Да ли стално видите „ Непознати УСБ уређај^{(Unknown USB Device)} ( Захтев за дескриптор уређаја^{(Device Descriptor Request)} није успео)“ или „ Код 43^{(Code 43)} “ у Виндовс менаџеру уређаја^{(Windows Device Manager)} када повезујете оловку, СД картицу или други УСБ^(USB) уређај на рачунар? Овај водич за решавање проблема показује вам како да то поправите.

Грешка „Непознати УСБ^(USB) уређај ( Неуспео захтев за дескриптором уређаја )“ јавља се када оперативни систем има проблема са одређивањем идентитета ^{(Device Descriptor Request)}УСБ^(USB) уређаја. То би могло бити због грешке на нивоу хардвера дотичног уређаја или УСБ^(USB) интерфејса на вашем рачунару.

Међутим, пре него што дођете до тог закључка, прођите кроз следеће предлоге и решења за поправку кода грешке „Захтев за дескриптор УСБ уређаја није успео“ у Виндовс 10^{(Windows 10)} и 11.

1. Укључите УСБ уређај у^{(Plug USB Device Into)} други порт^{(Different Port)}

Понекад је све што је потребно за решавање проблема везаних за УСБ^(USB) у Виндовс^(Windows) -у јесте да прикључите уређај у други УСБ^(USB) порт на рачунару. Избегавање^(Avoiding) екстерних УСБ^(USB) чворишта је добра идеја јер често стварају додатне проблеме. Такође, да ли сте већ покушали да поново покренете рачунар?

2. Извршите скенирање за промене хардвера^(Hardware)

Још једно брзо решење укључује подстицање Виндовс^(Windows) -а да поново скенира ваш рачунар ради промена хардвера. То можете учинити преко уграђеног управитеља уређаја^{(Device Manager)} .

1. Притисните Windows Key + R да бисте отворили оквир Покрени^(Run) .

2. Откуцајте девмгмт.мсц и притисните Ентер^(Enter) .

3. Истакните^(Highlight) име свог рачунара на врху екрана Девице Манагер^{(Device Manager)} и изаберите Action > Scan фор хардвер цхангес на траци менија.

3. Користите алатку за решавање проблема са ^{(Troubleshooter)}хардвером^{(Use Hardware)} и уређајима^(Devices)

Виндовс^(Windows) има уграђену алатку за решавање проблема која може аутоматски да реши различите проблеме са хардвером на вашем рачунару. Да бисте га покренули:

1. Отворите нови оквир Покрени.

2. Налепите следећу команду и притисните Ентер:

мсдт.еке -ид ДевицеДиагностиц

3. Select Advanced > Apply Аутоматски примени поправке и изаберите Следеће^(Next) . Затим пратите упутства на екрану да бисте покренули алатку за решавање проблема.

4. Поправите покварене^{(Repair Broken)} или оштећене уносе у регистру^{(Corrupt Registry)}

Оштећен, покварен или надувен системски регистар може да омета начин на који оперативни систем комуницира са УСБ^(USB) уређајима као што су спољни чврсти дискови и Блуетоотх^(Bluetooth) адаптери. Користите бесплатни услужни програм за чишћење регистра^{(free registry cleaning utility)} да бисте скенирали и решили проблеме са регистром. На пример, ево како да користите Висе Регистри Цлеанер^{(Wise Registry Cleaner)} . Направите резервну копију системског регистра^{(Create a backup of the system registry)} пре почетка.

1. Преузмите и инсталирајте Висе Регистри Цлеанер^{(Wise Registry Cleaner)} .

2. Отворите Висе Регистри Цлеанер^{(Wise Registry Cleaner)} и изаберите Дубоко скенирање^{(Deep Scan)} да бисте покренули скенирање вашег системског регистра.

3. Изаберите Очисти^(Clean) да бисте решили проблеме са системским регистром.

