15 поправки које можете испробати када се ваш Мац неће укључити или покренути

Аппле Мац(Apple Mac) рачунари су обично чврсти када је у питању поузданост, али понекад притиснете дугме за напајање и добијете само црни екран! Можда се ваш Мац(Mac) укључи, али не можете да га натерате да се покрене у ОС. Ако не можете да натерате свој Мац(Mac) да се укључи или покрене на мацОС(macOS) , ево неколико корака које можете следити да бисте се вратили у посао.

1. Извршите принудни циклус напајања

Мац рачунари(Macs) немају физички прекидач за напајање који повезује или искључује проток напајања. То је само дугме које шаље инструкцију рачунару да се искључи, укључи или пређе на спавање.

Мац рачунари(Macs) се понекад могу заглавити у ситуацији у којој се тај сигнал при укључивању игнорише, али постоји уграђена заштита од грешке која би у већини случајева требало да натера систем да се укључи (или искључи). Све што треба да урадите је да притиснете и држите дугме за напајање најмање 10 секунди, након чега ће Мац(Mac) бити приморан да се искључи или укључи, у зависности од његовог тренутног стања.

Претпоставимо(Suppose) да видите Аппле(Apple) лого. Честитам! Ваш Мац(Mac) се сада укључио, али и даље можете наићи на додатне проблеме при покретању.

2. Научите иконе грешака при покретању

Ако се ваш Мац(Mac) укључи, али се не покреће са екрана за пријаву на мацОС, вероватно имате неку врсту проблема. Биће вам приказана икона грешке која се углавном односи на одређене проблеме.

Гледате у симбол забране ако видите круг са линијом кроз њега. Све ово значи да верзија мацОС-а на хард диску са којег ваш Мац(Mac) покушава да се покрене има верзију мацОС-а која није компатибилна са дотичним Мац(Mac) -ом . Ово се обично дешава када сте заменили чврсте дискове или инсталирали други диск са којег Мац(Mac) грешком покушава да се покрене.

Знак питања значи да ваш чврсти диск нема мацОС на себи или да га ваш Мац(Mac) једноставно не види. Проверите да ли је чврсти диск исправно повезан (ако је применљиво) или прегледајте подешавања диска за покретање(Startup Disk Preferences) , које ћемо покрити у наставку.

Ако видите икону катанца, то значи да овај Мац(Mac) има постављену лозинку за фирмвер. Ово ћете видети само ако покушавате да покренете систем помоћу спољног диска. Мораћете да питате онога ко је поставио лозинку да је унесе за вас или да вам каже шта је то. Слично томе, можда ћете видети ПИН(PIN) код за закључавање система, што значи да је Мац(Mac) даљински закључан и да му је потребна лозинка.

3. Покушајте да покренете Мац(Mac) у безбедном режиму(Safe Mode)

Постоји посебан мацОС Сафе Моде(Safe Mode) у који можете да се покренете ако се ваш Мац(Mac) укључи, али не заврши своје покретање све до пријављивања или радне површине. Безбедан режим(Safe Mode) је ограничени режим у мацОС-у који учитава само основне ствари. Коришћење Мац(Mac) услужних програма за решавање проблема на вашем систему или враћање резервне копије Тиме Мацхине(Time Machine) -а на време када је рачунар радио исправно је од помоћи. Такође можете да избришете све апликације које могу да изазову проблеме.

Активирање безбедног режима(Safe Mode) такође аутоматски брише кеш меморије мацОС-а, тако да можда нећете морати ништа да урадите да бисте решили проблем. Само(Just) поново покрените Мац(Mac) након што сте били у безбедном режиму и ако је проблем био повезан са кешом, требало би да ради поново.

Покретање у безбедном режиму(Safe Mode) се разликује у зависности од тога да ли имате неки од нових Аппле Силицон Мац рачунара(Apple Silicon Macs) или не.

За Интел Мац рачунаре:

  1. Укључите свој Мац.
  2. Држите (Hold the) тастер Схифт(Shift key) . Требало би да се појави Аппле лого. (Apple)Држите кључ.

