7 најбољих начина да поправите видео_дкгкрнл_фатал_еррор у Виндовс-у

ВИДЕО_ДКСГКРНЛ_ФАТАЛ_ЕРРОР је једна од злогласних грешака плавог екрана смрти (БСОД)(one of the infamous Blue-Screen-of-Death (BSOD) errors) која може да сруши Виндовс 10(Windows 10) рачунар. Обично узрокована неисправним Виндовс Упдате(Windows Update) -ом, ова грешка указује на проблем са Мицрософтовим ДирецтКс(DirectX) графичким подсистемом језгра.

Дијагностиковање стварног проблема испод може бити тешко, јер ову грешку могу створити фактори у распону од погрешно конфигурисаних графичких драјвера до застарелог БИОС-а(BIOS) . Да бисмо вам помогли да решите проблем, саставили смо листу свих могућих исправки ДКСГКРНЛ(DXGKRNL) фаталне грешке у оперативном систему Виндовс(Windows) .

Исправка 1: Опоравак система

Најчешћи разлог због којег наилазите на ову БСОД(BSOD) грешку је грешка Виндовс Упдате(Windows Update) . Велика ажурирања често кваре подсистеме ниског нивоа који одржавају ваш систем у раду, стварајући фаталне падове без икакве стварне хардверске грешке.

Најлакши начин да поништите ажурирање оперативног система Виндовс(Windows Update) је коришћењем Систем Ресторе(System Restore) . Ово вам омогућава да вратите рачунар у раније стање, враћајући све системске исправке. Чак и ако нисте ручно креирали ниједну тачку за враћање система(manually created any System Restore points) , могуће је да је Виндовс(Windows) аутоматски направио једну пре инсталирања већег ажурирања.

Ову тачку враћања можете да користите да поништите ажурирање и омогућите да рачунар ради као и раније.

  1. Да бисте користили Опоравак система(System Restore) , отворите Креирај(Create) тачку враћања на контролној табли(Control Panel) или је потражите у Старт менију(Start Menu) .

  1. Пошто наш циљ није да креирамо тачку за враћање система(System Restore) , већ да се вратимо на ранију тачку, кликните на дугме Систем Ресторе…(System Restore…) .

  1. Изаберите дугме Даље у прозору који се појави да бисте добили листу свих сачуваних тачака враћања на рачунару. Подразумевано, приказује само недавне тачке — означите опцију Прикажи(Show) више тачака враћања да бисте приказали старије тачке. Ова листа укључује ручно и аутоматски сачуване тачке враћања система, укључујући оне које је направио оперативни систем пре инсталирања и деинсталирања великих ажурирања.

  1. Тачке враћања су наведене према њиховом датуму и кратком опису Виндовс Упдате(Windows Update) - а на који то утиче. Изаберите тачку за враћање система коју желите да вратите и кликните на Даље(Next) .

  1. Од вас ће се тражити да потврдите тачку враћања система. Када изаберете Заврши, рачунар ће се поново покренути и вратити у стање пре него што је створена тачка за враћање система .(System Restore Point)

Када се рестаурација заврши, можете поново да користите рачунар. Ово је добар начин да елиминишете све проблеме у вези са ажурирањима за Виндовс(Windows Updates) , а не само код грешке ВИДЕО_ДКСГКРНЛ_ФАТАЛ(VIDEO_DXGKRNL_FATAL) . Ако ова исправка не реши проблем, требало би да уместо тога погледате хардвер и драјвере.

Поправка 2: Ажурирајте управљачке програме графичке картице(Graphics Card Drivers)

У суштини, ВИДЕО_ДКСГКРНЛ_ФАТАЛ_ЕРРОР(VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR) је графички проблем. Грешка може бити узрокована застарелим или нетачним софтвером управљачког програма за видео картицу.

Очигледно решење је да поново инсталирате или ажурирате драјвере. Већина водича ће саветовати да користите Управљач уређајима(Device Manager) за деинсталирање адаптера за екран, што ће од оперативног система тражити да аутоматски инсталира одговарајуће управљачке програме за екран.

Не препоручујемо овај приступ. Проблем са аутоматском инсталацијом драјвера је у томе што ће Виндовс(Windows) изабрати генеричке верзије потребних драјвера уместо оптимизованих драјвера које је обезбедио произвођач за ваш одређени модел.

