Ако користите Дропбок^(Dropbox) као примарно складиште, потребан вам је непрекидан приступ вашим датотекама све време. Понекад ћете можда открити да се ваше Дропбок датотеке не синхронизују^{(Dropbox files are not syncing)} . Ако се то догоди, нећете моћи да синхронизујете своје датотеке и ваши уређаји ће имати старије верзије датотека.

Постоји много разлога зашто се Дропбок^(Dropbox) датотеке не синхронизују. Неки од ових разлога укључују ваш заштитни зид који спречава Дропбок^(Dropbox) да шаље и прима датотеке, покушава да отпреми ограничене датотеке и тако даље.

Затворите и поново отворите Дропбок на рачунару^{(Close & Re-Open Dropbox On Your Computer)}

Један једноставан начин да решите већину мањих проблема са Дропбок^(Dropbox) датотекама које се не синхронизују је да затворите апликацију Дропбок^(Dropbox) , а затим је поново отворите. Ово би требало да реши проблеме са синхронизацијом на вашем рачунару.

1. Пронађите икону Дропбок^(Dropbox) у системској палети и кликните на њу.

1. Кликните^(Click) на своје име у горњем десном углу и изаберите Изађи из Дропбок^{(Exit Dropbox)} -а .

1. Покрените Дропбок^(Dropbox) из Старт менија.

Дозволите Дропбок-у кроз заштитни зид вашег рачунара^{(Allow Dropbox Through Your Computer Firewall)}

Ако ваш заштитни зид узрокује да Дропбок^(Dropbox) не синхронизује ваше датотеке, морате да додате Дропбок^(Dropbox) као изузетак свом заштитном зиду^{(exception to your firewall)} .

1. Отворите апликацију Подешавања^(Settings) на рачунару.

1. Кликните на Ажурирање и безбедност^{(Update & Security)} .

1. Изаберите Виндовс безбедност^{(Windows Security)} са леве бочне траке.

1. Кликните на Заштитни зид и заштита мреже^{(Firewall & network protection)} у окну са десне стране.

1. Изаберите Дозволи апликацију кроз заштитни зид^{(Allow an app through firewall)} .

1. Кликните на Промени подешавања^{(Change settings)} на врху.

1. Означите опцију Дропбок^(Dropbox) и кликните на ОК^(OK) на дну.

Зауставите друге апликације за синхронизацију када користите Дропбок^{(Stop Other Syncing Apps When You Use Dropbox)}

Ако користите друге апликације за синхронизацију садржаја на рачунару, морате да зауставите те апликације док Дропбок^(Dropbox) синхронизује свој садржај. Покретање више апликација за синхронизацију у исто време може довести до тога да Дропбок^(Dropbox) не синхронизује ваше датотеке.

Затворите друге апликације за синхронизацију као што су ОнеДриве^(OneDrive) и Гоогле Дриве^{(Google Drive)} док Дропбок^(Dropbox) не заврши синхронизацију датотека.

Уверите се да има довољно простора за складиштење на вашем Дропбок налогу^{(Make Sure There’s Enough Storage Available In Your Dropbox Account)}

Ако додајете нове датотеке на свој Дропбок^(Dropbox) налог, морате да се уверите да има довољно меморијског простора на располагању на вашем налогу. Можете да проверите коришћење складишта на веб локацији Дропбок^(Dropbox) на следећи начин.

1. Отворите Дропбок^(Dropbox) локацију и пријавите се на свој налог.
2. Кликните^(Click) на икону свог профила у горњем десном углу и изаберите Подешавања^(Settings) .

1. Кликните на картицу План^(Plan) .
2. Видећете преостали простор на вашем Дропбок^(Dropbox) налогу.

Подесите тачно време и датум на рачунару^{(Set The Correct Time & Date On Your Computer)}

Неке процедуре синхронизације захтевају да су ваша подешавања датума и времена тачна. Ако су ваша подешавања времена и датума нетачна, морате их поправити.

1. Кликните десним тастером миша на тренутни датум и време у доњем десном углу и изаберите Adjust date/time .

1. Онемогућите опцију Аутоматски подеси време^{(Set time automatically)} .

1. Кликните на Промени^(Change) испод Подесите датум и време ручно^{(Set the date and time manually)} .

1. Унесите тачан датум и време.

