За многе људе, Спотифи^(Spotify) је саставни део њихове рутине учења, рада или вежбања. Услуга стриминга музике једна је од најчешће коришћених у свету. Ипак, понекад апликација Спотифи^(Spotify) неће реаговати. Можете га додирнути неколико пута, али ништа се не дешава.

Постоји много разлога зашто се апликација можда не отвара. Неки од најчешћих укључују:

• Грешке у апликацији
• Недостају ажурирања
• Неисправне мрежне везе
• Проблеми са Блуетоотх везом^{(Bluetooth connection issues)}
• Прекиди на крају Спотифаја

Уз мало решавања проблема, можете брзо пронаћи проблем и брзо га решити како бисте се могли вратити својој музици.

У овом водичу ћемо вам показати шта да радите када апликација Спотифи^(Spotify) не реагује.

Шта учинити када апликација Спотифи не реагује^{(What to Do When Spotify App Is Not Responding)}

Пре него што дубље уђете у напредна решења, ево неколико основних корака које можете да предузмете који могу да реше низ проблема са апликацијом Спотифи^(Spotify) .

• Проверите да ли сте повезани на интернет^{(connected to the internet)} , а затим поново покрените Спотифи.
• Проверите^(Check) да ли је Спотифи^(Spotify) искључен. Ако јесте, можда ћете видети грешку ван мреже. Можете да проверите ажурирања статуса Спотифи уживо^{(Spotify’s live status updates)} на Твитеру или посетите сајтове као што је ДовнДетецтор^{(DownDetector)} за ажурирања.
• Проверите да ли на свом мобилном уређају или рачунару постоје ажурирања на чекању. Ако су доступне, преузмите и инсталирајте ажурирања, а затим покушајте поново да отворите апликацију Спотифи^(Spotify) .

Ако се Спотифи^(Spotify) и даље не отвара, проверите да ли друге апликације и/или веб локације раде. Ако је проблем углавном у апликацији Спотифи^(Spotify) , испробајте даље кораке за решавање проблема у наставку. 

1. Поново покрените свој уређај^{(Restart Your Device)}

Поновно покретање решава све софтверске грешке које могу да доведу до тога да апликација Спотифи^(Spotify) не реагује када покушате да је отворите.

• Виндовс рачунар^{(Windows PC)} : Изаберите Старт^(Start) > Напајање^(Power) > Поново покрени^(Restart) .

• Мац^(Mac) : Изаберите Аппле Мену^{(Apple Menu)} > Рестарт^(Restart) .

• Андроид^(Android) : Притисните и држите дугме за напајање^(Power) , а затим двапут додирните опцију Рестарт .^(Restart)

• иОС^(iOS) : У зависности од иПхоне-а који имате, можете користити дугме за јачину звука и бочно дугме, горње дугме или бочно дугме само да бисте поново покренули уређај.

2. Поново покрените Спотифи^{(Restart Spotify)}

Када поново покренете телефон или рачунар, поново отворите Спотифи^(Spotify) и погледајте да ли реагује. 

Ако користите паметни телефон, додирните апликацију Спотифи^(Spotify) да бисте је поново отворили. Ако користите Виндовс ПЦ или Мац^(Mac) , двапут кликните на апликацију и видите да ли реагује.

Такође можете да користите Таск Манагер^{(use Task Manager)} ( Виндовс^(Windows) ) или Ацтивити Монитор^{(Activity Monitor)} ( Мац^(Mac) ) да потпуно затворите Спотифи^(Spotify) процес, а затим покушате да га поново отворите.

1. На вашем Виндовс^(Windows) рачунару, кликните десним тастером миша на траку задатака, изаберите Таск Манагер^{(Task Manager)} , кликните десним тастером миша на Спотифи^(Spotify,) и изаберите Заврши задатак^{(End Task)} .

1. На Мац рачунару изаберите Иди^(Go) > Услужни програми^(Utilities) > Монитор активности^{(Activity Monitor)} > Спотифи^(Spotify) , а затим изаберите ознаку Кс^(X) да бисте затворили апликацију.

3. Ажурирајте апликацију Спотифи^{(Update Spotify App)}

Понекад ћете можда приметити да апликација Спотифи^(Spotify) не реагује због ажурирања на чекању. Ако користите старију верзију апликације, може доћи до проблема због грешака које новија ажурирања могу да поправе.

Ако ваш мобилни уређај или рачунар не ажурира апликације аутоматски, проверите да ли је Спотифију^(Spotify) потребно ажурирање.

иОС^(iOS)

Ако користите иПхоне или иПад, можете ручно да ажурирате Спотифи^(Spotify) у неколико брзих корака.