Када је реч о графичким картицама, најбољи начин да ажурирате њихове драјвере је ручно преузимање најновије верзије са веб локације произвођача(manually downloading the latest version from the manufacturer’s website) . Овај драјвер има најбољу компатибилност са вашим хардвером и пружа максималне перформансе.

  1. Отворите веб локацију произвођача да бисте добили оптимизоване драјвере за своју графичку картицу. За десктоп, ово значи ГПУ(GPU) компанију ( Нвидиа(Nvidia) , АМД(AMD) , итд.), док је за лаптоп потребан само произвођач уређаја ( Делл(Dell) , Леново(Lenovo) , итд.).

  1. Требаће вам тачан број модела вашег уређаја да бисте пронашли исправне управљачке програме. Лаптопови имају ово одштампано испод уређаја, док за дискретну графичку картицу можете само означити поље.

  1. За лаптоп, биће вам представљена листа свих драјвера које можете да инсталирате на уређај. Потражите ВГА(VGA) или графичке драјвере, који обично садрже назив ГПУ(GPU) -а у опису.

  1. Преузмите(Download) и покрените инсталатер да бисте покренули подешавање управљачких програма за ГПУ(GPU) вашег рачунара .

  1. Не брините да ћете случајно добити погрешан пакет – инсталатер проверава компатибилност вашег система и утврђује верзију управљачког програма који је већ инсталиран. Добићете опцију за надоградњу ако ваш рачунар испуњава захтеве.

  1. Када се инсталација заврши, затворите инсталатер и поново покрените рачунар. Нови видео драјвери ће сада ступити на снагу.

Корисници преносних рачунара би требало да искористе ову прилику да ажурирају и све друге драјвере, посебно БИОС(BIOS) , јер то може имати утицаја и на овај проблем.

Исправка 3: Покрените алатку за решавање проблема са хардвером(Hardware Troubleshooter)

Након надоградње графичких драјвера и враћања ажурирања, време је да се узме у обзир хардверска грешка као кривац. Није познато да ГПУ-ови(GPUs) лако функционишу, али други хардверски проблеми могу изазвати фатални пад.

Неисправно напајање, на пример, познато је да омета функционисање графичке картице јер периферији која је гладна енергије потребна је сталан ток енергије да би исправно функционисао. Многе друге мање хардверске недоследности могу да доведу до појаве грешке на плавом екрану, тако да је провера хардверског интегритета вашег рачунара неопходна.

Најједноставнији начин да то урадите је покретање програма за решавање проблема са хардвером(Hardware Troubleshooter) . Један од многих корисних уграђених услужних програма који су подразумевано доступни у оперативном систему Виндовс(Windows) , Хардваре Троублесхоотер(Hardware Troubleshooter) је згодна апликација за проверу хардвера вашег система.

  1. Користићемо апликацију Рун(Run) да отворимо алатку за решавање проблема са хардвером(Hardware Troubleshooter) . Можете га пронаћи тако што ћете претражити рун у Старт менију(Start Menu) .

  1. Унесите(Enter) мсдт.еке -ид ДевицеДиагностиц(-id DeviceDiagnostic) и изаберите Отвори(Open) да бисте покренули услужни програм.

  1. Алат за решавање проблема са хардвером(Hardware Troubleshooter) ће се отворити у новом прозору. Само(Just) изаберите дугме Даље да бисте наставили.

  1. Услужни програм ће сада скенирати ваш рачунар у потрази за хардверским проблемима. Ово може потрајати, па се уверите да је ваш рачунар прикључен или да има довољно напуњености.

  1. Ако се открију неки проблеми, алатка за решавање проблема са хардвером(Hardware Troubleshooter) ће покушати да их аутоматски реши. Од вас ће се тражити потврда, што ће вам омогућити да прескочите исправку и уместо тога наставите скенирање.

  1. Када се решавање проблема заврши, биће вам представљен кратак извештај о томе који су проблеми откривени. Ове информације можете користити да одредите све даље кораке.

Исправка 4: Онемогућите брзо покретање

Модерне верзије Виндовс(Windows) покретања веома брзо, посебно ако имате инсталиран ССД(SSD) диск. Ово је све захваљујући функцији брзог покретања(Fast Startup feature) која је подразумевано омогућена на Виндовс 10(Windows 10) и Виндовс 11(Windows 11) рачунарима.