  1. Када видите екран за пријаву, можете отпустити тастер Схифт(release the Shift key) .

За Аппле Силицон Мац рачунаре:

  1. Укључите свој Мац и држите тастер Схифт(hold the Shift key) .
  1. Држите тастер Схифт(Shift) док се не појави мени за избор диска за покретање(startup disk selection menu) .

  1. Изаберите тачан диск за покретање(startup disk) , а затим држите Схифт(hold Shift) .
  2. Сада изаберите Настави у безбедном режиму(Continue in Safe Mode) .

Знаћете да сте у безбедном режиму(Mode) јер ће то писати у горњем десном углу екрана на траци менија.

4. Користите Диск Утилити(Utility) да поправите почетни диск(Startup Disk)

Многи проблеми са покретањем могу се решити једноставним коришћењем функције мацОС Рецовери(Recovery) . Притисните и држите дугме за напајање да бисте присилили Мац(Mac) да се искључи и приступио менију за опоравак(Recovery Menu) .

Затим укључите свој Интел Мац(Intel Mac) и одмах притисните и држите Цомманд и тастер Р(hold Command and the R key) да бисте покренули мени за опоравак . (Recovery)Ако користите Аппле Силицон Мац(Apple Silicon Mac) , једноставно притисните и држите дугме за напајање док је лаптоп искључен(press and hold the power button with the laptop off) док не видите мени.

Затим изаберите опцију Користи Диск Утилити да поправите диск за покретање(Use Disk Utility to repair your startup disk) . Услужни програм ће покушати да поправи све пронађене грешке користећи своју функцију прве помоћи(First Aid) , а затим ће се након поновног покретања, надамо се, све вратити у нормалу. Ако не успе, можда ћете желети да поново инсталирате мацОС(reinstall macOS) .  

5. Уверите се да је исправан диск(Correct Boot Disk) за покретање изабран у Преференцес диска за покретање(Startup Disk)

Ако ваш Мац(Mac) покушава да се покрене са погрешног диска, мораћете да отворите мени Стартуп Диск Преференцес(Startup Disk Preferences) и још једном проверите да ли су подешавања тачна. 

  1. Уверите се да је ваш Мац искључен.
  2. На Интел Мац рачунару држите тастер Опције(Options key) док се Мац покреће.
  3. Држите дугме за напајање(power button) на Аппле Силицон Мац рачунару(Apple Silicon Mac) док не видите Лоадинг Стартуп Оптионс(Loading Startup Options) .

  1. Погледајте избор могућих дискова за покретање и изаберите прави.

Ово је такође корисно када покрећете мацОС са спољне диск јединице(boot macOS from an external drive) .

6. Напуните батерију!

Ако имате овај проблем на МацБоок(MacBook) - у, прво ћете желети да га повежете на напајање и уверите се да има довољно напуњености(enough charge) батерије да покрене систем. Ако ваш Мацбоок(Macbook) није био напуњен веома дуго, напон батерије је можда пао довољно низак да спречи покретање. 

Ако видите да се симбол пуњења појављује када повежете напајање, онда сте спремни. Само дајте мало времена и покушајте поново. Ако се ништа не појави на екрану, не очајавајте још. Дајте му пола сата да буде укључен и ако и даље не добијете никакав одговор од система, пређите на друге кораке за решавање проблема.

7. Прегледајте и тестирајте свој пуњач(Test Your Charger) и кабл за напајање(Power Cable)

Са МацБоок рачунарима(MacBooks) као што су МацБоок Аир(MacBook Air) или МацБоок Про(MacBook Pro) , пуњење се дешава помоћу УСБ-Ц(USB-C) кабла и пуњача. Имали смо проблема са Аппле(Apple) кабловима пре него што смо раније показали похабане и поломљене конекторе, па проверите кабл за напајање да бисте били сигурни да је још увек у једном комаду.

Тестирајте свој МацБоок(MacBook) пуњач и кабл са другим УСБ-Ц уређајима (или користите други пуњач и кабл са својим Мац рачунаром(Mac) ) да бисте потврдили да исправно раде.

