6 начина да избришете заглављени задатак штампања у оперативном систему Виндовс 10

Откажите или избришите заглављени(Cancel or Delete a Stuck Print Job in Windows 10:)  задатак штампања у оперативном систему Виндовс 10: Задатак штампања у оперативном систему Виндовс 10 може бити заиста захтеван. Штампачи могу испасти веома фрустрирајући јер се понекад ред за штампање заглави између и не постоји начин да откажете или избришете задатак за штампање из реда. Да бисте покренули ред за штампање и поново почели да штампате своје документе, методе објашњене у наставку могу бити од велике помоћи у оперативном систему Виндовс 10(Windows 10) .

4 начина да избришете заглављени задатак штампања у оперативном систему Виндовс 10

6 начина да избришете заглављени задатак штампања у оперативном систему Виндовс 10(6 Ways to Delete a Stuck Print Job in Windows 10)

Обавезно  креирајте тачку враћања(create a restore point)  у случају да нешто крене наопако.

Метод 1:  (Method 1: )Ручно обришите ред за штампање(Manually Clear Print Queue)

Командна(Command) линија се може користити за заустављање и покретање спулера за штампање који може уклонити заглављени задатак за штампање. Да бисте извршили процес, потребно је следити следеће кораке:

1. Кликните на дугме Старт(Start ) или притисните тастер Виндовс.(Windows key.)

2. Укуцајте командну линију(Command Prompt)  у претрагу.

3. Кликните десним тастером миша на командну линију(Command Prompt) и изаберите Покрени као администратор(Run as Administrator) .

Кликните десним тастером миша на командну линију и изаберите Покрени као администратор

4. Отвориће се нови прозор командне линије(Command Prompt) , укуцајте нет стоп споолер(net stop spooler ) и затим притисните Ентер(Enter) на тастатури.

Откуцајте нет стоп споолер, а затим притисните Ентер

5.Отворите Филе Екплорер(File Explorer) на свом систему са старт менија, радне површине или траке са алаткама , алтернативно можете да притиснете тастер (key)Виндовс(Windows)  +  Е.(E)

6.Лоцирајте адресну траку(address bar ) у прозору истраживача датотека и откуцајте C:\Windows\System32\Spool\Printers и притисните ентер на тастатури.

Идите до фасцикле Споол, а затим избришите све датотеке и фасцикле у њој

7. Отвориће се нова фасцикла, изаберите све датотеке у тој фасцикли тако што ћете притиснути Цтрл(Ctrl ) и А( A) , а затим притиснути тастер за брисање на тастатури.

Идите до фасцикле ПРИНТЕРС у фасцикли Виндовс Систем 32

8. Затворите фасциклу и вратите се у командну линију(Command Prompt) , а затим откуцајте нет старт споолер(net start spooler ) и притисните Ентер(Enter ) на тастатури.

Откуцајте нет старт споолер и притисните Ентер

9. Овако можете учинити да заглављени задатак штампања ради исправно.

Метод 2: Откажите заглављени задатак за штампање помоћу командне линије (ЦМД)(Method 2: Cancel the stuck print job using the Command prompt (CMD))

Командна(Command) линија се може користити за брисање садржаја фасцикле Принтерс(Printers) која може уклонити заглављени задатак за штампање. Ово је један од најбржих начина да уклоните заглављени задатак за штампање. Да бисте извршили процес, потребно је следити следеће кораке.

1. Притисните тастер Windows Key + X , а затим изаберите Цомманд Промпт (Админ).(Command Prompt (Admin).)

Командни редак (Администратор).

2.Укуцајте следећу команду у цмд и притисните Ентер(Enter) :

net stop spooler
del %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q /F /S
net start spooler

Команде за отказивање или брисање заглављеног задатка штампања у оперативном систему Виндовс 10

3. Ово ће успешно отказати или избрисати заглављени задатак штампања у оперативном систему Виндовс 10.(Cancel or Delete a Stuck Print Job in Windows 10.)

Метод 3: Избришите заглављени задатак за штампање користећи сервицес.мсц(Method 3: Delete the stuck print job using services.msc)

1. Притисните Windows Key + R да отворите дијалог Покрени(Run) , а затим откуцајте сервицес.мсц( services.msc ) и притисните Ентер.

сервицес.мсц виндовс

2. У прозору услуга, кликните десним тастером миша на услугу Принт Споолер(Print Spooler) и изаберите “ Стоп(Stop) ”. Да бисте ово извршили, морате бити пријављени као администраторски режим(Administrator-mode) .

заустављање сервиса спулера штампања

3.Отворите Филе Екплорер(File Explorer) на свом систему са старт менија, радне површине или траке са алаткама , такође можете да притиснете тастер Виндовс(Windows key)  +  Е.(E)

4.Лоцирајте адресну траку(address bar ) у прозору истраживача датотека и откуцајте C:\Windows\System32\Spool\Printers и притисните ентер на тастатури.