5. Онемогућите брзо покретање у Виндовс-у

Брзо^(Fast) покретање је уграђена Виндовс^(Windows) функционалност која убрзава време потребно за покретање рачунара^{(speeds up the time it takes to boot your PC)} након хладног гашења. Онемогућите га ако се грешка „Непознати УСБ уређај ( Неуспео захтев за дескриптором уређаја^{(Device Descriptor Request)} )“ настави. То можете учинити преко дијалога Опције напајања .^{(Power Options)}

1. Откуцајте поверцфг.цпл у поље Рун^(Run) и притисните Ентер^(Enter) . Алтернативно, отворите Виндовс Сеарцх^{(Windows Search)} , укуцајте Цонтрол Панел^{(Control Panel)} у поље за претрагу и изаберите Open > Hardware анд Sounds > Power Options .

2. Изаберите Изабери^(Choose) шта дугмад за напајање раде на левом окну.

3. Изаберите Промени^(Change) подешавања која тренутно нису доступна и померите се надоле до одељка^(Shutdown) Подешавања искључивања.

4. Поништите избор у пољу за потврду поред Укључи брзо покретање (препоручено).

5. Изаберите Сачувај^{(Select Save)} промене и изађи из Опције напајања^{(Power Options)} .

6. Отворите мени Старт^(Start) и изаберите Power > Shutdown да бисте искључили рачунар; не бирајте опцију Рестарт . ^(Restart)Затим га ручно поново укључите.

6. Онемогућите поставку УСБ селективне^{(USB Selective Suspend)} суспензије

Подразумевано, Виндовс^(Windows) селективно суспендује УСБ портове у лаптоп рачунарима ради уштеде енергије. Међутим, то може довести до различитих проблема, као што су грешке „Непознати УСБ уређај ( Захтев за дескриптор уређаја^{(Device Descriptor Request)} није успео)“ и „Код 43“. Онемогућите релевантну поставку и проверите да ли то чини разлику.

1. Поново отворите окно за конфигурацију опција напајања .^{(Power Options)}

2. Изаберите Промени^(Change) поставке плана поред активног плана напајања вашег рачунара.

3. Изаберите опцију Промени^(Change) напредна подешавања напајања.

4. Проширите УСБ^{(Expand USB)} подешавања и изаберите Користи^(Use) селективно подешавање суспензије.

5. Поставите Укључено на батерију и Укључено^(Plugged) на Дисаблед^(Disabled) .

6. Select Apply > OK да бисте сачували промене.

7. Уклоните и поново инсталирајте своје УСБ ^(USB) драјвере^(Drivers)

Чаврљање на форуму^(Forum) указује на уклањање и поновно инсталирање УСБ^(USB) драјвера за ваш рачунар као вероватно решење за грешку „Непознати УСБ^(USB) уређај“. Да то уради:

1. Искључите проблематични УСБ^(USB) уређај и отворите Управљач уређајима^{(Device Manager)} .

2. Двапут кликните на категорију контролера универзалне серијске магистрале^{(Universal Serial Bus)} да бисте је проширили.

3. Кликните десним тастером миша на УСБ Роот Хуб^{(USB Root Hub)} или Генериц УСБ Хуб^{(Generic USB Hub)} и изаберите Деинсталирај^(Uninstall) уређај > Деинсталирај^(Uninstall) . Поновите^(Repeat) за додатне уносе са истим именом.

4. Поново покрените рачунар. Виндовс^(Windows) ће аутоматски поново инсталирати УСБ^(USB) драјвере када се поново покрене.

Напомена: Ако користите стони уређај, тастатура и миш више неће радити. Притисните дугме за напајање^(Power) на кућишту процесора^(CPU) да бисте покренули искључивање.

5. Поново отворите Управљач уређајима^{(Device Manager)} , изаберите име свог рачунара на врху листе уређаја и изаберите Action > Scan промене хардвера.

8. Ажурирајте софтвер управљачког програма за ^{(Driver Software)}УСБ^(USB) рачунар

Застарели УСБ^(USB) драјвери су још један разлог за грешку „Захтев за дескриптор уређаја није успео“. Да бисте их ажурирали:

1. Отворите Управљач уређајима.