8. Проверите конекцију вашег монитора

Ако користите Мац(Mac) који нема уграђени монитор (као што је Мац Мини(Mac Mini) ), уверите се да је ваш монитор укључен, прикључен и да ради исправно. Можда ништа није у реду са вашим Мац(Mac) -ом , једноставно нешто између Мац(Mac) -а и монитора је пошло по злу.

Чак и ако имате МацБоок(MacBook) или иМац са интегрисаним екраном, покушајте да га повежете са спољним екраном, у случају да је стварни проблем што је ваш уграђени екран мртав!

9. Испробајте други Тхундерболт порт

МацБоок рачунари могу да се пуне са било ког од својих Тхундерболт(Thunderbolt) портова. Пробајте другачији од порта који обично користите ако нешто није у реду са њим. Ако имате модел МацБоок(MacBook) - а са портовима на десној и левој страни рачунара, прикључите кабл за напајање са обе стране јер сваки сет портова дели независни контролер. 

Ако је један од ваших портова мртав, и даље ћете морати да пошаљете свој Мац(Mac) на преглед и поправку, али барем ако можете да га укључите, имате прилику да направите резервне копије својих података.

10. Уклоните УСБ-Ц прикључну станицу(Dock) и периферне уређаје

Ако прво покрећете напајање свог Мац(Mac) Боок-а преко УСБ-Ц прикључне станице или адаптера, уклоните прикључну станицу из једначине јер може бити неисправна и спречити напајање до Мац(Mac) -а . Ако се ваш Мац(Mac) и даље не покреће са уклоњеним прикључком, то вероватно није проблем.

Осим прикључне станице, уклоните и друге периферне уређаје који вам не требају строго за рад са Мац рачунаром(Mac) , да бисте били 100% сигурни да то није један од ваших прикључених гаџета који узрокује проблем.

11. Ресетујте ПРАМ & СМЦ

ПРАМ(PRAM) или Параметар РАМ(Parameter RAM) је простор за складиштење где ваш Мац(Mac) чува контролна подешавања. ПРАМ(PRAM) је сличан НВРАМ(NVRAM) -у (нехлапљиви РАМ(RAM) ), који задржава информације чак и када је искључен. Ако су те информације оштећене или на неки други начин нетачне, то може спречити покретање вашег система.

Контролер за управљање системом(System Management Controller) је подсистем вашег Мац(Mac) -а који контролише кључне системе као што су хлађење, управљање напајањем, управљање батеријом, пребацивање видео режима и неколико других кључних функција. Ако се СМЦ(SMC) из неког разлога замрзнуо, ваш Мац(Mac) се неће покренути нити ће показивати знаке живота.

Добра вест је да постоје начини за ресетовање СМЦ(SMC) функција и ПРАМ(PRAM) подешавања на вашем Мац рачунару(Mac) . За(Head) више информација пређите на Како ресетовати ПРАМ & СМЦ на свом Мац- у.(How To Reset PRAM & SMC On Your Mac)

12. Поново инсталирајте(Reinstall) мацОС користећи Рецовери Моде(Recovery Mode)

Ако се ваш Мац(Mac) укључи, али се не покрене у мацОС, можете да користите мени за опоравак да бисте поправили проблеме или поново инсталирали мацОС(Reinstall macOS) . Само имајте на уму да ћете вероватно изгубити све своје корисничке податке ускладиштене на локалном диску. Због тога је добра идеја да све своје најважније податке чувате у иЦлоуд-у или неком другом сервису за складиштење у облаку. Такође би требало да подесите погон Тиме Мацхине(Time Machine) пре него што наиђете на невоље.

Имамо неколико водича који ће вам помоћи да ресетујете свој Мац(Mac) да би имао свеж и функционалан оперативни систем. Прво(First) погледајте како да поново форматирате свој МацБоок без лозинке(How To Reformat Your MacBook Without a Password) , посебно одељак „Поново инсталирајте мацОС“. Ако је ваш Мац(Mac) толико збркан да не можете да вратите нову копију мацОС-а са унутрашњег диска, погледајте Како направити мацОС инсталатер на УСБ стику(How To Make a macOS Installer On a USB Stick) .