Оно што Фаст Стартуп(Fast Startup) ради је једноставно – уместо потпуног искључивања рачунара, он само ставља систем у режим хибернације при искључивању. Ово чува системске податке, омогућавајући рачунару да почне тамо где је стао.

Са друге стране, међутим, ово такође преноси грешке у меморији. Ово спречава решавање једноставних грешака које се могу поправити чистим покретањем. Дакле, ако се суочите са било којим БСОД(BSOD) проблемом који не нестаје, добра је идеја да онемогућите брзо покретање, барем привремено.

  1. Да бисте онемогућили брзо покретање(Fast Startup) , морате да отворите опције напајања(Power Options) на рачунару. Можете га пронаћи под Систем(System) и безбедност(Security) (такође Хардвер(Hardware) и звук(Sound) ) на контролној табли(Control Panel) . У оперативном систему Виндовс 11(Windows 11) , такође можете да потражите контролну таблу(Control Panel) и отворите опције напајања(Power Options) из резултата претраге.

  1. Када отворите опције напајања(Power Options) , немојте се петљати са поставкама плана. Уместо тога, кликните на прву опцију на левом панелу—одаберите шта тастери за напајање раде.

  1. У овом прозору можете да конфигуришете све начине искључивања рачунара. Подразумевано, није вам дозвољено да мењате подешавања за искључивање . (Shutdown)Морате да изаберете опцију Промени(Change) подешавања која тренутно нису доступна да бисте откључали ова подешавања.

  1. Сада ће засивљене опције постати доступне за измене. Једноставно(Simply) уклоните ознаку са опције Брзо покретање(Fast Startup) и Сачувај(Save) промене да бисте онемогућили поставку.

Следећи пут када искључите рачунар, рачунар ће се искључити уместо да само хибернира. Ово ће повећати време покретања, али ефикасно освежавати системску меморију сваког циклуса. Ова мала промена често решава многе БСОД(BSOD) грешке.

Исправка 5: Ажурирајте БИОС

Углавном, застарели БИОС(BIOS) не утиче на ваше рачунарско искуство. На крају крајева, систем користи БИОС(BIOS) само док се покреће и не игра никакву улогу у томе како ОС функционише.

Међутим, БСОД(BSOD) грешке се понекад могу пратити до проблема са БИОС- ом. (BIOS)И постоји само један начин да решите ове проблеме — ажурирање БИОС-а(updating the BIOS) .

За разлику од драјвера уређаја, Виндовс(Windows) се не брине о овим ажурирањима аутоматски. Морате ручно да пронађете исправну исправку БИОС(BIOS) -а за ваш модел матичне плоче (или модел вашег лаптопа у случају да не користите стони рачунар) на веб локацији произвођача и да га инсталирате. Већина корака ће бити слична процесу описаном у Поправци 2(Fix 2) раније у овом чланку.

Поправка 6: Поправите оштећене системске датотеке оперативног система Виндовс(Corrupted Windows System Files)

Можете поново инсталирати драјвере и ажурирати БИОС(BIOS) , али шта је са оштећеним Виндовс(Windows) датотекама? Наравно, извођење нове инсталације Виндовс(Windows) - а ће учинити трик, али зар не постоји мање ометајући метод?

Испоставило се да постоји. Користећи уграђене алате командне линије, можете брзо да проверите да ли су системске датотеке вашег рачунара оштећене и да их вратите у нормалу. Постоје опције за проверу системских датотека у локалном спремишту и у односу на преузете слике у случају да је ванмрежни извор оштећен.

  1. Да бисте поправили оштећене системске датотеке у Виндовс(Windows) -у , почните отварањем командне линије као администратор(Administrator) . То можете учинити тако што ћете потражити цмд у Старт менију(Start Menu) и изабрати Покрени(Run) као администратор.

  1. Први алат који ћемо користити је Провера системских датотека(System File Checker) . СФЦ(SFC) је услужни програм који скенира Виндовс(Windows) директоријуме за оштећење података тако што их проверава у односу на кеширану копију која се налази на самом рачунару. Једноставно(Simply) унесите следећу команду:

сфц ​​/сцаннов

  1. СФЦ(SFC) ће наставити са верификацијом свих системских датотека, замењујући све оштећене податке новом верзијом.