Отворите Апп Сторе^{(App Store)} > Аппле ИД слика^{(Apple ID image)} > Спотифи^(Spotify) > Ажурирај^(Update) . Када се ажурирање заврши, проверите да ли апликација реагује.

Напомена^(Note) : Ако не видите апликацију Спотифи^(Spotify) на листи, то значи да користите најновију верзију.

Можете да укључите аутоматска ажурирања да бисте били сигурни да су Спотифи^(Spotify) и друге апликације увек ажурне.

1. Додирните Подешавања^(Settings) > иТунес & Апп Сторе^{(iTunes & App Store)} .

1. Затим пребаците прекидач Ажурирања апликација на ^{(App Updates)}On/green .

Андроид^(Android)

Можете да ажурирате апликацију Спотифи^(Spotify) на свом Андроид^(Android) телефону или таблету и проверите да ли поново ради.

1. Додирните Гоогле Плаи продавница^{(Google Play Store)} , а затим потражите Спотифи^(Spotify) .

1. Затим додирните Ажурирај^(Update) .

Напомена^(Note) : Ако не видите опцију Ажурирај^(Update) , то значи да користите најновију верзију апликације.

Андроид^(Android) уређаји такође долазе са опцијом аутоматског ажурирања^{(Auto-update)} која осигурава да увек користите најновију верзију апликације.

1. Отворите Гоогле Плаи продавницу^{(Google Play Store)} и потражите Спотифи^(Spotify) .
2. Додирните мени^(menu) (три тачке) у горњем десном углу.

1. Затим додирните Омогући ^(Enable) аутоматско ажурирање^{(Auto-update)} .

Windows/Mac

Ако користите Спотифи^(Spotify) на свом рачунару, можете ажурирати апликацију на најновију верзију и приступити новим функцијама или уклонити све врсте грешака.

1. Када ажурирање буде доступно за апликацију Спотифи^(Spotify) , видећете плаву тачку^{(blue dot)} поред дугмета менија у горњем десном углу.

1. Изаберите Ажурирање је доступно. Рестарт Нов^{(Update Available. Restart Now)} .

4. Ресетујте мрежна подешавања^{(Reset Network Settings)}

Када ресетујете мрежна подешавања уређаја, конфигурације мобилне и ВиФи^(WiFi) мреже се враћају на подразумевана подешавања. Ресетовање такође брише конфигурације за било коју виртуелну приватну мрежу ( ВПН^(VPN) ) коју можда користите.

Ако користите Андроид^(Android) или иОС уређај, он ће се поново повезати са вашим оператером након ресетовања. Такође ћете морати ручно да поново конфигуришете ВПН^(VPN) и ВиФи^(WiFi) подешавања тако да обавезно сачувате информације о мрежи ради лаког ресетовања.

5. Деинсталирајте и поново инсталирајте Спотифи^{(Uninstall and Reinstall Spotify)}

Ако апликација Спотифи^(Spotify) и даље не реагује, деинсталирајте и поново инсталирајте апликацију да бисте одмах решили проблем. На овај начин добијате и најновију верзију апликације.

Виндовс^(Windows)

На свом Виндовс^(Windows) рачунару можете да деинсталирате и поново инсталирате Спотифи^(Spotify) у неколико брзих корака.

1. Изаберите тастер Виндовс^{(Windows key)} , кликните десним тастером миша на Спотифи^(Spotify) и изаберите Деинсталирај^(Uninstall) .

1. Изаберите ОК^(OK) ако се од вас затражи да потврдите своју радњу, а затим изаберите Виндовс тастер^{(Windows key)} + Е^(E) да бисте отворили Филе Екплорер^{(File Explorer)} .

1. Идите на C:\Users\YourUsername\AppData\Roaming\ .

1. Ако не можете да видите АппДата^(AppData) под својим корисничким именом, кликните десним тастером миша на Брзи приступ^{(Quick Access)} > Опције^(Options) .

1. Избришите фасциклу Спотифи^{(Spotify folder)} .

1. Изаберите Прикажи скривене датотеке, фасцикле и диск јединице^{(Show hidden files, folders, and drives)} на картици Приказ^(View) , а затим изаберите Примени^(Apply) > ОК^(OK) . Ово вам омогућава да видите скривену фасциклу АппДата .^(AppData)

Поново покрените рачунар, идите у Мицрософт Сторе^{(Microsoft Store)} и поново инсталирајте апликацију Спотифи^(Spotify) .

Мац^(Mac)

Да бисте деинсталирали апликацију Спотифи^(Spotify) на свом Мац рачунару^(Mac) , мораћете да је прво преместите у смеће пре него што поново инсталирате апликацију из Апп Сторе^{(App Store)} -а .

1. Изаберите Иди^(Go) > Апликације^{(Applications)} > Спотифи^(Spotify) .