Преименујте своје датотеке да бисте решили проблем са Дропбок синхронизацијом^{(Rename Your Files To Fix The Dropbox Sync Issue)}

Један од разлога зашто се ваше Дропбок^(Dropbox) датотеке не синхронизују је тај што имате неке ограничене знакове у називима датотека. Дропбок има водич^{(Dropbox has a guide)} који говори који знакови нису дозвољени у називима датотека ако желите да отпремите своје датотеке на услугу.

Можете преименовати своје датотеке^{(rename your files)} да бисте решили овај проблем.

1. Кликните десним тастером миша на своје датотеке и изаберите Преименуј^(Rename) .

1. Унесите^(Enter) једноставно име за своје датотеке и притисните Ентер^(Enter) .

Користите опцију селективне синхронизације у Дропбок-у^{(Use The Selective Sync Option In Dropbox)}

Ако вашој Дропбок синхронизацији недостају само одређене датотеке са вашег налога^{(missing certain files from your account)} , можда нисте изабрали те датотеке или фасцикле у опцији Селективна синхронизација .^{(Selective Sync)}

1. Кликните на икону Дропбок^(Dropbox) у системској палети.

1. Изаберите икону свог профила на врху и изаберите Преференцес^{(Preferences)} .

1. Кликните на картицу Синхронизација^(Sync) .
2. Изаберите дугме Селективна синхронизација^{(Selective Sync)} .

1. Изаберите фасцикле које желите да синхронизујете са Дропбок^(Dropbox) налога и кликните на Ажурирај^(Update) .

Поправите чврсте везе у Дропбок-у на рачунару^{(Fix The Hardlinks In Dropbox On Your Computer)}

Дропбок^(Dropbox) предлаже да користите опцију да поправите своје чврсте везе да бисте решили проблем где се ваше Дропбок датотеке^(Dropbox) не синхронизују.

1. Кликните на икону Дропбок^(Dropbox) у системској палети.

1. Кликните^(Click) на икону вашег профила на врху и изаберите Преференцес^{(Preferences)} .

1. Изаберите картицу Рачун^(Account) .
2. Притисните и држите тастере Alt + H на тастатури и изаберите дугме Поправи чврсте везе^{(Fix Hardlinks)} .

Уклоните Дропбок кеш датотеке^{(Remove The Dropbox Cache Files)}

Кеш датотеке су често разлог зашто се ваше Дропбок^(Dropbox) датотеке не синхронизују. Брисање ових датотека са рачунара^{(Clearing these files from your computer)} решиће проблем са синхронизацијом.

1. Притисните тастере Windows + R , укуцајте следеће у поље Покрени^(Run) и притисните Ентер^(Enter) .
   
   %HOMEPATH%\Dropbox\.dropbox.cache

1. Изаберите^(Select) све датотеке, кликните десним тастером миша на било коју датотеку и изаберите Избриши^(Delete) .

1. Кликните десним тастером миша на корпу за отпатке^{(Recycle Bin)} на радној површини и изаберите Испразни корпу за отпатке^{(Empty Recycle Bin)} .

Решите проблеме са дозволама помоћу Дропбок-а^{(Fix The Permission Issues With Dropbox)}

Дропбок^(Dropbox) не може да синхронизује ваше датотеке ако нема дозволу за то. То је можда разлог зашто се неке од ваших Дропбок^(Dropbox) датотека не синхронизују. Можете да решите овај проблем^{(fix this permissions issue)} са дозволама помоћу команде у ЦМД-у.

1. Затворите Дропбок^(Dropbox) са системске палете на рачунару.
2. Користите Цортана претрагу да бисте потражили командну линију^{(Command Prompt)} и кликните на Покрени као администратор^{(Run as administrator)} .

1. Унесите следеће команде притиском на Ентер^(Enter) после сваке команде.
   
   icacls “%HOMEPATH%\Dropbox” /grant “%USERNAME%”:(F) /Ticacls “%HOMEPATH%\Dropbox” /grant “%USERNAME%”:(F) /Ticacls “%APPDATA%\Dropbox” /grant “%USERNAME%”:(F) /T

1. Покрените Дропбок^(Dropbox) на рачунару.

Искључите свој антивирусни софтвер^{(Turn Off Your Antivirus Software)}

Већина антивирусних апликација добро ради са Дропбок-^(Dropbox) ом , али неке могу изазвати проблеме са њим. Због тога се препоручује да антивирусни алат буде искључен док синхронизујете датотеке са Дропбок^(Dropbox) -ом .

