Инстаграм^(Instagram) директне поруке су одлична функција која вам омогућава да комуницирате са својим контактима на Инстаграму^(Instagram) . Не само своје контакте, већ можете послати ДМ^(DMs) људима који нису ни на вашој листи. Ова функција за директну размену порука омогућава корисницима да слободно комуницирају. Међутим, може бити веома фрустрирајуће када директне поруке не раде или се суочите са проблемима док користите функцију ДМ. Неки корисници не могу да примају или шаљу директне поруке на платформи друштвених медија, што може бити због неколико разлога. Да бисмо вам помогли, осмислили смо комплетан водич са могућим решењем вашег ДМ проблема на Инстаграму^(Instagram) . Стога, можете пратити овај водич да бисте решили проблем који Инстаграм ДМ^{(Instagram DM)} не ради.

Како да поправите Инстаграм ДМ^{(Fix Instagram DM)} не ради ( Андроид^(Android) и иОС)

Зашто је Инстаграм ДМ престао да ради?

Можда постоји неколико разлога зашто ДМ не ради. Неколико могућих разлога је следеће:

• Можда имате нестабилну интернет везу.
• Инстаграм сервери можда не раде.
• Можда постоји нека грешка.
• Можда користите стару верзију Инстаграма^(Instagram) .
• Нећете моћи да пошаљете ДМ ако вас други корисник блокира на Инстаграму^(Instagram) .

Дакле, ово су неки од разлога зашто ваш ДМ не ради.

9 начина да поправите Инстаграм директне поруке које не раде^{(9 Ways to Fix Instagram Direct Messages Not Working)}

Наводимо сва могућа решења за решавање вашег ДМ проблема. Можете да пратите све методе и проверите који год вам одговара:

Метод 1: Проверите своју интернет везу^{(Method 1: Check your Internet Connection)}

Прва и најважнија ствар коју бисте требали провјерити прије било чега другог је ваша интернетска веза. Да бисте проверили свој интернет, можете да користите другу апликацију која захтева интернет или можете да претражујете нешто на вебу.

Понекад можете имати интернет на свом уређају, али он може бити спор или нестабилан. У овој ситуацији, неки корисници не могу да шаљу или примају директне поруке на Инстаграму^(Instagram) . Стога, да бисте поправили Инстаграм ДМ који не ради^{(fix Instagram DM not working)} , можете извршити тест брзине помоћу апликације треће стране да бисте проверили да ли добијате брзину интернета на свом уређају или не. Постоји много апликација за тестирање брзине које можете пронаћи у Гоогле Плаи продавници^{(Google Play Store)} (за Андроид^(Android) ) или Апп Сторе^{(App Store)} (за иОС).

Метод 2: Ажурирајте Инстаграм ^{(Method 2: Update Instagram )}

Понекад, ако користите стару верзију апликације Инстаграм^(Instagram) , можете се суочити са проблемима док шаљете или примате директне поруке. Стога можете да проверите да ли постоје нова ажурирања за апликацију.

За Андроид^{(For Android)}

Ако имате Андроид^(Android) уређај, пратите ове кораке да бисте проверили да ли постоје нова ажурирања:

1. Отворите Гоогле Плаи продавницу^{( Google Play Store)} на свом уређају и додирните три хоризонталне линије^{(three horizontal lines)} или икону хамбургера^{(hamburger icon)} у горњем левом углу екрана.

2. Додирните Моје апликације и игре^{(My apps and games)} .

3. Идите на картицу Ажурирања^{(Updates tab)} . На крају, проверите да ли можете да видите Инстаграм^(Instagram) на листи и додирните Ажурирање^(Update) да бисте започели инсталирање нових ажурирања.

Након успешног ажурирања апликације, можете отворити и проверити да ли је успела да  поправи Инстаграм директне поруке које не раде. ^{( fix Instagram direct messages not working.)}Међутим, ако нема нових ажурирања, можете испробати следећи метод.

На иОС-у^{(On iOS)}

Ако имате иПхоне, можете да пратите ове кораке да бисте проверили да ли постоје нова ажурирања за Инстаграм^(Instagram) :

1. Идите на Апп Сторе^{(App Store)} и додирните картицу Ажурирања^(Updates) на доњем панелу екрана.
2. Сада ће Апп Сторе аутоматски проверити да ли постоје доступна ажурирања за Инстаграм^{(the App Store will automatically check for available updates for Instagram)} .
3. На крају, додирните Ажурирање^(Update) да бисте започели ажурирање апликације.