1. Кликните десним тастером миша на апликацију и изаберите Премести у корпу^{(Move to bin)} .

1. Идите у Апп Сторе^{(App Store)} и поново преузмите апликацију Спотифи^(Spotify) . 

6. Онемогућите хардверско убрзање^{(Disable Hardware Acceleration)}

Хардверско^(Hardware) убрзање је поставка на вашем рачунару која помаже слабијем хардверу да прати стримовање. Неки корисници су тврдили да им је онемогућавање функције помогло да апликација Спотифи^(Spotify) поново реагује.

Виндовс^(Windows)

Поставку Хардверског убрзања^{(Hardware Acceleration)} можете пронаћи у апликацији Спотифи^(Spotify) .

1. Отворите Спотифи^(Spotify) , изаберите своје корисничко име^(username) , а затим изаберите Подешавања^(Settings) .

1. Изаберите Прикажи напредна подешавања^{(Show Advanced Settings)} .

1. У оквиру Компатибилност^{(Compatibility)} пребаците прекидач Омогући хардверско убрзање^{(Enable hardware acceleration)} налево да бисте онемогућили поставку.

Мац^(Mac)

Можете брзо да онемогућите поставку Хардверског убрзања на свом ^{(Hardware Acceleration)}Мац^(Mac) -у из менија  Спотифи .^(Spotify)

Изаберите мени Спотифи^(Spotify) на врху, а затим изаберите Онемогући хардверско убрзање^{(Disable Hardware Acceleration)} .

Поново уживајте у омиљеној музици^{(Enjoy Your Favorite Music Again)}

Надамо се да су вам кораци у овом водичу помогли да поправите када апликација Спотифи^(Spotify) не реагује на вашем уређају. Ако и даље не можете да приступите апликацији, можете контактирати подршку за Спотифи^{(Spotify support)} или испробати неке од наших омиљених Спотифи алтернатива^{(Spotify alternatives)} .

Оставите коментар и јавите нам које је решење радило за вас.

6 Fixes When Spotify App Is Not Responding or Won’t Open

For many people, Spotify is an іntegral part of thеir ѕtudy, work, or exercise routines. The music streaming service is one of the moѕt used worldwide. Yet sometimes, thе Spotify app won’t reѕpond. You can tap on it ѕeveral times, but nothing happens.

There are many reasons why the app might not open. Some of the most common include:

• App bugs
• Missing updates
• Faulty network connections
• Bluetooth connection issues
• Outages on Spotify’s end

With a little troubleshooting, you can quickly find the problem and fix it fast so you can get back to your music.

In this guide, we’ll show you what to do when the Spotify application is not responding.

What to Do When Spotify App Is Not Responding

Before you dig deeper into the advanced solutions, here are some essential steps you can take that may resolve a range of issues with the Spotify app.

• Check whether you’re connected to the internet and then start Spotify again.
• Check whether Spotify is down. If so, you may see an offline error. You can check Spotify’s live status updates on Twitter or visit sites like DownDetector for updates.
• Check your mobile device or computer for any pending updates. If they’re available, download and install the updates and then try to open the Spotify app again.

If Spotify still won’t open, check whether other apps and/or websites are working. If the problem is mainly with the Spotify app, try the further troubleshooting steps below. 

1. Restart Your Device

A restart resolves any software glitches that may cause the Spotify app not to respond when you try to open it.

• Windows PC: Select Start > Power > Restart.

• Mac: Select Apple Menu > Restart.

• Android: Press and hold the Power button and then tap the Restart option twice.

• iOS: Depending on the iPhone you have, you can use the volume and side button, top button, or the side button only to restart the device.

2. Restart Spotify

Once you restart your phone or computer, open Spotify again and see if it responds. 

If you’re using a smartphone, tap on the Spotify app to re-open it. If you’re using a Windows PC or Mac, double-click the app and see if it responds.

You can also use Task Manager (Windows) or Activity Monitor (Mac) to close the Spotify process completely and then try to open it again.

1. On your Windows PC, right-click the taskbar, select Task Manager, right-click Spotify, and select End Task.

1. On a Mac, select Go > Utilities > Activity Monitor > Spotify and then select the X mark to close the app.

3. Update Spotify App

Sometimes you may find the Spotify application not responding because of a pending update. If you’re using an older version of the app, issues may occur due to bugs that newer updates can fix.

If your mobile device or computer doesn’t update apps automatically, check whether Spotify needs an update.

iOS

If you’re using an iPhone or iPad, you can update Spotify manually in a few quick steps.

Open the App Store > Apple ID image > Spotify > Update. Once the update completes, check whether the app responds.

Note: If you don’t see the Spotify app on the list, it means you’re using the latest version.