2. Проширите категорију контролера универзалне серијске магистрале .^{(Universal Serial Bus)}

3. Кликните десним тастером миша на УСБ Роот Хуб^{(USB Root Hub)} и изаберите Ажурирај^(Update) драјвер. Поновите за додатне уносе са истим именом.

4. Изаберите Аутоматски тражи управљачке програме у искачућем прозору за ажурирање^(Search) управљачких програма .^{(Update Drivers)}

5. Сачекајте^(Wait) док Виндовс^(Windows) не пронађе и инсталира најновије управљачке програме.

Ако Виндовс^(Windows) не може да пронађе новије УСБ^(USB) драјвере, посетите веб локацију произвођача лаптопа или матичне плоче— Делл^(Dell) , ХП^(HP) , Ацер^(Acer) , итд.—и проверите да ли постоје ажурирања управљачких програма уређаја. Алтернативно, користите алатку за ажурирање драјвера^{(use a driver updater tool)} као што је Дривер Боостер^{(Driver Booster)} да бисте скенирали и ажурирали софтвер драјвера за ваш рачунар.

9. Ажурирајте Виндовс^(Windows) да бисте поправили непознати УСБ уређај^{(Fix Unknown USB Device)}

Мицрософт^(Microsoft) објављује редовне исправке грешака у облику ажурирања за Виндовс^(Windows) који потенцијално могу да реше проблем „Непознати УСБ уређај“. Да бисте их инсталирали:

1. Притисните Windows + И да бисте отворили апликацију Подешавања^(Settings) . Или кликните десним тастером миша на дугме Старт^(Start) и изаберите Подешавања^(Settings) .

2. Изаберите Виндовс Упдате.

3. Изаберите Провери^{(Select Check)} ажурирања > Преузми^(Download) и инсталирај.

Поред тога, изаберите Прикажи^(View) опциона ажурирања ( Виндовс 10^{(Windows 10)} ) или Напредне^(Advanced) опције > Опционалне исправке ( Виндовс 11^{(Windows 11)} ) и инсталирајте сва доступна ажурирања драјвера за хардвер сертификована од стране Мицрософт-а .^{(Microsoft-certified)}

Ретко, ажурирања за Виндовс^(Windows) такође могу довести до проблема. Ако се грешка „Захтев за дескриптор уређаја није успела“ појави одмах након ажурирања оперативног система Виндовс^(Windows) , размислите о деинсталирању најновијих ажурирања за Виндовс^{(uninstalling the latest Windows updates)} .

10. Вратите Виндовс^{(Roll Back Windows)} на раније стање

Ако сте подесили враћање система у Виндовс-у^{(System Restore set up in Windows)} , покушајте да вратите оперативни систем на време када нисте наишли на проблем „Десцриптор УСБ уређаја није успео“.

1. Откуцајте рструи у поље Рун^(Run) и притисните Ентер^(Enter) .

2. Изаберите тачку враћања и изаберите дугме Скенирај^(Scan) за погођене програме да бисте идентификовали програме и драјвере на које ће то утицати ако одлучите да наставите. Затим изаберите Следеће^(Next) .

3. Изаберите Заврши.

Сачекајте^(Wait) док чаробњак за враћање система не врати оперативни систем у раније стање.^{(System Restore)}

Шта још можете да урадите?

Ако грешка „Десцриптор УСБ^(USB) уређаја није успела“ неће нестати, проверите да ли други рачунар може да идентификује УСБ^(USB) уређај без проблема. Ако може, вероватно нешто није у реду са хардвером вашег рачунара—нпр. неисправан УСБ^(USB) хост контролер или напајање.

Пре него што посетите локалног техничара за рачунаре, учините последњи покушај да решите проблем тако што ћете checking if BIOS/UEFI needs an update или ресетовање оперативног система Виндовс на фабричка подешавања^{(resetting Windows to factory defaults)} . Ако УСБ^(USB) уређај поквари и негде другде, вероватно је неисправан.

10 Ways to Fix “Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed)”

Do you keep seеing an “Unknown USB Device (Device Descriрtor Requеst Failed)” or “Code 43” in Windows Device Manager when connecting a pen drive, SD card, or anothеr USB device to your PC? This troubleshooting guіde shows yoυ how to fix that.