Метод 3: Деинсталирајте и поново инсталирајте Инстаграм ^{(Method 3: Uninstall and re-install Instagram )}

Можда је нека грешка у апликацији^(App) да ваш ДМ не ради како треба. У овој ситуацији можете да деинсталирате и затим поново инсталирате апликацију на свом уређају. Пратите ове кораке да бисте деинсталирали и поново инсталирали апликацију да бисте поправили Инстаграм ДМ^{(Instagram DM)} који не ради:

На Андроиду^{(On Android)}

Пратите ове кораке да бисте деинсталирали и поново инсталирали Инстаграм^(Instagram) на свом Андроид уређају:

1. Идите на Гоогле Плаи продавницу^{(Google Play Store)}  и претражите Инстаграм^{( Instagram)} у траци за претрагу.

2. Отворите апликацију^(App) и додирните Деинсталирај^(Uninstall) .

3. Коначно, након деинсталирања, можете поново да инсталирате апликацију тако што ћете додирнути на инсталирај^{(you can re-install the app by tapping on install)} .

На иОС-у^{(On iOS)}

Пратите ове кораке да бисте деинсталирали и поново инсталирали апликацију на свом иОС уређају:

1. Пронађите Инстаграм^(Instagram) из главне фиоке апликације.
2. Притисните и држите^{(Press and hold)} апликацију и додирните Деинсталирај^(Uninstall) када видите искачуће опције.
3. Коначно, идите у Апп Сторе^{(App Store)} и поново инсталирајте Инстаграм^(Instagram) на свом уређају.

Метод 4: Можда сте премашили ограничење броја ДМ^{(Method 4: You may have exceeded the DM Count Limit)}

Да^(Yes) ! Постоји ограничење броја ДМ, што је 100 ДМ дневно. Дакле, ако шаљете ДМ^(DMs) за више од 100 корисника у једном дану. Инстаграм^(Instagram) ће вам аутоматски забранити слање више ДМ порука^(DMs) . Зато^(Therefore) пазите да не прекорачите ограничење директних порука.

Метод 5: Корисник може да вас блокира^{(Method 5: You may be Blocked by the User)}

Ако покушавате да пошаљете директну поруку кориснику, али не можете да је пошаљете. У овој ситуацији, други корисник вас је можда блокирао на Инстаграму^(Instagram) , а када вас неко блокира на Инстаграму^(Instagram) , нећете моћи да контактирате корисника. Стога, ако покушавате да  поправите да се директне поруке на Инстаграму не шаљу^{(fix Instagram direct messages not sending)} , можете покушати да контактирате корисника и замолите га да вас деблокира.

Метод 6: Ажурирајте ОС ^{(Method 6: Update OS )}

Ако и даље не можете да поправите Инстаграм ДМ^{(Instagram DM)} који не ради на вашем уређају, то је вероватно због старе верзије оперативног система који користите. Због тога морате бити сигурни да користите најновију верзију свог ОС-а. Пратите^(Follow) ове кораке да бисте проверили да ли постоје нова ажурирања:

1. Идите на подешавања^(Settings) вашег уређаја.

2. Додирните одељак О телефону .^{(About phone)}

3. Додирните Ажурирање система^{(System update)} .

4. Сада додирните Провери ажурирања^{(Check for updates)} и ваш телефон ће аутоматски проверити да ли има доступних ажурирања.

Метод 7: Обришите кеш и податке за Инстаграм^{(Method 7: Clear Cache & Data for Instagram)}

Понекад привремене датотеке апликације могу да закрче меморију и узрокују квар на вашем уређају. Стога, да бисте поправили Инстаграм ДМ^{(Instagram DM)} који не ради, можете обрисати кеш и податке апликације.

На Андроиду ^{(On Android )}

Пратите ове кораке да бисте обрисали кеш меморију и податке за Инстаграм^(Instagram) на свом Андроид уређају:

1. Отворите Подешавања^(Settings) и идите на одељак Апликације ^{(Apps )}.

2. Додирните Управљање апликацијама^{(Manage apps)} .

3. Сада пронађите и додирните Инстаграм^(Instagram) са листе.