You can switch on automatic updates to ensure that Spotify and other apps are always up to date.

1. Tap Settings > iTunes & App Store.

1. Next, toggle the App Updates switch to On/green.

Android

You can update the Spotify app on your Android phone or tablet and check whether it works again.

1. Tap Google Play Store and then search for Spotify.

1. Next, tap Update.

Note: If you don’t see the Update option, it means you’re using the latest version of the app.

Android devices also come with the Auto-update option that ensures you’re always using the latest version of the app.

1. Open Google Play Store and search for Spotify.
2. Tap the menu (three dots) at the top right corner.

1. Next, tap Enable Auto-update.

Windows/Mac

If you’re using Spotify on your computer, you can update the app to the latest version and access new features or squash any kind of bugs.

1. When an update is available for the Spotify app, you’ll see a blue dot next to the menu button in the upper right corner.

1. Select Update Available. Restart Now.

4. Reset Network Settings

When you reset your device’s network settings the cellular and WiFi network configurations return to default settings. A reset also clears configurations for any virtual private network (VPN) you may be using.

If you’re using an Android or iOS device, it will reconnect to your carrier after a reset. You’ll also need to manually reconfigure the VPN and WiFi settings so make sure you save your network information for an easy reset.

5. Uninstall and Reinstall Spotify

If the Spotify application is still not responding, uninstall and reinstall the app to solve the problem immediately. This way, you also get the latest version of the app.

Windows

On your Windows PC, you can uninstall and reinstall Spotify in a few quick steps.

1. Select the Windows key, right-click Spotify and select Uninstall.

1. Select OK if prompted to confirm your action, and then select Windows key + E to open the File Explorer.

1. Navigate to C:\Users\YourUsername\AppData\Roaming\.

1. If you can’t view the AppData under your username, right-click Quick Access > Options.

1. Delete the Spotify folder.

1. Select Show hidden files, folders, and drives under the View tab and then select Apply > OK. Doing this allows you to see the hidden AppData folder.

Restart your PC, go to Microsoft Store and reinstall the Spotify app.

Mac

To uninstall the Spotify app on your Mac, you’ll need to move it to the trash first before reinstalling the app from the App Store.

1. Select Go > Applications > Spotify.

1. Right-click on the app and select Move to bin.

1. Go to the App Store and download the Spotify app again. 

6. Disable Hardware Acceleration

Hardware acceleration is a setting on your computer that helps weaker hardware keep up with streaming. Some users have claimed that disabling the feature helped them get the Spotify application responding again.

Windows

You can find the Hardware Acceleration setting from the Spotify app.

1. Open Spotify, select your username and then select Settings.

1. Select Show Advanced Settings.

1. Under Compatibility, toggle the Enable hardware acceleration switch to the left to disable the setting.

Mac

You can quickly disable the Hardware Acceleration setting on your Mac from the Spotify menu. 

Select the Spotify menu at the top and then select Disable Hardware Acceleration.

Enjoy Your Favorite Music Again

We hope the steps in this guide helped you fix when the Spotify application is not responding on your device. If you still can’t access the app, you can contact Spotify support or try some of our favorite Spotify alternatives.

Leave a comment and let us know which solution worked for you.

Related posts

• Виндовс 7 уређаји и штампачи виси или се не отварају?

• Како да поправите грешку „Спотифи не може да репродукује ово управо сада“.

• Шта учинити ако се Виндовс продавница не отвори

• Шта учинити ако се ЕА Десктоп или Оригин не отварају

• Аваст се неће отворити на Виндовс-у? 6 начина да се поправи

• Мицрософт Теамс веб апликација не ради? 6 брзих поправки

• 9 поправки када Ксбок Парти Цхат не ради

• Како да поправите Снапцхат-ов проблем „Тап то Лоад Снап“.

• Како да поправите да даљински уређај неће прихватити грешку у вези

• Стеам игра се неће покренути? 13 поправки за почетак игре поново

• ИСПРАВКА: Грешка 0к80070490 у апликацији Виндовс Упдате и Маил

• Шта да радите ако немате приступ Гоогле налогу

• Шта је грешка недоступне услуге 503 (и како је поправити)

• Исправите заказани задатак који се не покреће за .БАТ датотеку

• Задатак штампања се неће избрисати у Виндовс-у? 8+ начина за поправку

• Како да поправите грешку ХБО Мак-а „Не могу да репродукујем наслов“.

• 10 ствари које треба испробати када ваш штампач не штампа

• 8 поправки када рачунар не препознаје ваш телефон

• Цхромебоок се неће повезати на Ви-Фи? 8 поправки које треба испробати

• Апликација Андроид Мессагес не ради? 12 поправки које треба испробати