Идите до фасцикле Споол, а затим избришите све датотеке и фасцикле у њој

5. Отвориће се нова фасцикла, изаберите све датотеке у тој фасцикли тако што ћете притиснути Цтрл(Ctrl ) и А( A) , а затим притиснути тастер за брисање на тастатури.

Избришите све у фасцикли ПРИНТЕРС |  Откажите или избришите заглављени задатак штампања у оперативном систему Виндовс 10

6. Затворите фасциклу вратите се у прозор услуга и поново изаберите услугу Принт Споолер(Print Spooler) , кликните десним тастером миша на њу и изаберите Старт(Start) .

Кликните десним тастером миша на услугу Принт Споолер, а затим изаберите Старт

Овај метод ће успешно отказати или избрисати заглављени задатак штампања у оперативном систему Виндовс 10(Cancel or Delete a Stuck Print Job in Windows 10) , али ако се и даље заглавите, следите следећи метод.

Метод 4: Избришите заглављени задатак штампања помоћу уређаја и штампача(Method 4: Delete the Stuck Print job using Devices & Printers)

Ако брисање спулера и његово поновно покретање не функционише, а ви сте још увек заглављени са задатком за штампање, можете идентификовати документ који је заглављен и очистити га. Понекад један документ ствара цео проблем. Један документ који није у могућности да се одштампа блокира цео ред чекања. Такође, понекад ћете можда морати да откажете све документе за штампање, а затим их поново проследите на штампање. Да бисте отказали или поново покренули процес штампања документа, можете пратити ове кораке.

1. Притисните тастер Виндовс(Windows Key) да бисте покренули претрагу, а затим откуцајте Цонтрол(Control) и кликните на Цонтрол Панел.(Control Panel.)

Унесите контролни панел у претрагу

2.Кликните на Хардвер(Hardware) и звук(Sound) , а затим кликните на Уређаји и штампачи(Devices and Printers) .

Кликните на Уређаји и штампачи у оквиру Хардвер и звук

3.У новом прозору можете видети све штампаче који су повезани на ваш рачунар.

4. Кликните десним тастером миша на штампач који је заглављен и изаберите Погледајте шта се штампа(See what’s printing) .

Кликните десним тастером миша на свој штампач и изаберите Погледајте шта се штампа

5. У новом прозору биће присутна листа свих докумената који се налазе у реду чекања.

6. Изаберите први документ на листи, а затим кликните десним тастером миша на њега и изаберите Поново покрени(Restart ) са листе.

Уклоните све недовршене задатке у редоследу штампача |  Откажите или избришите заглављени задатак штампања у оперативном систему Виндовс 10

7. Ако штампач прави буку и почне да ради онда сте готови.

8. Ако је штампач још увек заглављен, поново кликните десним тастером миша(right-click) на документ и изаберите Откажи.(Cancel.)

9. Ако проблем и даље постоји онда у прозору штампача кликните на Принтер(Printer) и изаберите Цанцел Алл Доцументс(Cancel All Documents) .

Кликните на Штампач у менију и изаберите Откажи све документе |  Откажите или избришите заглављени задатак штампања

Након овога, сви документи у реду за штампање би требало да нестану и можете поново да дате команду штампачу и требало би да ради добро.

Метод 5: Уклоните заглављени задатак за штампање ажурирањем управљачког програма штампача(Method 5: Remove the stuck print job by updating the Printer’s driver)

Ако брисање спулера и отказивање или поновно покретање документа из реда за штампање не успе, можете покушати да ажурирате управљачки програм штампача да бисте избрисали заглављени задатак штампања у (Print)оперативном систему Виндовс 10(Windows 10) . Да бисте ажурирали управљачки програм, следите ове кораке.

1. Притисните тастер Виндовс + Кс, а затим изаберите Управљач уређајима.( Device Manager.)

Притисните тастер Виндовс + Кс, а затим изаберите Управљач уређајима

2.Проширите редове за штампање(Print) , а затим изаберите штампач за који желите да ажурирате управљачке програме.

3. Кликните десним тастером миша на изабрани штампач(Printer) и изаберите Ажурирај драјвер.(Update driver.)

Кликните десним тастером миша на изабрани штампач и изаберите Ажурирај драјвер

4. Изаберите Аутоматски тражи ажурирани софтвер драјвера.(Search automatically for updated driver software.)

аутоматски тражи ажурирани софтвер драјвера |  Откажите или избришите заглављени задатак штампања

5. Виндовс ће аутоматски инсталирати најновије драјвере доступне за ваш штампач.

