6 начина да поправите Стеам грешку у трансакцији на чекању

Стеам је несумњиво један од водећих произвођача у свету видео игара. Сваког дана на платформи се дешавају хиљаде трансакција док све више људи купује своје омиљене игре. Међутим, ове трансакције нису баш глатке за све кориснике. Ако се мучите да купите одређени наслов, али изгледа да не можете да довршите куповину, прочитајте унапред да бисте сазнали како можете да поправите грешку трансакције на чекању на Стеам(fix the pending transaction error on Steam) -у и наставите са играњем без икаквих проблема.

Поправи грешку Стеам трансакције на чекању

Како да поправите Стеам грешку у трансакцији на чекању(How to Fix Pending Transaction Steam Error)

Зашто је моја Стеам трансакција на чекању?(Why is My Steam Transaction Pending?)

Када су у питању плаћања и куповине, Стеам(Steam) има репутацију да је невероватно сигуран и поуздан. Стога, ако нађете да се мучите са трансакцијом, постоји велика шанса да је грешку изазвала ваша страна.

Два најчешћа проблема која узрокују грешку у трансакцији на чекању на Стеам(Steam) - у су лоша повезаност и непотпуна плаћања. Поред тога, грешка би могла бити узрокована проблемом на Стеам(Steam) серверу, због чега се сва плаћања заустављају. Без обзира(Regardless) на природу проблема, доле наведени кораци ће вас водити кроз процес и помоћи вам да повратите функционалност плаћања на Стеам(Steam) -у .

Метод 1: Потврдите статус Стеам сервера(Method 1: Confirm the Status of Steam Servers)

Стеам(Steam) продаја, иако невероватна за кориснике, може бити веома оптерећујућа за сервере компаније. Ако сте своју игру купили током такве распродаје или чак током сати велике активности, за то би могао бити крив  спорији Стеам сервер.(Steam)

У оваквим ситуацијама најбоље је да сачекате неко време. Сервери можда функционишу споро и утичу на вашу трансакцију. Ако стрпљење није ваша јача страна, можете проверити статус Стеам(Steam) сервера на незваничној веб страници Стеам Статус. (unofficial Steam Status website.)Овде имајте на уму да ли сви сервери показују нормално функционисање. Ако то ураде, можете кренути. Можете елиминисати лоше сервере као узрок трансакција на чекању у Стеам(Steam) -у .

Посматрајте да ли су сви сервери нормални |  Поправи грешку Стеам трансакције на чекању

Метод 2: Откажите све трансакције на чекању у историји куповине(Method 2: Cancel all Pending Transactions in Purchase History)

Ако је ваша трансакција и даље на чекању након 15-20 минута, време је да се упутите на мени историје куповине у Стеам-у и обришете све трансакције. Одавде можете да откажете тренутну трансакцију и покушате поново, или можете да откажете све трансакције на чекању да бисте отворили простор за нова плаћања.

1. У свом претраживачу идите на(head to) званичну веб страницу Стеам(Steam) -а и пријавите се са својим акредитивима.

2. Ако се пријавите по први пут, можда ћете морати да довршите процес двоструке аутентификације(complete the double authentication process) уносом кода који долази путем ваше поште.

3. Када дођете до странице за пријаву на Стеам(Steam) , кликните(click ) на малу стрелицу поред(small arrow next ) вашег корисничког имена у горњем десном углу.

кликните на малу стрелицу поред корисничког имена

4. На листи опција која се појави кликните на „Детаљи налога“.(click on ‘Account details.’)

из опција које се појављују кликните на Детаљи налога

5. Први панел у оквиру Детаљи налога(Account Details) треба да буде „Историја продавница и куповине“. (‘Store and Purchase History.’)Неколико опција ће бити видљиво на десној страни овог панела. Кликните на „Прикажи историју куповине“(Click on ‘View purchase history’) да бисте наставили.

кликните на преглед историје куповине

6. Ово ће открити листу свих ваших трансакција путем Стеам-а. Трансакција је непотпуна ако је у колони Тип „Куповина на чекању“.(A transaction is incomplete if it is ‘Pending Purchase’ in the Type column.)

7. Кликните( Click ) на непотпуну трансакцију(incomplete transaction) да бисте добили помоћ око куповине.

кликните на куповину на чекању да бисте отворили даље опције |  Поправи грешку Стеам трансакције на чекању

8. У опцијама куповине за игру кликните на 'Откажи трансакцију(click on ‘Cancel transaction) '. Ово ће отказати трансакцију и, на основу вашег начина плаћања, рефундирати износ или директно вашем извору или вашем Стеам новчанику.

Такође прочитајте: (Also Read: )4 начина да убрзате преузимање Стеам-а(4 Ways to Make Steam Download Faster)

Метод 3: Покушајте да купите преко Стеам веб локације(Method 3: Try Purchasing through Steam Website)

Када је куповина отказана, можда ћете бити приморани да покушате поново. Овај пут уместо да користите апликацију Стеам(Steam) на рачунару , покушајте да довршите куповину са веб локације(, try completing the purchase from the website) . Верзија веб странице вам даје додатни ниво поузданости са истим интерфејсом.

Метод 4: Онемогућите све ВПН и прокси услуге(Method 4: Disable All VPN and Proxy Services)

Стеам веома озбиљно схвата безбедност и приватност и све злоупотребе се тренутно блокирају. Иако коришћење ВПН(VPN) услуге није противзаконито, Стеам(Steam) не дозвољава куповину преко лажне ИП адресе. Ако случајно користите ВПН(VPN) или прокси услугу на свом рачунару, искључите их и покушајте поново да их купите.

Метод 5: Испробајте други начин плаћања да бисте поправили трансакцију на чекању(Method 5: Try Different Payment Method to Fix Pending Transaction)

Ако апликација Стеам(Steam) настави да приказује грешку трансакције на чекању упркос вашим најбољим напорима, онда грешка вероватно лежи у вашем начину плаћања. Ваша банка можда не ради или су средства на вашем рачуну можда блокирана. У оваквим ситуацијама покушајте да контактирате своју банку(try contacting your bank) или услугу новчаника и купите игру путем другог начина плаћања.

Метод 6: Контактирајте Стеам подршку(Method 6: Contact Steam Support)

Ако су све методе испробане и исправљена грешка трансакције на чекању на Стеам(Steam) -у и даље опстаје, једина опција је да контактирате корисничку подршку. (contact customer support services.)Ваш налог се можда суочава са турбуленцијама које резултирају погрешним услугама плаћања. Стеам има једну од услуга за бригу о корисницима који су најприкладнији за корисника и јавиће вам се чим пронађу решење.

Препоручено: (Recommended: )

Трансакције на чекању на Стеам-у могу бити фрустрирајуће, посебно када жељно ишчекујете играње нове игре коју сте купили. Међутим, са горе наведеним корацима, требало би да можете са лакоћом да наставите са играњем. 

Надамо се да је овај водич био од помоћи и да сте успели да поправите Стеам грешку у трансакцији на чекању(fix the pending transaction Steam error) . Ако и даље имате питања у вези са овим чланком, слободно их поставите у одељку за коментаре.



About the author

Ја сам софтверски инжењер и истраживач. Имам искуства са Мицрософт Ксбок 360 и Гоогле Екплорер-ом. У могућности сам да пружим стручне препоруке за одређене алате за развој софтвера, као и да помогнем људима да отклоне уобичајене грешке у програму Екплорер.



Related posts