Користите алатку за решавање проблема са апликацијом да бисте решили проблеме са синхронизацијом са Дропбок-ом^{(Use The App Troubleshooter To Fix Dropbox Sync Issues)}

Ако сте преузели Дропбок^(Dropbox) из Мицрософт Сторе^{(Microsoft Store)} -а , можете користити услужни програм за решавање проблема са апликацијама^{(App Troubleshooter)} да бисте решили проблеме са апликацијом Дропбок^(Dropbox) .

1. Покрените апликацију Подешавања^(Settings) .

1. Кликните на Ажурирање и безбедност^{(Update & Security)} .

1. Изаберите Решавање проблема^{(Troubleshoot)} на левој бочној траци.

1. У окну са десне стране изаберите Виндовс Сторе Аппс .^{(Windows Store Apps )}

Поново инсталирајте Дропбок на рачунару^{(Reinstall Dropbox On Your Computer)}

Ако ниједан метод није решио проблем, последња опција је да поново инсталирате апликацију Дропбок^(Dropbox) на рачунару. Ово ће решити и мање и веће проблеме са процедуром синхронизације.

1. Отворите контролну таблу^{(Control Panel)(Open Control Panel)} .

1. Кликните на Деинсталирај програм^{(Uninstall a program)} .

1. Изаберите Дропбок^(Dropbox) на листи и кликните на Деинсталирај^(Uninstall) на врху.

1. Поново преузмите апликацију^{(Dropbox app)} Дропбок и инсталирајте је.

Да ли^(Did) је било која од ових метода решила проблеме са синхронизацијом Дропбок^(Dropbox) -а на вашем рачунару? Који метод је радио за вас? Обавестите нас у коментарима испод.

13 Troubleshooting Tips For When Dropbox Files Are Not Syncing

If you use Dropbox as your primary storage, you need uninterrupted access to your files all the time. Somеtimes, you may find that your Dropbox files are not syncing. If this happens, you won’t be able to keep your files in sync and your devices will have older versions of your files.

There are many reasons why Dropbox files are not syncing. Some of these reasons include your firewall preventing Dropbox from sending and receiving files, trying to upload restricted files, and so on.

Close & Re-Open Dropbox On Your Computer

One easy way to fix most minor issues with Dropbox files not syncing is to close the Dropbox app and then re-open it. This should fix sync issues on your computer.

1. Find the Dropbox icon in your system tray and click it.

1. Click your name at the top-right corner and select Exit Dropbox.

1. Launch Dropbox from the Start Menu.

Allow Dropbox Through Your Computer Firewall

If your firewall is causing Dropbox not to sync your files, you need to add Dropbox as an exception to your firewall.

1. Open the Settings app on your PC.

1. Click Update & Security.

1. Select Windows Security from the left sidebar.

1. Click Firewall & network protection on the right-hand side pane.

1. Select Allow an app through firewall.

1. Click Change settings at the top.

1. Tick-mark the Dropbox option and click OK at the bottom.

Stop Other Syncing Apps When You Use Dropbox

If you use other apps to sync content on your computer, you need to stop those apps while Dropbox is syncing its content. Running multiple sync apps at the same time can cause Dropbox not to sync your files.

Close your other sync apps like OneDrive and Google Drive until Dropbox finishes syncing your files.

Make Sure There’s Enough Storage Available In Your Dropbox Account

If you’re adding new files to your Dropbox account, you need to make sure there’s enough memory space available in your account. You can check your storage usage on the Dropbox website as follows.

1. Open the Dropbox site and log into your account.
2. Click your profile icon at the top-right corner and choose Settings.

1. Click the Plan tab.
2. You’ll see the remaining space in your Dropbox account.

Set The Correct Time & Date On Your Computer

Some sync procedures require that your date and time settings are correct. If your time and date settings are incorrect, you need to fix them.

1. Right-click your current date and time at the bottom-right corner and choose Adjust date/time.

1. Disable the Set time automatically option.

1. Click Change under Set the date and time manually.

1. Enter the correct date and time.

Rename Your Files To Fix The Dropbox Sync Issue

One reason your Dropbox files are not syncing is that you have some restricted characters in your file names. Dropbox has a guide telling what characters are not allowed in your file names if you want to upload your files to the service.

You can rename your files to fix this issue.

1. Right-click your files and choose Rename.

1. Enter an easy name for your files and press Enter.

Use The Selective Sync Option In Dropbox

If your Dropbox sync is only missing certain files from your account, you may not have chosen those files or folders in the Selective Sync option.