13. Уклоните батерију

Неки старији МацБоок(MacBook) модели и даље имају уклоњиве батерије. Ако још увек користите неки од ових Мацбоок(Macbooks) -ова , имате опцију да уклоните батерију, а затим држите притиснуто дугме за напајање да бисте дозволили да се преостало пуњење нестане. Затим вратите батерију и покушајте поново да укључите свој Мац(Mac) .

14. Поново инсталирајте свој фирмвер

У ретким случајевима, када ваш систем изгуби напајање током ажурирања фирмвера, или је на неки други начин прекинут, може се оштетити. Ово ће у суштини претворити ваш Мац(Mac) у утег за папир, али није све изгубљено!

Све док имате Аппле Силицон Мац(Apple Silicon Mac) (као што је М1 Мац(M1 Macs) ) или Интел Мац(Intel Mac) који садржи Т2 сигурносни чип, можете користити други Мац(Mac) повезан на интернет и апликацију Аппле Цонфигуратор(Apple Configurator App) да бисте вратили фирмвер мртвог Мац(Mac) -а . Наравно, требаће вам УСБ(USB) кабл за повезивање два уређаја. Тхундерболт 3 каблови неће радити.

Ако не можете да приступите другом Мац(Mac) -у, можете да извршите рестаурацију фирмвера у радионици, укључујући званичне Аппле(Apple) продавнице. Процес за Интел(Intel) и Аппле Силицон (Apple Silicon) Мац рачунаре(Macs) је мало другачији, али општи процес функционише овако:

  • Аппле Цонфигуратор(Apple Configurator) је инсталиран на радном Мац(Mac) -у .
  • Два рачунара су повезана помоћу УСБ(USB) кабла.
  • Покварени рачунар се поново покреће помоћу посебне комбинације тастера. Ово се разликује за различите моделе Мац(Mac) -а .
  • Аппле Цонфигуратор(Apple Configurator) се користи на рачунару који ради или за оживљавање или враћање фирмвера рачунара који има проблема.

Ако се ваш Мац(Mac) укључи и покрене као и обично након овог процеса, требали бисте бити без куће!

15. Мртав је Џим(Jim) : приватна поправка(Private Repair) или замена под гаранцијом(Warranty Replacement)

Ако се ваш лаптоп или десктоп Мац(Mac) неће укључити без обзира шта покушате, време је да потражите стручну помоћ. У модерним Мац рачунарима(Macs) , када кључна компонента, као што је напајање, поквари, не постоји начин да само замените ту једну компоненту осим ако немате приступ софистицираној опреми и знању потребном да пронађете и поправите те компоненте.

Ако је ваш Мац(Mac) још увек под гаранцијом, ваш избор је једноставан. Пошаљите свој Мац(Mac) на процену од стране Аппле подршке(Apple Support) у Гениус Бар(Genius Bar) и Аппле(Apple) ће решити проблем или заменити рачунар. Ако је ваш рачунар ван гаранције, и даље можете да затражите да га Аппле(Apple) поправи уз накнаду. Међутим, званични трошкови Аппле(Apple) поправке су често толико високи да је јефтиније купити потпуно нови рачунар.

Добра вест је да постоје и фантастичне приватне радионице за поправку рачунара специјализоване за поправку Мац рачунара(Macs) , обично за разумне накнаде. Можда ћете морати да пошаљете свој Мац, али је вредно тога да поново чујете то звоно при покретању!



About the author

Ја сам хардверски инжењер и програмер софтвера са преко 10 година искуства на Аппле и Гоогле платформама. Моје вештине леже у развоју ефикасних решења лаких за коришћење за тешке инжењерске проблеме. Имао сам искуства са МацОС и иОС уређајима, као и са контролама тастатуре и миша. У слободно време волим да пливам, гледам тенис и слушам музику.



Related posts