4. Додирните Обриши податке^{(Clear data)} са дна екрана.

5. Додирните Обриши кеш^{(Clear cache)} .

6. На крају, додирните ОК^(OK) .

На иОС-у ^{(On iOS )}

Пратите ове кораке да бисте обрисали кеш на свом иПхоне-у:

1. Отворите Подешавања^(Settings) и додирните Општа подешавања^{(General Settings)} .
2. Додирните складиште за иПхоне^{(iPhone storage)} .
3. Пронађите^(Locate) и отворите Инстаграм^(Instagram) са листе апликација.
4. Померите се надоле и додирните апликацију Избриши^{(Delete app)} .
5. Коначно, након брисања апликације, поново је инсталирајте и на тај начин ће се аутоматски избрисати кеш за Инстаграм^(Instagram) .

Метод 8: Испробајте Инстаграм веб верзију^{(Method 8: Try the Instagram Web Version)}

Ако ваш ДМ не ради на вашем уређају, можете размислити о коришћењу веб верзије апликације. Стога идите на  Инстаграм.цом^{(Instagram.com)} у свом веб претраживачу и пријавите се са својим корисничким ИД-ом и лозинком.

Метод 9: Ступите у контакт са Инстаграм тимом за подршку^{(Method 9: Get in touch with the Instagram Support Team)}

Ако ниједан од горенаведених метода не ради на решавању проблема са директним порукама на Инстаграму,^{(fix Instagram direct messages not working issue,)} можете покушати да контактирате тим за подршку на Инстаграму^(Instagram) да бисте пријавили проблем. Пратите ове кораке да пријавите проблем тиму за подршку на Инстаграму^(Instagram) :

1. Отворите апликацију Инстаграм^(Instagram) и додирните икону свог профила^{(profile icon)} у доњем углу екрана.

2. Додирните три хоризонталне линије^{(three horizontal lines)} или икону хамбургера^{(hamburger icon)} у горњем десном углу екрана.

3. Идите на Подешавања^(Settings) .

4. Додирните одељак Помоћ .^{(Help )}

5. Додирните Пријави проблем^{(Report a Problem)} .

6. Поново изаберите Пријави проблем^{(Report a Problem)} када видите искачући прозор на екрану.

7. Коначно, почните да објашњавате проблем са ДМ-ом са којим се суочавате на свом налогу. Додирните Пошаљи^(Submit) да бисте послали извештај Инстаграм^(Instagram) тиму за подршку.

Често постављана питања (ФАК)^{(Frequently asked questions (FAQs))}

К1. Зашто моји ДМ-ови на Инстаграму не раде?^{(Q1. Why are my DMs on Instagram not working?)}

Понекад ДМ^(DMs) -ови на Инстаграму^(Instagram) можда неће радити због неког квара у апликацији. Други разлог може бити тај што можда имате нестабилну интернет везу. Инстаграм сервери можда не раде^(Instagram) или можда користите стару верзију Инстаграм^(Instagram) апликације и можда ћете морати да је ажурирате.

К2. Како да поправим свој ДМ на Инстаграму?^{(Q2. How do I fix my DM on Instagram?)}

Да бисте решили да ДМ не ради, прва ствар коју треба да проверите је да ли имате стабилну интернет везу или не. Покушајте да поново покренете апликацију или такође можете поново да инсталирате Инстаграм^(Instagram) на свом уређају да бисте исправили грешку ДМ не ради. Можете лако да пратите методе које смо навели у нашем водичу за поправљање нефункционалних Инстаграм^(Instagram) директних порука.

Препоручено:^{(Recommended:)}

• Како да поправим грешку на Инстаграму неће ми дозволити да објавим^{(How To Fix Instagram Won’t Let Me Post Error)}
• Како да поправите да се Инстаграм стално руши^{(How To Fix Instagram Keeps Crashing)}
• 7 начина да поправите е-пошту заглављену у излазном сандучету Гмаил-а^{(7 Ways to Fix Email Stuck in Outbox of Gmail)}
• Шта значи симбол браве на Снапцхат причама?^{(What Does the Lock Symbol Mean on Snapchat Stories?)}

Надамо се да је овај водич био од помоћи и да сте успели да поправите Инстаграм ДМ који не ради^{(fix Instagram DM not working)} . Ако и даље имате питања у вези са овим чланком, слободно их поставите у одељку за коментаре.