Виндовс ће аутоматски инсталирати најновије управљачке програме доступне за ваш штампач

Ручно инсталирајте најновије управљачке програме за штампач(Manually Install the Latest Printer Drivers)

1. Притисните тастер Виндовс + Р, а затим откуцајте „ сервицес.мсц(services.msc) ” и притисните ентер.

сервиси прозори

2. Пронађите услугу Принт Споолер,(Print Spooler service) затим кликните десним тастером миша на њу и изаберите Стоп(Stop) .

заустављање сервиса спулера штампања

3. Поново притисните тастер Windows Key + R , а затим откуцајте printui.exe /s /t2 и притисните ентер.

4. У прозору Принтер Сервер Пропертиес(Printer Server Properties) потражите штампач који узрокује овај проблем.

5.Даље, уклоните штампач и када се од вас затражи потврда да уклоните и драјвер, изаберите да.(remove the driver as well, select yes.)

Уклоните штампач из својстава сервера за штампање

6. Сада поново идите на сервицес.мсц и кликните десним тастером миша на Принт Споолер(Print Spooler) и изаберите Старт.(Start.)

Кликните десним тастером миша на услугу Принт Споолер и изаберите Старт |  Откажите или избришите заглављени задатак штампања у оперативном систему Виндовс 10

7. Затим идите на веб локацију произвођача штампача, преузмите и инсталирајте најновије управљачке програме за штампач са веб локације.

На пример(For example) , у случају да имате ХП штампач, потребно је да посетите страницу за преузимање ХП софтвера и драјвера(HP Software and Drivers Downloads page) . Где можете лако да преузмете најновије драјвере за свој ХП штампач.

8. Ако и даље не можете да  откажете или уклоните заглављени задатак за штампање у оперативном систему Виндовс 10( cancel or remove a stuck print job in Windows 10)  , онда можете да користите софтвер за штампач који сте добили уз штампач. Обично ови услужни програми могу да открију штампач на мрежи и поправе све проблеме који узрокују да штампач изгледа ван мреже.

На пример,(For example,) можете да користите ХП Принт анд Сцан Доцтор(HP Print and Scan Doctor) да решите све проблеме у вези са ХП штампачем(HP Printer) .

Метод 6: Поново инсталирајте управљачке програме за штампач(Method 6: Reinstall your Printer Drivers)

1. Притисните тастер Windows Key + R , а затим откуцајте цонтрол принтерс и притисните Ентер(Enter) да отворите Девицес анд Принтерс.(Devices and Printers.)

Откуцајте цонтрол принтерс у Рун и притисните Ентер

2. Кликните десним тастером миша на свој штампач(Right-click on your printer) и изаберите „ Уклони уређај(Remove device) “ из контекстног менија.

Кликните десним тастером миша на свој штампач и изаберите Уклони уређај

3. Када се појави дијалог за потврду ( confirm dialog box ), кликните на Да.( Yes.)

На екрану Да ли сте сигурни да желите да уклоните овај штампач изаберите Иес то Цонфирм

4. Након што је уређај успешно уклоњен, преузмите најновије управљачке програме са веб локације произвођача штампача(download the latest drivers from your printer manufacturer website) .

5. Затим поново покрените рачунар и када се систем поново покрене, притисните тастер Windows Key + R , а затим откуцајте цонтрол принтерс(control printers) и притисните Ентер.

Напомена: Уверите(Make) се да је ваш штампач повезан са рачунаром преко УСБ(USB) -а , етернета или бежично.

6.Кликните на дугме “ Додај штампач(Add a printer) ” испод прозора Уређаји(Device) и штампачи .(Printers)

Кликните на дугме Додај штампач

7. Виндовс ће аутоматски открити штампач, изабрати ваш штампач и кликнути на Даље.(Next.)

Виндовс ће аутоматски открити штампач

8. Подесите свој штампач као подразумевани(Set your printer as default) и кликните на Заврши.(Finish.)

Поставите штампач као подразумевани и кликните на Заврши |  Откажите или избришите заглављени задатак штампања у оперативном систему Виндовс 10

Овако можете ажурирати драјвер и након тога можете поново покушати да одштампате документе.

Препоручено:(Recommended:)

Надам се да је овај чланак био од помоћи и да сада можете лако да  откажете или избришете заглављени задатак штампања у оперативном систему Виндовс 10( Cancel or Delete a Stuck Print Job in Windows 10) , али ако и даље имате питања у вези са овим водичем, слободно их поставите у одељку за коментаре.



About the author

Ја сам софтверски инжењер и истраживач. Имам искуства са Мицрософт Ксбок 360 и Гоогле Екплорер-ом. У могућности сам да пружим стручне препоруке за одређене алате за развој софтвера, као и да помогнем људима да отклоне уобичајене грешке у програму Екплорер.



Related posts