The “Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed)” error occurs when the operating system has trouble determining the identity of a USB device. That could be due to a fault at the hardware level with the device in question or the USB interface on your computer.

However, before arriving at that conclusion, go through the following suggestions and solutions to fix the “USB device descriptor request failed” error code in Windows 10 and 11.

1. Plug USB Device Into a Different Port

Sometimes, all it takes to resolve USB-related issues in Windows is to plug a device into a different USB port on your computer. Avoiding external USB hubs is a good idea since they often create additional problems. Also, have you tried restarting your computer yet?

2. Perform Scan for Hardware changes

Another quick fix involves prompting Windows to rescan your PC for hardware changes. You can do that via the built-in Device Manager.

1. Press Windows Key + R to open a Run box.

2. Type devmgmt.msc and press Enter.

3. Highlight your PC’s name at the top of the Device Manager screen and select Action > Scan for hardware changes on the menu bar.

3. Use Hardware and Devices Troubleshooter

Windows has a built-in troubleshooter that can automatically fix various hardware issues on your computer. To run it:

1. Open a new Run box.

2. Paste the following command and press Enter:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

3. Select Advanced > Apply repairs automatically and select Next. Then, follow the on-screen instructions to run the troubleshooter.

4. Repair Broken or Corrupt Registry Entries

A corrupt, broken, or bloated system registry can interfere with how the operating system interacts with USB devices such as external hard drives and Bluetooth adapters. Use a free registry cleaning utility to scan and fix issues with the registry. For example, here’s how to use Wise Registry Cleaner. Create a backup of the system registry before beginning.

1. Download and install Wise Registry Cleaner.

2. Open Wise Registry Cleaner and select Deep Scan to initiate a scan of your system registry.

3. Select Clean to fix issues with the system registry.

5. Disable Fast Startup in Windows

Fast startup is built-in Windows functionality that speeds up the time it takes to boot your PC after a cold shutdown. Disable it if the “Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed)” error persists. You can do that via the Power Options dialog.

1. Type powercfg.cpl into a Run box and press Enter. Alternatively, open Windows Search, type Control Panel into the search box, and select Open > Hardware and Sounds > Power Options.

2. Select Choose what the power buttons do on the left pane.

3. Select Change settings that are currently unavailable and scroll down to the Shutdown settings section.

4. Uncheck the box next to Turn on fast startup (Recommended).

5. Select Save changes and exit Power Options.

6. Open the Start menu and select Power > Shutdown to turn off your PC; do not select the Restart option. Then, manually turn it back on.

6. Disable the USB Selective Suspend Setting

By default, Windows selectively suspends USB ports in laptops to conserve power. However, that can lead to various problems, such as the “Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed)” and “Code 43” errors. Disable the relevant setting and check if that makes a difference.

1. Re-open the Power Options configuration pane.

2. Select Change plan settings next to your computer’s active power plan.

3. Select the Change advanced power settings option.

4. Expand USB settings and select Use selective suspend setting.

5. Set On battery and Plugged in to Disabled.

6. Select Apply > OK to save your changes.

7. Remove and Reinstall Your USB Drivers

Forum chatter indicates removing and reinstalling the USB drivers for your computer as a likely fix for the “Unknown USB Device” error. To do that:

1. Unplug the problematic USB device and open Device Manager.

2. Double-click the Universal Serial Bus controllers category to expand it.

3. Right-click USB Root Hub or Generic USB Hub and select Uninstall device > Uninstall. Repeat for additional entries with the same name.

4. Restart your computer. Windows will automatically reinstall the USB drivers as it reboots.

Note: If you’re using a desktop device, your keyboard and mouse will no longer work. Press the Power button on the CPU casing to trigger a shutdown.

5. Re-open the Device Manager, select your PC’s name at the top of the devices list, and select Action > Scan for hardware changes.