9 Ways to Fix Instagram Direct Messages not working (DMs not working)

Іnstagram direct meѕsages are а great feаture that allows you to interact with your contacts on Instagrаm. Not only your contacts, but yoυ can send DMs to people who are nоt even on your list. This direct mеssaging feature allows users to communicаte freely. However, іt can be very frustrating when direct messages do not work, or you face issues while using the DM feature. Some users are unable to receіve or send direct messages on the social medіa platform, which may bе due to several reasons. To help you out, we have come up with a complete guide with the possible solution to your DM problem on Instagram. Therefore, уou сan follow this guide to fіx Instagram DM not working issue.

How to Fix Instagram DM not working (Android & iOS)

Why has Instagram DM stopped working?

There may be several reasons behind the DM not working error. Few possible reasons are as follows:

• You may have an unstable internet connection.
• The Instagram servers may be down.
• There may be some glitch.
• You may be using an old version of Instagram.
• You will not be able to send a DM if the other user blocks you on Instagram.

So, these are a few of the reasons why your DM is not working.

9 Ways to Fix Instagram Direct Messages Not Working

We are listing down all the possible solutions to fix your DM problem. You may follow all the methods and check whichever works for you:

Method 1: Check your Internet Connection

The first and the foremost thing that you should check before anything else is your internet connection. To check your internet, you can use another app that requires internet, or you can browse something on the web.

Sometimes, you may have the internet on your device, but it may be slow or unstable. In this situation, some users are unable to send or receive direct messages on Instagram. Therefore, to fix Instagram DM not working, you can perform a speed test by using a third-party app to check if you are getting the internet speed on your device or not. There are many speed test apps that you can find on Google Play Store (for Android) or App Store (For iOS).

Method 2: Update Instagram 

Sometimes, if you are using an old version of the Instagram app, you may face issues while sending or receiving direct messages. Therefore, you can check if there are any new updates for the app.

For Android

If you have an Android device, follow these steps to check for new updates:

1. Open the Google Play Store on your device and tap on the three horizontal lines or the hamburger icon in the top-left corner of the screen.

2. Tap on My apps and games.

3. Go to the Updates tab. Finally, check if you can see Instagram in the list and tap on an Update to start installing the new updates.

After successfully updating the app, you can open and check whether it was able to fix Instagram direct messages not working. However, if there are no new updates, you can try the next method.

On iOS

If you have an iPhone, then you can follow these steps to check for new updates for Instagram:

1. Head to the App Store and tap on the Updates tab from the bottom panel of the screen.
2. Now, the App Store will automatically check for available updates for Instagram.
3. Finally, tap on an Update to start updating the app.

Method 3: Uninstall and re-install Instagram 

It may be some App glitch that your DM is not working properly. In this situation, you can uninstall and then re-install the app on your device. Follow these steps to uninstall and reinstall the app to fix Instagram DM not working:

On Android

Follow these steps to uninstall and re-install Instagram on your Android device:

1. Head to Google Play Store and search Instagram in the search bar.

2. Open the App and tap on Uninstall.

3. Finally, after uninstalling, you can re-install the app by tapping on install.

On iOS

Follow these steps to uninstall and reinstall the app on your iOS device:

1. Locate Instagram from your main app drawer.
2. Press and hold the app and tap on Uninstall when you see the pop-up options.
3. Finally, head to the App Store and re-install Instagram on your device.

Method 4: You may have exceeded the DM Count Limit

Yes! There is a DM count limit, which is 100 DM’s per day. So, if you are sending DMs to more than 100 users in a day. Instagram will automatically ban you from sending more DMs. Therefore, make sure you do not exceed the limit of direct messages.

Method 5: You may be Blocked by the User

If you are trying to send a direct message to a user, but you are unable to send it. In this situation, the other user may have blocked you on Instagram, and when someone blocks you on Instagram, you will not be able to contact the user. Therefore, if you are trying to fix Instagram direct messages not sending, then you may try to contact the user and ask them to unblock you.