1. Click the Dropbox icon in your system tray.

1. Select your profile icon at the top and choose Preferences.

1. Click the Sync tab.
2. Select the Selective Sync button.

1. Select the folders that you want to sync from your Dropbox account and click Update.

Fix The Hardlinks In Dropbox On Your Computer

Dropbox suggests you use the option to fix your hardlinks to resolve the issue where your Dropbox files are not syncing.

1. Click the Dropbox icon in your system tray.

1. Click your profile icon at the top and select Preferences.

1. Choose the Account tab.
2. Press and hold the Alt + H keys on your keyboard and select the Fix Hardlinks button.

Remove The Dropbox Cache Files

The cache files are often the reason your Dropbox files are not syncing. Clearing these files from your computer will fix the sync issue.

1. Press the Windows + R keys, type the following into the Run box, and press Enter.
   
   %HOMEPATH%\Dropbox\.dropbox.cache

1. Select all files, right-click any one file, and choose Delete.

1. Right-click the Recycle Bin on your desktop and choose Empty Recycle Bin.

Fix The Permission Issues With Dropbox

Dropbox can’t sync your files if it doesn’t have permission to do so. This may be why some of your Dropbox files are not syncing. You can fix this permissions issue with a command in CMD.

1. Close Dropbox from the system tray on your PC.
2. Use Cortana search to search for Command Prompt and click Run as administrator.

1. Type the following commands pressing Enter after each command.
   
   icacls “%HOMEPATH%\Dropbox” /grant “%USERNAME%”:(F) /T
   icacls “%HOMEPATH%\Dropbox” /grant “%USERNAME%”:(F) /T
   icacls “%APPDATA%\Dropbox” /grant “%USERNAME%”:(F) /T

1. Launch Dropbox on your computer.

Turn Off Your Antivirus Software

Most antivirus apps play just fine with Dropbox but some may cause issues with it. Therefore, it’s recommended to keep your antivirus tool turned off while you’re syncing your files with Dropbox.

Use The App Troubleshooter To Fix Dropbox Sync Issues

If you have downloaded Dropbox from the Microsoft Store, you can use the App Troubleshooter utility to fix issues with the Dropbox app.

1. Launch the Settings app.

1. Click Update & Security.

1. Select Troubleshoot in the left sidebar.

1. Choose Windows Store Apps on the right-hand side pane.

Reinstall Dropbox On Your Computer

If no methods fixed your issue, your last option is to reinstall the Dropbox app on your computer. This’ll fix both minor and major issues with the sync procedure.

1. Open Control Panel.

1. Click Uninstall a program.

1. Select Dropbox in the list and click Uninstall at the top.

1. Redownload the Dropbox app and install it.

Did any of these methods fix the Dropbox sync issues on your computer? What method worked for you? Let us know in the comments below.

Related posts

• 8 савета за решавање проблема за спору Етхернет везу

• 10 савета за решавање проблема за 3Д отиске од смоле који су пошли по злу

• Савети за решавање проблема када Блуетоотх не ради на вашем рачунару или паметном телефону

• 10 идеја за решавање проблема када ваш Амазон Фире Стицк не ради

• Водич за крајње решавање проблема за Виндовс 7/8/10 проблеме са везом кућне групе

• Како да исправите грешку „Заштита Виндовс ресурса није могла да изврши тражену операцију“

• Како да поправите Амазон Фире Таблет који се не пуни

• Поправите „Подешавање припрема ваш рачунар за прву употребу“ при сваком поновном покретању

• Како да поправите грешку „Дискови су пуни“ у Пхотосхопу

• Да ли да купим или направим рачунар? 10 ствари које треба узети у обзир

• Гоогле мапе не раде: 7 начина да то поправите

• Шта учинити када ваш други монитор није откривен

• Шта да радите ако сте заборавили лозинку за Снапцхат или имејл

• Да ли треба да дефрагментирате ССД?

• Дугме за паузу на ИоуТубе-у не нестаје? 6 начина да се поправи

• 9 поправки када се Мицрософт Едге стално руши

• ИСПРАВКА: Адблоцк не ради на Црунцхиролл-у

• ИСПРАВКА: Ксбок контролер се стално прекида

• УСБ 3.0 портови не раде? Ево како да их поправите

• Како да поправите грешку „РПЦ сервер је недоступан“ у оперативном систему Виндовс