8. Update Driver Software for Your Computer’s USB

Outdated USB drivers are another reason for the “Device Descriptor Request Failed” error. To update them:

1. Open Device Manager.

2. Expand the Universal Serial Bus controllers category.

3. Right-click USB Root Hub and select Update driver. Repeat for additional entries with the same name.

4. Select Search automatically for drivers on the Update Drivers pop-up.

5. Wait until Windows locates and installs the latest drivers.

If Windows can’t locate newer USB drivers, visit your laptop or motherboard manufacturer’s website—Dell, HP, Acer, etc.—and check for device driver updates. Alternatively, use a driver updater tool like Driver Booster to scan and update the driver software for your computer.

9. Update Windows to Fix Unknown USB Device

Microsoft releases regular bug fixes in the form of Windows Updates that can potentially resolve the “Unknown USB Device” issue. To install them:

1. Press Windows + I to open the Settings app. Or, right-click the Start button and select Settings.

2. Select Windows Update.

3. Select Check for updates > Download and install.

Additionally, select View optional updates (Windows 10) or Advanced options > Optional updates (Windows 11) and install all available Microsoft-certified hardware driver updates.

Rarely, Windows updates can also introduce issues. If the “Device descriptor request failed” error shows up right after updating Windows, consider uninstalling the latest Windows updates.

10. Roll Back Windows to an Earlier State

If you have System Restore set up in Windows, try rolling back the operating system to a time when you didn’t encounter the “USB device descriptor failed” issue.

1. Type rstrui into a Run box and press Enter.

2. Pick a restore point and select the Scan for affected programs button to identify programs and drivers that will be affected if you choose to go ahead. Then, select Next.

3. Select Finish.

Wait until the System Restore wizard rolls the operating system to an earlier state.

What Else Can You Do?

If the “USB device descriptor failed” error won’t go away, check if another PC can identify the USB device without issues. If it can, there’s likely something wrong with your computer’s hardware—e.g., a malfunctioning USB host controller or power supply.

Before visiting your local PC technician, perform a last-ditch effort to resolve the issue by checking if BIOS/UEFI needs an update or resetting Windows to factory defaults. If the USB device fails elsewhere as well, then it’s likely defective.

Related posts

• Поправи непознати УСБ уређај у оперативном систему Виндовс 10 (Захтев за дескриптор уређаја није успео)

• 8 начина да поправите грешку „Немате дозволу за чување на овој локацији“ у Виндовс-у

• 5 најбољих начина да поправите „Операција није успела са грешком 0к0000011Б“ у Виндовс-у

• Поправи грешку Непознати УСБ уређај, Дескриптор захтев није успео у Виндовс-у

• Поправите „Подешавање припрема ваш рачунар за прву употребу“ при сваком поновном покретању

• Како да поправите грешку „Спотифи не може да репродукује ово управо сада“.

• Како да поправите грешке код 43 „Виндовс је зауставио овај уређај“ у Виндовс-у

• Како да поправите грешку „Ваш рачунар је наишао на проблем и мора се поново покренути“.

• 7 најбољих начина да поправите видео_дкгкрнл_фатал_еррор у Виндовс-у

• 9 начина да се поправи грешка Гбоард-а је престала да ради на иПхоне-у и Андроид-у

• Како да поправите грешку „Модул поуздане платформе је покварен“ у Виндовс-у

• 8 начина да поправите „Ав, снап!“ Грешка при паду странице у Цхроме-у

• Како да поправите „Програм се не може покренути јер недостаје апи-мс-вин-црт-рунтиме-л1-1-0.длл“

• Исправите грешке „Инструкције у референтној меморији није могуће прочитати“.

• 7 начина да поправите „Виндовс не може да се повеже са штампачем“

• Како да поправите „Постоји проблем са вашом лиценцом за канцеларију“

• Како да поправите грешку „Није могуће креирати Јава виртуелну машину“.

• Како да поправите грешку „Гоогле се зауставља“ на Андроиду

• 9 начина да поправите ЕРР_ЦОННЕЦТИОН_РЕСЕТ у Гоогле Цхроме-у

• 7 најбољих начина да поправите Нетфлик код грешке: М7053-1803