Method 6: Update OS 

If you are still unable to fix Instagram DM not working on your device, then it is probably because of the old version of the operating system that you are using. Therefore, you have to make sure that you are using the latest version of your OS. Follow these steps to check for new updates:

1. Head to the Settings of your device.

2. Tap on the About phone section.

3. Tap on System update.

4. Now, tap on Check for updates, and your phone will automatically check if there are any updates available.

Method 7: Clear Cache & Data for Instagram

Sometimes, the app’s temporary files may be hogging the memory and causing a glitch on your device. Therefore, to fix Instagram DM not working, you can clear the app’s cache and data.

On Android 

Follow these steps to clear the cache and data for Instagram on your Android device:

1. Open Settings and head to the Apps section.

2. Tap on Manage apps.

3. Now, locate and tap on Instagram from the list.

4. Tap on Clear data from the bottom of the screen.

5. Tap on Clear cache.

6. Finally, tap on OK.

On iOS 

Follow these steps to clear the cache on your iPhone:

1. Open Settings and tap on General Settings.
2. Tap on iPhone storage.
3. Locate and open Instagram from the list of apps.
4. Scroll down and tap on the Delete app.
5. Finally, after deleting the app, re-install it, and doing this will automatically delete the cache for Instagram.

Method 8: Try the Instagram Web Version

If your DM is not working on your device, you can consider using the web version of the app. Therefore, head to Instagram.com on your web browser and log in with your user ID and password.

Method 9: Get in touch with the Instagram Support Team

If none of the above methods works to fix Instagram direct messages not working issue, you can try to contact the support team on Instagram to report the issue. Follow these steps to report the issue to the support team on Instagram:

1. Open the Instagram app and tap on your profile icon at the bottom corner of the screen.

2. Tap on the three horizontal lines or the hamburger icon at the top-right corner of the screen.

3. Go to Settings.

4. Tap on the Help section.

5. Tap on a Report a Problem.

6. Again select Report a Problem when you see the pop-up window on your screen.

7. Finally, start explaining the issue with the DM that you are facing on your account. Tap on Submit to send the report to the Instagram support team.

Frequently asked questions (FAQs)

Q1. Why are my DMs on Instagram not working?

Sometimes, the DMs on Instagram may not work because of some glitch in the app. Another reason may be because you may have an unstable internet connection. The Instagram servers may be down, or you may be using an old version of the Instagram app, and you may have to update it.

Q2. How do I fix my DM on Instagram?

To fix DM not working, the first thing that you should check is whether you have a stable internet connection or not. Try relaunching the app, or you can also reinstall Instagram on your device to fix the DM not working error. You can easily follow the methods that we have listed in our guide to fixing Instagram direct messages not working.

Recommended:

• How To Fix Instagram Won’t Let Me Post Error
• How To Fix Instagram Keeps Crashing
• 7 Ways to Fix Email Stuck in Outbox of Gmail
• What Does the Lock Symbol Mean on Snapchat Stories?

We hope that this guide was helpful and you were able to fix Instagram DM not working. If you still have any queries regarding this article, then feel free to ask them in the comments section.

Related posts

• Како да поправите да се Инстаграм стално руши (2022)

• 9 начина да поправите Твиттер видео записе који се не репродукују

• Како да поправим грешку на Инстаграму неће ми дозволити да објавим

• 6 начина за опоравак избрисаних текстуалних порука на Андроиду

• Исправите грешку у нефункционисању Инстаграм приче

• 20 брзих начина да поправите мобилну приступну тачку која не ради на Андроиду

• Поправи Нажалост Процес цом.андроид.пхоне је заустављен

• Поправите сумњив покушај пријављивања на Инстаграм

• Како да поправите грешку која је престала са Андроид.Процесс.Медиа

• Поправи искачући прозор за побољшање прецизности локације у Андроиду

• Поправите Гоогле помоћник који не ради на Андроиду

• Како слати директне поруке на Инстаграму

• 5 начина да приступите блокираним веб локацијама на Андроид телефону

• 14 начина да поправите 4Г који не ради на Андроиду

• 6 начина да поправите „ОК Гоогле“ не ради

• 3 начина да уклоните број телефона са Инстаграма

• Како да поправите Покемон Го ГПС сигнал није пронађен

• 6 начина да поправите да аутоматско ротирање не ради на Андроиду

• Андроид заглављен у петљи поновног покретања? 6 начина да то поправите!

• 3 начина за ажурирање Гоогле Плаи продавнице [Присилно ажурирање]