квари( Gallery or Calendar starts malfunctioning) и прикаже грешку „ Нажалост апликација је престала(Unfortunately app has stopped) “, онда постоји проблем са оперативним системом. Могуће је да сте грешком избрисали системску датотеку, посебно ако користите рутовани уређај.

Једноставно решење овог проблема је ажурирање Андроид(Android) оперативног система. Увек је добра пракса да ваш софтвер буде ажуриран. То је зато што, са сваким новим ажурирањем, компанија објављује разне закрпе и исправке грешака које постоје како би спречиле овакве проблеме. Стога вам топло препоручујемо да ажурирате свој оперативни систем на најновију верзију. Пратите доле наведене кораке да бисте ажурирали свој Андроид(Android) ОС:

1. Идите на Подешавања(Settings) свог телефона.

Идите на Подешавања свог телефона

2. Додирните опцију Систем .(System)

Додирните картицу Систем

3. Сада кликните на Ажурирање софтвера(Software update) .

Кликните на Ажурирање софтвера

4. Пронаћи ћете опцију за проверу ажурирања софтвера(Check for Software Updates) . Кликни на то.

Пронађите опцију за проверу ажурирања софтвера.  Кликни на то

5. Сада, ако откријете да је ажурирање софтвера доступно, тапните на опцију ажурирања.

6. Сачекајте(Wait) неко време док се ажурирање не преузме и инсталира(downloaded and installed) . Можда ћете морати да рестартујете телефон након овога.

Ажурирање се преузима и инсталира |  Поправи Нажалост, апликација је престала Грешка на Андроид-у

Када се телефон поново покрене, покушајте поново да користите апликацију и видите да ли можете да поправите грешку Нажалост, апликација је престала на Андроид-(fix the Unfortunately app has stopped error on Android) у, ако није, наставите са следећим методом.

Метод 9: Извршите ресетовање на фабричка подешавања на свом телефону(Method 9: Perform a Factory Reset on your Phone)

Ово је последње средство које можете покушати ако све горе наведене методе не успеју. Ако ништа друго не ради, можете покушати да ресетујете телефон на фабричка подешавања и видите да ли ће то решити проблем. Одабиром за ресетовање на фабричка подешавања избрисали би све ваше апликације, њихове податке, као и друге податке као што су фотографије, видео снимци и музика са вашег телефона. Из тог разлога, препоручљиво је да направите резервну копију пре него што кренете на фабричко ресетовање. Већина телефона од вас тражи да направите резервну копију података када покушате да ресетујете телефон на фабричка подешавања(factory reset your phone) . Можете користити уграђени алат за прављење резервних копија или то учинити ручно, избор је ваш.

1. Идите на Подешавања(Settings) свог телефона.

Идите на Подешавања свог телефона

2. Додирните картицу Систем(System) .

Додирните картицу Систем

3. Сада, ако још нисте направили резервну копију својих података, кликните на опцију Направи резервну копију(Backup) података да бисте своје податке сачували на Гоогле диску(Google Drive) .

4. Након тога кликните на картицу Ресет(Reset tab) .

Кликните на картицу Ресет

5. Сада кликните на опцију Ресет Пхоне .(Reset Phone)

Кликните на опцију Ресет Пхоне

Надам се да је горњи водич био од помоћи и да сте успели да поправите грешку „ (Error)Нажалост, апликација је престала(Unfortunately app has stopped) “ на Андроид(Android) -у . Ако и даље имате било каквих питања у вези са овим водичем, слободно их поставите у одељку за коментаре.



About the author

Ја сам рачунарски техничар са преко 10 година искуства и искуства у раду са Андроид уређајима. Такође радим у канцеларији последњих пет година, где сам научио да користим Оффице 365 и МацОС. У слободно време уживам да проводим време на отвореном пуштајући музику или гледајући филмове.



Related posts