Иако је Провера системских датотека(System File Checker) згодан алат, није сигуран. Понекад оштећење података такође може да зарази кеширане системске датотеке, не остављајући основну линију за СФЦ(SFC) са којом би се могао упоредити. Тада треба да користите ДИСМ(DISM) .

Доступан само у оперативном систему Виндовс 10(Windows 10) и Виндовс 11(Windows 11) , Деплоимент Имагинг(Deployment Imaging) анд Сервицинг Манагемент(Servicing Management) ( ДИСМ(DISM) ) је још један услужни програм командне линије користан за поправљање оштећених ОС датотека. Уместо да се ослања на офлајн кеш системских датотека, он преузима слику система да би поправио Виндовс Цомпонент Сторе(Windows Component Store) од било каквог оштећења података.

Ово заобилази све проблеме које представља Виндовс(Windows) фасцикла заражена малвером или оштећене кеширане датотеке, спасавајући ваше Виндовс(Windows) инсталације у већини сценарија.

  1. Коришћење ДИСМ-(DISM) а је једноставно; након отварања командне линије(Command Prompt) као администратора(Administrator) , откуцајте Dism /Online /Цлеануп-Имаге /РестореХеалтх и притисните Ентер(Enter) .

  1. ДИСМ(DISM) ће сада преузети слику система Виндовс(Windows System Image) и користити је за враћање локалне продавнице компоненти.

Након овога, можете поново покренути СФЦ(SFC) команду да бисте проверили интегритет ваших системских датотека.

Исправка 7: Ажурирајте Виндовс

Започели смо чланак тврдњом да је ажурирање оперативног система Виндовс(Windows Update) можда изазвало поруку о грешци ВИДЕО_ДКСГКРНЛ_ФАТАЛ и препоручили (VIDEO_DXGKRNL_FATAL)враћање система(System Restore) да би се вратила. Па зашто вам сада кажемо да поново ажурирате?

Ствар је у томе што Виндовс ажурирања(Windows Updates) имају за циљ да реше проблеме. У ретком случају када ажурирање на крају изазове више грешака, Мицрософт(Microsoft) га брзо закрпи у наредним ажурирањима. Дакле, ако се суочите са великим проблемом одмах након инсталирања Виндовс Упдате(Windows Update) -а, заправо је добра идеја да инсталирате следећи.

  1. Да бисте проверили да ли постоје ажурирања за Виндовс(Windows Updates) , отворите апликацију Подешавања(Settings) . Можете пронаћи његову икону зупчаника у Старт менију(Start Menu) или је једноставно претражити.

  1. Изаберите последњу картицу са леве стране да бисте видели Виндовс Упдате(Windows Update) . Можете користити плаво дугме да проверите да ли постоје ажурирања. Ако су доступна ажурирања, добићете опцију да их преузмете(Download) и инсталирате.

Понекад се Виндовс Упдате(Update) заглави, тако да морате да испробате неке друге начине да наметнете ажурирање(try some other ways to force the update) .

Који је најбољи начин да поправите(Fix) видео_дкгкрнл_фатал_еррор у Виндовс(Windows) -у ?

Нагло се срушити рачунар због БСОД(BSOD) грешке је ноћна мора сваког корисника рачунара. Понекад покретање у безбедном режиму(Safe Mode) и деинсталирање недавно инсталираних апликација могу решити проблем, мада чешће него не, проблем иде много дубље.

Када је у питању пад ВИДЕО_ДКСГКРНЛ_ФАТАЛ_ЕРРОР(VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR) , вероватни кривци су оштећене системске датотеке или недостајући драјвери за видео. Зато је најбољи начин да вратите све недавне исправке (помоћу Систем Ресторе(System Restore) ) и ажурирате управљачки програм графичке картице.

Већину времена, то је довољно да ваш рачунар поново ради нормално. Ако то не успе, покушајте са неким другим методама наведеним у овом чланку док не престанете да добијате поруку о грешци ДКСГКРНЛ ФАТАЛ .(DXGKRNL FATAL)



About the author

Ја сам информатичар са преко 10 година искуства у раду у области претраживача, Мицрософт оффице-а и онедриве-а. Специјализовао сам се за веб развој, истраживање корисничког искуства и развој апликација великих размера. Моје вештине користе неке од водећих светских компанија, укључујући Гоогле, Фацебоок и Аппле.



Related posts